Emplois : Canada

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Ajouté il y a 12 min
T
Technicien(ne) de laboratoire
TotalEnergies
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Le poste est basé sur un quart de travail de 8 heures par jour, débutant à 5 h
Ajouté il y a 12 min
AC
Responsable du développement
Air Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Le responsable du développement est un développeur chevronné et très impliqué qui pilote l’exécution des sprints et les résultats de livraison au sein d’une équipe spécialisée de prestation…
Ajouté il y a 12 min
P
Superviseur de production
ProAmpac
Richmond, QC
- Temps plein
Disponibilité (Quart De Travail)
Ajouté il y a 12 min
A
Gestionnaire Immobilier
Armco
Montreal, QC
- Temps plein
En Tant Que Gestionnaire Immobilier, Vous Serez Responsable De Tous Les Aspects De La Gestion Immobilière De L’un De Nos Immeubles Collectifs Situés En Centre-ville. Vos Responsabilités…
Ajouté il y a 12 min
P
Operateur de (nuit) sur presse Flexo
ProAmpac
Terrebonne, QC
- Temps plein
Disponibilité : Quart de nuit
Ajouté il y a 12 min
P
Superviseur de production - Nuit 12 heures
ProAmpac
Farnham, QC
- Temps plein
Relevant du directeur de production, le/la superviseur(e) de production sera responsable d'une équipe de production sur des quarts de 12 heures. Le/la titulaire du poste assurera le bon…
Ajouté il y a 12 min
TB
Responsable développement des affaires
TMS- Bâtiments préfabriqués
Saint-Henri, QC
- Temps plein
…leadership feront une vraie différence ? Nous recherchons un responsable du développement des affaires pour rejoindre notre équipe et nous aider à poursuivre le développement de notre…
Ajouté il y a 12 min
WC
(CAN) Team Leader Operations - Casepack (Monday-Thursday 5:30am-4:00pm) -FR
Walmart Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de superviser l’exploitation quotidienne du centre de distribution (CD), notamment l’établissement des horaires, l’embauche et la formation des…
Ajouté il y a 12 min
P
Superviseur de Maintenance
ProAmpac
Farnham, QC
- Temps plein
Flexibilité pour répondre aux appels d’urgence en dehors de son quart de travail
Ajouté il y a 12 min
AQ
Chargé de projet Proximité Plein Air – Volet développement professionnel
Association québécoise du loisir public (AQLP)
Montreal, QC
- Temps plein
…Proximité Plein Air, en collaboration avec la chargée de projet responsable du volet événementiel du projet, les Journées Proximité Plein…
Ajouté il y a 12 min
M
Analyste sénior cybersécurité-CERT
Michelin
Montreal, QC
- Temps plein
Une solide connaissance de la Cyber Kill Chain et du cadre MITRE ATT&CK, notamment pour les enquêtes et la production de rapports.
Ajouté il y a 12 min
EL
ELYSIS – Directeur(trice), Ressources humaines et Communications / Director, Human Resources & Communications
ELYSIS LP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 26 min
FD
Fiabiliste maintenance
FRUIT D'OR
Plessisville, QC
- Temps plein
…fiabilité, la disponibilité et la performance de nos équipements de production et…
Ajouté il y a 42 min
SQ
Adjoint(e), Ventes et Service
Sunlife Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…Assurance collective. Dans ce rôle, vous serez principalement responsable d’offrir du soutien à l’équipe du Développement des affaires dans le cadre des activités d’acquisition et de…
Ajouté il y a 42 min
CD
Poste régulier – Technicienne ou technicien en informatique, classe principale - Direction des ressources informationnelles (2026-50)
Cégep de Trois-Rivières
Trois-Rivières, QC
- 28,43 $ à 40,92 $ CAD / heure
- Temps plein
…solutions technologiques et de systèmes en environnement de production. À cette fin, elle peut être appelée à assurer des périodes de disponibilité en dehors des plages normales de…
Ajouté il y a 57 min
Chef(fe) principal(e), Mécanique & Maintenance
VIA Rail Canada
Toronto, ON
QUART DE TRAVAIL : Quart de nuit (quarts de 10 heures débutant à 18 h)
Ajouté il y a 1 heure
PF
Responsable de l'architecture logicielle | Head of Software Architecture
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
Le rôle de Responsable de l'architecture logicielle existe pour combler cet écart. Il s'agit d'un poste de leadership technique pratique et hautement spécialisé, chargé de définir et…
Ajouté il y a 1 heure
LC
Commis d'entrepôt - NUIT - Fin de semaine - 11h15 à 23h30
Laboratoires Confab inc
Quebec, QC · Saint-Hubert Central, Quebec
- Temps plein
- Temporaire
…afin d’assurer le service d’approvisionnement aux salles de production dans le respect des normes BPF et SSE. Il exécute également les différentes tâches de mise en place, d’emballage, et…
Ajouté il y a 1 heure
T
Directeur.trice, Procédés agroalimentaires clé en main
TEKNEMA
Montreal, QC
- Temps plein
Vous serez responsable de bâtir et de diriger la ligne d’affaires procédés clé en main de TEKNEMA : l’offre, l’équipe, le carnet de commandes et les résultats. Le cœur du marché est le…
Ajouté il y a 1 heure
T
Directeur.trice, Procédés agroalimentaires clé en main
TEKNEMA
Quebec, QC
- Temps plein
Vous serez responsable de bâtir et de diriger la ligne d’affaires procédés clé en main de TEKNEMA : l’offre, l’équipe, le carnet de commandes et les résultats. Le cœur du marché est le…
Ajouté il y a 1 heure
TI
Chargé.e de projets et estimation manufacturière
Thorens Inc.
Bécancour, QC
- Temps plein
est responsable d’analyser les besoins des clients, d’évaluer les coûts de
Ajouté il y a 1 heure
Senior Buyer Planner
Acuity Inc.
Terrebonne, QC
…opérationnel clé dans la chaîne de valeur de l'entreprise. Vous serez responsable de la gestion stratégique d’un portefeuille de fournisseurs spécialisés dans l’approvisionnement de…
Ajouté il y a 1 heure
A
Directeur planification et intégration chaîne d’approvisionnement
Agropur
Longueuil, QC · St-Hubert, QC
- Temps plein
Le Directeur, Planification de la chaîne d’approvisionnement et logistique – catégorie crème glacée est responsable de la performance intégrée de la chaîne d’approvisionnement de sa…
Ajouté il y a 1 heure
LC
Commis d'entrepôt - NUIT - Fin de semaine - 11h15 à 23h30
Laboratoires Confab Laboratories
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
…afin d’assurer le service d’approvisionnement aux salles de production dans le respect des normes BPF et SSE. Il exécute également les différentes tâches de mise en place, d’emballage, et…
Ajouté il y a 1 heure
P
Spécialiste Aseptique - Quart de nuit
Pharmascience
Candiac, QC
- Temps plein
Quart de nuit : dimanche au jeudi, de 23h00 à 7h00 · Exécuter des vérifications / évaluations des aires aseptiques et du personnel sur son quart de travail;

FENCECORE

Director of Technology / Directeur ou directrice de la technologie

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 30 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

(English version follows below / la version anglaise suit immédiatement ci-dessous)

FENCECORE est un fournisseur canadien de services TI gérés. Nous accompagnons les entreprises de taille moyenne dans leurs opérations TI, leur cybersécurité, leur conformité, leur infrastructure infonuagique, leur hébergement privé et leur soutien technique. Nous grandissons rapidement et voulons automatiser davantage notre façon de travailler.

Le défi

Beaucoup de fournisseurs de services TI dépendent encore des billets, de quelques personnes clés et de connaissances peu documentées. Nous misons plutôt sur l'automatisation, l'IA et la rigueur en ingénierie. Nous cherchons la personne qui mènera ce changement.

À titre de directeur ou directrice de la technologie, vous dirigerez nos gestionnaires et nos équipes techniques. Ces équipes couvrent les Services gérés, la Sécurité, la Conformité, l'Hébergement privé, le Centre de services et la Livraison de projets, et servent un portefeuille grandissant de clients de taille moyenne. Vous serez responsable de la qualité des services et de leur rentabilité, soit la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité. Vous serez aussi le dernier recours pour les dossiers les plus critiques et dirigerez concrètement nos projets d'automatisation et d'IA.

Ce que vous prendrez en charge

Livraison et qualité : Diriger les six lignes de service par l'intermédiaire de vos gestionnaires. Définir des normes de qualité claires et les faire respecter. Prendre en charge les problèmes techniques les plus complexes et les situations clients qui exigent un dirigeant, assurer le suivi et corriger la cause à la source.
Automatisation et IA : Bâtir vous-même notre modèle axé sur l'automatisation. Vous rédigerez les scripts, créerez les intégrations et les mettrez en production. Vous relierez nos plateformes RMM, PSA, de sécurité et infonuagiques à l'aide d'API, de webhooks et de code versionné. Vous automatiserez la surveillance, le triage, la remédiation et les rapports, et utiliserez l'IA là où elle apporte un réel avantage.
Sécurité et conformité : Définir les exigences de sécurité pour FENCECORE et ses clients. La personne responsable de la cybersécurité s'occupe du travail concret et de SOC 2. Vous fixez les priorités et lui donnez les moyens d'agir.
Portefeuille de services : Maintenir des offres pertinentes, bien tarifées et rentables, et décider quoi créer, acheter ou retirer.
Performance financière : Rendre visibles en temps réel la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité de chaque ligne de service. Les améliorer chaque trimestre et assurer une croissance rentable.

Votre première année. Après 12 mois :

Les tâches courantes les plus fréquentes sont automatisées, et les prochaines priorités sont établies
Les dossiers transmis à la direction se règlent plus vite, et leurs causes sont corrigées
Les rapports opérationnels et clients sont disponibles en temps réel, sans course de fin de mois
La marge brute et le taux d'utilisation ont augmenté de façon mesurable
L'équipe de livraison est plus rapide et structurée pour la croissance
Une feuille de route sur 12 à 24 mois précise quoi créer, acheter ou retirer

Ce que vous apporterez

Gestion de services TI : Vous avez dirigé des gestionnaires et des équipes techniques chez un fournisseur de services TI gérés ou dans les services TI, tout en gardant votre crédibilité technique.
Compétences techniques (essentielles) : PowerShell, Python, API REST, contrôle de version et gestion complète des intégrations. S'ajoute une utilisation pratique des outils à faible code et d'IA.
Rigueur opérationnelle : Vous utilisez des indicateurs, des tableaux de bord et des suivis réguliers qui donnent des résultats. Vous avez aussi la fermeté nécessaire pour prendre des décisions organisationnelles difficiles.
Aplomb sous pression : Vous avez déjà redressé des situations avec des clients insatisfaits et rétabli leur confiance. Vous communiquez clairement, à l'oral comme à l'écrit.
Sécurité et conformité (essentielles) : Cadres, contrôles, menaces actuelles, SOC 2 et exigences des assureurs en cybersécurité.
Bilinguisme : Maîtrise de l'anglais et du français pour diriger les équipes et gérer les situations clients dans les deux langues.

Pourquoi vous joindre à nous?

Diriger l'organisation tout en la transformant, une combinaison rare
Un véritable mandat de changement, avec le soutien pour le mener à bien
Un impact direct : vos automatisations sont en production et vos normes définissent notre réputation
Une rémunération et des avantages concurrentiels, alignés sur la performance et l'impact

*****

Lire l’offre bilingue complète

(English version follows below / la version anglaise suit immédiatement ci-dessous)

Le défi

Ce que vous prendrez en charge

Livraison et qualité : Diriger les six lignes de service par l'intermédiaire de vos gestionnaires. Définir des normes de qualité claires et les faire respecter. Prendre en charge les problèmes techniques les plus complexes et les situations clients qui exigent un dirigeant, assurer le suivi et corriger la cause à la source.
Automatisation et IA : Bâtir vous-même notre modèle axé sur l'automatisation. Vous rédigerez les scripts, créerez les intégrations et les mettrez en production. Vous relierez nos plateformes RMM, PSA, de sécurité et infonuagiques à l'aide d'API, de webhooks et de code versionné. Vous automatiserez la surveillance, le triage, la remédiation et les rapports, et utiliserez l'IA là où elle apporte un réel avantage.
Sécurité et conformité : Définir les exigences de sécurité pour FENCECORE et ses clients. La personne responsable de la cybersécurité s'occupe du travail concret et de SOC 2. Vous fixez les priorités et lui donnez les moyens d'agir.
Portefeuille de services : Maintenir des offres pertinentes, bien tarifées et rentables, et décider quoi créer, acheter ou retirer.
Performance financière : Rendre visibles en temps réel la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité de chaque ligne de service. Les améliorer chaque trimestre et assurer une croissance rentable.

Votre première année. Après 12 mois :

Les tâches courantes les plus fréquentes sont automatisées, et les prochaines priorités sont établies
Les dossiers transmis à la direction se règlent plus vite, et leurs causes sont corrigées
Les rapports opérationnels et clients sont disponibles en temps réel, sans course de fin de mois
La marge brute et le taux d'utilisation ont augmenté de façon mesurable
L'équipe de livraison est plus rapide et structurée pour la croissance
Une feuille de route sur 12 à 24 mois précise quoi créer, acheter ou retirer

Ce que vous apporterez

Gestion de services TI : Vous avez dirigé des gestionnaires et des équipes techniques chez un fournisseur de services TI gérés ou dans les services TI, tout en gardant votre crédibilité technique.
Compétences techniques (essentielles) : PowerShell, Python, API REST, contrôle de version et gestion complète des intégrations. S'ajoute une utilisation pratique des outils à faible code et d'IA.
Rigueur opérationnelle : Vous utilisez des indicateurs, des tableaux de bord et des suivis réguliers qui donnent des résultats. Vous avez aussi la fermeté nécessaire pour prendre des décisions organisationnelles difficiles.
Aplomb sous pression : Vous avez déjà redressé des situations avec des clients insatisfaits et rétabli leur confiance. Vous communiquez clairement, à l'oral comme à l'écrit.
Sécurité et conformité (essentielles) : Cadres, contrôles, menaces actuelles, SOC 2 et exigences des assureurs en cybersécurité.
Bilinguisme : Maîtrise de l'anglais et du français pour diriger les équipes et gérer les situations clients dans les deux langues.

Pourquoi vous joindre à nous?

Diriger l'organisation tout en la transformant, une combinaison rare
Un véritable mandat de changement, avec le soutien pour le mener à bien
Un impact direct : vos automatisations sont en production et vos normes définissent notre réputation
Une rémunération et des avantages concurrentiels, alignés sur la performance et l'impact

*****

FENCECORE is a Canadian MSP delivering proactive IT operations, cybersecurity, compliance, cloud infrastructure, private hosting, and high-touch support to mid-market businesses. We're scaling fast and building a smarter, more automated delivery organization.

The Opportunity

Most MSPs run on tickets, heroics, and tribal knowledge. We're rebuilding ours around automation, AI, and engineering discipline, and we're hiring the leader who will make it happen.

As Director of Technology, you'll lead our managers and technical staff across Managed Services, Security, Compliance, Private Hosting, Service Desk, and Project Delivery, serving a growing portfolio of mid-market customers. You'll own service quality and the economics of delivery: gross margin, utilization, and efficiency. You'll be the final escalation point, and you'll lead our automation and AI transformation hands-on.

What You'll Own

Delivery and quality: Run all six service lines through your managers. Set the standard and hold it. Own the toughest technical problems and senior customer escalations, close the loop, and turn every escalation into a permanent fix.
Automation and AI: Build our automation-first operating model yourself. You'll write the scripts, build the integrations, and ship to production. You'll connect our RMM, PSA, security, and cloud platforms with APIs, webhooks, and version-controlled code. You'll automate monitoring, triage, remediation, and reporting, and use AI where it earns its place.
Security and compliance: Set the security bar for Fencecore and our clients. Our Senior Cybersecurity Specialist owns hands-on security work and SOC 2 execution. You provide direction, priority, and backing.
Service portfolio: Keep our offerings sharp, well priced, and profitable, and decide what we build, buy, or retire.
Business performance: Make gross margin, utilization, and efficiency by service line visible in real time. Improve them every quarter and build a model that scales profitably.

Your First Year. By month twelve:

The highest-volume routine work runs through automation in production, with a clear pipeline of what's next
Escalations resolve faster, with root causes engineered out
Operational and customer reporting is real-time, with no month-end scramble
Gross margin and utilization are measurably up
The delivery team is faster and structured for the next stage of growth
A 12–24 month roadmap sets out what we build, buy, or retire

What You'll Bring

MSP delivery leadership: You've led managers and technical teams in an MSP or IT-services environment and kept your technical credibility.
An engineer's toolkit (required): PowerShell, Python, REST APIs, version control, and end-to-end integration ownership. You also use low-code and AI tools practically.
Operating rigour: You use metrics, scorecards, and cadences that drive results, and you have the spine to make difficult organizational calls.
Presence under pressure: You've turned unhappy customers around and rebuilt confidence with owners and executives. You communicate clearly, in the room and in writing.
Security and compliance depth (required): Frameworks, controls, the current threat landscape, SOC 2, and cyber-insurance requirements.
Bilingual fluency: English and French, to lead teams and handle escalations in both.

Why Join Us

Run the organization and rebuild it, a rare combination
A genuine mandate for change, with the air cover to see it through
Direct impact: your automation ships to production, and your standards define our reputation
Competitive compensation and benefits aligned to performance and impact

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Customer Escalation Management

Avantages

Avantages

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