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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 jour
C
Spécialiste en ingénierie des réseaux
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…connectivity, network security, unified communications, and cloud infrastructure hosted in CGI data…
Ajouté il y a 1 jour
P
System Configuration Specialist / Spécialiste en configuration de systèmes (CS001)
Potenco
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Reporting to the Regional Installation Manager, the System Configuration Specialist plays a key role in supporting Our Client's operations by configuring, troubleshooting, and maintaining…
Ajouté il y a 1 jour
A
Architecte de solutions senior
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Contrat
Collaboration étroite avec les équipes d’affaires, de livraison, de sécurité, de données et d’infrastructure au sein d’une communauté de pratique.
Ajouté il y a 2 jours
GS
Analyste support production
Groupe SII
Montreal, QC
- Temps plein
…stabilité de la production, ainsi qu’avec différents fournisseurs d’infrastructure, de services et de…
Ajouté il y a 2 jours
SC
Analyste support production
SII Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…stabilité de la production, ainsi qu’avec différents fournisseurs d’infrastructure, de services et de…
Ajouté il y a 3 jours
GV
Spécialiste digitalisation et configuration produit (Plateforme Genesis) / Product data specialist (Platform PLM Genesis)
GE Vernova
La Prairie, QC
- Temps plein
We are seeking a Lead Product Data Engineer to drive the evolution of our digital product configuration and data systems for engineered-to-order (ETO) High Voltage Circuit Breaker products.…
Ajouté il y a 3 jours
WA
IT Support Specialist/ Spécialiste du soutien informatique
Western Alliance
Kirkland, QC
- Temps plein
Western Alliance Logistics is growing, and we’re looking for an IT Support Specialist to own and manage our IT environment. You’ll be the go-to person for everything from user support and…
Ajouté il y a 4 jours
HC
Security Systems Engineering Specialist | Spécialiste en ingénierie des systèmes de sécurité
Hitachi Cyber
Canada
- Temps plein
The Security Systems Engineering Specialist will be focused on providing Support Services for Hitachi Systems Security clients.
Ajouté il y a 5 jours
M
Spécialiste infonuagique et DevOps / Cloud & DevOps Specialist
Montrium
Montreal, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous utiliserez votre expérience pratique en administration Azure, Infrastructure as Code, CI/CD, surveillance, sécurité, gouvernance et collaboration interfonctionnelle pour…
Ajouté il y a 5 jours
R
Spécialiste en automatisation manufacturière / Manufacturing Automation Specialist
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Connaissance en réseautique et infrastructure industrielle (OT);
Ajouté il y a 8 jours
I
Spécialiste en assurance qualité / Quality Assurance Specialist
InnovX
Canada
- Temps plein
Expérience dans le maintien d’un environnement d’infrastructure qualifié, des meilleures pratiques de contrôle des changements et de la gestion de configuration.
Ajouté il y a 9 jours
AW
Senior Architecte IA/ML | Senior AI/ML Architect, Services professionnels pour le secteur public | Public Sector Professional Services
Amazon Web Services (AWS)
Toronto, ON
- Temps plein
…solutions ML et/ou GenAI, déployer les solutions validées sur l'infrastructure sous-jacente et assurer la formation des équipes…
Ajouté il y a 9 jours
AW
Senior Architecte IA/ML | Senior AI/ML Architect, Services professionnels pour le secteur public | Public Sector Professional Services
Amazon Web Services (AWS)
Vancouver, BC
- Temps plein
…solutions ML et/ou GenAI, déployer les solutions validées sur l'infrastructure sous-jacente et assurer la formation des équipes…
Ajouté il y a 9 jours
AW
Senior Architecte IA/ML | Senior AI/ML Architect, Services professionnels pour le secteur public | Public Sector Professional Services
Amazon Web Services (AWS)
Ottawa, ON
- Temps plein
…solutions ML et/ou GenAI, déployer les solutions validées sur l'infrastructure sous-jacente et assurer la formation des équipes…
Ajouté il y a 9 jours
AW
Senior Architecte IA/ML | Senior AI/ML Architect, Services professionnels pour le secteur public | Public Sector Professional Services
Amazon Web Services (AWS)
Montreal, QC
- Temps plein
…solutions ML et/ou GenAI, déployer les solutions validées sur l'infrastructure sous-jacente et assurer la formation des équipes…
Ajouté il y a 9 jours
CG
Technical Specialist – Fuel Systems/Spécialiste technique – Systèmes d’alimentation en carburant
CSA Group
AB · Montreal, QC · Vancouver, BC
- Temps plein
The Fuel Systems Technical Specialist supports CSA Group's business growth and technical service delivery, with a focus on large-scale commercial and industrial fuel-fired equipment,…
Ajouté il y a 11 jours
A
Architecte de solutions senior
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Contrat
Collaboration étroite avec les équipes d’affaires, de livraison, de sécurité, de données et d’infrastructure au sein d’une communauté de pratique.
Ajouté il y a 14 jours
C
Senior Network Engineering Specialist
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…connectivity, network security, unified communications, and cloud infrastructure hosted in CGI data…
Ajouté il y a 15 jours
CI
Senior Autonomy Validation Specialist / Spécialiste senior de la validation de l’autonomie
Caterpillar Inc.
Laval, QC
- Temps plein
As the Senior Autonomy Validation Specialist, you will develop, test, and troubleshoot software systems used for autonomy drill machines. This generally includes onboard system validation…
Ajouté il y a 16 jours
EC
Spécialiste infrastructure / Infrastructure Specialist
Eaton Corporation
Brossard, QC
- Temps plein
Eaton is currently seeking an Infrastructure Specialist - Infrastructure Services Solutions primarily for its Brossard site, but also periodically for the Lévis, Lachine and Laval sites, as…
Ajouté il y a 16 jours
WU
Technical Customer Support 2
West Unified Communications Services (formerly known as InterCall Asia Pacific)
Montreal, QC
- Temps plein
Connaissance de base en câblage et infrastructure physique (Cat5e/Cat6, normes RJ45, outils de test réseau, dépannage de connectivité téléphonique) (préférée).
Ajouté il y a 16 jours
IL
Technical Customer Support 2
Intrado Life & Safety, Inc.
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
- Temps plein
Connaissance de base en câblage et infrastructure physique (Cat5e/Cat6, normes RJ45, outils de test réseau, dépannage de connectivité téléphonique) (préférée).
Ajouté il y a 16 jours
M
Specialist, Quality Assurance
Moderna
Laval, QC
- Temps plein
Making timely quality decisions while escalating issues that may impact operations and proactively identifying risks and gaps within GMP processes and quality systems.
Ajouté il y a 16 jours
C
Virtual Infrastructure Specialist
CGI
Mississauga, ON
- Temps plein
As a virtual infrastructure specialist on our team, you will be working on several big initiatives within the business. This role will require communication and interaction with multiple…
Ajouté il y a 16 jours
Spécialiste en Ingénierie Mécanique - Centre de Données, Mechanical Engineering Specialist – Data Centers, Data Center Field Engineering
Amazon
Varennes, QC
As a Data Center Mechanical Engineering Specialist, you will provide full life-cycle support to AWS Data Centers from design inception through site improvement and maintenance. You will be…

FENCECORE

Director of Technology / Directeur ou directrice de la technologie

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 30 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

(English version follows below / la version anglaise suit immédiatement ci-dessous)

FENCECORE est un fournisseur canadien de services TI gérés. Nous accompagnons les entreprises de taille moyenne dans leurs opérations TI, leur cybersécurité, leur conformité, leur infrastructure infonuagique, leur hébergement privé et leur soutien technique. Nous grandissons rapidement et voulons automatiser davantage notre façon de travailler.

Le défi

Beaucoup de fournisseurs de services TI dépendent encore des billets, de quelques personnes clés et de connaissances peu documentées. Nous misons plutôt sur l'automatisation, l'IA et la rigueur en ingénierie. Nous cherchons la personne qui mènera ce changement.

À titre de directeur ou directrice de la technologie, vous dirigerez nos gestionnaires et nos équipes techniques. Ces équipes couvrent les Services gérés, la Sécurité, la Conformité, l'Hébergement privé, le Centre de services et la Livraison de projets, et servent un portefeuille grandissant de clients de taille moyenne. Vous serez responsable de la qualité des services et de leur rentabilité, soit la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité. Vous serez aussi le dernier recours pour les dossiers les plus critiques et dirigerez concrètement nos projets d'automatisation et d'IA.

Ce que vous prendrez en charge

Livraison et qualité : Diriger les six lignes de service par l'intermédiaire de vos gestionnaires. Définir des normes de qualité claires et les faire respecter. Prendre en charge les problèmes techniques les plus complexes et les situations clients qui exigent un dirigeant, assurer le suivi et corriger la cause à la source.
Automatisation et IA : Bâtir vous-même notre modèle axé sur l'automatisation. Vous rédigerez les scripts, créerez les intégrations et les mettrez en production. Vous relierez nos plateformes RMM, PSA, de sécurité et infonuagiques à l'aide d'API, de webhooks et de code versionné. Vous automatiserez la surveillance, le triage, la remédiation et les rapports, et utiliserez l'IA là où elle apporte un réel avantage.
Sécurité et conformité : Définir les exigences de sécurité pour FENCECORE et ses clients. La personne responsable de la cybersécurité s'occupe du travail concret et de SOC 2. Vous fixez les priorités et lui donnez les moyens d'agir.
Portefeuille de services : Maintenir des offres pertinentes, bien tarifées et rentables, et décider quoi créer, acheter ou retirer.
Performance financière : Rendre visibles en temps réel la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité de chaque ligne de service. Les améliorer chaque trimestre et assurer une croissance rentable.

Votre première année. Après 12 mois :

Les tâches courantes les plus fréquentes sont automatisées, et les prochaines priorités sont établies
Les dossiers transmis à la direction se règlent plus vite, et leurs causes sont corrigées
Les rapports opérationnels et clients sont disponibles en temps réel, sans course de fin de mois
La marge brute et le taux d'utilisation ont augmenté de façon mesurable
L'équipe de livraison est plus rapide et structurée pour la croissance
Une feuille de route sur 12 à 24 mois précise quoi créer, acheter ou retirer

Ce que vous apporterez

Gestion de services TI : Vous avez dirigé des gestionnaires et des équipes techniques chez un fournisseur de services TI gérés ou dans les services TI, tout en gardant votre crédibilité technique.
Compétences techniques (essentielles) : PowerShell, Python, API REST, contrôle de version et gestion complète des intégrations. S'ajoute une utilisation pratique des outils à faible code et d'IA.
Rigueur opérationnelle : Vous utilisez des indicateurs, des tableaux de bord et des suivis réguliers qui donnent des résultats. Vous avez aussi la fermeté nécessaire pour prendre des décisions organisationnelles difficiles.
Aplomb sous pression : Vous avez déjà redressé des situations avec des clients insatisfaits et rétabli leur confiance. Vous communiquez clairement, à l'oral comme à l'écrit.
Sécurité et conformité (essentielles) : Cadres, contrôles, menaces actuelles, SOC 2 et exigences des assureurs en cybersécurité.
Bilinguisme : Maîtrise de l'anglais et du français pour diriger les équipes et gérer les situations clients dans les deux langues.

Pourquoi vous joindre à nous?

Diriger l'organisation tout en la transformant, une combinaison rare
Un véritable mandat de changement, avec le soutien pour le mener à bien
Un impact direct : vos automatisations sont en production et vos normes définissent notre réputation
Une rémunération et des avantages concurrentiels, alignés sur la performance et l'impact

*****

Lire l’offre bilingue complète

(English version follows below / la version anglaise suit immédiatement ci-dessous)

Le défi

Ce que vous prendrez en charge

Livraison et qualité : Diriger les six lignes de service par l'intermédiaire de vos gestionnaires. Définir des normes de qualité claires et les faire respecter. Prendre en charge les problèmes techniques les plus complexes et les situations clients qui exigent un dirigeant, assurer le suivi et corriger la cause à la source.
Automatisation et IA : Bâtir vous-même notre modèle axé sur l'automatisation. Vous rédigerez les scripts, créerez les intégrations et les mettrez en production. Vous relierez nos plateformes RMM, PSA, de sécurité et infonuagiques à l'aide d'API, de webhooks et de code versionné. Vous automatiserez la surveillance, le triage, la remédiation et les rapports, et utiliserez l'IA là où elle apporte un réel avantage.
Sécurité et conformité : Définir les exigences de sécurité pour FENCECORE et ses clients. La personne responsable de la cybersécurité s'occupe du travail concret et de SOC 2. Vous fixez les priorités et lui donnez les moyens d'agir.
Portefeuille de services : Maintenir des offres pertinentes, bien tarifées et rentables, et décider quoi créer, acheter ou retirer.
Performance financière : Rendre visibles en temps réel la marge brute, le taux d'utilisation et l'efficacité de chaque ligne de service. Les améliorer chaque trimestre et assurer une croissance rentable.

Votre première année. Après 12 mois :

Les tâches courantes les plus fréquentes sont automatisées, et les prochaines priorités sont établies
Les dossiers transmis à la direction se règlent plus vite, et leurs causes sont corrigées
Les rapports opérationnels et clients sont disponibles en temps réel, sans course de fin de mois
La marge brute et le taux d'utilisation ont augmenté de façon mesurable
L'équipe de livraison est plus rapide et structurée pour la croissance
Une feuille de route sur 12 à 24 mois précise quoi créer, acheter ou retirer

Ce que vous apporterez

Gestion de services TI : Vous avez dirigé des gestionnaires et des équipes techniques chez un fournisseur de services TI gérés ou dans les services TI, tout en gardant votre crédibilité technique.
Compétences techniques (essentielles) : PowerShell, Python, API REST, contrôle de version et gestion complète des intégrations. S'ajoute une utilisation pratique des outils à faible code et d'IA.
Rigueur opérationnelle : Vous utilisez des indicateurs, des tableaux de bord et des suivis réguliers qui donnent des résultats. Vous avez aussi la fermeté nécessaire pour prendre des décisions organisationnelles difficiles.
Aplomb sous pression : Vous avez déjà redressé des situations avec des clients insatisfaits et rétabli leur confiance. Vous communiquez clairement, à l'oral comme à l'écrit.
Sécurité et conformité (essentielles) : Cadres, contrôles, menaces actuelles, SOC 2 et exigences des assureurs en cybersécurité.
Bilinguisme : Maîtrise de l'anglais et du français pour diriger les équipes et gérer les situations clients dans les deux langues.

Pourquoi vous joindre à nous?

Diriger l'organisation tout en la transformant, une combinaison rare
Un véritable mandat de changement, avec le soutien pour le mener à bien
Un impact direct : vos automatisations sont en production et vos normes définissent notre réputation
Une rémunération et des avantages concurrentiels, alignés sur la performance et l'impact

*****

FENCECORE is a Canadian MSP delivering proactive IT operations, cybersecurity, compliance, cloud infrastructure, private hosting, and high-touch support to mid-market businesses. We're scaling fast and building a smarter, more automated delivery organization.

The Opportunity

Most MSPs run on tickets, heroics, and tribal knowledge. We're rebuilding ours around automation, AI, and engineering discipline, and we're hiring the leader who will make it happen.

As Director of Technology, you'll lead our managers and technical staff across Managed Services, Security, Compliance, Private Hosting, Service Desk, and Project Delivery, serving a growing portfolio of mid-market customers. You'll own service quality and the economics of delivery: gross margin, utilization, and efficiency. You'll be the final escalation point, and you'll lead our automation and AI transformation hands-on.

What You'll Own

Delivery and quality: Run all six service lines through your managers. Set the standard and hold it. Own the toughest technical problems and senior customer escalations, close the loop, and turn every escalation into a permanent fix.
Automation and AI: Build our automation-first operating model yourself. You'll write the scripts, build the integrations, and ship to production. You'll connect our RMM, PSA, security, and cloud platforms with APIs, webhooks, and version-controlled code. You'll automate monitoring, triage, remediation, and reporting, and use AI where it earns its place.
Security and compliance: Set the security bar for Fencecore and our clients. Our Senior Cybersecurity Specialist owns hands-on security work and SOC 2 execution. You provide direction, priority, and backing.
Service portfolio: Keep our offerings sharp, well priced, and profitable, and decide what we build, buy, or retire.
Business performance: Make gross margin, utilization, and efficiency by service line visible in real time. Improve them every quarter and build a model that scales profitably.

Your First Year. By month twelve:

The highest-volume routine work runs through automation in production, with a clear pipeline of what's next
Escalations resolve faster, with root causes engineered out
Operational and customer reporting is real-time, with no month-end scramble
Gross margin and utilization are measurably up
The delivery team is faster and structured for the next stage of growth
A 12–24 month roadmap sets out what we build, buy, or retire

What You'll Bring

MSP delivery leadership: You've led managers and technical teams in an MSP or IT-services environment and kept your technical credibility.
An engineer's toolkit (required): PowerShell, Python, REST APIs, version control, and end-to-end integration ownership. You also use low-code and AI tools practically.
Operating rigour: You use metrics, scorecards, and cadences that drive results, and you have the spine to make difficult organizational calls.
Presence under pressure: You've turned unhappy customers around and rebuilt confidence with owners and executives. You communicate clearly, in the room and in writing.
Security and compliance depth (required): Frameworks, controls, the current threat landscape, SOC 2, and cyber-insurance requirements.
Bilingual fluency: English and French, to lead teams and handle escalations in both.

Why Join Us

Run the organization and rebuild it, a rare combination
A genuine mandate for change, with the air cover to see it through
Direct impact: your automation ships to production, and your standards define our reputation
Competitive compensation and benefits aligned to performance and impact

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Avantages

Avantages

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