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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
T
Bilingual B2B Customer Support Specialist I - Dental
Teleperformance
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
We cultivate lasting client relationships and make positive contributions to our local communities.
Ajouté il y a 5 mois
AP
Spécialiste Réseau
AXA Partners
Montreal, Quebec
- Temps plein
Le Spécialiste Réseau sera responsable d'examiner et d’évaluer les contrats existants tout en maintenant de solides relations avec les fournisseurs. Il identifiera de nouveaux fournisseurs…
Ajouté il y a 1 mois
AC
HR Specialist
AVI-SPL Canada
Quebec, QC
- Temps plein
The HR Specialist is responsible for supporting the full employee experience, from hire to exit, ensuring processes run smoothly and in alignment with company policies. This role serves as…
Ajouté il y a 1 mois
AC
HR Specialist
AVI-SPL Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
The HR Specialist is responsible for supporting the full employee experience, from hire to exit, ensuring processes run smoothly and in alignment with company policies. This role serves as…
Ajouté il y a 1 mois
AC
HR Specialist
AVI-SPL Canada
Montreal, QC
- Temps plein
The HR Specialist is responsible for supporting the full employee experience, from hire to exit, ensuring processes run smoothly and in alignment with company policies. This role serves as…
Ajouté il y a 5 mois
P&
Specialiste des couts de reparation des moteurs / Engine Shop Visit Cost Specialist
Pratt & Whitney
Longueuil, Quebec
- Temps plein
…toujours informés des informations pertinentes concernant le client final, le moteur en atelier et la performance…
Ajouté il y a 5 mois
P&
Specialiste des couts de reparation des moteurs / Engine Shop Visit Cost Specialist
Pratt & Whitney
Longueuil, Quebec
- Temps plein
…toujours informés des informations pertinentes concernant le client final, le moteur en atelier et la performance…
Ajouté il y a 2 mois
FC
Spécialiste bilingue du Service Prestige / Client Experience Specialist Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Expérience en gestion des relations avec le client de bout en bout serait un atout.
Ajouté il y a 1 mois
MR
Spécialiste des ventes
Match Retail
Quebec, QC
- Temps plein
Spécialiste des ventes / Sales Specialist - Contrat
Ajouté il y a 1 mois
MR
Chef(fe) d’équipe des ventes
Match Retail
Quebec, QC
- Temps plein
…le développement des autres tout en offrant une expérience client…
Ajouté il y a 2 mois
Conseiller / Conseillère cybermétrie (web analytique)
Tink Profitabilité Numérique
Montreal, QC
La capacité à établir et à maintenir des relations professionnelles solides avec les clients et collègues ;
Ajouté il y a 1 mois
IP
Spécialiste en génération de prospects B2B - B2B Lead Generation Specialist
INKAS PAYMENTS CORP
Montreal, QC
- Temps plein
Notre croissance repose sur notre capacité à établir de nouvelles relations avec les entreprises canadiennes - et c’est là que votre rôle commence.
Ajouté il y a 1 mois
MR
Chef(fe) d’équipe des ventes
Match Retail
Levis, QC · Quebec, QC · Ste.-Foy, QC · Sainte Foy, QC · ville de Québec, QC
- Autre
…le développement des autres tout en offrant une expérience client…
Ajouté il y a 1 mois
MR
Spécialiste des ventes
Match Retail
Levis, QC · Quebec, QC · Ste.-Foy, QC · Sainte Foy, QC · ville de Québec, QC
- Autre
Spécialiste des ventes / Sales Specialist – Contrat
Ajouté il y a 3 mois
MR
Talent Acquisition Specialist - Bilingual
Match Retail
Mississauga, ON
- Temps plein
…for both our clients and our team. As a Talent Acquisition Specialist, you will play a key role in growing our organization by sourcing, attracting, and hiring top candidates across a…
Ajouté il y a 3 mois
F
Agent D’opérations Bilingue
FCT
Montreal, Quebec · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Assurer un service client de qualité supérieure à nos clients via le portail, par e-mail et par téléphone, en répondant à toutes les demandes dans les délais impartis. Développer des…
Ajouté il y a 4 mois
FR
Conseiller(ère) aux ventes et à la location de véhicules récréatifs (VR)
Fraserway RV
Longueuil, Quebec
- Temps plein
50 $ pour chaque client de location qui achète un VR
Ajouté il y a 3 mois
A
Bilingual Customer Solutions Specialist (French/English) / Spécialiste bilingue en solutions clients (français/anglais)
AMMEGA
Mississauga, ON
- Temps plein
…la chaîne d'approvisionnement afin d'offrir une expérience client de premier ordre pour nos gammes de produits de courroies industrielles et de transmission de…
Ajouté il y a 4 mois
G
Spécialiste service client dédié / Dedicated Client Care Specialist (Contract)
Genetec
Télétravail, Canada
- Contrat
- Télétravail
The role of the Dedicated Client Care Specialist is to act as the dedicated liaison between Genetec and a defined subset of key customers. Your main responsibility is to provide best of…
Ajouté il y a 4 mois
EB
Bilingual Reverse Mortgage Specialist (Underwriting and Fulfillment)
EQ Bank | Canada's Challenger Bank
Toronto, Ontario
- Temps plein
The Reverse Mortgage Specialist is responsible for assessing new mortgage applications, issuing mortgage commitments, and collecting required documentation for taking transactions to the…
Ajouté il y a 4 mois
T
Technical Customer Support Specialist - Work from Home Opportunity
Teleperformance
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
We cultivate lasting client relationships and make positive contributions to our local communities.
Ajouté il y a 1 mois
Négociateur(trice) de Contrats Sénior
Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.
Boisbriand, QC
…solutions complètes d'exploitation, d'ingénierie et de support client, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, les activités de marketing et de vente pour…
Ajouté il y a 4 mois
Spécialiste des ventes sénior - Robotique / Senior Sales Specialist - Robotics
Unity Technologies
Montreal, Quebec
Bâtir des relations pour devenir une ou un conseiller de confiance auprès des parties prenantes clés et des décideurs principaux dans les comptes ciblés; vous développerez des stratégies…
Ajouté il y a 1 mois
ET
Event Manager
Encore Travel
Montreal, Quebec
- Temps plein
that gap, every time, before the client ever knows it was there.
Ajouté il y a 5 mois
B
HSE coordinator afternoon shift
Brambles
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Partner with Regional HSE Specialist and site leadership to identify and mitigate plant risks, implementing corrective actions where necessary.

FCT

Agent D’opérations Bilingue

Montreal, QC, Canada
Saint-Laurent, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 3 juill. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

En tant qu'agent d'opérations bilingue, vous devrez:

Assurer un service client de qualité supérieure à nos clients via le portail, par e-mail et par téléphone, en répondant à toutes les demandes dans les délais impartis. Développer des partenariats internes et externes afin d’améliorer l’expérience globale du service client.

Gérer, suivant les consignes du représentant du prêteur, les problèmes et les divergences relatives aux titres de propriété (prêteur, spécialiste en crédit immobilier, etc.)

Gérer les tâches quotidiennes conformément à nos politiques d’entreprise

Travailler en collaboration avec nos clients externes, tels que les prêteurs, les notaires et les courtiers

VOTRE CONTRIBUTION :

Assurer un service client de qualité supérieure à nos clients via le portail, par e-mail et par téléphone, en répondant à toutes les demandes dans les délais impartis. Développer des partenariats internes et externes afin d’améliorer l’expérience globale du service client.
Gérer, suivant les consignes du représentant du prêteur, les problèmes et les divergences relatives aux titres de propriété (prêteur, spécialiste en crédit immobilier, etc.).
Gérer les tâches quotidiennes conformément à nos politiques d’entreprise.
Travailler en collaboration avec nos clients externes, tels que les prêteurs, les notaires et les courtiers.

VOS COMPÉTENCES :

Un diplôme de technicien(ne) juridique ou un notaire, ou une expérience équivalente, sera considéré comme un atout.
Excellent sens du contact téléphonique, avec de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité avérée à résoudre les problèmes et à hiérarchiser les priorités.
Doit être bilingue.
Être très minutieux et avoir la capacité à gérer des priorités conflictuelles dans un environnement occupé et axé sur les échéanciers serrés.
Capacité à faire preuve de bon jugement dans la protection des informations confidentielles.
Bonnes compétences avec MS Office et Outlook.

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Lire l’offre bilingue complète

Company Summary

Come work for a company that’s committed to the success of each and every employee. A place where innovators and collaborators come together and build on each other’s talents. Where diversity is welcomed and celebrated.

FCT provides industry-leading title insurance, default solutions and other real estate related products and services to legal, lending, valuation and real estate professionals across Canada. With FCT, you will have the opportunity to build a meaningful career. Join us as we continue to do exciting work and make a big impact on our colleagues, customers and communities.

Job Summary

We are continually searching for great talent; individuals who possess a deep commitment to the customers and markets we serve. If you would like to join a company that is committed to the success of each employee and offers challenge, purpose and the opportunity to grow both personally and professionally in a team-oriented environment, you'll enjoy a career with us! We understand that fostering a diverse and inclusive environment is critical for the success of our business, and we actively work towards it every day.

En tant qu'agent d'opérations bilingue, vous devrez:
Assurer un service client de qualité supérieure à nos clients via le portail, par e-mail et par téléphone, en répondant à toutes les demandes dans les délais impartis. Développer des partenariats internes et externes afin d’améliorer l’expérience globale du service client.
Gérer, suivant les consignes du représentant du prêteur, les problèmes et les divergences relatives aux titres de propriété (prêteur, spécialiste en crédit immobilier, etc.)
Gérer les tâches quotidiennes conformément à nos politiques d’entreprise
Travailler en collaboration avec nos clients externes, tels que les prêteurs, les notaires et les courtiers

VOTRE CONTRIBUTION :

Assurer un service client de qualité supérieure à nos clients via le portail, par e-mail et par téléphone, en répondant à toutes les demandes dans les délais impartis. Développer des partenariats internes et externes afin d’améliorer l’expérience globale du service client.
Gérer, suivant les consignes du représentant du prêteur, les problèmes et les divergences relatives aux titres de propriété (prêteur, spécialiste en crédit immobilier, etc.).
Gérer les tâches quotidiennes conformément à nos politiques d’entreprise.
Travailler en collaboration avec nos clients externes, tels que les prêteurs, les notaires et les courtiers.

VOS COMPÉTENCES :

Un diplôme de technicien(ne) juridique ou un notaire, ou une expérience équivalente, sera considéré comme un atout.
Excellent sens du contact téléphonique, avec de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité avérée à résoudre les problèmes et à hiérarchiser les priorités.
Doit être bilingue.
Être très minutieux et avoir la capacité à gérer des priorités conflictuelles dans un environnement occupé et axé sur les échéanciers serrés.
Capacité à faire preuve de bon jugement dans la protection des informations confidentielles.
Bonnes compétences avec MS Office et Outlook.

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HERE’S HOW YOU’LL CONTRIBUTE:

Provide superior client service via the portal, email and telephone, responding to all requests within the allotted time frame. Develop internal and external partnerships to improve the overall client service experience.
Manage, as directed by the lender’s representative, issues and discrepancies related to titles (lender, real estate specialist, etc.).
Manage daily tasks in accordance with our corporate policies.
Work collaboratively with our external clients such as lenders, notaries and brokers.

HERE’S WHAT YOU’LL BRING:

A degree in legal technology or as a notary, or equivalent experience, is considered an asset.
Excellent telephone etiquette, with strong communication and interpersonal skills.
Demonstrated ability to solve problems and prioritize.
Must be bilingual.
Must be highly detail-oriented and able to manage conflicting priorities in a busy, deadline-driven environment.
Ability to exercise good judgment in protecting confidential information.
Intermediate MS Office and Outlook skills.

Advanced proficiency in French (reading, writing, and speaking) required. Bilingualism certification is considered an asset. Candidates must be flexible to work a regular rotating late shift up to 7:00 pm (AST).

The Great Place to Work® Institute has named FCT one of Canada’s Top 50 Best Workplaces and one of the Best Workplaces in Canada for Women. We’re also one of Achievers 50 Most Engaged Workplaces™ in North America.

By joining us, you will not only be part of an award-winning organization, you will be part of a workforce that is engaged and empowered to succeed.

Thank you for considering FCT. We look forward to meeting you.

Total Direct Compensation:

52,310 - 62,850

Any pay range is in $CAD. The stated pay range reflects the total expected compensation for this role (e.g., base pay plus any expected incentives or allowances, where applicable)

HERE’S WHAT SETS US APART:

Through mentoring, innovative tools, and a variety of programs that engage and reward, we empower each employee to be great and drive results.

Comprehensive benefits that include Employee and Family Assistance Program (EFAP) and Wellness Essentials
Group retirement savings plan with company match
Paid holidays and generous paid time off
Hybrid work arrangements
Paid volunteer opportunities and charitable donation matching
Employee recognition programs that include referral incentives
Potential for performance-based incentives
The opportunity to participate in our stock purchase plan
And more!

*As per terms of the employment agreement

For over a decade, FCT has been certified by the Great Place to Work® Institute as one of Canada’s best workplaces. We have also been recognized as a Top 50 Best Workplace in Canada, Best Workplaces in Canada for Women and Best Workplaces in Canada with Most Trusted Executive teams. In addition, FCT is recognized as one of Greater Toronto’s Top Employers.

By joining us, you will not only be part of an award-winning organization, you will be part of a workforce that is engaged and empowered to succeed.

Thank you for considering FCT. We look forward to meeting you.

In accordance with the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, a request for accommodation will be accepted as part of FCT’s hiring process.

To avoid any delays in the recruitment process, if you require accommodation to apply, please provide your accommodation needs in advance. You may also be required to submit adequate medical/other documentation to Human Resources to support your request for accommodation.

FCT is an equal opportunity employer and is committed to an active nondiscrimination program. All recruitment, hiring, placements, transfers, promotions, training, compensation, benefits, discipline, and other terms and conditions of employment will be on the basis of the qualifications of the individual regardless of race, colour, place of origin, ethnic origin, citizenship, handicap (including mental and physical disability), sex, sexual orientation, gender identity and expression, creed (religion), marital status, family status (being in a parent/child relationship), age, or any other basis prohibited by the applicable provincial or federal human rights legislation.

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