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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 7 min
Spécialiste principal bilingue, ingénierie logicielle (CI/CD et ingénierie de l'automatisation)
CMHC - SCHL
Ottawa, ON · Montreal, QC
…l'automatisation), où vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable des pratiques en ingénierie de plateformes pour aider à mettre en œuvre une vision cohésive pour une…
Ajouté il y a 7 min
CC
Commis débarrasseur(euse)
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
Conformité légale : Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable d’alcool.
Ajouté il y a 7 min
CC
Serveur(euse)
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
…Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable…
Ajouté il y a 7 min
CC
Barman(aid)
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
…Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable…
Ajouté il y a 7 min
CC
Bar-service
Compass Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
…Respecter et appliquer les standards établis en matière de service responsable…
Ajouté il y a 7 min
AC
Gestionnaire De L'Approvisionnement Temporaire/ Supply Management Officer
Aston Carter
Mirabel, QC
- 32 $ à 42 $ CAD / heure
- Contrat
…développement de la solution AirSupply. La personne choisie sera responsable de l'approvisionnement en temps opportun des composants intérieurs des avions pour soutenir la ligne de…
Ajouté il y a 21 min
RESPONSABLE PRODUCTION
SOPREMA Canada
Quebec, QC
Sous la supervision du directeur d’usine, le Responsable fabrication a pour rôle d’assurer l’atteinte des objectifs de production. Il soutient, encadre et supervise l’équipe de production…
Ajouté il y a 21 min
RESPONSABLE PRODUCTION
SOPREMA Canada
Drummondville, QC
Ajouté il y a 21 min
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Boutique La Vie En Rose
Sherbrooke, QC
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
Ajouté il y a 22 min
D
Senior Outcomes Consultant /Architecte principal(e) des résultats
Diabsolut
Canada
- Temps plein
…(Outcomes Architect) est un rôle stratégique de niveau senior responsable de concevoir et de piloter la mise en œuvre réussie de solutions technologiques complexes permettant d’obtenir des…
Ajouté il y a 22 min
P
Coordonnateur(trice) de service
PreRoll-Er
Terrebonne, QC
- Temps plein
Relevant du VP opération et service après ventes, le titulaire de ce poste sera responsable de coordonner les techniciens sur le terrain, de les soutenir dans leurs demandes d’assistance,…
Ajouté il y a 22 min
LG
Coordonnateur(trice) logistique - Alimentaire
Le Grand défi Pierre Lavoie
Boucherville, QC
- Temps plein
Recueillir et consolider les besoins auprès du responsable de site, des responsables des
Ajouté il y a 22 min
D-
Analyste SAP (Business One)
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
L'Analyste SAP (Business One) sera responsable du support avancé et du développement de SAP Business One et de Microsoft SQL Server pour une organisation d'environ 120 utilisateurs.
Ajouté il y a 22 min
IH
Directeur(trice) Général(e)
InnVest Hotels
Montreal, QC
- Temps plein
Le Directeur (trice) Général (e) - Deux Hôtels est responsable de la supervision des opérations, de la performance financière et de l’expérience client des deux hôtels. Cette personne…
Ajouté il y a 22 min
S&
Parajuriste
Spunt & Carin
Westmount, QC
- Temps plein
…Le ou la parajuriste travaillera avec 2 ou 3 avocats et sera responsable d'une variété de tâches liées à la communication avec les clients, à la gestion des dossiers et à la rédaction. Au…
Ajouté il y a 36 min
MS
Coordonnateur(trice) soutien TI et installations
McGill St Laurent
Montreal, QC
- Temps plein
Tu feras partie de notre équipe TI interne et travailleras aux côtés de notre responsable principal des TI sur les demandes de soutien quotidiennes et l’accueil des nouveaux employés. Tu…
Ajouté il y a 36 min
C
Gestionnaire de centre de données
Cologix
Drummondville, QC
- Temps plein
…solides appuyés par un soutien opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle exemplaire. Soutenue par l’un des plus importants fonds d’infrastructure en Amérique du Nord, l’équipe…
Ajouté il y a 36 min
PF
Spécialiste, réussite client – Solutions technologiques
PEAK Financial Group
Montreal, QC
- Temps plein
Vous collaborerez étroitement avec notre gestionnaire de produit, nos développeurs et différentes équipes internes, et relèverez directement du responsable de notre équipe Produit.
Ajouté il y a 36 min
IF
Technicien(ne) juridique, Service de recherche du Service juridique Indemnisation
Intact FC
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Le Service juridique Indemnisation d’Intact est à la recherche d’un(e) technicien(ne) juridique pour son service de recherche, et possédant minimalement 5 années d'expérience juridique.
Ajouté il y a 51 min
NB
Analyste de Crédit Senior
National Bank of Canada
Toronto, ON
- Temps plein
À titre d’analyste sénior de crédit, tu es responsable du suivi des activités de risque de crédit pour Financière Banque Nationale. Tu dois interagir avec l’équipe de prestation de services…
Ajouté il y a 51 min
NB
Représentant au Développement des Affaires
National Bank of Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Assurer un service client et des interactions de haute qualité avec les conseillères et conseillers, et les planificatrices et planificateurs des succursales
Ajouté il y a 51 min
NB
Architecte senior de solutions données
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer avec les équipes concernées pour encadrer l’utilisation sécuritaire et responsable de l’IA dans les solutions de données, notamment en matière de gouvernance, de qualité, de…
Ajouté il y a 51 min
MS
Coordonnateur(trice) soutien TI et installations
McGill St Laurent
Montreal, QC
- Temps plein
Tu feras partie de notre équipe TI interne et travailleras aux côtés de notre responsable principal des TI sur les demandes de soutien quotidiennes et l’accueil des nouveaux employés. Tu…
Ajouté il y a 51 min
MC
Technicien(ne) de l'entrepot magasin / Store Warehouse Associate
Mobilia Canada
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
Le/la technicien(ne) de l’entrepôt magasin est responsable de l'expédition, de la réception, la cueillette et de la préparation des commandes. Il/elle est amené à participer activement à…
Ajouté il y a 51 min
CF
Directeur/directrice du développement des affaires
CI Financial
Montreal, QC
- Temps plein
Le directeur ou directrice du développement des affaires (DDA) est responsable des ventes et de la rétention des actifs, ainsi que de la promotion de la marque de tous les produits…

FBA

Agent(e) d'indemnisation / Claims Agent

Saint-Lambert, QC, J4P 1R4, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

English description will follow

Sommaire

Dans ce rôle polyvalent, vous agirez à la fois comme agent de service à la clientèle, adjoint administratif et agent d’indemnisation. Vous serez responsable de répondre aux demandes des bénéficiaires, d'assurer l'ouverture et le suivi des dossiers, de soutenir les avocats et experts en sinistre dans leurs activités quotidiennes et de participer au traitement des réclamations et des dossiers juridiques.

Le poste combine service à la clientèle, soutien administratif et analyse de dossiers, ainsi que traitement des réclamations. Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne curieuse, organisée et orientée vers le service qui souhaite développer ses connaissances dans le domaine des réclamations.

Vos principales responsabilités

Service à la clientèle

Répondre aux demandes des clients et des bénéficiaires par téléphone et par courriel avec professionnalisme, courtoisie et diligence.
Offrir un service efficace et assurer les suivis nécessaires tout au long du parcours du bénéficiaire.
Contribuer à offrir une expérience client professionnelle, attentionnée et positive.

Soutien administratif et gestion des dossiers

Soutenir les avocats et les experts en sinistre dans l’ouverture des dossiers, leur analyse préliminaire et leur suivi.
Assurer la gestion des boîtes courriel ainsi que la création et la mise à jour des dossiers dans les différents systèmes et outils technologiques.
Maintenir une documentation rigoureuse afin que les dossiers soient complets, précis, organisés et à jour.
Assurer les suivis nécessaires auprès des différentes parties prenantes.

Traitement des réclamations

Participer activement au traitement et au suivi des réclamations.
Effectuer le calcul des indemnités et le traitement des paiements.
Soutenir le traitement administratif des réclamations et des dossiers juridiques afin d'assurer leur progression efficace et dans les délais requis.
Collaborer avec les avocats, les experts en sinistre et les autres intervenants impliqués dans les dossiers.
Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l’organisation.

Profil recherché

Bilinguisme français-anglais requis, puisque la personne devra soutenir et communiquer avec des équipes et des intervenants situés au Québec et ailleurs au Canada.
Une expérience juridique préalable n’est pas requise.
Nous recherchons avant tout une personne
curieuse, débrouillarde et intéressée à apprendre, capable de poser les bonnes questions et de développer progressivement ses connaissances.
Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication, tant au téléphone que par courriel.
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément.
Aisance avec les systèmes informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.

Avantages

Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle.
Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d'aide aux employés et à la famille et Télémédecine.
Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur.
7 jours personnels.
Journée anniversaire.
Programme de bonification.
Programme de remboursement des formations.
37,5 heures par semaine

Summary

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Sommaire

Vos principales responsabilités

Service à la clientèle

Répondre aux demandes des clients et des bénéficiaires par téléphone et par courriel avec professionnalisme, courtoisie et diligence.
Offrir un service efficace et assurer les suivis nécessaires tout au long du parcours du bénéficiaire.
Contribuer à offrir une expérience client professionnelle, attentionnée et positive.

Soutien administratif et gestion des dossiers

Soutenir les avocats et les experts en sinistre dans l’ouverture des dossiers, leur analyse préliminaire et leur suivi.
Assurer la gestion des boîtes courriel ainsi que la création et la mise à jour des dossiers dans les différents systèmes et outils technologiques.
Maintenir une documentation rigoureuse afin que les dossiers soient complets, précis, organisés et à jour.
Assurer les suivis nécessaires auprès des différentes parties prenantes.

Traitement des réclamations

Participer activement au traitement et au suivi des réclamations.
Effectuer le calcul des indemnités et le traitement des paiements.
Soutenir le traitement administratif des réclamations et des dossiers juridiques afin d'assurer leur progression efficace et dans les délais requis.
Collaborer avec les avocats, les experts en sinistre et les autres intervenants impliqués dans les dossiers.
Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l’organisation.

Profil recherché

Bilinguisme français-anglais requis, puisque la personne devra soutenir et communiquer avec des équipes et des intervenants situés au Québec et ailleurs au Canada.
Une expérience juridique préalable n’est pas requise.
Nous recherchons avant tout une personne
curieuse, débrouillarde et intéressée à apprendre, capable de poser les bonnes questions et de développer progressivement ses connaissances.
Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication, tant au téléphone que par courriel.
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément.
Aisance avec les systèmes informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.

Avantages

Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle.
Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d'aide aux employés et à la famille et Télémédecine.
Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur.
7 jours personnels.
Journée anniversaire.
Programme de bonification.
Programme de remboursement des formations.

37,5 heures par semaine

Summary

In this versatile role, you will act as a customer service representative, administrative assistant, and claims representative. You will be responsible for responding to beneficiary inquiries, opening and following up on files, supporting lawyers and claims adjusters in their day-to-day activities, and assisting with the handling of claims and legal files.

The position combines customer service, administrative support and file analysis, as well as claims handling. This is an excellent opportunity for someone who is curious, organized, service-oriented, and interested in developing their knowledge of claims.

Responsibilities

Customer Service

Respond to client and beneficiary inquiries by phone and email in a professional, courteous, and timely manner.

Provide efficient service and ensure appropriate follow-up throughout the beneficiary journey.

Contribute to delivering a professional, attentive, and positive customer experience.

Administrative Support and File Management

Support lawyers and claims adjusters with opening files, conducting preliminary file analysis, and ensuring ongoing follow-up.

Manage shared email inboxes and create and update files across various systems and technology platforms.

Maintain thorough documentation to ensure files are complete, accurate, organized, and up to date.

Ensure appropriate follow-up with the various stakeholders involved.

Claims Handling

Actively participate in the processing and ongoing management of claims.

Calculate benefits and process payments.

Support the administrative processing of claims and legal files to ensure they progress efficiently and within required timelines.

Collaborate with lawyers, claims adjusters, and other stakeholders involved in the files.

Perform any other related duties that contribute to the efficient operation of the organization.

Requirements

Bilingualism in French and English is required, as the successful candidate will support and communicate with teams and stakeholders located in Quebec and across Canada.

Previous legal experience is not required.

Above all, we are looking for someone who is curious, resourceful, and eager to learn, with the ability to ask the right questions and progressively develop their knowledge.

Excellent customer service skills and strong communication abilities, both over the phone and by email.

Strong organizational skills, accuracy, and attention to detail.

Ability to manage multiple files and priorities simultaneously.

Comfortable working with technology and able to quickly learn new systems and tools.

Benefits

Hybrid work model to support work-life balance

Group insurance, Health Care Spending Account, Employee and Family Assistance Program, and Telemedicine services

Retirement savings plan with employer contributions

7 personal days

Birthday day off

Bonus program

Tuition reimbursement program

37.5 hours per week

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Parrainage de visa

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