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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 15 min
CS
Business Data Analyst - Analyste de données d’affaires
Cynet Systems
Montreal, QC
- 43,42 $ à 48,42 $ CAD / heure
- Contrat
…continuity by assisting in the deployment of rules, maintaining documentation, and translating business requirements into technical logic. The candidate will work closely with finance…
Ajouté il y a 15 min
CM
Curator, Invertebrate Collections, Zoology Section = Conservateur ou Conservatrice de la collection des Invertébrés, Section de Zoologie
Canadian Museum of Nature - Musée canadien de la nature
Ottawa, ON
- Temps plein
Le conservateur ou la conservatrice est responsable du développement stratégique, de la documentation, de la conservation, de la sécurité, de l'accessibilité, de l'utilisation et de la…
Ajouté il y a 15 min
CC
Développeur principal/développeuse principale, Salesforce
Canadian Cancer Society
Halifax, NS
- Temps plein
…conformes aux normes de l’organisme, aux principes d’une IA responsable et au principe du privilège…
Ajouté il y a 15 min
CC
Développeur principal/développeuse principale, Salesforce
Canadian Cancer Society
Vancouver, BC
- Temps plein
…conformes aux normes de l’organisme, aux principes d’une IA responsable et au principe du privilège…
Ajouté il y a 15 min
JI
Security & Compliance Analyst | Analyste en sécurité et conformité
Jesta I.S.
Montreal, QC
- Temps plein
Collect, validate, and organize control evidence, and keep audit documentation current and easy to find.
Ajouté il y a 15 min
OO
Senior Policy Advisor - Conseiller principal en politiques publiques
Office of the Commissioner of Indigenous Languages
Ottawa, ON
- Temps plein
Analyze trends related to language vitality, demographics, language documentation, mapping, and emerging technologies.
Ajouté il y a 30 min
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
…scientifiques, la personne agit à titre de technicien ou technicienne en documentation. En soutien aux travaux de l’Institut national de santé publique du Québec, elle réalise des travaux…
Ajouté il y a 45 min
Gestionnaire, Opérations publicitaires et services d'affaires (Contrat)
Bell
Montreal, QC
Le ou la gestionnaire, Opérations publicitaires et services d'affaires , est responsable du soutien et de l’optimisation des activités essentielles liées aux opérations publicitaires,…
Ajouté il y a 45 min
JI
Security & Compliance Analyst | Analyste en sécurité et conformité
Jesta I.S.
Montreal, QC
- Temps plein
Collect, validate, and organize control evidence, and keep audit documentation current and easy to find.
Ajouté il y a 1 heure
LH
Spécialiste principal(e), Déploiement des systèmes
LGI Healthcare Solutions Santé Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…importants pour le bien-être du patient et de tous les membres du domaine de la santé. Aujourd'hui, nos solutions accompagnent 320 000 utilisateurs du secteur de la santé et soutiennent…
Ajouté il y a 1 heure
LA
Analyste en valorisation et intégration des données
LGS, an IBM Company
Montreal, QC
- Contrat
…des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé. Avec LGS, les possibilités sont infinies. Nous sommes une entreprise locale, d’envergure internationale,…
Ajouté il y a 1 heure
CN
Stagiaire RH
Collège Notre-Dame
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la direction des ressources humaines, le(la) stagiaire est responsable d’apporter un soutien administratif et opérationnel pour l’ensemble des processus de gestion…
Ajouté il y a 1 heure
AM
Le ou la Superviseur(e) en Automatisation et Systèmes de Contrôle - Supervisor, Automation & Control System
Ardent Mills
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la superviseur(e) en automatisation et systèmes de contrôle est responsable de la programmation, du dépannage et de l’amélioration des systèmes d’automatisation de l’usine. Dans un…
Ajouté il y a 1 heure
LH
Spécialiste principal(e), Déploiement des systèmes
LGI Healthcare Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
…importants pour le bien-être du patient et de tous les membres du domaine de la santé. Aujourd'hui, nos solutions accompagnent 320 000 utilisateurs du secteur de la santé et soutiennent…
Ajouté il y a 1 heure
TL
Technicien(ne), fabrication de systèmes optiques
Technologies Luqia
Quebec, QC · Ville de Québec, QC
- Temps plein
De façon plus spécifique, le.la Technicien.ne fabrication – systèmes optiques sera responsable de :
Ajouté il y a 1 heure
F
Agent(e) d'indemnisation / Claims Agent
FBA
Saint-Lambert, QC
- Temps plein
…adjoint administratif et agent d’indemnisation. Vous serez responsable de répondre aux demandes des bénéficiaires, d'assurer l'ouverture et le suivi des dossiers, de soutenir les avocats et…
Ajouté il y a 2 heures
M
Senior Internal Auditor/Auditeur interne principal
MDA
Brampton, ON · Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
Creates or assists in the creation of planning documentation, such as: project budgets, scoping assessments, and audit programs according to department standards.
Ajouté il y a 2 heures
P
Technicien(ne) programmation
Procepack
Terrebonne, QC
- Temps plein
Relevant du directeur ingénierie, le titulaire du poste sera responsable de supporter les départements de production et de service pour toutes taches relatives à la programmation.
Ajouté il y a 2 heures
D
Inspecteur(rice) contrôle de la qualité
Davie
Levis, QC
- Temps plein
À titre d’inspecteur, Contrôle de la qualité – Soudage, vous serez responsable d’inspecter et de vérifier les activités de soudage sur les structures d’acier et les systèmes de tuyauterie…
Ajouté il y a 2 heures
A
Spécialiste, tarifs douaniers et conformité commerciale
ArcelorMittal
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la Spécialiste, tarifs douaniers et conformité commerciale est responsable de la gestion des activités liées aux tarifs douaniers, à la conformité douanière et aux processus de…
Ajouté il y a 2 heures
CD
Co-gestionnaire administratif, Unité de Essais Cliniques (CTU)
Centre de recherche du CHUM (CRCHUM)
Montreal, QC
- Temps plein
…en œuvre des orientations stratégiques du CTU. Il/elle sera responsable d’offrir du support aux chercheurs et aux équipes de recherche pour le développement et déploiement des essais…
Ajouté il y a 2 heures
CD
Chargé.e de projet clinique
Centre de recherche du CHUM (CRCHUM)
Montreal, QC
- Temps plein
…toute personne dynamique et motivée à faire le saut dans le domaine fascinant de la recherche clinique et qui aimerait apprendre au sein d’une équipe…
Ajouté il y a 3 heures
C
Ingénieur systèmes électriques/Ingénieure systèmes électriques
ConsuLab
Quebec, QC
- Temps plein
ConsuLab fabrique des ensembles éducatifs pour les écoles spécialisées dans le domaine de l’automobile. Nous sommes à l’affût de la technologie et nous aidons les jeunes à demeurer motivés…
Ajouté il y a 3 heures
DG
Chargé.e de projet
DROUIN GAGNÉ CONSTRUCTION INC.
Montreal, QC
- Temps plein
Tu seras responsable de la gestion globale de tes projets et le principal point de contact du client, en étroite collaboration avec nos surintendants sur le terrain.
Ajouté il y a 3 heures
H
Analyste Laboratoire, Quart de Jour (P-ALAB-J)
Haleon
Montreal, QC · Saint Laurent Montreal
- Temps plein
L’Analyste de laboratoire est responsable d’effectuer des analyses physiques et chimiques en appliquant des méthodes d’analyse pharmacopées ou développées et validées par l’entreprise. Il…

FBA

Agent(e) d'indemnisation / Claims Agent

Saint-Lambert, QC, J4P 1R4, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

English description will follow

Sommaire

Dans ce rôle polyvalent, vous agirez à la fois comme agent de service à la clientèle, adjoint administratif et agent d’indemnisation. Vous serez responsable de répondre aux demandes des bénéficiaires, d'assurer l'ouverture et le suivi des dossiers, de soutenir les avocats et experts en sinistre dans leurs activités quotidiennes et de participer au traitement des réclamations et des dossiers juridiques.

Le poste combine service à la clientèle, soutien administratif et analyse de dossiers, ainsi que traitement des réclamations. Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne curieuse, organisée et orientée vers le service qui souhaite développer ses connaissances dans le domaine des réclamations.

Vos principales responsabilités

Service à la clientèle

Répondre aux demandes des clients et des bénéficiaires par téléphone et par courriel avec professionnalisme, courtoisie et diligence.
Offrir un service efficace et assurer les suivis nécessaires tout au long du parcours du bénéficiaire.
Contribuer à offrir une expérience client professionnelle, attentionnée et positive.

Soutien administratif et gestion des dossiers

Soutenir les avocats et les experts en sinistre dans l’ouverture des dossiers, leur analyse préliminaire et leur suivi.
Assurer la gestion des boîtes courriel ainsi que la création et la mise à jour des dossiers dans les différents systèmes et outils technologiques.
Maintenir une documentation rigoureuse afin que les dossiers soient complets, précis, organisés et à jour.
Assurer les suivis nécessaires auprès des différentes parties prenantes.

Traitement des réclamations

Participer activement au traitement et au suivi des réclamations.
Effectuer le calcul des indemnités et le traitement des paiements.
Soutenir le traitement administratif des réclamations et des dossiers juridiques afin d'assurer leur progression efficace et dans les délais requis.
Collaborer avec les avocats, les experts en sinistre et les autres intervenants impliqués dans les dossiers.
Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l’organisation.

Profil recherché

Bilinguisme français-anglais requis, puisque la personne devra soutenir et communiquer avec des équipes et des intervenants situés au Québec et ailleurs au Canada.
Une expérience juridique préalable n’est pas requise.
Nous recherchons avant tout une personne
curieuse, débrouillarde et intéressée à apprendre, capable de poser les bonnes questions et de développer progressivement ses connaissances.
Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication, tant au téléphone que par courriel.
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément.
Aisance avec les systèmes informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.

Avantages

Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle.
Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d'aide aux employés et à la famille et Télémédecine.
Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur.
7 jours personnels.
Journée anniversaire.
Programme de bonification.
Programme de remboursement des formations.
37,5 heures par semaine

Summary

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Sommaire

Vos principales responsabilités

Service à la clientèle

Répondre aux demandes des clients et des bénéficiaires par téléphone et par courriel avec professionnalisme, courtoisie et diligence.
Offrir un service efficace et assurer les suivis nécessaires tout au long du parcours du bénéficiaire.
Contribuer à offrir une expérience client professionnelle, attentionnée et positive.

Soutien administratif et gestion des dossiers

Soutenir les avocats et les experts en sinistre dans l’ouverture des dossiers, leur analyse préliminaire et leur suivi.
Assurer la gestion des boîtes courriel ainsi que la création et la mise à jour des dossiers dans les différents systèmes et outils technologiques.
Maintenir une documentation rigoureuse afin que les dossiers soient complets, précis, organisés et à jour.
Assurer les suivis nécessaires auprès des différentes parties prenantes.

Traitement des réclamations

Participer activement au traitement et au suivi des réclamations.
Effectuer le calcul des indemnités et le traitement des paiements.
Soutenir le traitement administratif des réclamations et des dossiers juridiques afin d'assurer leur progression efficace et dans les délais requis.
Collaborer avec les avocats, les experts en sinistre et les autres intervenants impliqués dans les dossiers.
Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l’organisation.

Profil recherché

Bilinguisme français-anglais requis, puisque la personne devra soutenir et communiquer avec des équipes et des intervenants situés au Québec et ailleurs au Canada.
Une expérience juridique préalable n’est pas requise.
Nous recherchons avant tout une personne
curieuse, débrouillarde et intéressée à apprendre, capable de poser les bonnes questions et de développer progressivement ses connaissances.
Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication, tant au téléphone que par courriel.
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément.
Aisance avec les systèmes informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.

Avantages

Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle.
Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d'aide aux employés et à la famille et Télémédecine.
Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur.
7 jours personnels.
Journée anniversaire.
Programme de bonification.
Programme de remboursement des formations.

37,5 heures par semaine

Summary

In this versatile role, you will act as a customer service representative, administrative assistant, and claims representative. You will be responsible for responding to beneficiary inquiries, opening and following up on files, supporting lawyers and claims adjusters in their day-to-day activities, and assisting with the handling of claims and legal files.

The position combines customer service, administrative support and file analysis, as well as claims handling. This is an excellent opportunity for someone who is curious, organized, service-oriented, and interested in developing their knowledge of claims.

Responsibilities

Customer Service

Respond to client and beneficiary inquiries by phone and email in a professional, courteous, and timely manner.

Provide efficient service and ensure appropriate follow-up throughout the beneficiary journey.

Contribute to delivering a professional, attentive, and positive customer experience.

Administrative Support and File Management

Support lawyers and claims adjusters with opening files, conducting preliminary file analysis, and ensuring ongoing follow-up.

Manage shared email inboxes and create and update files across various systems and technology platforms.

Maintain thorough documentation to ensure files are complete, accurate, organized, and up to date.

Ensure appropriate follow-up with the various stakeholders involved.

Claims Handling

Actively participate in the processing and ongoing management of claims.

Calculate benefits and process payments.

Support the administrative processing of claims and legal files to ensure they progress efficiently and within required timelines.

Collaborate with lawyers, claims adjusters, and other stakeholders involved in the files.

Perform any other related duties that contribute to the efficient operation of the organization.

Requirements

Bilingualism in French and English is required, as the successful candidate will support and communicate with teams and stakeholders located in Quebec and across Canada.

Previous legal experience is not required.

Above all, we are looking for someone who is curious, resourceful, and eager to learn, with the ability to ask the right questions and progressively develop their knowledge.

Excellent customer service skills and strong communication abilities, both over the phone and by email.

Strong organizational skills, accuracy, and attention to detail.

Ability to manage multiple files and priorities simultaneously.

Comfortable working with technology and able to quickly learn new systems and tools.

Benefits

Hybrid work model to support work-life balance

Group insurance, Health Care Spending Account, Employee and Family Assistance Program, and Telemedicine services

Retirement savings plan with employer contributions

7 personal days

Birthday day off

Bonus program

Tuition reimbursement program

37.5 hours per week

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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