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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
Ajouté il y a 3 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
Ajouté il y a 3 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps plein
Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
Ajouté il y a 3 min
LC
Service et caisses Assistant Gérant/Superviseur temps plein soir
Loblaw Companies Limited
Plessisville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
LC
Épicerie Assistant Gérant/Superviseur temps plein nuit Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
IN
Assistante ou assistant technique de laboratoire médical
Institut national de santé publique du Québec
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Autre
Ajouté il y a 3 min
SD
Aide pédagogique spécialisé·e (31.00 hrs/sem)
School District 93
Vancouver, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
SD
Aide pédagogique spécialisé·e (16.50 hrs/sem)
School District 93
Vancouver, BC
- Temps partiel
Ajouté il y a 3 min
SD
Aide pédagogique spécialisé·e (31.00 hrs/sem)
School District 93
Vancouver, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 min
UO
CUPE - Hiver2027 - CHG2714
University of Ottawa
Ottawa, ON · Colonel By Hall
- Temps partiel
Teaching Assistant/Demonstrator/Lab Monitor (CUPE)
Ajouté il y a 18 min
UO
CUPE - Hiver2027 - CHG2724
University of Ottawa
Ottawa, ON · Colonel By Hall
- Temps partiel
Teaching Assistant/Demonstrator/Lab Monitor (CUPE)
Ajouté il y a 18 min
CM
Coordonnateur technique, Camps et cliniques & Entraîneur Pré-Académie / Technical Coordinator, Camps and Clinics, and Pre-Academy Coach
CF Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…with the other teams. The candidate is also supported by an assistant coach for the…
Ajouté il y a 48 min
LC
Épicerie Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
UO
CUPE - Hiver2027 - CHG1771
University of Ottawa
Ottawa, ON · Colonel By Hall
- Temps partiel
Teaching Assistant/Demonstrator/Lab Monitor (CUPE)
Ajouté il y a 1 heure
F
Agent(e) d'indemnisation / Claims Agent
FBA
Saint-Lambert, QC
- Temps plein
In this versatile role, you will act as a customer service representative, administrative assistant, and claims representative. You will be responsible for responding to beneficiary…
Ajouté il y a 1 heure
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Circle K
Quebec, QC
Ajouté il y a 1 heure
AC
Executive Assistant
Aston Carter
North Vancouver, BC
- 29,5 $ à 34 $ CAD / heure
- Contrat
This Executive Assistant role supports a global retail capabilities team that brings technology, systems, and processes into retail stores and keeps the department running smoothly day to…
Ajouté il y a 2 heures
JC
Assistant Gérant
JYSK Canada
Boisbriand, QC
- Temps plein
En tant qu’Assistant Gérant, vous aiderez l'équipe de gestion du magasin à inculquer les valeurs de l'entreprise et les promesses des clients au sein de votre équipe et dans le magasin,…
Ajouté il y a 4 heures
R
Commis de cuisine
Restoenligne.com
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
R
Commis de cuisine
Restoenligne.com
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
R
Commis de cuisine
Restoenligne.com
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
AT
Assistant/assistante de bureau de médecin
Amani Travel Health Clinic
Vernon, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
GE
Adjoint administratif/adjointe administrative
GFL Environmental Inc.
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
MD
EMPLOI ÉTUDIANT - Paratechnicien ou paratechnicienne judiciaire
Ministère de la Justice du Québec (MJQ)
Laval, QC
- Temps plein
Fournir un soutien juridique à la clientèle, à la magistrature et en salle d’audience en assistant la clientèle, en traitant les procédures, avant, en cours et après les audiences.
Ajouté il y a 6 heures
AC
Préposé(e) service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Assister le gérant et l’assistant-gérant dans les tâches administratives et faire le dépôt;

FBA

Agent(e) d'indemnisation / Claims Agent

Saint-Lambert, QC, J4P 1R4, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

English description will follow

Sommaire

Dans ce rôle polyvalent, vous agirez à la fois comme agent de service à la clientèle, adjoint administratif et agent d’indemnisation. Vous serez responsable de répondre aux demandes des bénéficiaires, d'assurer l'ouverture et le suivi des dossiers, de soutenir les avocats et experts en sinistre dans leurs activités quotidiennes et de participer au traitement des réclamations et des dossiers juridiques.

Le poste combine service à la clientèle, soutien administratif et analyse de dossiers, ainsi que traitement des réclamations. Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne curieuse, organisée et orientée vers le service qui souhaite développer ses connaissances dans le domaine des réclamations.

Vos principales responsabilités

Service à la clientèle

Répondre aux demandes des clients et des bénéficiaires par téléphone et par courriel avec professionnalisme, courtoisie et diligence.
Offrir un service efficace et assurer les suivis nécessaires tout au long du parcours du bénéficiaire.
Contribuer à offrir une expérience client professionnelle, attentionnée et positive.

Soutien administratif et gestion des dossiers

Soutenir les avocats et les experts en sinistre dans l’ouverture des dossiers, leur analyse préliminaire et leur suivi.
Assurer la gestion des boîtes courriel ainsi que la création et la mise à jour des dossiers dans les différents systèmes et outils technologiques.
Maintenir une documentation rigoureuse afin que les dossiers soient complets, précis, organisés et à jour.
Assurer les suivis nécessaires auprès des différentes parties prenantes.

Traitement des réclamations

Participer activement au traitement et au suivi des réclamations.
Effectuer le calcul des indemnités et le traitement des paiements.
Soutenir le traitement administratif des réclamations et des dossiers juridiques afin d'assurer leur progression efficace et dans les délais requis.
Collaborer avec les avocats, les experts en sinistre et les autres intervenants impliqués dans les dossiers.
Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l’organisation.

Profil recherché

Bilinguisme français-anglais requis, puisque la personne devra soutenir et communiquer avec des équipes et des intervenants situés au Québec et ailleurs au Canada.
Une expérience juridique préalable n’est pas requise.
Nous recherchons avant tout une personne
curieuse, débrouillarde et intéressée à apprendre, capable de poser les bonnes questions et de développer progressivement ses connaissances.
Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication, tant au téléphone que par courriel.
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément.
Aisance avec les systèmes informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.

Avantages

Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle.
Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d'aide aux employés et à la famille et Télémédecine.
Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur.
7 jours personnels.
Journée anniversaire.
Programme de bonification.
Programme de remboursement des formations.
37,5 heures par semaine

Summary

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Sommaire

Vos principales responsabilités

Service à la clientèle

Répondre aux demandes des clients et des bénéficiaires par téléphone et par courriel avec professionnalisme, courtoisie et diligence.
Offrir un service efficace et assurer les suivis nécessaires tout au long du parcours du bénéficiaire.
Contribuer à offrir une expérience client professionnelle, attentionnée et positive.

Soutien administratif et gestion des dossiers

Soutenir les avocats et les experts en sinistre dans l’ouverture des dossiers, leur analyse préliminaire et leur suivi.
Assurer la gestion des boîtes courriel ainsi que la création et la mise à jour des dossiers dans les différents systèmes et outils technologiques.
Maintenir une documentation rigoureuse afin que les dossiers soient complets, précis, organisés et à jour.
Assurer les suivis nécessaires auprès des différentes parties prenantes.

Traitement des réclamations

Participer activement au traitement et au suivi des réclamations.
Effectuer le calcul des indemnités et le traitement des paiements.
Soutenir le traitement administratif des réclamations et des dossiers juridiques afin d'assurer leur progression efficace et dans les délais requis.
Collaborer avec les avocats, les experts en sinistre et les autres intervenants impliqués dans les dossiers.
Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l’organisation.

Profil recherché

Bilinguisme français-anglais requis, puisque la personne devra soutenir et communiquer avec des équipes et des intervenants situés au Québec et ailleurs au Canada.
Une expérience juridique préalable n’est pas requise.
Nous recherchons avant tout une personne
curieuse, débrouillarde et intéressée à apprendre, capable de poser les bonnes questions et de développer progressivement ses connaissances.
Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication, tant au téléphone que par courriel.
Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément.
Aisance avec les systèmes informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.

Avantages

Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle.
Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d'aide aux employés et à la famille et Télémédecine.
Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur.
7 jours personnels.
Journée anniversaire.
Programme de bonification.
Programme de remboursement des formations.

37,5 heures par semaine

Summary

In this versatile role, you will act as a customer service representative, administrative assistant, and claims representative. You will be responsible for responding to beneficiary inquiries, opening and following up on files, supporting lawyers and claims adjusters in their day-to-day activities, and assisting with the handling of claims and legal files.

The position combines customer service, administrative support and file analysis, as well as claims handling. This is an excellent opportunity for someone who is curious, organized, service-oriented, and interested in developing their knowledge of claims.

Responsibilities

Customer Service

Respond to client and beneficiary inquiries by phone and email in a professional, courteous, and timely manner.

Provide efficient service and ensure appropriate follow-up throughout the beneficiary journey.

Contribute to delivering a professional, attentive, and positive customer experience.

Administrative Support and File Management

Support lawyers and claims adjusters with opening files, conducting preliminary file analysis, and ensuring ongoing follow-up.

Manage shared email inboxes and create and update files across various systems and technology platforms.

Maintain thorough documentation to ensure files are complete, accurate, organized, and up to date.

Ensure appropriate follow-up with the various stakeholders involved.

Claims Handling

Actively participate in the processing and ongoing management of claims.

Calculate benefits and process payments.

Support the administrative processing of claims and legal files to ensure they progress efficiently and within required timelines.

Collaborate with lawyers, claims adjusters, and other stakeholders involved in the files.

Perform any other related duties that contribute to the efficient operation of the organization.

Requirements

Bilingualism in French and English is required, as the successful candidate will support and communicate with teams and stakeholders located in Quebec and across Canada.

Previous legal experience is not required.

Above all, we are looking for someone who is curious, resourceful, and eager to learn, with the ability to ask the right questions and progressively develop their knowledge.

Excellent customer service skills and strong communication abilities, both over the phone and by email.

Strong organizational skills, accuracy, and attention to detail.

Ability to manage multiple files and priorities simultaneously.

Comfortable working with technology and able to quickly learn new systems and tools.

Benefits

Hybrid work model to support work-life balance

Group insurance, Health Care Spending Account, Employee and Family Assistance Program, and Telemedicine services

Retirement savings plan with employer contributions

7 personal days

Birthday day off

Bonus program

Tuition reimbursement program

37.5 hours per week

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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