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Ajouté il y a 8 min
DH
Director of Sales & Marketing
Delta Hotels and Resorts®
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Développe un plan stratégique pour les comptes clés du marché.
Ajouté il y a 1 heure
D
Directeur ou directrice de comptes-FR
Desjardins
Shawinigan, QC
- Temps plein
Directeur ou directrice de comptes - Marché commercial et industriel
Ajouté il y a 1 heure
LR
Directeur général, Ventes et développement des affaires - Granby - jusqu’à 195 000$
Larouche Raymond Headhunters
Granby, QC
- 195 000 $ CAD / an
- Temps plein
Relevant directement du président, le directeur général, Ventes et développement des affaires dirige l'ensemble des activités commerciales des quatre divisions : emballages protecteurs,…
Ajouté il y a 1 heure
F
Représentant, ventes externes
Familiprix
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la supervision du directeur principal au développement des affaires, le représentant des ventes externes contribue à l’atteinte des objectifs du département en prenant en charge la…
Ajouté il y a 1 heure
A
Gestionnaire des soumissions
ABB
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste relève du : Directeur des ventes de services, ELSE
Ajouté il y a 1 heure
D
Directeur(trice) principal(e) Ingénierie
Deloitte
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Directeur(trice) Principal(e) au sein de l’équipe Ingénierie de la pratique Technologie et Transformation de Deloitte, vous jouerez un rôle de leadership dans la croissance et la…
Ajouté il y a 2 heures
B
DIRECTEUR DE COMPTES, PETITES ENTREPRISES - North York
BDC
Toronto, ON · North York, ON
- Temps plein
Nous recherchons une directrice ou un directeur de comptes commerciaux pour petite entreprise qui mettra à profit ses forces interpersonnelles et son réseau pour générer de nouvelles…
Ajouté il y a 2 heures
A
Représentant(e) aux ventes externes – Tuyauterie, protection incendie et mécanique | Québec
Adecco
Quebec, QC
- Temps plein
…région de Québec. Vous aimez le terrain, ouvrir de nouveaux comptes et bâtir des relations durables avec les entrepreneurs ? Ce poste est pour…
Ajouté il y a 2 heures
SQ
CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN ARCHITECTURE TI – NIVEAU 1 (volet infonuagique)
Société québécoise des infrastructures
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Participer à l’élaboration du plan directeur des technologies de l’information et au suivi du portefeuille des services infonuagiques;
Ajouté il y a 2 heures
TI
Comptable principal
Taghleef Industries Canada
Varennes, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur de site, le titulaire est responsable des activités comptables de l’usine, incluant la comptabilité analytique, les clôtures financières mensuelles, les analyses…
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller·ère principal·e, Infrastructures linéaires
VIA HFR - VIA TGF Inc
Montreal, QC
Sous la responsabilité du directeur principal, Génie civil, le ou la candidat·e idéal·e possède une solide expérience dans les domaines du tracé ferroviaire, des infrastructures de quais et…
Ajouté il y a 3 heures
E
Directrice de compte marketing
Eckinox
Alma, QC
- Temps plein
Bref, on cherche notre prochain.e directeur.trice de comptes.
Ajouté il y a 3 heures
KD
Directeur(trice) de comptes stratégiques
KYOCERA Document Solutions Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Titre du poste : Directeur(trice) de comptes stratégiques
Ajouté il y a 4 heures
Gestionnaire de programmes principal
Bell
Regina, SK
Être responsable du plan intégré et de l’échéancier directeur (IMS), en coordonnant les jalons liés au terrain, aux permis, à l’alimentation électrique, à la conception, à…
Ajouté il y a 4 heures
TC
Senior Director, Audience Strategies
Telefilm Canada
Toronto, ON
- 144 000 $ à 180 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
Administrateur·trice principal·e, Contrats
VIA HFR - VIA TGF Inc
Montreal, QC
Relevant du directeur principal, Commercial et Contrats, le gestionnaire principal·e, Contrats joue un rôle clé dans le soutien à la fonction d’administration des contrats d’Alto, avec une…
Ajouté il y a 5 heures
ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) – 2 rôles
Ajouté il y a 5 heures
ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) – 2 rôles
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ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) – 2 rôles
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ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) – 2 rôles
Ajouté il y a 5 heures
ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) – 2 rôles
Ajouté il y a 5 heures
ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Calgary, AB
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) - 2 rôles
Ajouté il y a 5 heures
ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Toronto, ON
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) - 2 rôles
Ajouté il y a 5 heures
ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Vancouver, BC
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) - 2 rôles
Ajouté il y a 5 heures
ED
Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance - FR 344
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Montreal, QC
- 150 715 $ à 215 000 $ CAD / an
- Temps plein
Poste : Directeur(trice), Relations clients et financement de la croissance (Ouest canadien ou Québec et région centrale) - 2 rôles

Fairstone Bank

Gestionnaire principal.e, Engagement et génération de revenus-FR

Toronto, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 14 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 15 oct. 2026

Description originale de l’offre

Qui nous sommes :

La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, EdenPark et Fig.

Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.

À propos du rôle :

Relevant du Directeur, Engagement et génération de revenus, le gestionnaire, Engagement et génération de revenus, appuiera le directeur, Engagement et génération de revenus, afin de développer et d’exécuter des stratégies et des tactiques qui génèrent un volume accru de dépenses de la part de titulaires de carte de crédit d’un important détaillant canadien. Le titulaire du poste convertira les perspectives tirées du portefeuille en initiatives ciblées d’engagement client qui augmentent l’activation, l’utilisation de la carte, la fréquence des achats, la rétention et le revenu global du portefeuille.

En travaillant étroitement avec les équipes du Marketing, de l’Analyse, de l’Expérience client, du Risque, des Finances et des Opérations, ainsi qu’avec le partenaire en financement de détail, le titulaire du poste contribuera à la planification de campagnes, à la segmentation, au développement d’offres, au suivi du rendement et à l’optimisation continue des programmes d’engagement tout au long du cycle de vie des clients.

Ce que vous ferez:

Épauler le directeur dans l’élaboration de stratégies d’engagement client couvrant l’activation, l’utilisation, la croissance, la rétention et la réactivation.
Élaborer et mettre en œuvre des initiatives tactiques, des campagnes et des offres visant à accroître le volume d’utilisation par les titulaires de cartes de crédit.
Utiliser l’analyse du portefeuille, les outils d’intelligence artificielle (IA), la segmentation de la clientèle et les approches de type « tester et apprendre » afin de cerner les occasions d’augmenter l’utilisation des cartes, la fréquence des achats et la fidélisation de la clientèle.
Collaborer étroitement avec l’équipe du Marketing afin de planifier, concevoir, lancer et surveiller des campagnes d’engagement ciblées ainsi que des offres destinées à différents segments de clientèle.
Collaborer avec l’équipe de l’Analyse afin de définir les approches de mesure, d’effectuer un suivi des résultats des campagnes et de recommander des optimisations fondées sur les données de performance.
Collaborer avec les équipes du Risque, des Finances, du Produit, des Opérations et de l’Expérience client afin de veiller à ce que les initiatives d’engagement s’alignent sur les objectifs de rentabilité, le rendement du crédit, la préparation opérationnelle et les résultats pour les clients.
Fournir une rétroaction quotidienne, hebdomadaire et mensuelle afin d’expliquer les variations du volume de dépenses et de tout indicateur lié à l’engagement client.
Participer à la création de rapports périodiques qui présentent et expliquent les résultats.
Collaborer étroitement avec le service à la clientèle et l’équipe de la rétention afin d’assurer la satisfaction des clients, de favoriser l’utilisation des cartes et de limiter les fermetures de comptes.
Surveiller les tendances au sein du portefeuille, les comportements des clients et les activités de la concurrence afin d’orienter les priorités en matière d’engagement et les occasions de génération de revenus.
Représenter les valeurs et la marque de la Financière Fairstone selon les normes les plus élevées dans toutes les interactions internes et avec des partenaires.

Ce que nous recherchons :

Au moins 5 ans d’expérience en engagement client, en croissance des revenus, en stratégie de campagne, en fidélisation ou en gestion du portefeuille, idéalement dans le domaine des cartes de crédit, dans celui des services financiers ou dans un environnement de vente au détail à grande échelle
Capacité démontrée à soutenir et à mettre en œuvre des initiatives d’engagement client qui stimulent l’utilisation, les dépenses, la rétention et la croissance des revenus
Solide compréhension de l’économie des cartes de crédit, de la gestion du cycle de vie des clients, de la segmentation et de la mesure du rendement des campagnes
Maîtrise de l’utilisation d’outils d’analyse avancée alimentés par l’intelligence artificielle pour analyser le comportement des clients, évaluer le rendement, automatiser la production d’informations et appuyer les recommandations concernant la croissance des revenus
Expérience en collaboration interfonctionnelle avec des équipes du Marketing, de l’Analyse, du Produit, du Risque, des Finances, des Opérations et de l’Expérience client, ainsi qu’avec des partenaires externes
Excellentes aptitudes en rédaction professionnelle, en présentation et en gestion des parties prenantes, ainsi qu’une capacité à exercer une influence sans autorité hiérarchique directe
Grande capacité d’organisation, orientation vers les résultats, et aisance à gérer de multiples campagnes et priorités dans un environnement dynamique
Excellentes aptitudes à communiquer en anglais, à l’écrit comme à l’oral; le français, un atout

L’aspect de votre travail que vous aimerez :

Une culture primée : Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada.
Équilibre vie-travail : Profitez d’une grande flexibilité grâce à notre modèle de travail hybride conçu pour soutenir votre mode de vie.
Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous.
Régime de rémunération : Salaire de base compétitif, en plus d’une prime annuelle liée au rendement.
Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.
Épargne pour l’avenir : Régime d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.
Avantages exclusifs : Rabais de grands détaillants via WorkPerks, ainsi que des avantages liés à l’emplacement, tels que des abonnements au gym et Bike Share Toronto.
Gym sur place : Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal.
Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.
Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie.
Pour en savoir plus sur qui nous sommes en tant qu’employeur, cliquez ici.

À quoi vous pouvez vous attendre – rémunération et processus :

L’échelle salariale de base prévue est de 110,000$ à 120,000$, en plus de la possibilité de recevoir une prime annuelle liée au rendement.
Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant au sein de notre organisation.
L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes du processus de recrutement.
Tous les candidats envisagés pour l’embauche doivent réussir une vérification des antécédents criminels, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle pour être admissibles à l’embauche.

Si ce que vous lisez vous inspire, nous aimerions avoir de vos nouvelles! Veuillez soumettre votre candidature et nous vous contacterons si vous faites partie des personnes sélectionnées pour les premières étapes du processus d’entrevue.

En savoir plus : https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien

Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/

Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application.

La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

Types d'horaires des postes:

Temps plein

Type d'emploi :

Permanent

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Compétences

Credit Card Portfolio Management
Campaign Performance Measurement

Avantages

Employer-Matched Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Commerce de détail

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Conditions de travail

Emplois : Canada