Directeur.trice, Opérations d’affaires et gestion des risques-FR

Qui nous sommes :

La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, EdenPark et Fig.

Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.

À propos du rôle :

Le Directeur.trice, Opérations d’affaires et gestion des risques, joue un rôle de leadership stratégique. Il est responsable de l’exécution des activités, de la gouvernance, de l’efficacité opérationnelle et de la gestion du risque de première ligne à l’échelle de l’équipe des Services de cartes, y compris les cartes de crédit, les cartes de Récompenses Walmart Mastercard, le financement de détail et les initiatives de croissance futures.

En tant que conseiller de confiance du chef des services de cartes, ce leader assure la coordination entre la stratégie d’affaires, la transformation, la gouvernance, la gestion du risque, le rendement opérationnel, la mise en œuvre des technologies, la production de rapports pour la haute direction et la préparation réglementaire. Le titulaire du poste veille à ce que l’organisation fonctionne avec une discipline d’exécution rigoureuse, des pratiques de gestion du risque efficaces et un alignement sur les objectifs d’entreprise.

Le titulaire du poste agit à titre de gestionnaire des risques de l’entreprise principal pour l’équipe des Services de cartes, et un analyste des risques d’entreprise relèvera du directeur. En plus d’agir comme gestionnaire des risques de l’entreprise, le directeur dirigera les opérations d’affaires qui appuient la planification stratégique, la gestion du comité exécutif, la surveillance des mesures correctives, la production de rapports sur le rendement de l’entreprise et la coordination interfonctionnelle entre les équipes de Technologie, des Opérations, des Finances, du Risque, des Affaires juridiques, de la Conformité et les partenaires externes.

Ce que nous recherchons :

Opérations d’affaires et exécution stratégique (30 %)

• Diriger la fonction des Opérations d’affaires pour les Services de cartes.
• Piloter la planification stratégique annuelle, les plans opérationnels, les cartes de pointage, les revues d’affaires et la production de rapports pour la haute direction.
• Établir et maintenir des procédures de gouvernance qui améliorent la discipline d’exécution et l’harmonisation organisationnelle.
• Diriger la préparation de présentations à la haute direction, de revues d’affaires mensuelles, de documents destinés au conseil d’administration, de mises à jour stratégiques et de rapports sur le rendement.
• Surveiller le rendement de l’entreprise et les mesures clés, cerner les tendances, les risques et les occasions, et recommander des mesures correctives.
• Appuyer le chef des Services de cartes et l’équipe de direction dans le cadre de la planification des affaires, de l’établissement des priorités, des décisions d’investissement et des initiatives d’efficacité organisationnelle.
  
  

Gouvernance, comités de direction et transformation (10 %)

• Diriger les structures de gouvernance à l’appui du comité de croissance et d’exécution de Services de cartes et d’autres forums d’affaires.
• Coordonner la prise de décisions interfonctionnelle entre les équipes de Produit, de Marketing, du Portefeuille, du Financement de détail, de la Technologie, des Opérations, du Risque, des Finances et de la Conformité.
• Jouer un rôle de catalyseur pour l’amélioration continue des processus, la simplification et l’efficacité opérationnelle.
  
  

Gestion des risques et leadership de la gestion des risques de l’entreprise (40 %)

• Agir à titre de gestionnaire des risques de l’entreprise de première ligne désigné pour les Services de cartes.
• Collaborer avec les équipes de Gestion des risques, de la Conformité, des Affaires juridiques, du Risque opérationnel, de l’Audit et du Contrôle pour assurer une détermination, une évaluation, une surveillance, une atténuation et un signalement efficaces des risques.
• Intégrer les cadres de gestion des risques de l’entreprise, les politiques et les exigences en matière de gouvernance à l’échelle des Services de cartes.
• Diriger les évaluations du risque, les examens des risques opérationnels, les évaluations des contrôles, les mesures correctives et les processus de gestion des problèmes.
• Veiller à ce que les initiatives d’affaires respectent la tolérance au risque et à ce que toute la documentation requise soit validée et signée.
• Superviser la préparation aux examens réglementaires, les audits internes et les examens externes.
• Surveiller les risques émergents liés aux activités, aux opérations, à la réglementation, à la conformité et à la conduite.
• Fournir des conseils indépendants et objectifs en matière de gestion des risques aux leaders sectoriels tout en appuyant la prise de décisions d’affaires éclairées.
• Assurer le respect efficace des responsabilités du gestionnaire des risques de l’entreprise décrites dans les politiques, les lignes directrices et les cadres de gestion des risques de l’entreprise.
  
  

Contrôles, mesures correctives et préparation opérationnelle (20 %)

• Superviser les plans de correction découlant des audits, des examens de conformité, des incidents opérationnels, des constatations des autorités réglementaires et des évaluations du risque.
• Suivre, remettre en question et transmettre à un niveau supérieur les mesures correctives afin d’assurer une résolution rapide.
• Veiller à ce que les contrôles opérationnels demeurent efficaces et alignés sur la croissance de l’entreprise et l’évolution des attentes réglementaires.
• Soutenir la gestion des incidents, l’analyse des causes profondes et les processus relatifs aux leçons apprises.
• Favoriser la gouvernance responsable, l’excellence opérationnelle, l’amélioration continue et la gestion proactive du risque.
  
  

Ce que nous recherchons :

• Diplôme universitaire en administration des affaires, en commerce, en gestion des risques, en économie ou dans une discipline connexe.
• Plus de 10 ans d’expérience progressive dans des postes de direction dans les services financiers, le secteur bancaire, les prêts, les cartes, les paiements, la gestion des risques, les opérations, les services-conseils ou la stratégie.
• Expérience de collaboration avec des équipes de la haute direction.
• Solide compréhension des opérations, de la gestion des risques d’entreprise, de la gouvernance, du risque opérationnel, de la conformité et des pratiques d’audit.
• Expérience éprouvée dans la direction d’initiatives à grande échelle, de programmes de transformation et de projets stratégiques interfonctionnels.
• Expérience dans la préparation de présentations destinées à la haute direction, d’analyses de rentabilité, de plans opérationnels et de documents de gouvernance.
• Connaissance des cartes de crédit, du financement de détail, des produits de prêt et des services financiers aux particuliers, fortement souhaitée.
  
  

L’aspect de votre travail que vous aimerez :

• Une culture primée : Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada.
• Équilibre vie-travail : Profitez d’une grande flexibilité grâce à notre modèle de travail hybride conçu pour soutenir votre mode de vie.
• Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous.
• Régime de rémunération : Salaire de base compétitif, en plus d’une prime annuelle liée au rendement.
• Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.
• Épargne pour l’avenir : Régime d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.
• Avantages exclusifs : Rabais de grands détaillants via WorkPerks, ainsi que des avantages liés à l’emplacement, tels que des abonnements au gym et Bike Share Toronto.
• Gym sur place : Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal.
• Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.
• Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie.
• Pour en savoir plus sur qui nous sommes en tant qu’employeur, cliquez ici.
  
  

À quoi vous pouvez vous attendre – rémunération et processus :

• L’échelle salariale de base prévue est de $136,000.00 à $146,000.00, en plus de la possibilité de recevoir une prime annuelle liée au rendement.
• Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant au sein de notre organisation.
• L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes du processus de recrutement.
• Tous les candidats envisagés pour l’embauche doivent réussir une vérification des antécédents criminels, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle pour être admissibles à l’embauche. 
  
  

Si ce que vous lisez vous inspire, nous aimerions avoir de vos nouvelles! Veuillez soumettre votre candidature et nous vous contacterons si vous faites partie des personnes sélectionnées pour les premières étapes du processus d’entrevue.

En savoir plus : https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien

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Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application.

La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

Types d'horaires des postes:

Temps plein

Type d'emploi :

Permanent