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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 10 jours
Superviseur(e) aux opérations, Gestion du numéraire
GardaWorld
Montreal, QC
Relevant du directeur régional, traitement numéraire, et en collaboration avec les directeur de succursale, le/la superviseur devra assurer le bon fonctionnement des activités de décompte,…
Ajouté il y a 17 jours
Superviseur(e) géologie mine
Gold Fields Windfall
Lebel-sur-Quévillon, QC
Temps plein
Afin de soutenir nos opérations, nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) géologie mine.
Ajouté il y a 3 mois
Agent(e) de liaison
Avianor Inc
Mirabel, Quebec
Temps plein
L'Agent(e) de Liaison travaille en étroite collaboration avec la production, le département d'ingénierie d'Avianor, les firmes d'ingénierie externes, les OEMs et les représentants…
Ajouté il y a 4 jours
SUPERVISEUR(E) EXPEDITION
Les Câbles Ben-Mor
Saint-Hyacinthe, QC
…l'exactitude des inventaires et à l'atteinte des objectifs du…
Ajouté il y a 3 mois
Superviseur de production
Metalus Inc
Drummondville, Quebec
Temps plein
pour compléter notre équipe de superviseurs de production sur le quart de jour
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur de territoire maintenance- ACT
Circle K
Laval, QC
Poste : Superviseur de territoire maintenance
Ajouté il y a 17 jours
Superviseur de production - soir
Novatech
Beauceville, QC
Temps plein
Nous recherchons un superviseur de production pour notre quart de soir à notre usine de Beauceville.
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur de territoire maintenance- ACT
Couche-Tard
Laval, QC
Temps plein
Poste : Superviseur de territoire maintenance
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur de territoire maintenance- ACT
Alimentation Couche-Tard
Laval, QC
Temps plein
Poste : Superviseur de territoire maintenance
Ajouté il y a 8 jours
Superviseur (e) des Ventes Internes
LAUZON Flooring
Papineauville, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un·e Superviseur·e des ventes internes pour accompagner la transformation de notre service à la clientèle vers une approche proactive, orientée ventes et…
Ajouté il y a 24 jours
Digital Supervisor - Superviseur(e) clavardage
Brand Momentum
Télétravail, Canada
25 $ CAD / heure
Temps partiel · Télétravail
Ajouté il y a 2 mois
Superviseur(e) technique - Dessin en mécanique du bâtiment
brh
Quebec, Quebec
Temps plein
Relevant du directeur général, le Superviseur technique et qualité du dessin en mécanique du bâtiment planifie, coordonne et supervise les activités du département de dessin. Il veille à la…
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur·e des réservations, temps plein (H/F/D)
AccorHotel
Montebello, QC
Temps plein
Supervision des opérations : Superviser les activités quotidiennes du département des réservations en veillant au respect des standards de service, des procédures internes et des objectifs…
Ajouté il y a 4 mois
Superviseur(e) Services financiers et soutien aux pharmacies
Groupe JAMP Pharma
Boucherville, Quebec
Temps plein
Nous recrutons un(e) Superviseur(e) Services financier
Ajouté il y a 17 jours
Superviseur(e), Centre d'expertise et satisfaction client
Vosker
Montreal, QC
85 000 $ à 105 000 $ CAD / an
Temps plein
Mettre en place, maintenir et faire évoluer une base de connaissances regroupant les processus, outils et meilleures pratiques du département.
Ajouté il y a 25 jours
Superviseur(e) - Achat et entrepôt- FR
IAMGOLD Corporation
Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
Sous la supervision du superviseur général des achats et entrepôt, le/la candidat(e):
Ajouté il y a 11 jours
Superviseur(e) électromécanique - Boucherville
Equans Services Canada & US
Montreal, QC
Temps plein
Equans est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) électromécanique à Boucherville!
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur(e) technique - Mécanique du bâtiment
Ainsworth Inc
Montreal, QC
Temps plein
…Vous participez au bon fonctionnement et à l’amélioration du département mécanique et ce, en implantant de bonnes méthodes de…
Ajouté il y a 10 jours
Superviseur de la sécurité
Cologix
Drummondville, QC
Temps plein
En tant que Superviseur de la sécurité chez Cologix, vous serez responsable de la sécurité physique de l’un de nos centres de données hyperscale. Vous superviserez une équipe d’agents de…
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur(e) des opérations - Scandinave Spa
HR_RH
Mont-Tremblant, QC
Sous la responsabilité du directeur des opérations, le ou la superviseur(e) des opérations veille au bon déroulement des activités quotidiennes et au maintien des plus hauts standards de…
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur·e des réservations, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
Temps plein
Supervision des opérations : Superviser les activités quotidiennes du département des réservations en veillant au respect des standards de service, des procédures internes et des objectifs…
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur à l'emballage - Horaire de fin de semaine
PepsiCo
Quebec, QC
Temps plein
Collaborer avec les superviseurs des autres départements au besoin,
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur·e entretien ménager
Hôtel Mont Gabriel, une propriété Tribute Portfolio
Sainte-Adèle, QC
Temps plein
Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale.
Ajouté il y a 2 mois
Superviseur·e Logistique
Soucy
Drummondville, Quebec
Temps plein
Gérer la performance du département et de ses employés tout en recherchant des solutions d’amélioration pour la productivité et la qualité du secteur
Ajouté il y a 15 jours
Production Assembly Supervisor ./ Superviseur(e) d'assemblage
Vention
Montreal, QC
Temps plein

Fairmont Hotels & Resorts

Superviseur·e des réservations, temps plein (H/F/D)

Montebello, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 août 2026

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Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.

Description du poste

Poste 100% en présentiel, congés dimanche-lundi, à partir du 6 octobre 2026

Ce Que L'établissement Vous Offre

Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
Stationnement gratuit.
Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
Hébergement temporaire disponible ($).
Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payé par l’employeur.
Fonds de pension avec cotisations de l’employeur.
Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :

Soutien en santé mentale
Conseils juridiques et financiers
Services en santé et nutrition
Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
Appui pour les transitions de vie

Nettoyage à sec offert.
Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
Intégrer une riche culture d’entreprise :

Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description Du Poste

Supervision des opérations : Superviser les activités quotidiennes du département des réservations en veillant au respect des standards de service, des procédures internes et des objectifs opérationnels.
Leadership d’équipe : Encadrer, soutenir et accompagner les agents de réservations dans leurs fonctions quotidiennes afin de favoriser leur développement, leur autonomie et leur performance.
Gestion des revenus : Collaborer avec le Directeur des revenus à la mise en place, au suivi et à la distribution des offres, des promotions et des stratégies tarifaires sur les différents canaux de vente.
Gestion des systèmes : Identifier, analyser et documenter les problèmes liés aux systèmes de réservation, créer les demandes d’intervention dans Welcome NOW et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
Expérience client : Répondre aux demandes des clients et prendre en charge les situations complexes ou les plaintes nécessitant une intervention de supervision afin d’assurer un service à la clientèle de qualité.

Qualifications

Expérience pertinente : Posséder une expérience en service à la clientèle, idéalement acquise dans un environnement de luxe; une expérience dans le domaine de l’hôtellerie constitue un atout. Détenir un diplôme dans un domaine connexe constitue également un atout.
Aptitudes : Faire preuve d’un excellent esprit d’équipe, de professionnalisme et de collaboration afin de soutenir efficacement les collègues et d’offrir un service courtois et attentionné à la clientèle. Démontrer de la rigueur, un bon sens de l’organisation et une excellente capacité à résoudre les situations avec calme et discernement dans un environnement dynamique.
Maîtrise des outils : Être à l’aise avec les systèmes de réservation et les outils informatiques; la connaissance de PM Cloud, CRS et ResaWeb constitue un atout.
Langues : Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec une clientèle anglophone.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.

https://fairmont-carrieres.com/chateau-montebello/

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Mots-clés

Hôtellerie

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