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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
PA
Adjointe Administrative
PGW Auto Glass
Sainte-Thérèse, QC
- Temps plein
L’adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien essentiel aux équipes de direction et d’exploitation en coordonnant les activités de bureau, en gérant les communications et en assurant le…
Ajouté il y a 1 mois
OP
Directeur du fonctionnement des écoles provinciales; directrice du fonctionnement des écoles provinciales
Ontario Public Service Leadership | Leadership dans la fonction publique de l’Ontario
Milton, ON
- 160 317 $ à 201 962 $ CAD / an
- Temps plein
…directeur du fonctionnement des écoles provinciales au sein de la Direction des écoles provinciales et d'application du ministère de l'Éducation de…
Ajouté il y a 3 mois
C
Directeur(trice) général(e) adjoint(e)
Chartwell
Quebec, QC
- Temps partiel
…l’administration. Il participe à la gestion de la résidence et seconde la direction générale dans le support aux gestionnaires de la résidence afin d’assurer la réalisation des objectifs…
Ajouté il y a 1 mois
CD
Adjointe ou adjoint de bureau
Centrale des syndicats du Québec
Montréal-Est, QC
- Temps plein
Sous la direction de votre supérieur immédiat, vous effectuez divers travaux de secrétariat pour les personnes relevant de votre affectation. Vous aurez, entre autres tâches, à :
Ajouté il y a 4 mois
WC
(CAN) Total Loss & Compliance Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Whitecourt, Alberta
- Temps plein
Créer, avec le reste de l’équipe de direction, des plans opérationnels, une priorisation, une délégation et des directives claires pour les gérants et les associés. Assurer des conditions…
Ajouté il y a 5 mois
WC
(CAN) General Merchandise Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Vaughan, Ontario
- Temps plein
Créer, avec le reste de l’équipe de direction, des plans opérationnels, une priorisation, une délégation et des directives claires pour les gérants et les associés. Assurer des conditions…
Ajouté il y a 5 mois
T
Directeur(ice) adjoint de la Carrosserie l Associate Collision Manager
Tesla
Longueuil, Quebec
- Temps plein
…automobiles les plus innovantes au monde. Le directeur(ice) adjoint de la carrosserie est à la tête des équipes de nos ateliers de réparation de carrosserie. Dans ce poste, vous aurez pour…
Ajouté il y a 5 mois
T
Superviseur(e) du centre de carrosserie I Collision Supervisor
Tesla
Longueuil, Quebec
- Temps plein
Assurez une communication quotidienne efficace pour aligner tous les membres de l'équipe sur les objectifs. Signalez tout problème affectant l'établissement ou l'organisation dans son…
Ajouté il y a 5 mois
MU
Chercheur postdoctoral - Génétique humaine, protéomique et multi-omique pour la découverte de cibles thérapeutiques
McGill University
Montreal, Quebec
- Temps plein
Compétences en rédaction et communication scientifiques en anglais, avec des exemples de rédaction autonome de manuscrits ou de thèses.
Ajouté il y a 5 mois
IQ
Gestionnaire de production adjoint(e) - Procédé alimentaire
Immigrant Québec
Victoriaville, Quebec
- Temps plein
Le ou la gestionnaire adjoint(e), Production, produit les résultats de la chaîne de production en réalisant les plans de production, et en se conformant à la sécurité, aux coûts…
Ajouté il y a 5 mois
WC
Gérant adjoint, aire des caisses -FR
Walmart Canada
Châteauguay, Quebec
- Temps plein
Créer, avec le reste de l’équipe de direction, des plans opérationnels, une priorisation, une délégation et des directives claires pour les gérants et les associés. Assurer des conditions…
Ajouté il y a 5 mois
WC
(CAN) Front End Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Edmonton, Alberta
- Temps plein
Créer, avec le reste de l’équipe de direction, des plans opérationnels, une priorisation, une délégation et des directives claires pour les gérants et les associés. Assurer des conditions…
Ajouté il y a 1 mois
Directeur adjoint, EY WavespaceMC et Expérience client
EY
Montreal, QC
À titre de directeur adjoint, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l’équipe canadienne Wavespace et Expérience client d’EY, et travaillerez avec certains de nos clients les plus…
Ajouté il y a 1 mois
S
Mise en marché (26/27) - Adjoint de catégories
Sobeys
Montreal, QC
- Temps plein
Agir à titre de personne-ressource pour toute communication avec nos magasins au niveau des problèmes relatifs aux prix, produits, promotions, etc.;
Ajouté il y a 1 mois
SC
Directeur adjoint de détail
Staples Canada
Laval, QC
- Temps plein
En tant que directeur adjoint, vous dirigerez et favoriserez l’excellence opérationnelle et en vente en veillant à ce que nos clients et nos associés vivent des expériences exceptionnelles.…
Ajouté il y a 5 mois
WC
(CAN) Gérant adjoint, alimentation -FR
Walmart Canada
Pointe-Claire, Quebec
- Temps plein
Créer, avec le reste de l’équipe de direction, des plans opérationnels, une priorisation, une délégation et des directives claires pour les gérants et les associés. Assurer des conditions…
Ajouté il y a 3 mois
TW
Associate Field Training Manager
The Wendy's Company
Burlington, ON · Quebec, QC
- Temps plein
Le responsable adjoint de la formation sur le terrain renforce le déploiement des activités de formation partout au Canada, avec un accent particulier sur le Québec, en dispensant les…
Ajouté il y a 1 mois
GI
Contrôleur adjoint
Garaga inc.
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
- Temps plein
Produire différents rapports financiers et analyses pour la direction ;
Ajouté il y a 1 mois
CO
Dispatcher - ᑭᐅᔨ - Term Position
City of Iqaluit
Iqaluit, NU
- Temps plein
Sous la direction du chef adjoint des Services des incendies, la ou le titulaire du poste sera chargé de surveiller toutes les communications d’urgence et de dépêcher le personnel d’urgence…
Ajouté il y a 1 mois
G
Gestionnaire adjoint, Exploitation des produits/Assistant Manager, Product Operations - Montreal Premium
Gap
Mirabel, QC
- Temps plein
…perfectionnement du personnel. En collaboration avec votre équipe de direction, votre objectif est d’enseigner aux autres les comportements à la base d’une équipe performante qui atteint ou…
Ajouté il y a 1 mois
G
Gestionnaire adjoint, Exploitation des produits/Assistant Manager, Product Operations - Montreal Premium
Gap
Mirabel, QC
- Temps plein
…perfectionnement du personnel. En collaboration avec votre équipe de direction, votre objectif est d’enseigner aux autres les comportements à la base d’une équipe performante qui atteint ou…
Ajouté il y a 1 mois
B
Directeur de comptes, HI&I - Account Manager HI&I
Brenntag
Montreal, QC · Canada/Lachine Sales
- Temps plein
Gérer les commandes ponctuelles et urgentes ; solliciter, au besoin, l'aide de l'adjoint commercial.
Ajouté il y a 6 mois
BP
Responsable de la comptabilité des fonds – VP
BNP Paribas
Montreal, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 6 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, marchandise générale -FR
Walmart Canada
Quebec, Quebec
- Temps plein
Aide à fournir les instructions et à coordonner les tâches en respectant les priorités établies par le gérant adjoint de la marchandise générale et de la mode et l’équipe de direction de la…
Ajouté il y a 1 mois
LC
07. ADJOINTE ADMINISTRATIVE OU ADJOINT ADMINISTRATIF - VOLET SECRÉTARIAT
L'Orienthèque, centre d'orientation et services d'intégration de la main-d'oeuvre
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein

Directeur adjoint, EY WavespaceMC et Expérience client

Montreal, QC, H3A 0A8, Canada

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Détails de l’emploi

Postuler avant le: 13 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 sept. 2026

Description originale de l’offre

Chez EY, nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance.

Nous vous aiderons à réussir au sein d’un puissant réseau d’équipes diversifiées connectées à l’échelle mondiale et à mener votre carrière là où vous le souhaitez.

Joignez-vous à EY et travaillons ensemble pour un monde meilleur.

La possibilité

À titre de directeur adjoint, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l’équipe canadienne Wavespace et Expérience client d’EY, et travaillerez avec certains de nos clients les plus avant‑gardistes alors qu’ils font face à des défis et des possibilités d’affaires complexes. Vous travaillerez en première ligne de leurs programmes de transformation et d’IA, en contribuant ainsi à établir les priorités et à influencer l’orientation stratégique.

En tirant parti de la méthodologie wavespace d’EY axée sur la conception créative, vous concevrez et animerez des séances collaboratives avec les clients qui favorisent l’alignement, génèrent des idées novatrices et permettent une prise de décisions stratégiques éclairée. Vous jouerez un rôle essentiel dans des projets et des initiatives clients de grande envergure, en réunissant plusieurs parties prenantes afin de cocréer des solutions, de façonner des programmes d’innovation et de transformation et d’obtenir des résultats significatifs et concrets.

Grâce au réseau mondial wavespace d’EY, vous aurez accès à des pratiques, à des points de vue et à des capacités de pointe qui vous permettront d’offrir des expériences clients exceptionnelles et différenciées. Apprenez-en davantage sur EY wavespace en cliquant ici : EY wavespace.

De plus, dans le cadre de notre stratégie globale en matière d’expérience client qui comprend un programme favorisant l’écoute des clients, vous aurez l’occasion de communiquer directement avec des hauts dirigeants, pour transformer leurs rétroactions en informations exploitables qui renforcent les relations et favorisent l’amélioration continue de l’expérience client.

Cette offre d’emploi est liée à un poste vacant existant au sein de notre organisation.

Vos principales responsabilités

Diriger des expériences wavespace d’EY de bout en bout, notamment :

- piloter les phases de découverte afin d’assurer une compréhension approfondie de la situation actuelle et de la vision future des clients au moyen d’entretiens et d’examens des plans stratégiques;
- concevoir, préparer et animer des séances d’innovation immersives, dans le cadre desquelles vous devrez :
  - collaborer avec les clients à l’élaboration conjointe de l’approche liée aux séances;
  - identifier et mettre de l’avant des leaders éclairés du réseau interne et externe ainsi que présenter des études de cas et des exemples afin d’inspirer de nouveaux points de vue;
  - synthétiser et proposer des informations pertinentes provenant des phases de découverte des clients;
  - animer des séances d’idéation et de priorisation axées sur la conception créative pour dégager des possibilités novatrices et créatrices de valeur;
  - favoriser l’alignement de l’ensemble des parties prenantes afin d’élaborer des feuilles de route et des plans clairs, pratiques et stratégiques;
  - faire appel à votre ingéniosité créative et à nos technologies de collaboration numériques pour créer avec nos clients des expériences immersives exceptionnelles et uniques;
- collaborer avec les équipes de comptes d’EY pour discuter des informations tirées des séances wavespace d’EY et des activités liées à l’expérience client, afin de repérer les possibilités de création de valeur continue.
Appuyer et faire progresser notre approche axée sur l’expérience client, notamment :
- rencontrer des clients de tous les secteurs pour en savoir plus sur leur expérience avec EY, et synthétiser cette information;
- participer à la transformation des points de vue en informations et des recommandations exploitables qui renforcent les relations et les mandats futurs et soutiennent le développement des possibilités.

Compétences et qualités pour réussir

de grandes capacités à faire figure de leader, et la confiance nécessaire pour participer à des présentations destinées à tous les niveaux hiérarchiques de l’organisation et même en animer;
d’excellentes aptitudes en communication (orale et écrite) et capacité à concevoir des messages clairs, concis et percutants;
une capacité avérée à établir des relations de confiance et à collaborer avec plusieurs équipes et parties prenantes;
de solides compétences organisationnelles et en gestion de projets, et capacité à gérer plusieurs priorités et à livrer un travail de qualité;
un esprit critique et une mentalité axée sur la résolution de problèmes, ainsi que la capacité de traduire des défis complexes en solutions pratiques et exploitables;
un haut niveau d’intelligence émotionnelle, une sensibilisation à la culture et la capacité à établir rapidement votre crédibilité auprès des clients et des équipes;
un sens de la curiosité et une capacité d’adaptation, et la capacité de composer avec l’ambiguïté et l’apprentissage continu;
une bonne compréhension des tendances et des disruptions numériques qui touchent le contexte d’affaires des clients;
un engagement à créer des expériences clients exceptionnelles et à encadrer des équipes très performantes.

Pour être admissible à ce poste, vous devez avoir :

de cinq à sept ans d’expérience en consultation de gestion ou une expérience équivalente en transformation des entreprises ou en stratégie d’entreprise;
des aptitudes en gestion de projet;
une expertise en matière d’outils et de méthodes de conception créative;
une maîtrise du français et de l’anglais, étant donné que ce rôle comporte des interactions avec des clients à l’échelle nationale et mondiale. Par conséquent, la maîtrise du français et de l’anglais est exigée.

Idéalement, vous avez aussi :

un intérêt et une aisance à utiliser les outils d’IA pour soutenir l’idéation, la recherche et la prestation de séances;
une maîtrise en administration des affaires ou une maîtrise équivalente.

Ce que nous offrons

Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel selon lequel vous êtes rémunéré en fonction de votre rendement et qui reconnaît la valeur que vous apportez à l’entreprise. De plus, notre programme de rémunération globale vous permet de déterminer les avantages qui vous conviennent et ceux qui vous aideront à mettre en place des assises solides pour votre avenir. Il comprend un programme de primes discrétionnaires, une couverture complète de soins médicaux, de médicaments d’ordonnance et de soins dentaires, un régime de retraite à cotisations définies, une directive en matière de vacances formidable, à laquelle s’ajoutent des journées payées par la Société afin que vous profitiez de fins de semaine allongées réparties dans l’année, les jours fériés et des congés personnels payés (en fonction de la province de résidence), ainsi qu’un éventail de programmes et d’avantages intéressants conçus pour votre bien-être physique, financier et social. Vous bénéficierez également :

- du soutien et de l’encadrement de certains des collègues les plus inspirants du secteur;
- de possibilités d’apprentissage vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences et de propulser votre carrière;
- de la liberté et de la souplesse dont vous avez besoin pour jouer votre rôle de la manière qui vous convient.

Êtes-vous prêt à façonner votre avenir en toute confiance? Postulez dès aujourd’hui.

Aidez-nous à vous offrir une expérience optimale pendant le processus de recrutement en nous informant de vos besoins particuliers.

Inclusivité chez EY

L’inclusivité est au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Nous saluons la diversité et nous nous engageons à combattre le racisme systémique, à promouvoir l’équité entre les genres et la représentation des femmes à des postes de haute direction, à appuyer les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, à promouvoir nos initiatives en matière de neuroinclusion et d’accessibilité, et nous sommes déterminés à donner la parole aux Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) à l’échelle nationale dans la poursuite de nos efforts de réconciliation. La diversité de nos expériences, de nos habiletés, de nos parcours et des perspectives de nos gens les rend uniques et nous aide à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.

Apprenez-en davantage sur notre engagement en matière d’inclusivité en cliquant ici : https://www.ey.com/fr_ca/about-us/corporate-responsibility/equity.

EY | Travailler ensemble pour un monde meilleur

EY contribue à un monde meilleur en créant de la valeur pour ses clients, pour ses gens, pour la société et pour la planète, tout en renforçant la confiance à l’égard des marchés financiers.

Grâce aux données, à l’intelligence artificielle et aux technologies de pointe, les équipes d’EY aident les clients à façonner l’avenir en toute confiance et proposent des solutions aux enjeux les plus pressants d’aujourd’hui et de demain.

Les équipes d’EY fournissent une gamme complète de services en certification, en consultation et en fiscalité ainsi qu’en stratégie et transactions. S’appuyant sur des connaissances sectorielles, un réseau mondial multidisciplinaire et des partenaires diversifiés de l’écosystème, les équipes d’EY sont en mesure de fournir des services dans plus de 150 pays et territoires.

Chez EY, nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de notre processus de recrutement afin d’améliorer l’efficacité et l’expérience d’embauche des candidats. Bien que nous utilisions l’IA, le jugement et la prise de décisions par des humains demeurent des éléments essentiels de l’expérience d’embauche que nous offrons aux candidats. Nous nous engageons à utiliser l’IA de façon responsable, et nos pratiques sont constamment revues et améliorées afin de nous assurer qu’elles sont conformes aux principes éthiques et aux exigences réglementaires les plus élevés.

À toutes les agences de recrutement : EY n’accepte pas les curriculum vitæ spontanés envoyés par les agences de recrutement. Les curriculum vitæ soumis en l’absence d’entente préalable ou demande de la part de notre équipe de recrutement ne seront pas pris en compte. EY n’est pas responsable des frais engendrés par l’envoi de curriculum vitæ spontanés.

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Avantages

Defined contribution pension plan

Parrainage de visa

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