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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 59 min
(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle / Customer Service Representative
Mobilia Canada
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.
Ajouté il y a 1 heure
(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative
Mobilia
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) opérationnel(le) au développement
Communauto
Canada
Rabais sur les services Communauto et sur l’abonnement au transport public.
Ajouté il y a 5 heures
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Laval, QC
Temps plein
…soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos…
Ajouté il y a 5 heures
Chauffeur ou chauffeuse, protection rapprochée-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
À titre de chauffeur(euse), agent de protection rapprochée, vous intégrez l’équipe de protection exécutive et relevez du directeur de section Sécurité corporative et gestion des incidents,…
Ajouté il y a 5 heures
Agent de Service Client
Courrier SLR
Laval, QC
Temps plein
Joignez-vous à nous à titre d'Agent(e) au service à la clientèle et transport et devenez le point de contact essentiel entre nos clients et nos équipes opérationnelles. Dans ce rôle…
Ajouté il y a 14 heures
Conseiller(ière) en relations de travail
Commissionnaires du Québec
Montreal, QC
Temps plein
…Toi, ton rôle, c’est entre autres de recruter et mobiliser des agent·e·s de sécurité…
Ajouté il y a 21 heures
In-Flight Director - Bilingual
Flair Airlines Ltd.
Montreal, QC
Temps plein
Chez Flair Airlines, notre mission est de rendre le transport aérien abordable et accessible à tous. Pour y parvenir, nous recherchons des personnes talentueuses qui souhaitent contribuer à…
Ajouté il y a 22 heures
In-Flight Director - Bilingual
Flair Airlines
Montreal, QC
Temps plein
Chez Flair Airlines, notre mission est de rendre le transport aérien abordable et accessible à tous. Pour y parvenir, nous recherchons des personnes talentueuses qui souhaitent contribuer à…
Ajouté il y a 23 heures
Technicien(ne) en mécanique du bâtiment
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
…| Le titre d’emploi inscrit à la convention collective est: Agent(e) technique en mécanique du bâtiment…
Ajouté il y a 1 jour
Responsable principal(e) de l’industrialisation avancée /Advanced Industrialization Lead
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
…fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre…
Ajouté il y a 1 jour
Agent logistique et tarification
Logistique Canamex Inc.
Boisbriand, QC
Temps plein
Tu connais le transport et tu aimes quand ça bouge?
Ajouté il y a 1 jour
Agente ou agent de recherche - Hydrogéologie (26072-91393)
INRS - Institut national de la recherche scientifique
Quebec, QC
32,61 $ à 58,88 $ CAD / heure
Contrat
Intégrer des données dans des modèles d’écoulement et de transport pour la calibration et la génération de scénarios conforme au mandat de recherche.
Ajouté il y a 1 jour
Contrôleur financier/Contrôleuse financière
TMC Canada
Contrecoeur, QC
Temps plein
Préparer, réconcilier et analyser les activités de fin de mois reliées aux ventes et transport sur ventes;
Ajouté il y a 1 jour
Agent au service à la clientèle bilingue – entreposage et logistique 3PL
Entreposage Herger inc
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
Une expérience en logistique, en distribution, en transport ou en manufacturier est un atout important. La connaissance de SAP et de l’EDI est également un atout.
Ajouté il y a 1 jour
Responsable principal(e) de l’industrialisation avancée /Advanced Industrialization Lead
RTX
Longueuil, QC
Temps plein
…fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre…
Ajouté il y a 1 jour
Agent.e relations clientèle - Kinatex Griffintown
KINATEX - Vieux-Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la Clinique de Griffintown.
Ajouté il y a 1 jour
Analyste principal.e, Infrastructure de données
Cossette Media
Montreal, QC
Temps plein
Compréhension de Google Enterprise Agent Platform (anciennement Vertex AI), Cloud Functions, Dataform.
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) de marketing - image de marque
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Titre d'emploi Agent(e) de marketing - image de marque
Ajouté il y a 1 jour
Agent aux réclamations
Extra Multi-Ressources
Quebec, QC · Lachine East, Quebec
Temporaire
Expérience dans le secteur du transport de véhicules, un atout important;
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller(ère) technique en brevets - génie électronique, télécommunications ou TI
ROBIC
Montreal, QC
Temps plein
ROBIC est à la recherche d’un·e conseiller·ère technique en brevets (agent·e de brevets en formation) pour rejoindre notre équipe d'experts en brevets. La personne retenue participera à la…
Ajouté il y a 1 jour
Agent.e Accueil Trilingue H/F
NGE Nantes
Nantes, QC
Temps plein
Remboursement des frais de transport à hauteur de 70%
Ajouté il y a 1 jour
Agent-e administratif-ve Logistique
Pomerleau
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
Temps plein
Titre de transport payé – viens au travail sans frais
Ajouté il y a 1 jour
Agent-e administratif-ve Logistique
Pomerleau
Quebec, QC
Temps plein
Titre de transport payé – viens au travail sans frais
Ajouté il y a 1 jour
Agent-e administratif-ve Logistique
Pomerleau
Montreal, QC
Temps plein
Titre de transport payé – viens au travail sans frais

Extra Multi-Ressources

Agent aux réclamations

Quebec, QC, Canada
Lachine East, QC, Canada

Type d’emploi: Temporaire
Horaire: 40 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

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Description originale de l’offre

EXPERT(E) AUX RÉCLAMATIONS

Vous aimez comprendre ce qui s’est passé, trouver les faits et faire avancer les dossiers jusqu’à leur résolution? Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre jugement?

Sous la direction de la Directrice conformité, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des réclamations, de l’ouverture du dossier jusqu’à sa résolution. Vous serez au cœur des investigations, en collaboration avec les clients, les chauffeurs, les manufacturiers et les différentes équipes internes.

Votre rôle ne se limite pas à traiter des réclamations : vous êtes la personne qui rassemble les pièces du casse-tête, analyse l’information et s’assure que chaque dossier est documenté et traité avec rigueur.

VOTRE QUOTIDIEN

Prendre en charge les réclamations au quotidien et assurer un suivi rigoureux de chacun des dossiers;
Effectuer les suivis avec les clients, les chauffeurs et les différents intervenants;
Gérer les courriels, recueillir les informations pertinentes et joindre les documents requis aux commandes et aux dossiers;
Ouvrir, documenter, analyser et faire progresser les dossiers de réclamations jusqu’à leur conclusion;
Effectuer le traitement et l’analyse des réclamations provenant des manufacturiers;
Mener les investigations liées aux différents événements et rassembler les éléments nécessaires à l’analyse des dossiers;
Vérifier l’information disponible, identifier les éléments manquants et assurer la qualité de la documentation;
Préparer et produire différents rapports de suivi sur une base hebdomadaire, mensuelle et annuelle;
Collaborer à différents projets et initiatives liés à la conformité et aux opérations.

Profil

Le profil que notre client recherche:

Nous recherchons une personne structurée, autonome et analytique, qui aime prendre en charge ses dossiers et qui possède un excellent sens du jugement.

Bilinguisme français/anglais, à l’oral et à l’écrit car clients à travers les Canada et les USA;
Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365, notamment Excel, Word et Outlook;
Expérience en service à la clientèle;
Expérience dans le secteur du transport de véhicules, un atout important;
Connaissance du logiciel Magnus TMS, un atout;
Excellent sens de l’organisation et souci du détail;
Esprit analytique et capacité à faire preuve de jugement;
Aisance à communiquer avec différents intervenants et à effectuer plusieurs suivis simultanément;
Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.

Informations contractuelles

Ce que le client offre:

Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine;
Horaire stable du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h;
Salaire entre 45K et 50K pour débuter
Régime d’assurance médicale et dentaire;
Programme d’aide aux employés (PAE);
REER;
10 journées de maladie payées par année;
3 journées de congé personnel;
Stationnement disponible sur place;
Environnement de travail professionnel, dynamique et collaboratif;
Un rôle où votre rigueur et votre capacité d’analyse ont un impact concret sur les opérations et la satisfaction des clients.

Vous aimez les dossiers complexes, les enquêtes et le travail bien fait? Joignez-vous à une équipe où votre expertise fera réellement la différence!

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Avantages

Registered Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

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