Emplois près de Baie-D'Urfé, QC

25+ emplois

Dans un rayon de 25 km, et en télétravail

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Ajouté il y a 8 min
E
Professionnel(le) des opérations TI - Approvisionnement / Procurement IT Operations Professional
Expleo
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail: Présentiel (plus de 3 jours par semaine au bureau) · Work arrangement: Onsite (more than 3 days per week in the office)
Ajouté il y a 8 min
H
Gestionnaire de l'ingénierie, Grand livre auxiliaire// Engineering Manager, Subledger
Hopper
Télétravail, Canada
- 200 000 $ à 250 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Ajouté il y a 8 min
CD
Travailleur.euse social.e - CLSC Côte-des-Neiges (Écoles et milieux en santé) - Temps complet
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 23 min
SA
Premier Officier PC-24, Dorval, CANADA
Starlink Aviation
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 23 min
SA
Premier officier Learjet 45
Starlink Aviation
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 53 min
SA
Cuisinier - Aeroport de Montreal
SSP America
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 53 min
W
Associé de production/Production Associate
WeCook
Dorval, QC
- Temps plein
Functional French required to understand work and safety instructions
Ajouté il y a 53 min
Gestionnaire principal des achats internationaux accessoires
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
Ajouté il y a 53 min
d'un/une Agent(e) d'Approvisionnement (Temporaire)
Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.
Boisbriand, QC
Ajouté il y a 53 min
EM
Agent aux réclamations
Extra Multi-Ressources
Montreal, QC
- Temporaire
Ajouté il y a 1 heure
P
Chef – Perspectives stratégiques intégrées / Manager, Integrated Insights & Strategy
Pfizer
Kirkland, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
I
Technicien(ne) comptable
Intersac
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
LE
COORDONNATEUR(TRICE) AUX OPÉRATIONS DE L’ORGANISATION SCOLAIRE
LCI Education
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
LE
EXPERT(E) EN DÉVELOPPEMENT DE PROGRAMMES
LCI Education
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
FC
Area Manager - Station/ HUB-2
FedEx Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
SC
Agent de sécurité à Beauharnois/ temps partiel samedi et dimanche de 00h00 à 12h00 à $22.61 +primes/ Carte ASP OBLIGATOIRE
Securitas Canada
Beauharnois, QC
- Temps partiel
Permis ASP Construction obligatoire · Permis secouriste obligatoire
Ajouté il y a 1 heure
R(
Conseiller.ère mode temporaire - RW&CO
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 heures
AI
Superviseur, centre d’appels
American Iron and Metal
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 2 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 2 heures
WC
(CAN) Leader d'équipe, mode -FR
Walmart Canada
Kirkland, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
M
Ostéopathe
Myologik
Boisbriand, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
M
Analyste financier principal, FP&A (contrat de 12 mois) / Senior Financial Analyst, FP&A (12-Month Contract)
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
IG
Planificateur de la maintennce - Contrat d'un an
IPEX Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
A
Planificateur de la maintennce - Contrat d'un an
Aliaxis
Montreal, QC
- Temps plein

Extra Multi-Ressources

Agent aux réclamations

Montreal, QC, Canada
Lachine, QC, Canada

Temporaire

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temporaire
Horaire: 40 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 nov. 2026

Description originale de l’offre

EXPERT(E) AUX RÉCLAMATIONS

Vous aimez comprendre ce qui s’est passé, trouver les faits et faire avancer les dossiers jusqu’à leur résolution? Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre jugement?

Sous la direction de la Directrice conformité, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des réclamations, de l’ouverture du dossier jusqu’à sa résolution. Vous serez au cœur des investigations, en collaboration avec les clients, les chauffeurs, les manufacturiers et les différentes équipes internes.

Votre rôle ne se limite pas à traiter des réclamations : vous êtes la personne qui rassemble les pièces du casse-tête, analyse l’information et s’assure que chaque dossier est documenté et traité avec rigueur.

VOTRE QUOTIDIEN

Prendre en charge les réclamations au quotidien et assurer un suivi rigoureux de chacun des dossiers;
Effectuer les suivis avec les clients, les chauffeurs et les différents intervenants;
Gérer les courriels, recueillir les informations pertinentes et joindre les documents requis aux commandes et aux dossiers;
Ouvrir, documenter, analyser et faire progresser les dossiers de réclamations jusqu’à leur conclusion;
Effectuer le traitement et l’analyse des réclamations provenant des manufacturiers;
Mener les investigations liées aux différents événements et rassembler les éléments nécessaires à l’analyse des dossiers;
Vérifier l’information disponible, identifier les éléments manquants et assurer la qualité de la documentation;
Préparer et produire différents rapports de suivi sur une base hebdomadaire, mensuelle et annuelle;
Collaborer à différents projets et initiatives liés à la conformité et aux opérations.

Profil

Le profil que notre client recherche:

Nous recherchons une personne structurée, autonome et analytique, qui aime prendre en charge ses dossiers et qui possède un excellent sens du jugement.

Bilinguisme français/anglais, à l’oral et à l’écrit car clients à travers les Canada et les USA;
Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365, notamment Excel, Word et Outlook;
Expérience en service à la clientèle;
Expérience dans le secteur du transport de véhicules, un atout important;
Connaissance du logiciel Magnus TMS, un atout;
Excellent sens de l’organisation et souci du détail;
Esprit analytique et capacité à faire preuve de jugement;
Aisance à communiquer avec différents intervenants et à effectuer plusieurs suivis simultanément;
Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.

Informations contractuelles

Ce que le client offre:

Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine;
Horaire stable du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h;
Salaire entre 45K et 50K pour débuter
Régime d’assurance médicale et dentaire;
Programme d’aide aux employés (PAE);
REER;
10 journées de maladie payées par année;
3 journées de congé personnel;
Stationnement disponible sur place;
Environnement de travail professionnel, dynamique et collaboratif;
Un rôle où votre rigueur et votre capacité d’analyse ont un impact concret sur les opérations et la satisfaction des clients.

Vous aimez les dossiers complexes, les enquêtes et le travail bien fait? Joignez-vous à une équipe où votre expertise fera réellement la différence!

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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