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C
Conseiller.ère en ressources humaines – Généraliste RH | Relations de travail, Acquisition de talents et SST | Contrat d'un an
CameleonHR
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
VD
Agent(e) ressources humaines - Recherche de talents et dotation
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
EV
Conseiller(ère) pédagogique de français
Ecole Vanguard School
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
G
Technicien.ne en environnement - intermédiaire
Geninovation
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
CD
Conseillère, conseiller pédagogique - Langue d'enseignement et de l'accueil (secondaire)
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
G
Technicien.ne en contrôle des matériaux
Geninovation
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
G
Technicien.ne en géotechnique – niveau intermédiaire
Geninovation
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
EV
Animateur(trice) et intervenant(e) de dîner au primaire
Ecole Vanguard School
Mont-Royal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 12 min
L
Security Specialist
L'Oréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
BC
Salon de l'emploi Cégep Vanier 2026
BFL CANADA
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
TC
AI Security Engineer
TechNeptune Consulting Inc.
Montreal, QC
- Contrat
Ajouté il y a 12 min
BI
Directeur des opérations - Montréal
Brink’s Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
CD
Conseillère, conseiller d’orientation (Formation générale des adultes)
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Westmount, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
TH
Orthopédagogue - Candidature spontanée
TELUS Health
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
FC
Directeur(trice) principal(e), Partenaire d’affaires ressources humaines et développement de talents
Fiera Capital
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 12 min
UD
Conseillère ou conseiller en développement organisationnel et acquisition de talents
Union des municipalités du Québec (UMQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
VD
Chargé(e) d'expertise et de pratique principal(e) - Logistique
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
G
Commis aux opérations Montréal- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
C
Commis au centre de distribution, retours
Cozey
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
EV
Technicien(ne) en service de garde
Ecole Vanguard School
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
EV
Direction secteur secondaire, 1er cycle francophone
Ecole Vanguard School
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
CB
Superviseur des opérations de succursale – bilingue
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
WM
Controleur - Controller
Westcliff Management Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
M
Assistant.e-gérant.e H/F
Mondou
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
VD
Planificateur(trice) - entretien eau - Pilote Maximo
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein

Extia

Technicien de support informatique

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Extia Canada, on fait du conseil autrement : performance, transparence et humain avant tout.

Présents en Europe et au Canada, certifiés Great Place To Work®, on accompagne nos consultants sur des mandats à forte valeur ajoutée, dans des environnements exigeants.

D’abord qui ?

On cherche plusieurs Technicien(ne)s en soutien informatique pour intervenir auprès des employés d’une organisation du secteur public au Québec.

Le contexte : assurer un soutien technique de proximité, à distance comme directement sur les différents lieux de travail, afin d’accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques au quotidien.

Il s’agit d’un mandat particulièrement adapté à des profils juniors à intermédiaires, souhaitant développer leur expérience dans un environnement structuré et contribuer directement à la qualité du service offert aux utilisateurs.

Quelqu’un qui :

possède une première expérience pertinente en soutien informatique / support utilisateurs
sait diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux postes de travail
est à l’aise avec l’installation et le remplacement de matériel informatique
peut intervenir directement auprès des utilisateurs
est capable d’assurer du support aussi bien à distance qu’en présentiel
possède de bonnes connaissances des environnements informatiques et bureautiques
sait expliquer simplement une problématique technique à un utilisateur
possède un bon sens du service et de la communication
est autonome, rigoureux et à l’aise dans un environnement structuré
est disponible pour effectuer des interventions nécessitant une présence physique sur site

Ensuite quoi ?

Mission principale

Offrir un soutien technique aux employés afin d’assurer le bon fonctionnement de leurs postes de travail, équipements informatiques et outils bureautiques, à distance ou directement sur les lieux de travail.

Responsabilités

Assurer le soutien technique aux utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques
Effectuer le dépannage des postes de travail
Intervenir sur les différents équipements bureautiques
Installer, configurer ou remplacer du matériel informatique
Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques
Réaliser des interventions de support à distance
Effectuer des interventions directement sur les différents sites
Assurer le suivi des demandes et incidents
Escalader les problématiques lorsque nécessaire
Documenter les interventions réalisées
Collaborer avec les différentes équipes TI

Profil recherché

Deux parcours sont possibles :

DEC ou AEC en technologies de l’information, ou dans une discipline jugée pertinente, accompagné d’au moins 1 an d’expérience pertinente dans le domaine informatique

DEP en technologies de l’information, ou dans une discipline jugée pertinente, accompagné d’au moins 3 ans d’expérience pertinente dans un environnement informatique

Pour les diplômes obtenus à l’extérieur du Québec ou du Canada, une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec délivrée par le MIFI pourra être requise.

Compétences clés

Support informatique
Soutien aux utilisateurs
Service Desk / Help Desk
Dépannage informatique
Support poste de travail
Installation et remplacement de matériel
Environnement bureautique
Diagnostic d’incidents
Support à distance
Support de proximité / Desktop Support

Pourquoi Extia Canada ?

Certifiée Great Place To Work®
Transparence sur les environnements et attentes
Mandats à forte valeur ajoutée dans des contextes exigeants
Accompagnement dans le développement professionnel et la montée en compétences

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