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Emplois : Quebec

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Ajouté il y a 3 min
H
Barman Temps partiel Hilton Québec
Hilton
Quebec, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 3 min
Préposé(e) à l'entretien ménager ( temps partiel)
Aubainerie - Magasins
Laval, QC
Ajouté il y a 3 min
VD
Chargé(e) de projets principal(e) TI
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
LE
Saisonnier Conseiller en Beauté - Seasonal - à temps partiel - St-Bruno
L'Occitane En Provence
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 3 min
Opérateur de machinerie lourde
Smurfit Westrock
La Tuque, QC
Ajouté il y a 3 min
Spécialiste E-commerce | Junior
Bain Dépôt
Blainville, QC
Ajouté il y a 3 min
GS
Conseillère en soins infirmiers et développement des pratiques cliniques
Groupe Santé Nadon
Laval, QC
- 61 444,5 $ à 112 729,5 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
LC
Chargé(e) de projet principal(e) - travaux maritime
LFG Construction
Carleton-sur-Mer, QC · New Richmond, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
FG
MANGO - Assistant Store Manager/Assistant(e) gérant(e) de magasin - St Bruno
Fox Group Canada Inc.
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · Saint-Bruno-de-Montarvill, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
E
Chef(fe) de groupe senior - développement logiciel
EXFO
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
JC
Collègue aux Ventes
JYSK Canada
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 3 min
SQ
Travailleur·euse social·e - DI/TSA jeunesse
Santé Québec Montérégie-Ouest
Boucherville, QC
- 31,06 $ à 55,04 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
BR
Associé.e, droit des affaires - Corporate Partner - MTL/QC
BJRC Recruiting
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
SQ
Travailleur·euse social·e - Programme 0-5 ans
Santé Québec Montérégie-Ouest
QC
- 31,06 $ à 55,04 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager (6-Month Contract) - Galeries D'Anjou
Lindt & Sprüngli (Canada), Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
I
Expert réseau Cisco
ITI
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
SQ
Physiothérapeute - Déficience motrice 0-6 ans
Santé Québec Montérégie-Ouest
Châteauguay, QC
- 31,51 $ à 57,81 $ CAD / heure
- Temps partiel
Ajouté il y a 4 min
V
Développeur Dynamics/Développeuse Dynamics
Victrix
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
S
Directeur général/Directrice générale- Secteur de l'environnement
St-Amour
QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
S&
Secrétaire administratif.ve et juridique
Sabbagh & Associé Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
T-
Directeur de production
Thorens - Executive Search Specialists
Terrebonne, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 min
SD
Spécialiste Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 18 min
LC
Viande Commis temps partiel jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Granby, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 18 min
LC
Fruits et légumes Commis temps partiel jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Joliette, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 18 min
LC
Fruits et légumes Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Richmond, QC
- Temps partiel

EXFO

Sales Support Representative

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Job Description:

Le spécialiste iSales joue un rôle clé dans le support aux équipes de vente en assurant la gestion des soumissions, la coordination des demandes clients et la qualité des données dans les systèmes. Il agit comme point central entre les équipes de vente, les équipes internes et les clients afin de faciliter le processus de vente et contribuer à une expérience client optimale.

Le titulaire du poste doit démontrer une compréhension globale du processus de vente de bout en bout, incluant les impacts de ses actions sur les différentes étapes du cycle de vente et sur les équipes en amont et en aval.

Responsabilités principales

🔹 Support aux ventes et aux clients

Créer, modifier et valider les soumissions dans les systèmes internes (ex. CPQ/CRM)
Répondre aux diverses demandes des clients et des représentants de vente, principalement via courriel mais aussi par téléphone
Gérer une boîte courriel partagée et prioriser les demandes efficacement
Assurer un service rapide, professionnel et orienté client

🔹 Gestion des opportunités et des dossiers

Suivre plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement dynamique
Assurer la qualité et l’exactitude des informations (prix, configuration, conditions)
Participer aux deal reviews et supporter les opportunités stratégiques
Supporter les renouvellements et les demandes spécifiques (ex. service, non-standard, démo)
S’assurer que les opportunités et les soumissions offrent une visibilité claire, complète et fiable à l’équipe de planning et collaborer avec les équipes de vente afin d’améliorer celle-ci
Collaborer étroitement avec les équipes : Ventes, produits, expérience client, opérations / planning et plus

Profil recherché et expérience

Expérience en support au vente et soumission
Excellente capacité à offrir un service à la clientèle de haut niveau
Connaissance d’outils tels que CRM, CPQ ou SAP (atout)
Intérêt marqué pour les technologies, les produits techniques et l’intelligence artificielle (AI)
Compréhension du cycle de vente complet et de son impact sur les équipes internes
Bonne compréhension de l’importance du forecast et de la planification dans la performance globale de l’entreprise
Capacité à évoluer dans un environnement rapide, multitâche et avec plusieurs dossiers simultanément
Excellente gestion des priorités et respect des délais
Esprit d’équipe, collaboration et sens de la coordination
Curiosité intellectuelle élevée, volonté d’apprendre et de développer ses connaissances techniques
Maturité professionnelle, autonomie et sens des responsabilités
Forte motivation et sens de l’initiative (“drive”)
Capacité à challenger des décisions ou pratiques de façon constructive
Bilinguisme (français / anglais)

Atouts

Expérience dans un environnement technologique ou manufacturier
Espagnol (contexte international)
Connaissance d’outil tel que Power BI
Connaissance de base des incoterms

La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, puisque ses responsabilités impliquent des échanges fréquents, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec des clients, partenaires, fournisseurs ou collègues situés à l’extérieur du Québec.

EXFO is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

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Mots-clés

Fabrication

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