Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Représentant vente au detail, saisonnier, Chahko Mika Mall
Bell
Nelson, BC
Ajouté il y a 1 mois
Représentant vente au détail, saisonnier, 1117 Canyon St.
Bell
Creston, BC
Ajouté il y a 1 mois
S
Responsable, planification de la conception - Projet Alto
SYSTRA
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
S
Responsable national du marché des centres de données
Stantec
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
R
Conseiller(ère) à la clientèle- FR
RBC
Thetford Mines, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 mois
YL
Coordonnateur qualité corporative
Yoplait Liberté Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
BG
Analyste de crédit, Été 2027, Montréal - 4 mois
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
AA
Technicien(ne) – Services financiers (temporaire)
Aluminerie Alouette Inc.
Sept-Îles, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
HG
Agent(e) centre d'appels soutien informatique
Hypertec Group
Montreal, QC
- Temps plein
Modèle de travail hybride (3 jours par semaine en présentiel), soutenu par des avantages compétitifs
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Candidat(e) à l’exercice de la profession infirmière /CEPI – Territoire LaSalle/Lachine/Dorval /Verdun - 90716
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
PC
Coordonnateur des opérations
PERI Canada
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Candidat(e) à l’exercice de la profession infirmière / CEPI – Hôpital St. Mary - 90708
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Associé à l’entretien régional – Multi-Résidentiel / Regional Maintenance Associate - Multi-Residential
Morguard
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
GD
Opérateur(trice) de production
General Dynamics Ordnance and Tactical Systems
Valleyfield, PE
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
CD
Direction adjointe, comptabilité et analyse financière
Centraide du Grand Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SI
Opérateur(e) spécialisé polyvalent
Saputo Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Horaire quart de 8h-10h-12h
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Candidat(e) à l’exercice de la profession infirmière / CEPI – Hôpital Général du Lakeshore - 90604
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
EI
Stagiaire- Gestion de projet - Autoroute 15
EBC Inc.
Mirabel, QC
- Temporaire
Obtenir les permis et les autorisations requises pour l’exécution des travaux ; · Permis de conduire et/ou la capacité de se déplacer peut-être requise pour certaines opportunités
Ajouté il y a 1 mois
GS
Développeur .NET WCF (Senior)
Groupe SII
Montreal, QC
- Temps plein
Présence au bureau requise deux jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
W
Peintre en machinerie lourde
Wajax
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MR
Superviseur production/Superviseuse production
Maison Riviera
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
Autonomie et sens des responsabilités : sur le quart de nuit, vous êtes la personne de référence sur place
Ajouté il y a 1 mois
HG
Spécialiste en acquisition de talents
Hypertec Group
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Modèle de travail hybride (3 jours par semaine en présentiel), soutenu par des avantages compétitifs
Ajouté il y a 1 mois
GL
Technicien.ne en administration
Groupe Lebel
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
ML
Technicien(ne) en redressement et restructuration des entreprises
MNP LLP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
E
Représentant(e) Soutien aux ventes
EXFO
Quebec, QC
- Temps plein

EXFO

Représentant(e) Soutien aux ventes

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 sept. 2026

Description originale de l’offre

Job Description

Le spécialiste iSales joue un rôle clé dans le support aux équipes de vente en assurant la gestion des soumissions, la coordination des demandes clients et la qualité des données dans les systèmes. Il agit comme point central entre les équipes de vente, les équipes internes et les clients afin de faciliter le processus de vente et contribuer à une expérience client optimale.

Le titulaire du poste doit démontrer une compréhension globale du processus de vente de bout en bout, incluant les impacts de ses actions sur les différentes étapes du cycle de vente et sur les équipes en amont et en aval.

Responsabilités principales

🔹 Support aux ventes et aux clients

Créer, modifier et valider les soumissions dans les systèmes internes (ex. CPQ/CRM)
Répondre aux diverses demandes des clients et des représentants de vente, principalement via courriel mais aussi par téléphone
Gérer une boîte courriel partagée et prioriser les demandes efficacement
Assurer un service rapide, professionnel et orienté client

🔹 Gestion des opportunités et des dossiers

Suivre plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement dynamique
Assurer la qualité et l’exactitude des informations (prix, configuration, conditions)
Participer aux deal reviews et supporter les opportunités stratégiques
Supporter les renouvellements et les demandes spécifiques (ex. service, non-standard, démo)
S’assurer que les opportunités et les soumissions offrent une visibilité claire, complète et fiable à l’équipe de planning et collaborer avec les équipes de vente afin d’améliorer celle-ci
Collaborer étroitement avec les équipes : Ventes, produits, expérience client, opérations / planning et plus

Profil recherché et expérience

Expérience en support au vente et soumission
Excellente capacité à offrir un service à la clientèle de haut niveau
Connaissance d’outils tels que CRM, CPQ ou SAP (atout)
Intérêt marqué pour les technologies, les produits techniques et l’intelligence artificielle (AI)
Compréhension du cycle de vente complet et de son impact sur les équipes internes
Bonne compréhension de l’importance du forecast et de la planification dans la performance globale de l’entreprise
Capacité à évoluer dans un environnement rapide, multitâche et avec plusieurs dossiers simultanément
Excellente gestion des priorités et respect des délais
Esprit d’équipe, collaboration et sens de la coordination
Curiosité intellectuelle élevée, volonté d’apprendre et de développer ses connaissances techniques
Maturité professionnelle, autonomie et sens des responsabilités
Forte motivation et sens de l’initiative (“drive”)
Capacité à challenger des décisions ou pratiques de façon constructive
Bilinguisme (français / anglais)

Atouts

Expérience dans un environnement technologique ou manufacturier
Espagnol (contexte international)
Connaissance d’outil tel que Power BI
Connaissance de base des incoterms

La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, puisque ses responsabilités impliquent des échanges fréquents, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec des clients, partenaires, fournisseurs ou collègues situés à l’extérieur du Québec.

EXFO is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Fabrication

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Conditions de travail

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