Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 mois
Responsable Industrialisation Projet
Alstom
La Pocatière, Quebec
Temps plein
…jouerez un rôle clé dans la coordination et la réussite de projets industriels stratégiques, contribuant ainsi à notre mission de transformer la mobilité pour un avenir plus…
Ajouté il y a 12 jours
Gestionnaire de projet TSSSA
Alstom
Montreal, Quebec · Lachine, QC
Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de projets, coordination technique et supply chain dans un environnement ferroviaire complexe et innovant. Vous…
Ajouté il y a 10 jours
Agent - Magasin (#1018)
Air Inuit
Montreal, QC
Temps plein
Préparation de matériel pour soutenir différents projets
Ajouté il y a 5 mois
Gestionnaire de compte - Account Manager
Excelpro
Quebec, Quebec
Temps plein
En Tant Que Gestionnaire De Comptes Vous Aurez Comme Mandat Principal D’agir Comme Principal Point De Contact Avec Les Clients. Votre Mission Est De Représenter Les Intérêts Du Client Au…
Ajouté il y a 5 mois
Gestionnaire de compte - Account Manager
Excelpro
Trois-Rivières, Quebec
Temps plein
En Tant Que Gestionnaire De Comptes, Vous Aurez Comme Mandat Principal D’agir Comme Principal Point De Contact Avec Les Clients. Votre Mission Est De Représenter Les Intérêts Du Client Au…
Ajouté il y a 5 mois
Gestionnaire de compte - Account Manager
Excelpro
Montreal, Quebec
Temps plein
En Tant Que Gestionnaire De Comptes Vous Aurez Comme Mandat Principal D’agir Comme Principal Point De Contact Avec Les Clients. Votre Mission Est De Représenter Les Intérêts Du Client Au…
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire de soumissions / Bid Manager
Veolia Environnement SA
Montreal, QC
Temps plein
Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets complexes et souhaitez jouer un rôle clé dans le développement de solutions en traitement d'eau? Rejoignez notre équipe du département EPP…
Ajouté il y a 10 jours
Gestionnaire de produits
Motion Composites
Saint-Roch-de-l'Achigan, QC · St-Roch-de-L'Achigan, QC
Participer aux projets d’innovation et développement.
Ajouté il y a 10 jours
Ingénieur industriel
Motion Composites
Saint-Roch-de-l'Achigan, QC · St-Roch-de-L'Achigan, QC
Sous la supervision du Gestionnaire méthodes, le titulaire de ce poste est responsable d’analyser, de concevoir, d’optimiser et de standardiser les processus de production afin d’améliorer…
Ajouté il y a 5 mois
Gestionnaire Contrôle de projets/Project Controls Manager
AFRY
Montreal, Quebec
Temps plein
AFRY renforce ses capacités en matière de livraison de projets et de gouvernance à travers ses opérations canadiennes. Dans le cadre de cette initiative, l’organisation est à la recherche…
Ajouté il y a 11 jours
Gestionnaire de projet principal, ERP
Brookfield Renewable
Gatineau, QC
Temps plein
Relevant du vice-président, Applications d’affaires, la personne titulaire planifiera et dirigera des projets stratégiques liés aux systèmes ERP, de trésorerie et EPM. Elle sera responsable…
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire de projet
CAA-Quebec
Montreal, Quebec · Quebec, Quebec
Temps plein
Posséder minimum 12 à 15 ans d’expérience pertinente à titre de gestionnaire de projet dans des projets d’envergure (ex. ERP, CRM, site Internet, intelligence d’affaires, etc.)
Ajouté il y a 2 mois
Technicien en génie industriel
Polycor
Saint-Sébastien, Quebec
Temps plein
En tant que membre de notre équipe d’opérations et sous la supervision de la Gestionnaire des services, le technicien en génie industriel jouera un rôle clé dans l'optimisation de nos…
Ajouté il y a 2 mois
Senior Project Manager
Jesta I.S.
Westmount, Quebec · Montreal, Quebec
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un·e gestionnaire de projets senior stratégique et orienté·e vers le succès client, qui souhaite piloter des projets d’implantation ERP d’envergure et bâtir des…
Ajouté il y a 22 jours
Gestion de projet - Digital
Alstom
Saint-Bruno, QC
Vous avez occupé un poste de gestionnaire de projets d'envergure reliés à la technologie numérique (réseau numérique et Telecomunication) idéalement dans le secteur ferroviaire/transport et…
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire Senior, Logistique des projets strategiques et d'amelioration continue / Senior Manager, Logistics Strategic Projects & Continuous Improvement
RTX
Longueuil, Quebec
Temps plein
Titre du poste : Gestionnaire Senior, Logistique des projets strategiques et d'amelioration continue
Ajouté il y a 2 mois
Consultant(e) senior logistique ERP Dynamics | Senior ERP Dynamics Supply Chain Consultant
Talan
Montreal, Quebec
Temps plein
Se rapportant au Gestionnaire, conseiller D365, et membre clé de l'équipe Microsoft, le/la Consultant(e) Sénior ERP joue un rôle stratégique dans l'accompagnement de nos clients vers…
Ajouté il y a 1 mois
Consultant(e) senior finance ERP Dynamics | Senior ERP Dynamics Finance Consultant
Talan
Montreal, Quebec
Temps plein
Se rapportant au Gestionnaire, conseiller D365, et membre clé de l'équipe Microsoft, le/la Consultant(e) Sénior ERP Dynamics finance joue un rôle stratégique dans l'accompagnement de nos…
Ajouté il y a 2 mois
Consultant(e) senior commerce ERP Dynamics | Senior ERP Dynamics Retail Consultant
Talan
Montreal, Quebec
Temps plein
Se rapportant au Gestionnaire, conseiller ERP Dynamics, le/la Consultant(e) Sénior ERP F&O Commerce & Retail est membre de l'équipe Microsoft. Vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos…
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire, Contrôle des documents
Davie
Levis, QC
Temps plein
À titre de Gestionnaire, Contrôle des documents, vous serez responsable de structurer, gouverner et superviser l’ensemble des processus de contrôle documentaire liés aux projets…
Ajouté il y a 2 mois
Chef(fe) de la conception et du développement en ingénierie
Smiths Group
Kirkland, Quebec
Temps plein
Soutenir la planification des effectifs, l’affectation des ressources et le développement de l’équipe en collaboration avec le/la gestionnaire de l’ingénierie et les ressources humaines.
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire, Approvisionnement stratégique
Solution SFT
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Traduire les plans en pipeline mobile de 12 mois de projets d'approvisionnement stratégique, à prioriser et maintenir dans DevOps
Ajouté il y a 3 mois
Coordonnateur des approvisionnements & contrats / Procurements & Contracts Coordinator
Keolis Canada
Montreal, Quebec
Temps plein
Préparer les documents d’autorisation (AAF) pour les projets de sous-traitance en collaboration avec les équipes techniques, la gestion de projet (PMO) et les finances.
Ajouté il y a 2 mois
Consultant(e) senior commerce ERP Dynamics | Senior ERP Dynamics Retail Consultant
Talan
Montreal, Quebec
Temps plein
Se rapportant au Gestionnaire, conseiller ERP Dynamics, le/la Consultant(e) Sénior ERP F&O Commerce & Retail est membre de l'équipe Microsoft. Vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos…
Ajouté il y a 2 mois
Consultant(e) senior logistique ERP Dynamics | Senior ERP Dynamics Supply Chain Consultant
Talan
Montreal, Quebec
Temps plein
Se rapportant au Gestionnaire, conseiller D365, et membre clé de l'équipe Microsoft, le/la Consultant(e) Sénior ERP joue un rôle stratégique dans l'accompagnement de nos clients vers…

Excelpro

Gestionnaire de compte - Account Manager

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 15 avr. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

En Tant Que Gestionnaire De Comptes Vous Aurez Comme Mandat Principal D’agir Comme Principal Point De Contact Avec Les Clients. Votre Mission Est De Représenter Les Intérêts Du Client Au Sein De L’organisation, De S’assurer De La Fluidité Des Communications Et De Garantir La Satisfaction Globale Tout Au Long Du Cycle De Projet. Vous Aurez Également à Détecter Les Possibles Opportunités D’affaires. Plus Précisément, Vous Aurez à

Comprendre les besoins, exigences et attentes du client afin de les traduire clairement aux parties prenantes internes ;
Maintenir une relation professionnelle solide et proactive avec les clients assignés ;
Coordonner la préparation et valider l’émission des soumissions en collaboration avec les estimateurs et les équipes techniques ;
Assurer le suivi des offres auprès des clients, répondre aux questions et ajuster les informations au besoin ;
Négocier les conditions contractuelles afin d'assurer une rentabilité des projets ;
Veiller au respect des délais de réponse et à l’exactitude des documents soumis ;
Suite à la réception du bon de commande, confirmation du projet en cours au client et de la date de livraison ;
Coordonner les réunions de lancement, faire circuler l’information pertinente et veiller au respect des contraintes du projet (objectifs, délai, coûts) ;
Suivre l’avancement des travaux, identifier les enjeux potentiels et collaborer avec les équipes internes pour les résoudre ;
Communiquer régulièrement l’état d’avancement au client et fournir les mises à jour nécessaires ;
Développer et entretenir des relations durables basées sur la confiance, la qualité du service et la compréhension des enjeux du client ;
Gérer les demandes particulières, modifications et ajustements en cours de projet ;
Assurer un service après-projet et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client ;
Participer à l’optimisation des processus liés à la gestion de comptes et à la coordination de projets ;
Contribuer à l’identification des opportunités d’affaires auprès des clients existants ;
Collaborer avec l’équipe de direction sur les tendances clients, les besoins récurrents et les axes d'amélioration ;
Effectuer toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES

Détenir un diplôme d’études collégiales dans le domaine électrique ou tout autre formation équivalente ;
Formation en gestion de projet et/ou vente (atout).
1 à 5 ans en dans le milieu manufacturier.
Avoir une bonne maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit pour communiquer avec nos partenaires hors Québec ;
Connaissance des normes CSA/UL/ISO (atout) ;
Connaissance des panneaux de contrôles ainsi que des licences, capacités et restrictions (atout) ;
Être à l’aise avec la suite Office ;
Être à l’aise avec les outils Microsoft (SharePoint, Power BI, Microsoft Project) (atout) ;
Être à l’aise avec les systèmes de type ERP, CRM et avec l’analyse de rapports.
Faire preuve d’autonomie ;
Aptitude en communication ;
Avoir de l’entregent et un bon esprit d’équipe ;
Faire preuve de leadership et d’initiative ;
Sens de l’organisation ;
Habileté en planification ;
Faire preuve d’ingéniosité ;
Sens des responsabilités ;
Être capable de travailler efficacement sous pression.

Lire l’offre bilingue complète

Comprendre les besoins, exigences et attentes du client afin de les traduire clairement aux parties prenantes internes ;
Maintenir une relation professionnelle solide et proactive avec les clients assignés ;
Coordonner la préparation et valider l’émission des soumissions en collaboration avec les estimateurs et les équipes techniques ;
Assurer le suivi des offres auprès des clients, répondre aux questions et ajuster les informations au besoin ;
Négocier les conditions contractuelles afin d'assurer une rentabilité des projets ;
Veiller au respect des délais de réponse et à l’exactitude des documents soumis ;
Suite à la réception du bon de commande, confirmation du projet en cours au client et de la date de livraison ;
Coordonner les réunions de lancement, faire circuler l’information pertinente et veiller au respect des contraintes du projet (objectifs, délai, coûts) ;
Suivre l’avancement des travaux, identifier les enjeux potentiels et collaborer avec les équipes internes pour les résoudre ;
Communiquer régulièrement l’état d’avancement au client et fournir les mises à jour nécessaires ;
Développer et entretenir des relations durables basées sur la confiance, la qualité du service et la compréhension des enjeux du client ;
Gérer les demandes particulières, modifications et ajustements en cours de projet ;
Assurer un service après-projet et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client ;
Participer à l’optimisation des processus liés à la gestion de comptes et à la coordination de projets ;
Contribuer à l’identification des opportunités d’affaires auprès des clients existants ;
Collaborer avec l’équipe de direction sur les tendances clients, les besoins récurrents et les axes d'amélioration ;
Effectuer toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES

Détenir un diplôme d’études collégiales dans le domaine électrique ou tout autre formation équivalente ;
Formation en gestion de projet et/ou vente (atout).
1 à 5 ans en dans le milieu manufacturier.
Avoir une bonne maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit pour communiquer avec nos partenaires hors Québec ;
Connaissance des normes CSA/UL/ISO (atout) ;
Connaissance des panneaux de contrôles ainsi que des licences, capacités et restrictions (atout) ;
Être à l’aise avec la suite Office ;
Être à l’aise avec les outils Microsoft (SharePoint, Power BI, Microsoft Project) (atout) ;
Être à l’aise avec les systèmes de type ERP, CRM et avec l’analyse de rapports.
Faire preuve d’autonomie ;
Aptitude en communication ;
Avoir de l’entregent et un bon esprit d’équipe ;
Faire preuve de leadership et d’initiative ;
Sens de l’organisation ;
Habileté en planification ;
Faire preuve d’ingéniosité ;
Sens des responsabilités ;
Être capable de travailler efficacement sous pression.

Responsibilities

In the role of Account Manager, your primary mandate will be to act as the main point of contact with clients. Your mission is to represent the client’s interests within the organization, ensure smooth communication, and guarantee overall client satisfaction throughout the project lifecycle. You will also be responsible for identifying potential business opportunities. More precisely, you will have to :

Understand client needs, requirements, and expectations, and clearly communicate them to internal stakeholder;
Maintain a strong, proactive, and professional relationship with assigned clients;
Coordinate the preparation and validate the issuance of quotations in collaboration with estimators and technical teams;
Follow up on proposals with clients, answer questions, and adjust information as required;
Negotiate contractual terms to ensure project profitability;
Ensure compliance with response timelines and the accuracy of submitted documentation;
Upon receipt of the purchase order, confirm the ongoing project and delivery date with the client;
Coordinate project kickoff meetings, circulate relevant information, and ensure compliance with project constraints (objectives, timelines, costs);
Monitor project progress, identify potential issues, and collaborate with internal teams to resolve them;
Provide regular project status updates to clients and communicate necessary information;
Develop and maintain long-term client relationships based on trust, service quality, and an understanding of client needs;
Manage special requests, changes, and adjustments throughout the project;
Provide post-project support and contribute to the continuous improvement of the customer experience;
Participate in the optimization of account management and project coordination processes;
Contribute to the identification of business opportunities with existing clients;
Collaborate with the management team on client trends, recurring needs, and areas for improvement;
Perform any other related duties.

Requirements

Hold a college diploma in the electrical field or any other equivalent training;
Training in project management and/or sales (an asset).
1 to 5 years in the manufacturing industry.
Be fluent in French and English, both spoken and written, to communicate effectively with our partners outside of Quebec.
Knowledge of CSA/UL/ISO standards (an asset);
Knowledge of control panels as well as licenses, capacities, and restrictions (an asset);
Comfortable with the Office suite;
Comfortable with Microsoft tools (SharePoint, Power BI, Microsoft Project) (an asset);
Comfortable with ERP and CRM systems and report analysis.
Display autonomy;
Exhibit communication skills;
Express interpersonal skills and good team spirit;
Uphold leadership and initiative;
Demonstrate organizational and planning skills;
Show ingenuity;
Convey a sense of responsibility;
Work effectively under pressure.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Fabrication

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