Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 13 min
Journalier spécialisé
Veolia | North America
Montreal, QC
Temps plein
…d'eau et fournisseur de technologies du pays, ainsi que le leader en matière de traitement des déchets dangereux et de la pollution. Elle offre une gamme complète de services de gestion de…
Ajouté il y a 27 min
Manoeuvre
Colas Québec
QC · Laterrière, QC
Temporaire
Détenir une carte de formation en Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction (ASP Construction) ;
Ajouté il y a 43 min
Stage - Hiver 2027 - Gestion de projets et développement d'outils d'analyse en qualité / Internship - Winter 2027 - Quality Project management and data analysis tool development
RTX
Longueuil, QC
Temps plein
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des…
Ajouté il y a 58 min
Opérateur (trice) de Production - Produits Frais
Kerry Group
Laval, QC
26 $ CAD / heure
Temps plein
Kerry Group est le leader mondial dans le domaine du goût et de la nutrition, desservant l'industrie alimentaire, des boissons et des suppléments à l'échelle mondiale. Notre mission est d’«…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur(trice) associé(e), Apprentissage et Développement / Associate Director, Learning & Development
Merck Canada
Kirkland, QC
Temps plein
…compétences à l’échelle de l’entreprise et les programmes de formation sur les maladies qui façonneront l’avenir de notre organisation. Nous recherchons un leader dynamique et stratégique…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste Mise en Marché (Marchandiseur) - Mont Laurier
Labatt Breweries of Canada
Mont-Laurier, QC
Temps plein
Possibilité d’évolution rapide au sein d’une entreprise internationale, leader dans l’industrie de la bière !
Ajouté il y a 1 heure
(CAN) Gérant de rayon leader, commercialisation -FR
Walmart Canada
Trois-Rivières, QC · Cap-de-la-Madeleine, QC
Contrat
Participe à la formation et au perfectionnement des associés de la marchandise générale et de la mode et donne du feed-back, au besoin.
Ajouté il y a 1 heure
(CAN) Gérant de rayon leader, marchandise générale -FR
Walmart Canada
Trois-Rivières, QC · Cap-de-la-Madeleine, QC
Contrat
Participe à la formation et au perfectionnement des associés de la marchandise générale et de la mode et donne du feed-back, au besoin.
Ajouté il y a 1 heure
Analyste des inscriptions, Inscriptions réglementaires - Bilingue
CIBC
Montreal, QC
Temps plein
…pour garantir son achèvement et la réussite des résultats. Formation continue sur la réglementation des courtiers en valeurs mobilières et en fonds communs de placement de l’OCRI et des…
Ajouté il y a 2 heures
Machiniste - Quart de soir
Safran
Mirabel, QC
Temps plein
Safran Systèmes d'Atterrissage est une filiale de Safran Landing Systems, leader mondial des systèmes d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. L'usine de Mirabel est dédiée à la…
Ajouté il y a 2 heures
Opérateur Métallurgie - Quart de nuit
Safran
Mirabel, QC
Temps plein
Safran Systèmes d'Atterrissage est une filiale de Safran Landing Systems, leader mondial des systèmes d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. L'usine de Mirabel est dédiée à la…
Ajouté il y a 2 heures
Machiniste - Quart de nuit
Safran
Mirabel, QC
Temps plein
Safran Systèmes d'Atterrissage est une filiale de Safran Landing Systems, leader mondial des systèmes d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. L'usine de Mirabel est dédiée à la…
Ajouté il y a 2 heures
Machiniste - Quart de fin de semaine nuit
Safran
Mirabel, QC
Temps plein
Safran Systèmes d'Atterrissage est une filiale de Safran Landing Systems, leader mondial des systèmes d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. L'usine de Mirabel est dédiée à la…
Ajouté il y a 2 heures
Opérateur traitement de surface (Opérateur Placage) - Quart de soir
Safran
Mirabel, QC
Temps plein
Safran Systèmes d'Atterrissage est une filiale de Safran Landing Systems, leader mondial des systèmes d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. L'usine de Mirabel est dédiée à la…
Ajouté il y a 2 heures
Assistant.e-gérant.e
Mondou
Sainte-Thérèse, QC
Temps partiel
Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe, encourager l’initiative et contribuer au développement des compétences ;
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Chef d'équipe - Temps plein
Chaussures Yellow
Levis, QC
Temps plein
…exerçant notamment des responsabilités de motivation et de formation auprès de tes collègues. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les…
Ajouté il y a 2 heures
Chef.fe d'équipe - Production - Team Leader manufacturing
Excelpro
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Planifier la formation requise et participer à la création de contenu ;
Ajouté il y a 2 heures
Agent(e) de sécurité polyvalent(e) 1- FR
GardaWorld
Saguenay, QC
Temps plein
Nous investissons en vous, en couvrant les coûts de la formation avec GardaWorld Académie
Ajouté il y a 2 heures
Architecte, IA
GIRO
Montreal, QC
Temps plein
Rejoins une entreprise québécoise qui est un leader international en solutions logicielles
Ajouté il y a 2 heures
Chef d'équipe
Mondou
Sainte-Thérèse, QC
Temps plein
…l’avant des stratégies de fidélisation et d'acquisition ; être un leader inspirant quant au service à la clientèle…
Ajouté il y a 2 heures
Chauffeur Minibus Adapté H/F Terrebonne
Transdev Canada
Boisbriand, QC
Temps plein
Une formation rigoureuse et continue avec nos partenaires et de multiples possibilités d’avancement de carrière grâce à une forte présence en Amérique du Nord ;
Ajouté il y a 2 heures
Journalier jour
Transdev Canada
Beloeil, QC
Temps plein
Une formation rigoureuse et continue avec nos partenaires et de multiples possibilités d’avancement de carrière ;
Ajouté il y a 2 heures
Directeur de la sécurité alimentaire et de la gestion des fournisseurs
ArdoVLM
Dollard-Des Ormeaux, QC
Temps plein
…prenantes du secteur, en représentant l’entreprise en tant que leader technique crédible et…
Ajouté il y a 2 heures
Préposé à la production - Secteur des sauces VH (JOUR & SOIR)
CONAGRA
Boisbriand, QC
Temps plein
…possibilités d’avancement : tu auras la chance d’obtenir de la formation afin de développer ton…
Ajouté il y a 2 heures
Directeur(trice) associé(e), Apprentissage et Développement / Associate Director, Learning & Development
Merck
Kirkland, QC
Temps plein
…compétences à l’échelle de l’entreprise et les programmes de formation sur les maladies qui façonneront l’avenir de notre organisation. Nous recherchons un leader dynamique et stratégique…

Eurofins EnvironeX

Conseiller(ère) expérience client

Longueuil, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 mars 2027
Expérience: Détenir 2 ans d’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 63 000 héros et héroïnes répartis dans 60 pays, nous transformons votre environnement en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.

Le/La conseiller(ère) expérience client agira comme principal point de contact pour la gestion complète des dossiers clients sous sa responsabilité. Il/Elle assure une prise en charge rigoureuse des besoins, des exigences et des suivis associés, en offrant un service de haute qualité. Par son approche proactive et son souci d’excellence. Il/Elle contribue à la notoriété de l’entreprise en offrant une expérience client exceptionnelle. Il/Elle veille également au suivi des demandes d’analyses non conformes à la réception, en assurant une gestion efficace et conforme aux standards établis.

Vos responsabilités:

Assumer la responsabilité complète des comptes clients attitrés en prenant en charge l’ensemble de leurs besoins, de manière proactive et rigoureuse;
Agir à titre de point de contact principal pour la clientèle. Répondre aux demandes et assurer un suivi efficace et continu des dossiers;
Offrir un service à la clientèle de haute qualité, en veillant à bien comprendre les besoins, à anticiper les attentes et à respecter les exigences établies;
Configurer et maintenir à jour les dossiers clients dans le système informatique (LIMS);
Assurer le suivi des rapports d’incident client (RIC);
Coordonner la mise en œuvre des actions correctives liées aux RIC afin d’assurer la satisfaction de la clientèle;
Documenter, compiler et communiquer les informations relatives aux projets sous sa responsabilité;
Agir comme lien principal entre les clients et le laboratoire afin de garantir le respect des délais d’analyse et des exigences établies;
Collaborer, au besoin, avec l’équipe de soutien administratif du secteur concerné;
Effectuer des suivis périodiques de la satisfaction de la clientèle;
Informer son supérieur immédiat de toute plainte reçue, ainsi que des actions correctives mises en place;
Faire preuve de polyvalence en contribuant à diverses activités transversales liées au service de la clientèle.

Ces tâches n’ont aucun caractère limitatif et seront susceptibles d’évoluer en fonction des impératifs de l’équipe Expérience client.

Ce que nous offrons :

Poste temporaire jusqu’en décembre 2027, avec possibilité de prolongation;
2 horaires disponibles :

Lundi au vendredi, midi à 20h;
Mercredi au dimanche, midi à 20h;

Stationnement sur place ;
Uniforme fourni ;
Possibilité de développement et de formation ;
Stationnement et café gratuits ;
Profiter d’un menu santé ;
Bornes de recharges pour voitures électriques ;
Programme de reconnaissance des années de service ;
Et bien plus !

Exigences :

DEP ou DEC dans un domaine pertinent;
Détenir 2 ans d’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel;
Maîtrise de la suite Office
Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit;
Expérience dans un laboratoire est considérée comme un atout;

Compétences demandées :

Exceller au service à la clientèle ;
Capacité d’interagir avec professionnalisme et adopter une attitude positive en tout temps avec clients, collègues et supérieurs;
Excellentes habiletés d’esprit d’équipe ;
Capacité de résoudre des problèmes de manière constructive;
Rigueur, sens de l’organisation et des priorités;
Capacité d’adaptation et flexibilité;
Facilité à travailler dans un environnement rapide et en évolution ;

Questionnaire d’auto-identification :

Programme d’obligation contractuelle (OBC/POC).

S’identifier à un groupe visé pourrait potentiellement vous permettre d’obtenir une priorité d’embauche ou de promotion si vous possédez les compétences essentielles requises pour occuper l’emploi.

Au Québec, les programmes d’accès à l’égalité en emploi (PAÉE) visent à corriger la situation des personnes faisant partie des groupes historiquement discriminés en emploi. Votre employeur vous demande de remplir ce questionnaire, car il s’est engagé à mettre en place un programme d’obligation contractuelle (POC) et il doit recueillir certaines informations pour la mise en œuvre de son programme d’accès à l’égalité en emploi.

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