Emplois : Canada

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Conseiller en acquisition de talents senior
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Temps plein
Formation postsecondaire connexe et plus de 8 ans d’expérience en recrutement, de préférence dans un environnement de haute technologie
Ajouté il y a 30 min
Loan Consultant-FR
Fairstone Bank
AB · Edmonton, AB
Temps plein
Promouvant et vendant activement nos produits de prêt et de protection dans un environnement dynamique et axé sur les ventes
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Gestionnaire, Affaires juridiques - Litige
Pomerleau
Toronto, ON
200 149 $ à 270 790 $ CAD / an
Temps plein
Conseiller l’organisation sur un large éventail de litiges et de questions juridiques liés notamment à la construction, aux réclamations, à l’approvisionnement, aux assurances, à…
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Full-Time Pet Care Specialist Miramichi
Global Pet Foods NB
Miramichi, NB
Temps plein
Nous embauchons 1 conseiller(ère) à la vente à temps plein.
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Deployment Consultant, Infusion (ON, QC)
BD
Quebec, QC
Temps plein
…meilleures pratiques, orienter les décisions de conception et conseiller dans l’élaboration des politiques et procédures. Il exécute les tâches requises en…
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Deployment Consultant, Infusion (ON, QC)
BD
ON · Ontario, Canada
Temps plein
…meilleures pratiques, orienter les décisions de conception et conseiller dans l’élaboration des politiques et procédures. Il exécute les tâches requises en…
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Conseiller(ère) à la vente - E67
Meubles JC Perreault Inc.
Terrebonne, QC
Temps plein
En tant que conseiller(ère) à la vente, vous serez au cœur de
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Conseiller·ère marketing
Videotron
Montreal, QC
Temps plein
Agir à titre de conseiller·ère auprès des équipes internes et des partenaires externes dans le cadre des mandats qui lui sont confiés;
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Conseiller(ère) juridique
Alimentation Couche-Tard
Laval, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du Directeur, Affaires juridiques, au sein de l'équipe légale canadienne, ce conseiller juridique sera responsable de mandats en droit civil et commercial, notamment…
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Conseiller principal ou conseillère principale, Risques de crédit, Immobilier locatif et construction-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Risques de crédit, Immobilier locatif et construction, vous contribuez aux activités d’autorisation de crédit, de recherche, d'analyse et de…
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Conseiller principal ou conseillère principale, Risques de crédit, Immobilier locatif et construction-FR
Desjardins
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Risques de crédit, Immobilier locatif et construction, vous contribuez aux activités d’autorisation de crédit, de recherche, d'analyse et de…
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Conseiller principal ou conseillère principale, Risques de crédit, Immobilier locatif et construction-FR
Desjardins
Trois-Rivières, QC
Temps plein
À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Risques de crédit, Immobilier locatif et construction, vous contribuez aux activités d’autorisation de crédit, de recherche, d'analyse et de…
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Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
À titre de conseiller(-ère) en gestion de patrimoine à la Caisse Desjardins du Centre-est de Montréal, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller(ère) aux ventes (21h)- centre Voyages
CAA-Quebec
Brossard, QC
Temps partiel
…clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages à…
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Conseiller principal ou conseillère principale, Développement des compétences TI-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
À titre de conseiller(-ère) principal(e) en développement des compétences TI, vous exercerez un rôle stratégique auprès des gestionnaires et des partenaires de la Direction principale Accès…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller principal ou conseillère principale, Développement des compétences TI-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
À titre de conseiller(-ère) principal(e) en développement des compétences TI, vous exercerez un rôle stratégique auprès des gestionnaires et des partenaires de la Direction principale Accès…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller principal ou conseillère principale, Risques de crédit, Immobilier locatif et construction-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Risques de crédit, Immobilier locatif et construction, vous contribuez aux activités d’autorisation de crédit, de recherche, d'analyse et de…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller(ère) en évaluation et juricomptabilité
Richter
Montreal, QC
Temps plein
…notre équipe Services-conseils transactionnels en tant que conseiller ou conseiller(ère), avec un accent sur l’évaluation d’entreprises et le soutien en contexte de…
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Conseiller(ère),ressources humaines
Emballages GAB-Induspac
Candiac, QC
Temps plein
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère), ressources humaines afin de jouer un rôle clé auprès des gestionnaires et des équipes et de contribuer…
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Conseiller(ère) en hygiène industrielle
Gold Fields Windfall
Lebel-sur-Quévillon, QC
Temps plein
Afin de soutenir nos opérations, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en hygiène industrielle .
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Conseiller.ère
Mondou
Kedgwick, NB
Temps partiel
…poilus et de leur propriétaire. Nos conseillers évoluent dans un environnement de travail où l’équité et la transparence sont au cœur de nos priorités. Nous misons avant tout à développer…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller.ère
Mondou
Boisbriand, QC
Temps partiel
…poilus et de leur propriétaire. Nos conseillers évoluent dans un environnement de travail où l’équité et la transparence sont au cœur de nos priorités. Nous misons avant tout à développer…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller/conseillère relations de travail
Aliments Krispy Kernels
Warwick, QC
Temps plein
Relevant directement du VP ressources humaines, le/la conseiller(ère) relations de travail agit comme personne-ressource de première ligne auprès des gestionnaires pour l'application des…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller(ère) en marketing numérique (remplacement congé de maternité de 13 mois)
Grand Théâtre de Québec
Quebec, QC
Temps plein
Titre : Conseiller(ère) en marketing numérique
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Conseiller(ère) en approvisionnement - Acquisitions
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Titre d'emploi Conseiller(ère) en approvisionnement - Acquisitions

Eurofins EnvironeX

Conseiller(ère) expérience client

Longueuil, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 mars 2027
Expérience: Détenir 2 ans d’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 63 000 héros et héroïnes répartis dans 60 pays, nous transformons votre environnement en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.

Le/La conseiller(ère) expérience client agira comme principal point de contact pour la gestion complète des dossiers clients sous sa responsabilité. Il/Elle assure une prise en charge rigoureuse des besoins, des exigences et des suivis associés, en offrant un service de haute qualité. Par son approche proactive et son souci d’excellence. Il/Elle contribue à la notoriété de l’entreprise en offrant une expérience client exceptionnelle. Il/Elle veille également au suivi des demandes d’analyses non conformes à la réception, en assurant une gestion efficace et conforme aux standards établis.

Vos responsabilités:

Assumer la responsabilité complète des comptes clients attitrés en prenant en charge l’ensemble de leurs besoins, de manière proactive et rigoureuse;
Agir à titre de point de contact principal pour la clientèle. Répondre aux demandes et assurer un suivi efficace et continu des dossiers;
Offrir un service à la clientèle de haute qualité, en veillant à bien comprendre les besoins, à anticiper les attentes et à respecter les exigences établies;
Configurer et maintenir à jour les dossiers clients dans le système informatique (LIMS);
Assurer le suivi des rapports d’incident client (RIC);
Coordonner la mise en œuvre des actions correctives liées aux RIC afin d’assurer la satisfaction de la clientèle;
Documenter, compiler et communiquer les informations relatives aux projets sous sa responsabilité;
Agir comme lien principal entre les clients et le laboratoire afin de garantir le respect des délais d’analyse et des exigences établies;
Collaborer, au besoin, avec l’équipe de soutien administratif du secteur concerné;
Effectuer des suivis périodiques de la satisfaction de la clientèle;
Informer son supérieur immédiat de toute plainte reçue, ainsi que des actions correctives mises en place;
Faire preuve de polyvalence en contribuant à diverses activités transversales liées au service de la clientèle.

Ces tâches n’ont aucun caractère limitatif et seront susceptibles d’évoluer en fonction des impératifs de l’équipe Expérience client.

Ce que nous offrons :

Poste temporaire jusqu’en décembre 2027, avec possibilité de prolongation;
2 horaires disponibles :

Lundi au vendredi, midi à 20h;
Mercredi au dimanche, midi à 20h;

Stationnement sur place ;
Uniforme fourni ;
Possibilité de développement et de formation ;
Stationnement et café gratuits ;
Profiter d’un menu santé ;
Bornes de recharges pour voitures électriques ;
Programme de reconnaissance des années de service ;
Et bien plus !

Exigences :

DEP ou DEC dans un domaine pertinent;
Détenir 2 ans d’expérience au service à la clientèle ou dans un centre d’appel;
Maîtrise de la suite Office
Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit;
Expérience dans un laboratoire est considérée comme un atout;

Compétences demandées :

Exceller au service à la clientèle ;
Capacité d’interagir avec professionnalisme et adopter une attitude positive en tout temps avec clients, collègues et supérieurs;
Excellentes habiletés d’esprit d’équipe ;
Capacité de résoudre des problèmes de manière constructive;
Rigueur, sens de l’organisation et des priorités;
Capacité d’adaptation et flexibilité;
Facilité à travailler dans un environnement rapide et en évolution ;

Questionnaire d’auto-identification :

Programme d’obligation contractuelle (OBC/POC).

S’identifier à un groupe visé pourrait potentiellement vous permettre d’obtenir une priorité d’embauche ou de promotion si vous possédez les compétences essentielles requises pour occuper l’emploi.

Au Québec, les programmes d’accès à l’égalité en emploi (PAÉE) visent à corriger la situation des personnes faisant partie des groupes historiquement discriminés en emploi. Votre employeur vous demande de remplir ce questionnaire, car il s’est engagé à mettre en place un programme d’obligation contractuelle (POC) et il doit recueillir certaines informations pour la mise en œuvre de son programme d’accès à l’égalité en emploi.

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