Emplois : Canada

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Ajouté il y a 11 min
B
DIRECTEUR, GESTION DE PORTEFEUILLE
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
…portefeuille, recommanderez des solutions adaptées aux besoins de la clientèle et veillerez au respect des politiques, des processus et des normes de gestion des risques de BDC. Votre…
Ajouté il y a 11 min
FB
Conseiller.ère en Prêts-FR
Fairstone Bank
Yorkton, SK
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 11 min
B
DIRECTEUR, GESTION DE PORTEFEUILLE
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
…portefeuille, recommanderez des solutions adaptées aux besoins de la clientèle et veillerez au respect des politiques, des processus et des normes de gestion des risques de BDC. Votre…
Ajouté il y a 11 min
B
DIRECTEUR, GESTION DE PORTEFEUILLE
BDC
Laval, QC
- Temps plein
…portefeuille, recommanderez des solutions adaptées aux besoins de la clientèle et veillerez au respect des politiques, des processus et des normes de gestion des risques de BDC. Votre…
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R
Conseiller-Spécialisé (S3) Électroménagers occasionnel
RONA
Charlemagne, QC
- Temps plein
Devenez spécialiste de nos produits, où votre expertise et votre passion pour le service à la clientèle permettront de guider nos clients vers les meilleurs choix de produits. Vous jouerez…
Ajouté il y a 11 min
R
Conseiller spécialisé électroménagers
RONA
Mascouche, QC
- Temps plein
Conseiller spécialisé électroménagers, temps plein 30/40 heures / semaine
Ajouté il y a 11 min
FB
Conseiller.ère en Prêts Bilingue-FR
Fairstone Bank
Bathurst, NB
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 11 min
R
Conseiller specialise - Cuisine
RONA
Fort McMurray, AB
- Temps plein
Devenez spécialiste de nos produits, où votre expertise et votre passion pour le service à la clientèle permettront de guider nos clients vers les meilleurs choix de produits. Vous jouerez…
Ajouté il y a 11 min
R
conseiller vendeur, bois & matériaux temps plein
RONA
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 11 min
R
conseiller vendeur, plomberie temps plein
RONA
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 11 min
WI
CPI, Génie civil
WSP in Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
Ajouté il y a 11 min
CV
Agent de soutien administratif - Réceptionniste
Canada Vie
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Est-ce qu’on vous félicite souvent pour la qualité de votre communication? Le service à la clientèle est-il important pour vous et possédez-vous un bon sens de l’organisation? Trouvez-vous…
Ajouté il y a 11 min
WI
CPI, Génie civil
WSP in Canada
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
Ajouté il y a 11 min
WI
CPI, Génie civil
WSP in Canada
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
Ajouté il y a 11 min
FB
Conseiller.ère en Prêts-FR
Fairstone Bank
NS · Sackville, NS
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 11 min
FB
Conseiller.ère en prêts-FR
Fairstone Bank
Fort Saskatchewan, AB
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 11 min
WI
CPI, Génie civil
WSP in Canada
Brossard, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
Ajouté il y a 11 min
WI
CPI, Génie civil
WSP in Canada
Laval, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
Ajouté il y a 11 min
B
DIRECTEUR, GESTION DE PORTEFEUILLE
BDC
Boucherville, QC
- Temps plein
…portefeuille, recommanderez des solutions adaptées aux besoins de la clientèle et veillerez au respect des politiques, des processus et des normes de gestion des risques de BDC. Votre…
Ajouté il y a 11 min
Conseiller.ère en services bancaires, Gestion des avoirs - Centre Rockland, Montréal, QC
Scotiabank
Mont-Royal, QC
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Ajouté il y a 26 min
S
Conseiller/Conseillère beauté Temps partiel
Sephora
Quebec, QC
- 18,1 $ à 22,65 $ CAD / heure
- Temps partiel
En tant que conseiller(-ère) beauté, vous serez le visage de Sephora Canada et accueillerez chaque client(e) avec chaleur, confiance et passion pour tout ce qui touche à la beauté. Grâce à…
Ajouté il y a 40 min
MA
Représentant au service à la clientèle (interne)
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
- Temps plein
…Saint-Lambert-de-Lauzon, reconnue pour son excellent service à la clientèle et la qualité de ses produits. Spécialisée dans la fabrication de moulures et de revêtements extérieurs pour les…
Ajouté il y a 41 min
MA
Représentant.e des ventes internes
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
- Temps plein
Accueillir et conseiller les clients sur les moulures et produits destinés aux revêtements extérieurs, selon leurs besoins.
Ajouté il y a 41 min
BD
24-Conseiller(ère) aux ventes | Temps partiel
Bath Depot
Quebec, QC
- Temps partiel
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour rejoindre l’équipe de notre magasin de Quebec.
Ajouté il y a 41 min
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Windsor, ON
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…

EssilorLuxottica Group

Sr Specialist- Field Service Technician

Montreal, QC, Canada
Saint-Laurent, QC, H4N 1W2, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 oct. 2026

Description originale de l’offre

Numéro de réquisition: 950985
Magasin #: EC0840 Axis Medical-AXIMTL
Poste:Temps plein
Rémunération globale: Benefits/Incentive Information

L'expertise d'Axis Medical réside dans les instruments d'optométrie et de finition. Nous développons des solutions pour aider les professionnels des soins oculaires à ajuster et monter les verres, en équipant leurs magasins d'instruments ophtalmiques, d'équipements de diagnostic, de dispositifs de mesure, d'outils et de consommables. Nous sommes un distributeur d'équipements ophtalmiques avec des implantations partout au Canada.

Axis Medical Canada Inc. fait partie d'EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de soins de la vision de classe mondiale, incluant des lunettes emblématiques, des technologies avancées de verres et des solutions numériques de pointe. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 200,000 employés dévoués à travers le monde pour transformer l’industrie des lunettes et des soins oculaires. Découvrez-en plus en nous suivant sur LinkedIn!

JOB DESCRIPTION

Fonction Générale

Le spécialiste principal, technicien de service (finition), fournit principalement à l’interne un soutien technique pour les systèmes de finition des verres et les équipements ophtalmiques. Il répond aux appels du service d’assistance en finition, diagnostique et résout les problèmes, saisit les demandes de service dans GP/Business Central, prépare et répare les machines, et se déplace occasionnellement chez les clients pour l’installation, la formation et l’entretien. Ce poste exige une expertise technique, une dextérité mécanique et un engagement envers un service à la clientèle exceptionnel.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Soutenir le service d’assistance en finition en répondant aux appels des clients et en fournissant une assistance technique par téléphone
Saisir les demandes de service dans GP/Business Central et coordonner l’envoi de techniciens au besoin
Diagnostiquer, dépanner et réparer les appareils, en collaborant avec le soutien technique au besoin.
Effectuer l’entretien préventif et les réparations conformément aux spécifications du fabricant
Préparer les machines destinées aux clients (déballage, assemblage et essais)
Se déplacer occasionnellement chez les clients pour installer et raccorder les équipements (électricité, eau, évacuation, réseau) et former les opérateurs à leur utilisation et à leur entretien
Gérer les demandes de pièces et maintenir l’inventaire des pièces et des outils. Consigner les activités de service et remplir les documents et rapports requis avec exactitude et dans les délais
Collaborer avec les équipes du soutien technique, des ventes et du service à la clientèle pour communiquer l’état des interventions.
Fournir une assistance technique lors des salons professionnels.
Conseiller les collègues sur le plan technique et proposer des améliorations aux processus d’installation et à la conception des produits.

QUALIFICATIONS DE BASE

DEC en électronique, en génie électrique ou mécanique, ou expérience équivalente
De 2 à 4 ans d’expérience en service technique, en installation ou en réparation d’équipements, idéalement dans le secteur de l’optique, de l’ophtalmologie ou des dispositifs médicaux.
Capacité à interpréter des schémas, des diagrammes et des manuels techniques. Connaissance des systèmes électriques et mécaniques ainsi que des notions de base en réseautique (TCP/IP).
Maîtrise de Windows, de Microsoft Office et des systèmes de gestion des services (p. ex., Microsoft Dynamics GP).
Aisance avec les mathématiques et les statistiques appliquées au dépannage et à l’étalonnage.
Dextérité manuelle et capacité à soulever des équipements pesant jusqu’à 50 livres, avec de l’aide au besoin.
Disponibilité pour des déplacements (jusqu’à 20 % du temps), avec nuitées occasionnelles. Expérience avec les équipements ophtalmiques ou de finition optique.
Connaissance des intégrations PMS et de la mise en réseau des équipements. Expérience en environnement ISO ou BPF.

La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.

Sur demande et conformément aux lois applicables, EssilorLuxottica fournira des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qui ont besoin d'aide dans le processus de candidature et d'embauche.  Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez appeler la ligne d'assistance téléphonique EssilorLuxottica éthique et conformité au 844-303-0229 (assurez-vous d'indiquer votre nom et vos coordonnées afin que nous puissions assurer un suivi en temps utile) ou envoyez un courriel à EmployeeRelations@luxotticaretail.com

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.

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Compétences

Service à la clientèle

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Mots-clés

Service à la clientèle

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