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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 jours
Représentant(e) au service à la clientèle- FR
Altasciences
Montreal, QC
Temps plein
Le (La) représentant(e) au service clientèle fournit aux participants potentiels des informations préliminaires sur les essais cliniques ainsi que des détails concernant l'organisme. Ce…
Ajouté il y a 2 jours
Représentant(e) au service à la clientèle
St. Johns Packaging (Emballage St-Jean Ltée)
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
Temps plein
…personnelle. L’entreprise est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle au siège social à St-Jean-sur-Richelieu. Relevant de la cheffe d’équipe du…
Ajouté il y a 2 jours
Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics
ENERGY TRANSPORTATION GROUP
Montreal, QC
Temps plein
Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en…
Ajouté il y a 3 jours
Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics
Energy Transportation Group
Montreal, QC
Temps plein
Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) au service à la clientèle- FR
Altasciences
Montreal, QC
Temps partiel
Le (la) représentant(e) au service à la clientèle fournit aux volontaires des renseignements préliminaires sur les essais cliniques ainsi que sur l’entreprise, en plus d’effectuer une…
Ajouté il y a 18 jours
Représentant-e au service à la clientèle
The Brick
Granby, QC
Temps partiel
Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?
Ajouté il y a 2 mois
Représentant(e) au service à la clientèle
Ardene
Laval, Quebec
Temporaire
Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.
Ajouté il y a 2 mois
Centre Vétérinaire Rive-Sud | Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Brossard, Quebec
Temps plein
Expérience en service à la clientèle - deux ans minimum ;
Ajouté il y a 2 mois
Clinique Vétérinaire Cimon Loretteville - Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Loretteville, Quebec · Quebec, Quebec
Temps plein
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 2 mois
Centre Vétérinaire Rive-Sud | Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Brossard, Quebec
Temps partiel
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 3 mois
Clinique Vétérinaire Hochelaga | Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Montreal, Quebec
Temps plein
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 3 mois
Centre Vétérinaire Rive-Sud | Représentant.e au service à la clientèle, quart de nuit
Vet et Nous
Brossard, Quebec
Temps plein
Expérience en service à la clientèle - deux ans minimum ;
Ajouté il y a 3 mois
Centre Vétérinaire Laval - Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Laval, Quebec
Temps partiel
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 3 mois
Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Laval, Quebec
Temps plein
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 5 mois
Représentant(e) au service à la clientèle (Temps plein saisonnier) Customer Service Representative (Full-Time Seasonal)
Fraserway RV
Longueuil, Quebec
Temps plein
Fraserway RV et Four Seasons Rentals sont à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour soutenir les opérations de location. En tant qu’ambassadeur(rice) de la…
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
Calgary, AB
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 5 heures
Représentant des Ventes B2B - Solutions d'Affaires
Global Payments Inc.
Montreal, QC
Temps plein
…l’industrie des paiements. Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des Ventes B2B pour se joindre à notre équipe des ventes Entreprises en constante évolution et contribuer à…
Ajouté il y a 5 heures
Représentant(e) au développement des ventes | Sales Development Representative
Actalent
Montreal, QC
Temps plein
1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, leadership et/ou ventes (incluant des majeures en vente/clubs/stages)
Ajouté il y a 6 heures
Adjoint administratif principal ou adjointe administrative principale
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
Piloter la stratégie du Centre de service national (CSN) dans le bureau régional en rencontrant les conseillers et conseillères individuellement pour recueillir des noms, coordonner une…

ENERGY TRANSPORTATION GROUP

Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 17 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 17 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Quelles seront vos responsabilités?

Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et notre équipe des opérations de courtage en transport afin de soutenir les opérations quotidiennes des comptes. Il s'agit d'une occasion fantastique de contribuer au succès d'une industrie dynamique et essentielle.

Principales Responsabilités

Effectuer l'entrée des commandes à l'aide du système de gestion du transport (TMS).
Suivre les expéditions tout au long de la période de transit pour s'assurer que nous disposons d'une visibilité complète.
Résoudre en toute confiance des problèmes tels qu'un ramassage manqué, une livraison tardive, un fret endommagé ou une facturation incorrecte.
Remonter les problèmes non résolus qui pourraient survenir.
Coordonner avec les expéditeurs et les destinataires pour répondre à toutes les exigences des clients.
Gérer les portails clients avec des mises à jour opportunes pour tenir nos clients informés de l'état d'avancement des expéditions.
Travailler avec le département des finances pour s'assurer que le cycle de facturation peut être complété.

Nos Requis

Au moins deux ans d'expérience dans le service à la clientèle dans le secteur du transport et de la logistique, idéalement.
Axé sur la qualité et le service- client, l'empathie et la capacité à entretenir et à établir des relations durables.
Bonnes capacités en résolution de problèmes et de prise de décision.
Apprentissage rapide et apte à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Capacité à s'épanouir sous pression tout en offrant des solutions qui dépassent les attentes des clients.
Doit être disponible pour travailler un fin de semaine complète par mois, de 8h à 17h.
Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues n'est pas seulement importante mais constitue un atout majeur pour nous).

À propos de nous

Chez ENERGY, "Dynamisme à bord" n'est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car elles sont ce qui nous unit. Notre mission est d'offrir un environnement de travail de qualité permettant à nos employés de s'épanouir et de créer les meilleures expériences pour nos clients et partenaires dans le secteur de la logistique.

Principales raisons de travailler pour Le Groupe de transport ENERGY :

Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance
Entreprise reconnue par le programme des Sociétés les mieux gérées au Canada
Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite - Canada's Top Growing Companies par le Globe & Mail
Entreprise ayant obtenu la certification ''Meilleurs Employeurs Transporteur'' auprès de Trucking HR Canada
Entreprise ayant obtenu la certification ''Great Place to Work® '' Canada & Quebec
Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise
Assurances collectives incluant couverture médicale, vision et dentaire
Accès gratuit à la Télémédecine
Programme de reconnaissance des années de service avec avantages sociaux liés - REER collectif
À le Groupe de transport ENERGY, nous nous engageons à adopter des pratiques d'embauche équitables, transparentes et inclusives. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous considérons toutes les candidatures qualifiées, sans distinction de race, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle ou de tout autre statut protégé. Nous valorisons la diversité, convaincus qu’elle favorise l’innovation et renforce nos équipes.

Votre confidentialité est importante pour nous. Les informations personnelles partagées dans le cadre du recrutement sont utilisées uniquement à des fins d’embauche et traitées en conformité avec les lois sur la protection des données.

est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Lire l’offre bilingue complète

(English follows)

Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en présentiel.

Quelles seront vos responsabilités?

Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et notre équipe des opérations de courtage en transport afin de soutenir les opérations quotidiennes des comptes. Il s'agit d'une occasion fantastique de contribuer au succès d'une industrie dynamique et essentielle.

Principales Responsabilités

Effectuer l'entrée des commandes à l'aide du système de gestion du transport (TMS).
Suivre les expéditions tout au long de la période de transit pour s'assurer que nous disposons d'une visibilité complète.
Résoudre en toute confiance des problèmes tels qu'un ramassage manqué, une livraison tardive, un fret endommagé ou une facturation incorrecte.
Remonter les problèmes non résolus qui pourraient survenir.
Coordonner avec les expéditeurs et les destinataires pour répondre à toutes les exigences des clients.
Gérer les portails clients avec des mises à jour opportunes pour tenir nos clients informés de l'état d'avancement des expéditions.
Travailler avec le département des finances pour s'assurer que le cycle de facturation peut être complété.

Nos Requis

Au moins deux ans d'expérience dans le service à la clientèle dans le secteur du transport et de la logistique, idéalement.
Axé sur la qualité et le service- client, l'empathie et la capacité à entretenir et à établir des relations durables.
Bonnes capacités en résolution de problèmes et de prise de décision.
Apprentissage rapide et apte à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Capacité à s'épanouir sous pression tout en offrant des solutions qui dépassent les attentes des clients.
Doit être disponible pour travailler un fin de semaine complète par mois, de 8h à 17h.
Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues n'est pas seulement importante mais constitue un atout majeur pour nous).

À propos de nous

Chez ENERGY, "Dynamisme à bord" n'est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car elles sont ce qui nous unit. Notre mission est d'offrir un environnement de travail de qualité permettant à nos employés de s'épanouir et de créer les meilleures expériences pour nos clients et partenaires dans le secteur de la logistique.

Principales raisons de travailler pour Le Groupe de transport ENERGY :

Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance
Entreprise reconnue par le programme des Sociétés les mieux gérées au Canada
Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite - Canada's Top Growing Companies par le Globe & Mail
Entreprise ayant obtenu la certification ''Meilleurs Employeurs Transporteur'' auprès de Trucking HR Canada
Entreprise ayant obtenu la certification ''Great Place to Work® '' Canada & Quebec
Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise
Assurances collectives incluant couverture médicale, vision et dentaire
Accès gratuit à la Télémédecine
Programme de reconnaissance des années de service avec avantages sociaux liés - REER collectif
À le Groupe de transport ENERGY, nous nous engageons à adopter des pratiques d'embauche équitables, transparentes et inclusives. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous considérons toutes les candidatures qualifiées, sans distinction de race, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle ou de tout autre statut protégé. Nous valorisons la diversité, convaincus qu’elle favorise l’innovation et renforce nos équipes.

Pour améliorer notre processus de recrutement, nous utilisons des outils basés sur l’intelligence artificielle afin d’aider à la présélection des candidatures et à l’adéquation des profils en fonction des qualifications et de l’expérience. Toutefois, toutes les décisions d’embauche sont prises par notre équipe RH afin de garantir l’équité et d’éliminer les biais. Si vous avez besoin d’accommodements à toute étape du processus de recrutement, veuillez nous en informer, et nous serons heureux de vous aider.

Votre confidentialité est importante pour nous. Les informations personnelles partagées dans le cadre du recrutement sont utilisées uniquement à des fins d’embauche et traitées en conformité avec les lois sur la protection des données.

est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

ENERGY Transportation Group is currently looking to add a Client Success Representative to its LaSalle team. Please note this is an in-office position.

What you will be responsible for?

As a CSR, you will work closely with our Clients and Operations Team to support the day-to-day operations of their accounts. This is a fantastic opportunity to contribute to a dynamic and essential industry.

Core Responsibilities

Order-Entry using Transportation Management System (TMS).
Follow shipments throughout the transit time to ensure that we have full visibility.
Confidently problem solve issues such as a missed pick-up, late delivery, damaged freight or incorrect billing.
Escalate any unresolved issues that may arise.
Coordinate with shippers and consignees to meet all client’s requirements.
Manage Client Portals with timely updates to keep our clients informed of shipment status.
Work with the Finance Department to ensure the billing cycle can be completed.

Requirements

Minimum 2-year experience in Customer Service in the transport/logistics industry, ideally.
Quality/customer focus, empathy, and an ability to maintain and build lasting-relationships, is a must.
Strong customer service skills and the ability to satisfactorily resolve all issues.
Strong problem solving and decision-making abilities.
Quick learner who is successful at multi-tasking.
Ability to thrive under pressure while delivering solutions that exceed customer expectations.
Must be available to work one-full weekend per month from 8:00 AM- 5:00 PM.
Fluency in French and English, oral and written, is required (since we do business with clients based in Canada and the United States, knowledge of both languages is not only important but a major asset for us).

About Us

At ENERGY, “Driven to be different” isn’t just a tagline, it’s part of our DNA. We stand by our values because they are what unites us. Our mission is to provide an great work environment for our employees to thrive and to create the best client and partner experiences in the logistics industry.

Top reasons to work for ENERGY Transportation Group

Great work environment in a growing company
Company recognized as Canada's Best Managed Companies program
Company that has undergone rapid growth 5 years in a row - Canada's Top Growing Companies by the Globe & Mail
Company certified as a " Top Fleet Employer " by Trucking HR Canada
Company certified as a ''Great Place to Work®'' Canada & Quebec
Strong career progression available within the company
Group insurance including medical, vision and dental
Free access to our Telemedicine program
Years of Service Recognition Program with linked benefits - Group RRSP
At Energy Transportation Group, we are committed to fair, transparent, and inclusive hiring practices. We are an equal opportunity employer and consider all qualified applicants regardless of race, gender, age, disability, sexual orientation, or any other protected status. We embrace diversity, believing it drives innovation and strengthens our teams. To enhance our recruitment process, we use AI-driven tools to assist in resume screening and candidate matching based on qualifications and experience. However, all hiring decisions are made by our HR team to ensure fairness and eliminate bias. If you require accommodations at any stage of the hiring process, please let us know, and we will be happy to assist. Your privacy is important to us. Personal information shared during recruitment is used solely for hiring purposes and handled in compliance with data protection laws.*

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Compétences

Service à la clientèle
Transportation management system
Français
Anglais

Parrainage de visa

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Mots-clés

Transportation Management System
Français
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