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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
RU
Représentant(e) du service à la clientèle sur le terrain/ Field Representative II, Area Customer Service
Ricoh USA, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum de 1 an d’expérience dans une salle de courrier, un centre de copies ou un rôle en service à la clientèle
Ajouté il y a 1 mois
R
Représentant(e) du service à la clientèle sur le terrain/ Field Representative II, Area Customer Service
Ricoh
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum de 1 an d’expérience dans une salle de courrier, un centre de copies ou un rôle en service à la clientèle
Ajouté il y a 1 mois
A
Représentant(e) au développement des ventes | Sales Development Representative
Actalent
Montreal, QC
- Temps plein
1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, leadership et/ou ventes (incluant des majeures en vente/clubs/stages)
Ajouté il y a 1 mois
NB
Représentant services financiers Investissement
National Bank of Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Une carrière de représentant services financiers en investissement à la Banque Nationale, c'est un emploi qui te permet de créer un impact positif auprès de la clientèle. Dans ce rôle, tu…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 1 mois
Sales Representative / Representant de vente - Tracadie
The Linq Agency
NB
En tant qu’Ambassadeur des Ventes chez The LINQ Agency, vous serez le visage et la voix accueillants et enthousiastes représentant la marque de notre client, y compris ses produits et…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Conseiller.ère Bancaire
National Bank of Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 1 mois
Sales Representative / Representant de vente - St John
The Linq Agency
Saint John, NB
Nous sommes actuellement à la recherche de représentant(e)s des ventes dynamiques, motivé(e)s et orienté(e)s vers le service à la clientèle afin de promouvoir des produits et services…
Ajouté il y a 1 mois
Sales Representative / Representant de vente - Moncton
The Linq Agency
Moncton, NB
Nous sommes actuellement à la recherche de représentant(e)s des ventes dynamiques, motivé(e)s et orienté(e)s vers le service à la clientèle afin de promouvoir des produits et services…
Ajouté il y a 1 mois
AL
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (213597)
ArcelorMittal Long Carbon LATAM
Contrecoeur, QC
- Temps plein
Relevant de la chef de service, service clients, le représentant au service à la clientèle joue un rôle clé dans la gestion des commandes et la satisfaction des clients.
Ajouté il y a 1 mois
TI
Bilingual Customer Experience Representative
Techtronic Industries Canada Inc.
Toronto, ON
- Temps plein
We are looking for an enthusiastic and experienced individual to fill the role of Customer Experience Representative. The Customer Experience Representative will be responsible for…
Ajouté il y a 1 mois
CI
Représentant (e) des ventes / Sales Representative
CGC Inc.
Ottawa, ON · Greater Ottawa Metropolitan Area
- 65 160 $ à 86 880 $ CAD / an
- Temps plein
Avec une passion pour le service à la clientèle et le souci de la satisfaction, le représentant des ventes est responsable de la croissance des volumes de ventes en bâtissant des relations…
Ajouté il y a 1 mois
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle aisée, composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises, et vous établissez un lien privilégié avec…
Ajouté il y a 1 mois
SW
ScotiaMcLeod Associé(e) à l'administration
Scotia Wealth Management
Montreal, QC
- Temps plein
…conseillers en gestion de patrimoine en assurant un niveau élevé de service à la clientèle grâce à une administration efficace de leurs opérations et des services de négociation…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Spécialiste investissement et retraite
National Bank of Canada
Edmundston, NB
- Temps plein
…investissement et retraite, c’est accompagner et guider la clientèle dans l'élaboration de stratégies d'investissement adaptées à leurs besoins. C’est par ta détermination, ton réseau…
Ajouté il y a 1 mois
ScotiaMcLeod Associé(e) à l'administration
Scotiabank
Montreal, QC
…conseillers en gestion de patrimoine en assurant un niveau élevé de service à la clientèle grâce à une administration efficace de leurs opérations et des services de négociation…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Saint-Léonard-d'Aston, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous appuyez les conseillers et conseillères en finances personnelles et en gestion de patrimoine dans la prestation de service et…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Emplois de conseiller bancaire pour personnes autochtones
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l’écoute, tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Spécialiste investissement et retraite
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…investissement et retraite, c’est accompagner et guider la clientèle dans l'élaboration de stratégies d'investissement adaptées à leurs besoins. C’est par ta détermination, ton réseau…
Ajouté il y a 1 mois
NB
CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
Laval, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 1 mois
ET
Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics
ENERGY TRANSPORTATION GROUP
Montreal, QC
- Temps plein
Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Montreal, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous appuyez les conseillers et conseillères en finances personnelles et en gestion de patrimoine dans la prestation de service et…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
Gatineau, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 1 mois
ET
Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics
Energy Transportation Group
Montreal, QC
- Temps plein
Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en…
Ajouté il y a 1 mois
M
Représentant(e) de l’expérience client / E-commerce Customer Experience Representative
Manmade
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle en commerce électronique, hautement motivé(e) et expérimenté(e), pour se joindre à notre équipe en pleine croissance. Le ou…

Energy Transportation Group

Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics

Montreal, QC, H8N 3A9, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 17 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

(English follows)

Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en présentiel.

Quelles seront vos responsabilités?

Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et notre équipe des opérations de courtage en transport afin de soutenir les opérations quotidiennes des comptes. Il s'agit d'une occasion fantastique de contribuer au succès d'une industrie dynamique et essentielle.

Principales Responsabilités

Effectuer l'entrée des commandes à l'aide du système de gestion du transport (TMS).
Suivre les expéditions tout au long de la période de transit pour s'assurer que nous disposons d'une visibilité complète.
Résoudre en toute confiance des problèmes tels qu'un ramassage manqué, une livraison tardive, un fret endommagé ou une facturation incorrecte.
Remonter les problèmes non résolus qui pourraient survenir.
Coordonner avec les expéditeurs et les destinataires pour répondre à toutes les exigences des clients.
Gérer les portails clients avec des mises à jour opportunes pour tenir nos clients informés de l'état d'avancement des expéditions.
Travailler avec le département des finances pour s'assurer que le cycle de facturation peut être complété.

Nos Requis

Au moins deux ans d'expérience dans le service à la clientèle dans le secteur du transport et de la logistique, idéalement.
Axé sur la qualité et le service- client, l'empathie et la capacité à entretenir et à établir des relations durables.
Bonnes capacités en résolution de problèmes et de prise de décision.
Apprentissage rapide et apte à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Capacité à s'épanouir sous pression tout en offrant des solutions qui dépassent les attentes des clients.
Doit être disponible pour travailler un fin de semaine complète par mois, de 8h à 17h.
Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues n'est pas seulement importante mais constitue un atout majeur pour nous).

À propos de nous

Chez ENERGY, "Dynamisme à bord" n'est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car elles sont ce qui nous unit. Notre mission est d'offrir un environnement de travail de qualité permettant à nos employés de s'épanouir et de créer les meilleures expériences pour nos clients et partenaires dans le secteur de la logistique.

Principales raisons de travailler pour Le Groupe de transport ENERGY :

Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance
Entreprise reconnue par le programme des Sociétés les mieux gérées au Canada
Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite - Canada's Top Growing Companies par le Globe & Mail
Entreprise ayant obtenu la certification ''Meilleurs Employeurs Transporteur'' auprès de Trucking HR Canada
Entreprise ayant obtenu la certification ''Great Place to Work® '' Canada & Quebec
Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise
Assurances collectives incluant couverture médicale, vision et dentaire
Accès gratuit à la Télémédecine
Programme de reconnaissance des années de service avec avantages sociaux liés - REER collectif

**À le Groupe de transport ENERGY, nous nous engageons à adopter des pratiques d'embauche équitables, transparentes et inclusives. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous considérons toutes les candidatures qualifiées, sans distinction de race, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle ou de tout autre statut protégé. Nous valorisons la diversité, convaincus qu’elle favorise l’innovation et renforce nos équipes.

Pour améliorer notre processus de recrutement, nous utilisons des outils basés sur l’intelligence artificielle afin d’aider à la présélection des candidatures et à l’adéquation des profils en fonction des qualifications et de l’expérience. Toutefois, toutes les décisions d’embauche sont prises par notre équipe RH afin de garantir l’équité et d’éliminer les biais. Si vous avez besoin d’accommodements à toute étape du processus de recrutement, veuillez nous en informer, et nous serons heureux de vous aider.

Votre confidentialité est importante pour nous. Les informations personnelles partagées dans le cadre du recrutement sont utilisées uniquement à des fins d’embauche et traitées en conformité avec les lois sur la protection des données.

est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

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Lire l’offre bilingue complète

(English follows)

Quelles seront vos responsabilités?

Principales Responsabilités

Effectuer l'entrée des commandes à l'aide du système de gestion du transport (TMS).
Suivre les expéditions tout au long de la période de transit pour s'assurer que nous disposons d'une visibilité complète.
Résoudre en toute confiance des problèmes tels qu'un ramassage manqué, une livraison tardive, un fret endommagé ou une facturation incorrecte.
Remonter les problèmes non résolus qui pourraient survenir.
Coordonner avec les expéditeurs et les destinataires pour répondre à toutes les exigences des clients.
Gérer les portails clients avec des mises à jour opportunes pour tenir nos clients informés de l'état d'avancement des expéditions.
Travailler avec le département des finances pour s'assurer que le cycle de facturation peut être complété.

Nos Requis

Au moins deux ans d'expérience dans le service à la clientèle dans le secteur du transport et de la logistique, idéalement.
Axé sur la qualité et le service- client, l'empathie et la capacité à entretenir et à établir des relations durables.
Bonnes capacités en résolution de problèmes et de prise de décision.
Apprentissage rapide et apte à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Capacité à s'épanouir sous pression tout en offrant des solutions qui dépassent les attentes des clients.
Doit être disponible pour travailler un fin de semaine complète par mois, de 8h à 17h.
Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues n'est pas seulement importante mais constitue un atout majeur pour nous).

À propos de nous

Principales raisons de travailler pour Le Groupe de transport ENERGY :

Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance
Entreprise reconnue par le programme des Sociétés les mieux gérées au Canada
Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite - Canada's Top Growing Companies par le Globe & Mail
Entreprise ayant obtenu la certification ''Meilleurs Employeurs Transporteur'' auprès de Trucking HR Canada
Entreprise ayant obtenu la certification ''Great Place to Work® '' Canada & Quebec
Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise
Assurances collectives incluant couverture médicale, vision et dentaire
Accès gratuit à la Télémédecine
Programme de reconnaissance des années de service avec avantages sociaux liés - REER collectif

est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

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ENERGY Transportation Group is currently looking to add a Client Success Representative to its LaSalle team. Please note this is an in-office position.

What you will be responsible for?

As a CSR, you will work closely with our Clients and Operations Team to support the day-to-day operations of their accounts. This is a fantastic opportunity to contribute to a dynamic and essential industry.

Core Responsibilities

Order-Entry using Transportation Management System (TMS).
Follow shipments throughout the transit time to ensure that we have full visibility.
Confidently problem solve issues such as a missed pick-up, late delivery, damaged freight or incorrect billing.
Escalate any unresolved issues that may arise.
Coordinate with shippers and consignees to meet all client’s requirements.
Manage Client Portals with timely updates to keep our clients informed of shipment status.
Work with the Finance Department to ensure the billing cycle can be completed.

Requirements

Minimum 2-year experience in Customer Service in the transport/logistics industry, ideally.
Quality/customer focus, empathy, and an ability to maintain and build lasting-relationships, is a must.
Strong customer service skills and the ability to satisfactorily resolve all issues.
Strong problem solving and decision-making abilities.
Quick learner who is successful at multi-tasking.
Ability to thrive under pressure while delivering solutions that exceed customer expectations.
Must be available to work one-full weekend per month from 8:00 AM- 5:00 PM.

Fluency in French and English, oral and written, is required (since we do business with clients based in Canada and the United States, knowledge of both languages is not only important but a major asset for us).

About us

At ENERGY, “Driven to be different” isn’t just a tagline, it’s part of our DNA. We stand by our values because they are what unites us. Our mission is to provide an great work environment for our employees to thrive and to create the best client and partner experiences in the logistics industry.

Top reasons to work for ENERGY Transportation Group

Great work environment in a growing company
Company recognized as Canada's Best Managed Companies program
Company that has undergone rapid growth 5 years in a row - Canada's Top Growing Companies by the Globe & Mail
Company certified as a " Top Fleet Employer " by Trucking HR Canada
Company certified as a ''Great Place to Work®'' Canada & Quebec
Strong career progression available within the company
Group insurance including medical, vision and dental
Free access to our Telemedicine program
Years of Service Recognition Program with linked benefits - Group RRSP

*At Energy Transportation Group, we are committed to fair, transparent, and inclusive hiring practices. We are an equal opportunity employer and consider all qualified applicants regardless of race, gender, age, disability, sexual orientation, or any other protected status. We embrace diversity, believing it drives innovation and strengthens our teams.
To enhance our recruitment process, we use AI-driven tools to assist in resume screening and candidate matching based on qualifications and experience. However, all hiring decisions are made by our HR team to ensure fairness and eliminate bias. If you require accommodations at any stage of the hiring process, please let us know, and we will be happy to assist.
Your privacy is important to us. Personal information shared during recruitment is used solely for hiring purposes and handled in compliance with data protection laws.*

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