Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 heures
CC
Spécialiste, Technologies Opérationnelles
Coca-Cola Canada Bottling Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Titre interne -- Technicien, Support Informatique
Ajouté il y a 5 heures
Spécialiste, Technologies Opérationnelles
CONA Services
Montreal, QC · Lachine, QC
Titre interne -- Technicien, Support Informatique
Ajouté il y a 6 heures
GM
Technicien(ne) de soutien informatique – Niveau 1
G Mining Services / G Services Miniers
Brossard, QC
- Temps plein
Une présence minimale de 4 jours par semaine est attendue au bureau ;
Ajouté il y a 9 heures
LV
TECHNICIEN.NE SUPPORT INFORMATIQUE, NIVEAU 3-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 9 heures
T
Technicien(ne) en soutien technique et dépannage N1
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche d’un (e) technicien(ne) en soutien technique de premier niveau pour accompagner les utilisateurs de services technologiques. La ressource assurera la…
Ajouté il y a 12 heures
AR
Technicien(ne) en informatique senior - Niveau 3
Alliance ressources humaines
Boisbriand, QC
- 80 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
É
Représentant.e, CSTI
Énergir
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer avec les équipes internes, les fournisseurs et les technicien·ne·s externes dans le traitement des demandes.
Ajouté il y a 1 jour
BI
Technicien·ne sénior·e Projets IT
Behaviour Interactive
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
M
Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de l’information.
MONTONI
Laval, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire TI, le technicien informatique joue un rôle clé dans le soutien technologique de l’entreprise. Il est chargé de fournir une assistance technique aux…
Ajouté il y a 2 jours
GM
Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de l’information.
Groupe Montoni
Laval, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire TI, le technicien informatique joue un rôle clé dans le soutien technologique de l’entreprise. Il est chargé de fournir une assistance technique aux…
Ajouté il y a 2 jours
B
Technicienne ou technicien administratif
BRP
Valcourt, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien administratif pour offrir un soutien administratif à l’équipe de gestion des consultants en ingénierie de développement de…
Ajouté il y a 2 jours
C|
Technicien(ne) en soutien informatique
CDRHPNQ | FNHRDCQ
QC · Kahnawake, QC
- Temps plein
Le ou la technicien(ne) en soutien informatique a pour mandat d’offrir une assistance technique aux personnes utilisatrices des systèmes informatiques et des différents logiciels,…
Ajouté il y a 2 jours
K
Technicien(ne) en soutien technique
Kezber
Brossard, QC
- Temps plein
Permis de conduire requis pour des déplacements occasionnels
Ajouté il y a 2 jours
C
Technicien informatique/Technicienne informatique
Centris
Montreal, QC
- Temps plein
Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, avec un mode de travail hybride (2 à 3 jours par semaine au bureau)
Ajouté il y a 3 jours
I
Technicien comptable
Intelli5
Montreal, QC
- Contrat
Ajouté il y a 3 jours
ÉC
Technicien(ne) informatique niveau 2 – Support et projets TI
ÉVOSolution Conseil
Châteauguay, QC
- Temps plein
…organismes dans la gestion de leurs infrastructures TI, le support technique, les projets informatiques et la…
Ajouté il y a 3 jours
CS
Bilingual Datacenter Technician
Compucom Staffing
Montreal, QC
- Temps plein
The ideal candidate must possess reliable transportation
Ajouté il y a 5 jours
HS
Technicien(ne) informatique
HNA S.E.N.C.R.L.
Montreal, QC
- Temps plein
Poste en mode hybride nécessitant une présence régulière au bureau trois (3) jours par semaine afin d’assurer les tâches et le soutien sur place
Ajouté il y a 6 jours
SD
Technicien(ne) en administration
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Travail en mode hybride : Possibilité de télétravail trois (3) jours par semaine ;
Ajouté il y a 6 jours
IF
Technicien(ne) TI
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temporaire
…confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que technicien(ne) TI, vous jouerez un rôle clé dans l’offre d’une expérience technologique de grande qualité, centrée sur…
Ajouté il y a 6 jours
MT
Technicien(ne) de support N2 - Route & Bureau / Rive-Sud & Montréal
Mon Technicien
Montreal, QC
- Temps plein
Prendre en charge les tickets de support de niveau 2 selon les processus établis.
Ajouté il y a 7 jours
II
Technicien TI, Cybersécurité et Agents IA
Icentia Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
…infrastructure technologique sont essentielles. Icentia recherche un(e) technicien(ne) TI qui assurera un support de qualité à nos équipes du Québec, du Canada, du Royaume-Uni et des…
Ajouté il y a 7 jours
DB
Technicien TI
Demers Beaulne LLP
Brossard, QC
- Temps plein
…technologies de l’information, le titulaire du poste offre un support technique aux usagers concernant l’utilisation de leur équipement informatique, le réseau et tout autre équipement…
Ajouté il y a 8 jours
G
Coordonnateur(trice) du service client et projets TI (Client Services & IT Project Coordinator)
Genatec
Montreal, QC
- Temps plein
Un client attend une réponse. Un technicien a besoin d'une confirmation. Un projet approche de sa date de livraison. Une nouvelle urgence vient bousculer les priorités.
Ajouté il y a 8 jours
T
Technicien De Service Sur Site/field Service Technician
TEKsystems
Longueuil, QC
- 25 $ à 35 $ CAD / heure
- Temps plein
Technicien(ne) de service informatique sur le terrain (Bilingue français/anglais)

Énergir

Représentant.e, CSTI

Montreal, QC, Canada

Rémunération hebdomadaire: 1 326,42$ (36,59$/h) · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: Rémunération hebdomadaire: 1 326,42$ (36,59$/h)
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 11 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 11 nov. 2026

Description originale de l’offre

Titre du poste: Représentant.e, CSTI

Type de poste: Temporaire 12 mois

Lieu de travail: Montréal/Du Havre

Horaire de travail: 8h00 à 17h10

Jour de congé hebdomadaire: Vendredi

Rémunération hebdomadaire: 1 326,42$ (36,59$/h)

Chez Énergir, nous croyons que les grandes réalisations sont d’abord le fruit des personnes qui les rendent possibles. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir un environnement où chacun.e peut mettre son expertise à profit, développer son potentiel et contribuer à des projets collectifs et ambitieux.

Notre expérience employé.e

Un milieu de travail où il fait bon évoluer : Joignez-vous à une équipe où la collaboration, l'entraide et le respect occupent une place importante. Chaque personne contribue à sa façon au succès collectif et est reconnue pour son apport au quotidien.

Des avantages qui font la différence : Profitez d'une rémunération concurrentielle, d'un horaire de travail de 4 jours par semaine, d'un régime de retraite à prestations déterminées ainsi que d'assurances collectives payées à 100 % par l'employeur.

Votre Gestionnaire Juliette Noel, Vous Propose

Contribuer directement à la qualité du soutien technologique offert aux employé·e·s et à la continuité de leurs activités.
Être un point de contact de proximité pour les utilisateur·rice·s et collaborer avec différentes équipes et des fournisseurs.
Évoluer dans un quotidien varié qui combine soutien de première ligne, gestion d’équipements et résolution de problèmes.

Découvrir le rôle

La personne titulaire agit comme porte d’entrée des technologies de l’information auprès de la clientèle interne. Selon les besoins opérationnels, elle intervient au Centre de services des technologies de l’information (CSTI) ou dans les activités d’installation, de mouvement, d’ajout et de changement (IMAC). Elle reçoit et traite les demandes de soutien, effectue un premier diagnostic, résout les problèmes à sa portée et dirige les demandes vers les équipes appropriées lorsque nécessaire. Elle contribue également au soutien des équipements bureautiques, au suivi de l’inventaire et à différentes activités technologiques. Le rôle comporte des interactions fréquentes avec les utilisateur·rice·s et demande d’assurer un suivi clair des demandes prises en charge.

Principales responsabilités

Recevoir les demandes et incidents des utilisateur·rice·s et les consigner dans le système de billetterie.
Catégoriser et prioriser les billets selon leur nature, leur urgence et leur impact sur les services.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes de premier niveau ou les acheminer vers le groupe d’intervention approprié.
Accompagner les utilisateur·rice·s dans la résolution de problèmes liés notamment aux ordinateurs, appareils mobiles, imprimantes et équipements de salles de réunion.
Informer les utilisateur·rice·s de l’avancement de leurs demandes et assurer le suivi de plusieurs billets simultanément.
Installer, ajouter, déplacer ou remplacer des équipements bureautiques et soutenir le traitement des défaillances matérielles.
Réceptionner le matériel, maintenir l’inventaire à jour et consigner les interventions dans les outils de gestion.
Collaborer avec les équipes internes, les fournisseurs et les technicien·ne·s externes dans le traitement des demandes.

Ce que l'on recherche

Détenir un DEC ou une AEC en informatique et posséder au moins 1 an d’expérience dans un centre de services TI, acquise au cours des 7 dernières années, ainsi qu’au moins 1 an d’expérience en soutien d’équipements bureautiques au cours des 7 dernières années ou détenir un DEP en informatique et posséder au moins 3 ans d’expérience dans un centre de services TI, acquise au cours des 7 dernières années, ainsi qu’au moins 1 an d’expérience en soutien d’équipements bureautiques au cours des 7 dernières années.
Connaître l’environnement Microsoft, Windows 10, les appareils iOS, Office 365 et Active Directory (AD), ainsi que les systèmes de vidéoconférence et les équipements spécialisés des salles de conférence.
Connaissance des systèmes de billetteries d’un Centre de services TI.
Posséder un niveau d’anglais fonctionnel permettant de prendre en charge de façon autonome certaines demandes de soutien en anglais*.
Être disponible pour travailler en présentiel à temps plein pendant environ les trois premiers mois, durant la période de formation et de probation.

Aptitudes requises

Démontrer une approche orientée vers le service à la clientèle et le soutien de proximité.
Faire preuve d’autonomie et de jugement dans le diagnostic et le traitement des demandes.
Organiser efficacement plusieurs demandes simultanées et en assurer un suivi rigoureux.
Communiquer clairement et professionnellement avec les utilisateur·rice·s, les équipes internes et les fournisseurs.
Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe et les différents groupes d’intervention.
S’adapter aux priorités opérationnelles et aux différents volets du rôle.
Gérer avec calme les situations nécessitant une intervention rapide ou le traitement de plusieurs demandes.
Faire preuve d’initiative dans la recherche de solutions et l’apprentissage des outils.
Démontrer une volonté d’apprendre et de maintenir ses connaissances à jour face aux nouvelles technologies.

Chez Énergir, notre vision de l'énergie humaine nous amène à croire en la force des équipes diversifiées et inclusives. En ce sens, nous désirons offrir des chances d'emploi égales à toutes et à tous, par l'entremise de notre programme d'accès à l'égalité en emploi.

Nous encourageons les femmes, les membres des minorités visibles, membres des Premiers peuples, et personnes vivants une situation de handicap, à soumettre leur candidature.

Si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation au niveau du processus de recrutement, merci de nous en informer afin de nous permettre de mettre en place les moyens nécessaires pour vous faire vivre une belle expérience candidat.e.

Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales américaines sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.

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Personne à contacter

Juliette Noel

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