Lieu de travail: Poste basé au siège social de Montréal, situé au 1717 rue du Havre
Type de poste: Temporaire 2 ans
Chez Énergir, nous croyons que les grandes réalisations sont d’abord le fruit des personnes qui les rendent possibles. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir un environnement où chacun.e peut mettre son expertise à profit, développer son potentiel et contribuer à des projets collectifs et ambitieux.
Notre expérience employé.e
Un environnement pour développer votre potentiel: Chez Énergir, nous croyons qu'il existe plusieurs façons de se réaliser professionnellement. Développez votre expertise, contribuez à des projets porteurs et saisissez des occasions d'apprentissage et de mobilité dans une organisation qui valorise les parcours diversifiés et les contributions de chacun.e.
Des avantages à la hauteur de votre contribution: Nous misons sur la flexibilité et le bien-être avec un mode de travail adaptable, la possibilité de concentrer votre semaine de travail, des vacances dès l'embauche, jusqu'à 10 jours de congés flexibles cumulables, un programme complet d'avantages sociaux comprenant un régime de retraite à prestations déterminées, des assurances collectives flexibles payées à 100 % par l'employeur, et un service de télémédecine.
Votre Gestionnaire Jerry Joseph , Vous Propose
- Contribuer à la croissance des activités de géothermie en améliorant les systèmes, les données et les processus opérationnels.
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires afin de relier les besoins d’affaires aux solutions technologiques.
- Évoluer dans un quotidien varié combinant analyse, amélioration continue, accompagnement et autonomie fonctionnelle.
Découvrir le rôle
Relevant du directeur exécutif, Géothermie et relations clients, la personne agit comme le moteur de la transformation opérationnelle et numérique de la filiale géothermie. Elle traduit les priorités de gestion en besoins fonctionnels clairs, priorisés et alignés sur la valeur d’affaires recherchée. Elle contribue à l'évolution des outils, des données, des processus et des capacités numériques de la filiale. Elle identifie et met en œuvre des occasions d'automatisation, d'intelligence artificielle et d'optimisation opérationnelle visant à améliorer l'expérience client, la productivité des équipes et la performance de l'entreprise. À titre de référence fonctionnelle, elle collabore avec les analystes d’affaires, les équipes de programme, les équipes des technologies de l’information et les utilisateur·rice·s afin de définir les solutions, d’en valider le fonctionnement et d’en soutenir l’adoption.
Principales responsabilités
- Traduire les priorités de la filiale en besoins fonctionnels clairs et soutenir leur priorisation selon leur valeur, leur urgence, leurs risques et leurs impacts opérationnels.
- Aiguiller les analystes d’affaires dans la collecte, la clarification et la formalisation des besoins liés aux systèmes, aux données et aux processus.
- Contribuer aux feuilles de route d’affaires, définir le périmètre des livraisons et effectuer la validation fonctionnelle des solutions.
- Cartographier et documenter les processus opérationnels, puis recommander des améliorations favorisant leur efficacité, leur efficience et leur standardisation.
- Soutenir les validations fonctionnelles et les essais réalisés par les utilisateur·rice·s afin de confirmer que les solutions répondent aux besoins convenus.
- Améliorer la qualité des données et collaborer à la définition des indicateurs et des tableaux de bord servant au suivi des opérations et de la performance.
- Développer et maintenir la documentation fonctionnelle, contribuer aux formations et offrir un soutien fonctionnel de deuxième niveau.
- Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs de solutions afin d’assurer l’arrimage entre les besoins opérationnels et les solutions déployées.
Ce que l'on recherche
- Baccalauréat dans un domaine pertinent ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- 5 à 8 ans d’expérience pertinente en analyse de besoins d’affaires, en amélioration de processus ou en soutien opérationnel, notamment dans un rôle de propriétaire fonctionnel·le, de représentant·e d’affaires ou un rôle similaire (tout autre combinaison d'études et d'expérience équivalente sera prise en considération)
- Expérience avec un système de gestion de la relation client, la gestion ou l’évolution de systèmes d’affaires, les tableaux de bord ou la qualité des données, un atout.
- Connaissance de Salesforce CRM, SAP, Power BI, SharePoint, des outils de gestion documentaire ou de gestion de projets, un atout.
- Expérience dans les secteurs de la construction, de l’efficacité énergétique, de la géothermie ou des services techniques, un atout.
- Expérience dans un environnement de croissance ou de transformation, un atout.
- Expérience avec des outils d'automatisation, de gestion de données, d'intelligence artificielle ou de la Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps, Copilot) constitue un atout important.
Aptitudes requises
- Analyse les besoins et les enjeux avec rigueur et jugement d’affaires.
- Organise son travail avec autonomie et gère efficacement les priorités.
- Synthétise et vulgarise l’information fonctionnelle auprès de différents publics.Influence les parties prenantes sans autorité hiérarchique.
- Collabore efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
- Résout les problèmes en tenant compte des impacts opérationnels et de l’expérience utilisateur.
- Adapte son approche dans un environnement en croissance et en évolution.
- Oriente ses recommandations vers la valeur d’affaires et les besoins des client·e·s.
- Contribue activement à l’amélioration continue des systèmes, des données et des processus.
Chez Énergir, notre vision de l'énergie humaine nous amène à croire en la force des équipes diversifiées et inclusives. En ce sens, nous désirons offrir des chances d'emploi égales à toutes et à tous, par l'entremise de notre programme d'accès à l'égalité en emploi.
Nous encourageons les femmes, les membres des minorités visibles, membres des Premiers peuples, et personnes vivants une situation de handicap, à soumettre leur candidature.
Si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation au niveau du processus de recrutement, merci de nous en informer afin de nous permettre de mettre en place les moyens nécessaires pour vous faire vivre une belle expérience candidat.e.