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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
GA
Associé(e) à la vente / Sales Associate - Royalmount
Groupe APP - APP Group
Montreal, QC
- Temps plein
Reporting to the Store Manager, the Sales Associate provides an exceptional customer service, generates sales and participates in all essential duties to ensure an effective day-to-day…
Ajouté il y a 1 heure
E
Technicien(ne) de service sur le terrain - Équipements industriels / Field Service Technician
Elopak
Boisbriand, QC
- Temps plein
Reporting to the Technical Manager, the Field Service Technician serves as the primary technical point of contact for our customers. In this role, you will support customers within your…
Ajouté il y a 3 heures
K
Gérant(e) adjoint(e) de magasin
Kotn
Montreal, QC
- Temps plein
Communiquer et collaborer avec le manager direct pour identifier les réussites et corriger les opportunités dans l’ensemble des piliers du retail, démontrant ainsi un engagement envers…
Ajouté il y a 3 heures
AA
Chef de projet entrée en service / Entry Into Service Project Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
The A220 commercial aircraft Programme is looking for an Entry Into Service Project Manager to join our Customer Services team based in Mirabel (Québec, Canada).
Ajouté il y a 4 heures
BF
Directeur(trice), Groupe des réparations structurales / Manager, Engineering Field Repairs
Bell Flight
Mirabel, QC
- Temps plein
…responsible for creating certified repair instructions for the in-service commercial aircraft (light, intermediate and medium). The group consists of both designers and stress engineers.…
Ajouté il y a 4 heures
S
Manager Production Usinage
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 4 heures
S
Manager production Finition
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 4 heures
N
Sales Support | Support aux ventes - Noramco-EN
Noramco
Montreal, QC
- Temps plein
This is a multi-function role in a Business Centre. Reporting to the Business Centre Manager, the person in the Sales Support role should be a dynamic self-motivated individual ready to…
Ajouté il y a 4 heures
L
Spécialiste de l'Activation au détail - Kérastase & Shu Uemura / Retail Activation Specialist - Kérastase & Shu Uemura
L'Oréal
Montreal, QC
- Temps plein
Rattaché(e) au Trade Marketing Manager, vous pilotez la stratégie d'activation au détail et trade pour Kérastase, Shu Uemura et nos marques partenaires, en transformant les initiatives…
Ajouté il y a 5 heures
NE
Intensive Service Coordination Case Manager #26-77
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Timmins, ON
- 55 458 $ à 74 931 $ CAD / an
- Contrat
As a member of the Child and Youth Mental Health team, the Intensive Service Coordination Case Manager works in collaboration with other service providers to provide comprehensive intensive…
Ajouté il y a 5 heures
C
Gestionnaire principal(e), Santé, sécurité et environnement, multisites / HSE Multi-Site Sr Manager
CBRE
Montreal, QC
- Temps plein
As a HSE Multi-Site Sr Manager, you will oversee health, safety, and environmental programs for multiple client sites, ensuring compliance and promoting operational excellence across…
Ajouté il y a 5 heures
HR
Beauty Advisor - Charlotte Tilbury
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
…relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty. Beauty Advisor compensation is commission-based and is directly tied to sales volume…
Ajouté il y a 5 heures
Directeur(-trice) de succursalevv
Sherwin-Williams
Montreal, QC
…des activités d’un magasin, y compris la planification, le service clientèle, la commercialisation, le marchandisage, l’inventaire, les rapports financiers et la sécurité. Vous gérerez et…
Ajouté il y a 5 heures
Territory Manager, Implants
Dentsply Sirona, Inc
BC · Canada Home Office, BC
…dentaires professionnels, avec plus d'un siècle d'innovation et de service à l'industrie dentaire et aux patients du monde entier. Dentsply Sirona développe, fabrique et commercialise une…
Ajouté il y a 5 heures
N
Sales Support | Support aux ventes - Noramco
Noramco
Montreal, QC · NCS - St-Laurent
- Temps plein
This is a multi-function role in a Business Centre. Reporting to the Business Centre Manager, the person in the Sales Support role should be a dynamic self-motivated individual ready to…
Ajouté il y a 6 heures
NB
Directeur Adjoint de Magasin/Retail Assistant Store Manager
New Balance
Montreal, QC
- Temps plein
Connaissance des opérations de vente au détail telles que les ventes, le service à la clientèle, le merchandising, le contrôle des stocks, la préparation du budget du magasin et la…
Ajouté il y a 6 heures
OG
Spécialiste du soutien technique / Technical Support Specialist
OEC Group (Canada)
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste du soutien technique motivé(e) et orienté(e) vers le service à la clientèle pour soutenir les besoins technologiques quotidiens de nos…
Ajouté il y a 6 heures
LA
Bilingual Legal Aid Worker (6 months)
Legal Aid Ontario
Ottawa, ON
- Contrat
tasks such as drafting correspondence, arranging interpreter or doctor appointments, arranging couriers and process servers, contacting clients and service providers, etc.
Ajouté il y a 6 heures
R
Directeur(trice) relationnel(le), Marché des entreprises- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…utile dans un environnement axé sur le travail d’équipe, le service, la responsabilité, la diversité et…
Ajouté il y a 6 heures
R
Directeur(trice) de succursale- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
LA
French Bilingual Administrative Assistant
Legal Aid Ontario
Toronto, ON
- Temps plein
…support with some administrative responsibilities for the Client Service Unit. The employee will be responsible for answering and appropriately directing all incoming telephone calls using…
Ajouté il y a 6 heures
Technicien de production Albumin Purification Manufacturing Technician Evening Shift
GRIFOLS, S.A.
Montreal, QC
…sécuritaire, en respectant les règles de sécurité spécifiques au…
Ajouté il y a 6 heures
T
Directeur(trice), Groupe des réparations structurales / Manager, Engineering Field Repairs
Textron
Mirabel, QC
- Temps plein
…responsible for creating certified repair instructions for the in-service commercial aircraft (light, intermediate and medium). The group consists of both designers and stress engineers.…
Ajouté il y a 6 heures
Program Coordinator
Bayshore
Montreal, QC
Fournir un soutien administratif au programme et au centre d’appels pour le service des solutions pour les payeurs au sein de Rx spécialisés Bayshore. Traiter toutes les références des…
Ajouté il y a 7 heures
3S
Credit Coordinator / Administrative Assistant - 1 year contract
3 Step Recruitment Inc.
Dorval, QC
- Contrat
…operations and provide administrative assistance to the Regional Manager and regional office. The ideal candidate is detail-oriented and comfortable in a fast-paced office…

Elopak

Technicien(ne) de service sur le terrain - Équipements industriels / Field Service Technician

Boisbriand, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 1 déc. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

English version below :

Faites la différence directement chez nos clients

Ce que vous accomplirez

En tant que technicien(ne) de service sur le terrain, vous relevez du Directeur Technique, vous serez le principal point de contact technique auprès de nos clients. Vous serez responsable d'accompagner les clients de votre territoire dans la résolution de problèmes liés à la qualité des produits et à l'utilisation des équipements. Votre objectif sera de trouver des solutions durables qui répondent aux attentes des clients tout en soutenant les objectifs de l'entreprise.

Soutien technique et résolution de problèmes :

Agir à titre de premier répondant lors de problématiques techniques ou d'anomalies signalées par les clients.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes touchant les équipements de remplissage, le matériel en aval, les convoyeurs, les machines d'encartonnage et les autres équipements connexes.
Effectuer l'analyse des causes fondamentales et mettre en œuvre des actions correctives durables.
Assurer le suivi complet des incidents, des plaintes et des demandes techniques jusqu'à leur résolution.
Produire une documentation détaillée des diagnostics, réparations effectuées, pièces utilisées et recommandations émises.

Accompagnement et satisfaction de la clientèle :

Collaborer étroitement avec les équipes de production et les opérateurs chez les clients afin de rétablir rapidement les opérations.
Maintenir des communications régulières avec les clients, les équipes de ventes, les spécialistes des pièces de rechange et les autres intervenants internes.
Participer à la formation des clients et leur fournir un accompagnement technique adapté à leurs besoins.
Contribuer à l'atteinte d'un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Collaboration et amélioration continue :

Travailler en partenariat avec les équipes de service mobile, du service à la clientèle, des ventes et du développement de produits.
Recueillir et transmettre les commentaires du marché et des clients afin de soutenir l'amélioration continue des produits et services.
Appuyer les communications techniques auprès de la clientèle concernant les produits, les spécifications, les procédures et les changements.

Gestion des interventions :

Effectuer les interventions de maintenance corrective, préventive et de réparation chez les clients.
Préparer des soumissions pour les pièces de rechange et assurer le suivi des demandes de correction.
Gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Être disponible pour répondre aux besoins opérationnels des clients, notamment lors de situations urgentes.
Effectuer de fréquents déplacements au Canada et à l'international.

Ce qui vous permettra de réussir dans ce rôle :

Formation et expérience

Diplôme d'une école technique avec spécialisation en électricité, mécanique ou automatisation industrielle (PLC).
De 7 à 10 années d'expérience dans un rôle de services techniques sur le terrain, d'ingénierie qualité, d'emballage aseptique ou dans un domaine connexe.
Excellente connaissance des équipements de remplissage de liquides et des systèmes de manutention en aval.
Expérience démontrée en diagnostic, dépannage et résolution de problèmes techniques complexes.
Expérience reconnue en service à la clientèle dans un environnement industriel.

Compétences recherchées

Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Excellent sens de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
Capacité à évoluer efficacement dans un environnement en changement.
Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
Forte aptitude à influencer et à interagir avec différents niveaux d'une organisation client, de l'opérateur jusqu'à la direction.
Habiletés reconnues en gestion de conflits et en développement de relations de confiance.
Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités.
Excellentes connaissances des outils Microsoft Office et des logiciels techniques tels que MS Project et AutoCAD.
Une très bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'accompagner efficacement les équipes basées aux États-Unis et le corporatif.
Disponibilité à voyager jusqu'à 95 % du temps.

English

Make a Difference Directly at Our Customers’ Facilities

What You Will Accomplish

Lire l’offre bilingue complète

Agir à titre de premier répondant lors de problématiques techniques ou d'anomalies signalées par les clients.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes touchant les équipements de remplissage, le matériel en aval, les convoyeurs, les machines d'encartonnage et les autres équipements connexes.
Effectuer l'analyse des causes fondamentales et mettre en œuvre des actions correctives durables.
Assurer le suivi complet des incidents, des plaintes et des demandes techniques jusqu'à leur résolution.
Produire une documentation détaillée des diagnostics, réparations effectuées, pièces utilisées et recommandations émises.

Accompagnement et satisfaction de la clientèle :

Collaborer étroitement avec les équipes de production et les opérateurs chez les clients afin de rétablir rapidement les opérations.
Maintenir des communications régulières avec les clients, les équipes de ventes, les spécialistes des pièces de rechange et les autres intervenants internes.
Participer à la formation des clients et leur fournir un accompagnement technique adapté à leurs besoins.
Contribuer à l'atteinte d'un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Collaboration et amélioration continue :

Travailler en partenariat avec les équipes de service mobile, du service à la clientèle, des ventes et du développement de produits.
Recueillir et transmettre les commentaires du marché et des clients afin de soutenir l'amélioration continue des produits et services.
Appuyer les communications techniques auprès de la clientèle concernant les produits, les spécifications, les procédures et les changements.

Gestion des interventions :

Effectuer les interventions de maintenance corrective, préventive et de réparation chez les clients.
Préparer des soumissions pour les pièces de rechange et assurer le suivi des demandes de correction.
Gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Être disponible pour répondre aux besoins opérationnels des clients, notamment lors de situations urgentes.
Effectuer de fréquents déplacements au Canada et à l'international.

Ce qui vous permettra de réussir dans ce rôle :

Formation et expérience

Diplôme d'une école technique avec spécialisation en électricité, mécanique ou automatisation industrielle (PLC).
De 7 à 10 années d'expérience dans un rôle de services techniques sur le terrain, d'ingénierie qualité, d'emballage aseptique ou dans un domaine connexe.
Excellente connaissance des équipements de remplissage de liquides et des systèmes de manutention en aval.
Expérience démontrée en diagnostic, dépannage et résolution de problèmes techniques complexes.
Expérience reconnue en service à la clientèle dans un environnement industriel.

Compétences recherchées

Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Excellent sens de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
Capacité à évoluer efficacement dans un environnement en changement.
Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
Forte aptitude à influencer et à interagir avec différents niveaux d'une organisation client, de l'opérateur jusqu'à la direction.
Habiletés reconnues en gestion de conflits et en développement de relations de confiance.
Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités.
Excellentes connaissances des outils Microsoft Office et des logiciels techniques tels que MS Project et AutoCAD.
Une très bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'accompagner efficacement les équipes basées aux États-Unis et le corporatif.
Disponibilité à voyager jusqu'à 95 % du temps.

English

Make a Difference Directly at Our Customers’ Facilities

What You Will Accomplish

Reporting to the Technical Manager, the Field Service Technician serves as the primary technical point of contact for our customers. In this role, you will support customers within your assigned territory by troubleshooting product quality concerns and equipment-related issues. Your goal will be to identify and implement sustainable solutions that meet customer expectations while supporting the company's operational objectives.

Technical Support and Problem Resolution

Serve as the first point of contact when customers report technical issues or operational abnormalities.
Diagnose and resolve issues involving filling equipment, downstream systems, conveyors, case packers, and other related equipment.
Conduct root cause analyses and implement long-term corrective actions.
Manage incidents, complaints, and technical service requests through to full resolution.
Maintain detailed documentation of diagnostics, repairs performed, parts used, and recommendations provided.

Customer Support and Satisfaction

Work closely with customer production teams and operators to restore operations as quickly as possible.
Maintain regular communication with customers, sales teams, spare parts specialists, and other internal stakeholders.
Deliver customer training and provide technical guidance tailored to operational needs.
Contribute to a high level of customer satisfaction and long-term customer retention.

Collaboration and Continuous Improvement

Partner with field service, customer service, sales, and product development teams.
Gather and communicate customer and market feedback to support the continuous improvement of products and services.
Support technical communications with customers regarding products, specifications, procedures, and product changes.

Service Management and Field Operations

Perform corrective maintenance, preventive maintenance, and repair activities at customer sites.
Prepare quotations for spare parts and follow up on corrective action requests.
Effectively manage multiple priorities in a fast-paced and evolving environment.
Remain available to support customer operational needs, including urgent situations.
Travel frequently throughout Canada and internationally.

What Will Help You Succeed in This Role

Education and Experience

Technical diploma in Electrical Engineering Technology, Mechanical Technology, Industrial Automation (PLC), or a related discipline.
7 to 10 years of experience in field technical services, quality engineering, aseptic packaging, or a related industry.
Strong knowledge of liquid filling equipment and downstream handling systems.
Demonstrated experience in troubleshooting, diagnostics, and solving complex technical issues.
Proven customer service experience within an industrial manufacturing environment.

Key Competencies

Strong analytical and problem-solving skills.
Excellent organizational, planning, and prioritization abilities.
Ability to work effectively in a dynamic and changing environment.
Strong communication, collaboration, and interpersonal skills.
Ability to influence and interact effectively with all levels of a customer's organization, from plant operators to senior management.
Proven conflict resolution and relationship-building skills.
Self-motivated, resourceful, and accountable.
Proficiency with Microsoft Office applications and technical software such as MS Project and AutoCAD.
Strong written and verbal English communication skills to effectively support U.S.-based teams and corporate stakeholders.
Willingness and ability to travel up to 95% of the time.

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Mots-clés

Programmable Logic Controllers

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