Emplois : Canada

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Ajouté il y a 17 min
SC
Senior Procurement Manager
Sysco Canada Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Influencer les dirigeants principaux des opérations, du marchandisage, de la chaîne d'approvisionnement, des ventes et des finances afin de faire progresser les priorités nationales…
Ajouté il y a 3 heures
S
Assistante RH et culture/HR & Culture Associate
StormFisher
Montreal, QC
- Temps partiel
Type de poste : Contrat de travail à durée déterminée (13 mois), temps partiel, 3 jours par semaine · Il s’agit d’un poste à temps partiel, trois jours par semaine, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 13 mois
Ajouté il y a 13 heures
JI
Senior Project Manager – ERP Implementations | Gestionnaire de projets senior – Implantations ERP
Jesta I.S.
Montreal, QC
- Temps plein
Hybrid work: two days per week in our Montreal office
Ajouté il y a 17 heures
EB
Directeur Régional, Origination Bilingue / Bilingual Regional Director, Origination
EQ Bank
Montreal, QC
- Temps plein
…crédit et du financement afin de garantir le bon déroulement des opérations, du début à la…
Ajouté il y a 20 heures
M
Senior Manager, Valuations
MNP
Vancouver, BC
- Temps plein
Make an impact with our Valuations team as a Senior Manager. This diverse team of professionals works with clients on a wide range of business disputes and irregularities and applies…
Ajouté il y a 1 jour
PC
Accounts Payable Supervisor
PwC Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Handle any Accounts Payable related issues that are escalated to the Senior Finance Manager, Functional Leader or the Executive Team
Ajouté il y a 2 jours
D
Sr. Project Manager, Owners Engineering
DNV
Toronto, ON
- Temps plein
DNV’s Owner’s Engineering (OE) team is seeking a Senior Project Manager-Owner’s Engineering to perform a variety of engagements related to storage, solar, wind and other emerging…
Ajouté il y a 2 jours
TT
Gestionnaire de la réussite client - Customer Success Manager
trane technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Our BrainBox AI Workplace Presence model dedicates specific in-office days each month to focus on relationships, learning and innovation.
Ajouté il y a 3 jours
BS
Logistics & Customer Care Specialist / Spécialiste logistique et service client
BioScript Solutions
Mississauga, ON
- Temps plein
…fulfillment across the distribution network. Reporting to the Senior Manager, Operations, the Specialist serves as a primary point of contact for external customers and works closely with…
Ajouté il y a 3 jours
MG
Senior Software Developer / Développeur de logiciels principal
Maples Group
Montreal, QC
- Temps plein
The Senior Software Developer reports to the Software Development and Architecture Manager. This role works within a Scrum team to build high-quality software solutions for internal and…
Ajouté il y a 3 jours
TM
Senior Software Developer / Développeur de logiciels principal
The Maples Group (Financial Services)
Montreal, QC
- Temps plein
The Senior Software Developer reports to the Software Development and Architecture Manager. This role works within a Scrum team to build high-quality software solutions for internal and…
Ajouté il y a 3 jours
GC
Développeur(euse) de logiciels sénior | Senior Software Developer
Game Companies
Montreal, QC
- Temps plein
Développeur(euse) de logiciels sénior, Unity Services Foundation
Ajouté il y a 3 jours
GC
Senior Software Engineer | Développeur(euse) de logiciels sénior
Game Companies
Montreal, QC
- Temps plein
Développeur(euse) de logiciels sénior, Unity Services Foundation
Ajouté il y a 3 jours
GC
Sr. Full Stack Engineer
Game Companies
Montreal, QC
- Temps plein
As a Senior Full-Stack Engineer on the Unified Ads Platform team, you'll own the service layer where advertiser and publisher entities live. Campaigns and budget caps, applications and ad…
Ajouté il y a 3 jours
C
Gestionnaire principal(e) régional(e) des installations / Regional Facilities Sr Manager
CBRE
Montreal, QC
- Temps plein
As a CBRE Regional Facilities Senior Manager, you will manage a team responsible for providing overseeing building operations and maintenance for a facility, campus, or portfolio of medium…
Ajouté il y a 3 jours
QM
Gestionnaire de comptes - commerce électronique / Account Manager - E-commerce
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 78 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Collaborer avec les équipes des ventes, du marketing et des opérations.
Ajouté il y a 4 jours
OT
Business Intelligence Assistant
Ottawa Tourism
Ottawa, ON
- Contrat
Reporting to the Senior Manager, Business Intelligence, the successful candidate will be responsible for sourcing, tracking, and benchmarking all statistical data related to our business…
Ajouté il y a 4 jours
R
Gestionnaire Comptable – Développement
RES
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
C
Account Support Representative Associate/Associé(e) représentant(e) au soutien des comptes.
Compucom
Toronto, ON
- Temps plein
…processing services for the customer. The role manages account operations for specific accounts including the executive of product and service contract provisions. The Account Support Rep…
Ajouté il y a 4 jours
P
Gestionnaire de projets sénior - Senior Project Manager
Planiform
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Maitrise des outils informatiques (MS Project, Suite Microsoft Office)
Ajouté il y a 5 jours
AC
Credit Team Lead
Aston Carter
AB · Edmonton, Alberta
- 38 $ à 42 $ CAD / heure
- Temps plein
…recovery activities, and acts as the delegate for the Credit Manager when they are away. The position is ideal for an experienced credit professional who wants to grow into a future…
Ajouté il y a 5 jours
AC
Credit Team Lead
Aston Carter
AB · Edmonton, AB
- 38 $ à 42 $ CAD / heure
- Temps plein
…recovery activities, and acts as the delegate for the Credit Manager when they are away. The position is ideal for an experienced credit professional who wants to grow into a future…
Ajouté il y a 6 jours
IE
Directeur(trice) principal, Solutions aux patients, Canada /Senior Director Patient Solutions, Canada
Inizio Engage
Toronto, ON · Ottawa, ON · Mississauga, ON · Dorval, QC · Montreal, QC · Quebec, QC · Laval, QC
- Temps plein
Directeur, Opérations, Solutions aux patients
Ajouté il y a 6 jours
MG
Accounts Payable Supervisor / Superviseur des comptes fournisseurs
Maples Group
Montreal, QC
- Contrat
…Montreal’s Top Employers, the Maples Group established our operations in the central downtown area in 2009. Our Montreal office exemplifies our culturally rich and entrepreneurial…
Ajouté il y a 7 jours
TM
Supervisor
The Maples Group (Financial Services)
Montreal, QC
- Temps plein
…Montreal’s Top Employers, the Maples Group established our operations in the central downtown area in 2009. Our Montreal office exemplifies our culturally rich and entrepreneurial…

Elopak

Technicien(ne) de service sur le terrain - Équipements industriels / Field Service Technician

Boisbriand, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 1 déc. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

English version below :

Faites la différence directement chez nos clients

Ce que vous accomplirez

En tant que technicien(ne) de service sur le terrain, vous relevez du Directeur Technique, vous serez le principal point de contact technique auprès de nos clients. Vous serez responsable d'accompagner les clients de votre territoire dans la résolution de problèmes liés à la qualité des produits et à l'utilisation des équipements. Votre objectif sera de trouver des solutions durables qui répondent aux attentes des clients tout en soutenant les objectifs de l'entreprise.

Soutien technique et résolution de problèmes :

Agir à titre de premier répondant lors de problématiques techniques ou d'anomalies signalées par les clients.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes touchant les équipements de remplissage, le matériel en aval, les convoyeurs, les machines d'encartonnage et les autres équipements connexes.
Effectuer l'analyse des causes fondamentales et mettre en œuvre des actions correctives durables.
Assurer le suivi complet des incidents, des plaintes et des demandes techniques jusqu'à leur résolution.
Produire une documentation détaillée des diagnostics, réparations effectuées, pièces utilisées et recommandations émises.

Accompagnement et satisfaction de la clientèle :

Collaborer étroitement avec les équipes de production et les opérateurs chez les clients afin de rétablir rapidement les opérations.
Maintenir des communications régulières avec les clients, les équipes de ventes, les spécialistes des pièces de rechange et les autres intervenants internes.
Participer à la formation des clients et leur fournir un accompagnement technique adapté à leurs besoins.
Contribuer à l'atteinte d'un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Collaboration et amélioration continue :

Travailler en partenariat avec les équipes de service mobile, du service à la clientèle, des ventes et du développement de produits.
Recueillir et transmettre les commentaires du marché et des clients afin de soutenir l'amélioration continue des produits et services.
Appuyer les communications techniques auprès de la clientèle concernant les produits, les spécifications, les procédures et les changements.

Gestion des interventions :

Effectuer les interventions de maintenance corrective, préventive et de réparation chez les clients.
Préparer des soumissions pour les pièces de rechange et assurer le suivi des demandes de correction.
Gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Être disponible pour répondre aux besoins opérationnels des clients, notamment lors de situations urgentes.
Effectuer de fréquents déplacements au Canada et à l'international.

Ce qui vous permettra de réussir dans ce rôle :

Formation et expérience

Diplôme d'une école technique avec spécialisation en électricité, mécanique ou automatisation industrielle (PLC).
De 7 à 10 années d'expérience dans un rôle de services techniques sur le terrain, d'ingénierie qualité, d'emballage aseptique ou dans un domaine connexe.
Excellente connaissance des équipements de remplissage de liquides et des systèmes de manutention en aval.
Expérience démontrée en diagnostic, dépannage et résolution de problèmes techniques complexes.
Expérience reconnue en service à la clientèle dans un environnement industriel.

Compétences recherchées

Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Excellent sens de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
Capacité à évoluer efficacement dans un environnement en changement.
Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
Forte aptitude à influencer et à interagir avec différents niveaux d'une organisation client, de l'opérateur jusqu'à la direction.
Habiletés reconnues en gestion de conflits et en développement de relations de confiance.
Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités.
Excellentes connaissances des outils Microsoft Office et des logiciels techniques tels que MS Project et AutoCAD.
Une très bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'accompagner efficacement les équipes basées aux États-Unis et le corporatif.
Disponibilité à voyager jusqu'à 95 % du temps.

English

Make a Difference Directly at Our Customers’ Facilities

What You Will Accomplish

Lire l’offre bilingue complète

Agir à titre de premier répondant lors de problématiques techniques ou d'anomalies signalées par les clients.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes touchant les équipements de remplissage, le matériel en aval, les convoyeurs, les machines d'encartonnage et les autres équipements connexes.
Effectuer l'analyse des causes fondamentales et mettre en œuvre des actions correctives durables.
Assurer le suivi complet des incidents, des plaintes et des demandes techniques jusqu'à leur résolution.
Produire une documentation détaillée des diagnostics, réparations effectuées, pièces utilisées et recommandations émises.

Accompagnement et satisfaction de la clientèle :

Collaborer étroitement avec les équipes de production et les opérateurs chez les clients afin de rétablir rapidement les opérations.
Maintenir des communications régulières avec les clients, les équipes de ventes, les spécialistes des pièces de rechange et les autres intervenants internes.
Participer à la formation des clients et leur fournir un accompagnement technique adapté à leurs besoins.
Contribuer à l'atteinte d'un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

Collaboration et amélioration continue :

Travailler en partenariat avec les équipes de service mobile, du service à la clientèle, des ventes et du développement de produits.
Recueillir et transmettre les commentaires du marché et des clients afin de soutenir l'amélioration continue des produits et services.
Appuyer les communications techniques auprès de la clientèle concernant les produits, les spécifications, les procédures et les changements.

Gestion des interventions :

Effectuer les interventions de maintenance corrective, préventive et de réparation chez les clients.
Préparer des soumissions pour les pièces de rechange et assurer le suivi des demandes de correction.
Gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Être disponible pour répondre aux besoins opérationnels des clients, notamment lors de situations urgentes.
Effectuer de fréquents déplacements au Canada et à l'international.

Ce qui vous permettra de réussir dans ce rôle :

Formation et expérience

Diplôme d'une école technique avec spécialisation en électricité, mécanique ou automatisation industrielle (PLC).
De 7 à 10 années d'expérience dans un rôle de services techniques sur le terrain, d'ingénierie qualité, d'emballage aseptique ou dans un domaine connexe.
Excellente connaissance des équipements de remplissage de liquides et des systèmes de manutention en aval.
Expérience démontrée en diagnostic, dépannage et résolution de problèmes techniques complexes.
Expérience reconnue en service à la clientèle dans un environnement industriel.

Compétences recherchées

Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Excellent sens de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
Capacité à évoluer efficacement dans un environnement en changement.
Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
Forte aptitude à influencer et à interagir avec différents niveaux d'une organisation client, de l'opérateur jusqu'à la direction.
Habiletés reconnues en gestion de conflits et en développement de relations de confiance.
Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités.
Excellentes connaissances des outils Microsoft Office et des logiciels techniques tels que MS Project et AutoCAD.
Une très bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'accompagner efficacement les équipes basées aux États-Unis et le corporatif.
Disponibilité à voyager jusqu'à 95 % du temps.

English

Make a Difference Directly at Our Customers’ Facilities

What You Will Accomplish

Reporting to the Technical Manager, the Field Service Technician serves as the primary technical point of contact for our customers. In this role, you will support customers within your assigned territory by troubleshooting product quality concerns and equipment-related issues. Your goal will be to identify and implement sustainable solutions that meet customer expectations while supporting the company's operational objectives.

Technical Support and Problem Resolution

Serve as the first point of contact when customers report technical issues or operational abnormalities.
Diagnose and resolve issues involving filling equipment, downstream systems, conveyors, case packers, and other related equipment.
Conduct root cause analyses and implement long-term corrective actions.
Manage incidents, complaints, and technical service requests through to full resolution.
Maintain detailed documentation of diagnostics, repairs performed, parts used, and recommendations provided.

Customer Support and Satisfaction

Work closely with customer production teams and operators to restore operations as quickly as possible.
Maintain regular communication with customers, sales teams, spare parts specialists, and other internal stakeholders.
Deliver customer training and provide technical guidance tailored to operational needs.
Contribute to a high level of customer satisfaction and long-term customer retention.

Collaboration and Continuous Improvement

Partner with field service, customer service, sales, and product development teams.
Gather and communicate customer and market feedback to support the continuous improvement of products and services.
Support technical communications with customers regarding products, specifications, procedures, and product changes.

Service Management and Field Operations

Perform corrective maintenance, preventive maintenance, and repair activities at customer sites.
Prepare quotations for spare parts and follow up on corrective action requests.
Effectively manage multiple priorities in a fast-paced and evolving environment.
Remain available to support customer operational needs, including urgent situations.
Travel frequently throughout Canada and internationally.

What Will Help You Succeed in This Role

Education and Experience

Technical diploma in Electrical Engineering Technology, Mechanical Technology, Industrial Automation (PLC), or a related discipline.
7 to 10 years of experience in field technical services, quality engineering, aseptic packaging, or a related industry.
Strong knowledge of liquid filling equipment and downstream handling systems.
Demonstrated experience in troubleshooting, diagnostics, and solving complex technical issues.
Proven customer service experience within an industrial manufacturing environment.

Key Competencies

Strong analytical and problem-solving skills.
Excellent organizational, planning, and prioritization abilities.
Ability to work effectively in a dynamic and changing environment.
Strong communication, collaboration, and interpersonal skills.
Ability to influence and interact effectively with all levels of a customer's organization, from plant operators to senior management.
Proven conflict resolution and relationship-building skills.
Self-motivated, resourceful, and accountable.
Proficiency with Microsoft Office applications and technical software such as MS Project and AutoCAD.
Strong written and verbal English communication skills to effectively support U.S.-based teams and corporate stakeholders.
Willingness and ability to travel up to 95% of the time.

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Mots-clés

Programmable Logic Controllers

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