Emplois : Canada

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Ajouté il y a 14 jours
A
Représentant (e) du support à la production / Representative Production Support
ADP
Montreal, QC
- Temps partiel
Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service à la clientèle chez ADP, visitez le site :
Ajouté il y a 14 jours
Représentant(e) au service à la clientèle et logistique // Logistics & Customer Service Rep.
Actylis
Montreal, QC · Saint-Laurent, Queb
Le représentant ou la représentante, Logistique et service à la clientèle, est responsable de gérer les demandes des clients, les commandes clients et les activités logistiques afin…
Ajouté il y a 14 jours
BG
Représentante ou représentant des ventes d’équipement lourd | Heavy Duty Equipment Sales Representative
Brandt Group of Companies
Mont-Joli, QC
- Temps plein
Doit être disponible pour voyager selon les besoins, un permis de conduire récent et un passeport valide sont requis
Ajouté il y a 14 jours
Représentant(e) au service à la clientèle et logistique // Logistics & Customer Service Representati
Actylis
Montreal, QC · Saint-Laurent, Queb
Le représentant ou la représentante, Logistique et service à la clientèle, est responsable de gérer les demandes des clients, les commandes clients et les activités logistiques afin…
Ajouté il y a 14 jours
BI
Sales Representative- Entry Level
bisco industries
Dorval, QC
- Temps plein
Must possess an active, unrestricted and valid driver’s license Why Join Bisco
Ajouté il y a 14 jours
Représentant vente au détail saisonnier, Centre Rockland
Bell
Montreal, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 15 jours
REPRÉSENTANT DES VENTES
Défis RH
Val-d'Or, QC
DES complété, ou formation pertinente en vente ou service à la clientèle
Ajouté il y a 15 jours
D
Directeur ou directrice de comptes en assurance de personnes, PerformPlus-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Représenter le(la) conseiller(-ère) et le client auprès des partenaires internes pour les soumissions, les renouvellements et les questions liées au service
Ajouté il y a 15 jours
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saguenay, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers, et vous établissez un lien privilégié avec…
Ajouté il y a 15 jours
VI
Représentant(e) développement des affaires et croissance (SDR)
Vic-Tek Inc.
Laval, QC
- Temps plein
1 à 3 ans d’expérience comme représentant(e) au développement des affaires (SDR/BDR), en ventes internes, en service à la clientèle orienté ventes ou dans un rôle similaire.
Ajouté il y a 15 jours
D(
Customer Care Representative
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Offre d’emploi : Représentant National du Soutien à la Clientèle
Ajouté il y a 15 jours
NB
conseiller bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 15 jours
MC
Bilingual Donor Care Representative (12-month contract)
Make-A-Wish Canada
Calgary, AB
- Temps plein
This role can be based in Calgary, London or Saskatoon and is a full-time, 12-month contract, onsite position · This position requires present at the office 5 days per week, with occasional requirements to work outside of regular office hours
Ajouté il y a 15 jours
RS
Le Représentant des Ventes en Location/Rental Sales Associate
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 15 jours
TS
Business Development Representative - Microsoft Cloud Software (SAAS) | Représentant du développement des affaires - Logiciels Cloud Microsoft (SAAS)
TD SYNNEX Canada ULC
Quebec, QC · St. Laurent, Quebec
- Temps plein
Work Arrangement: Hybrid, 3 days per week in the office · Hybrid work arrangement in Montreal, Quebec, with three days per week in the office
Ajouté il y a 15 jours
BB
Associé(e) des ventes au détail (Temps plein) / Retail Sales Associate (Full Time)
Best Buy Canada
Mascouche, QC
- Temps plein
Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (représentant/représentante du service à la clientèle, marchandiseur/marchandiseuse, spécialiste du ramassage des commandes en…
Ajouté il y a 15 jours
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Sainte-Julienne, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La…
Ajouté il y a 15 jours
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Hawkesbury, ON
- Temps plein
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où le service-conseil, la collaboration et l’excellence de l’expérience client sont au cœur de chaque interaction ? Joignez-vous à notre équipe…
Ajouté il y a 15 jours
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Sainte-Marie, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises et vous établissez un lien privilégié avec elle. La…
Ajouté il y a 15 jours
SW
ScotiaMcLeod Associé(e) Principal(e)
Scotia Wealth Management
Montreal, QC
- Temps plein
…bâtir et de gérer son portefeuille d’affaires en fournissant un service à la clientèle efficace et en contribuant au développement des affaires et aux activités de…
Ajouté il y a 15 jours
SW
ScotiaMcLeod Associé(e) à l'administration - Laval
Scotia Wealth Management
Laval, QC
- Temps plein
…conseillers en gestion de patrimoine en assurant un niveau élevé de service à la clientèle grâce à une administration efficace de leurs opérations et des services de négociation…
Ajouté il y a 15 jours
TS
Business Development Representative - Microsoft Cloud Software (SAAS) | Représentant du développement des affaires - Logiciels Cloud Microsoft (SAAS)
TD SYNNEX
Montreal, QC
- Temps plein
Work Arrangement: Hybrid, 3 days per week in the office · Hybrid work arrangement in Montreal, Quebec, with three days per week in the office
Ajouté il y a 15 jours
IB
Représentant(e) de l’expérience client - saisonnier / Seasonal Customer Experience Representative
Indigo Books & Music
Laval, QC
- Temps partiel
Appuyer les activités quotidiennes du magasin, avant l’ouverture ou après la fermeture (quart de travail débutant à 5 h ou à 22 h)
Ajouté il y a 15 jours
BG
Représentant·e des ventes - Construction et foresterie | Heavy Duty Equipment Sales Representative
Brandt Group of Companies
Laval, QC
- Temps plein
Doit être disponible pour voyager selon les besoins, un permis de conduire récent et un passeport valide sont requis
Ajouté il y a 15 jours
BG
Représentant·e des ventes | Heavy Duty Equipment Sales Representative
Brandt Group of Companies
Lac-des-Écorces, QC
- Temps plein
Doit être disponible pour voyager selon les besoins, un permis de conduire récent et un passeport valide sont requis

Dynacare (French)

Customer Care Representative

Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle
Langue de l’annonce: Français
Publié: 16 oct. 2026

Description originale de l’offre

Offre d’emploi : Représentant National du Soutien à la Clientèle

L’endroit où VOUS travaillez, fait une différence.

La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, chaque jour est une occasion de vous améliorer et d’être inspiré. C’est un environnement où vous pouvez développer votre carrière dans n’importe quelle direction que vous choisissez. Nous faisons évoluer notre technologie et optimisons nos processus, afin que vous puissiez faire de votre mieux, avoir un impact significatif et prospérer.

Êtes-vous notre prochain Représentant National du Soutien à la Clientèle?

En tant que Représentant National du Soutien à la Clientèle, vous êtes en première ligne et le visage de Dynacare lorsqu’il s’agit de résoudre les problèmes des clients et de nous aider à améliorer l’expérience client. Vous aurez un impact en faisant preuve d’un degré élevé de soins et de soutien pour les Canadiens et en les aidant à mener une vie saine. Votre interaction positive et utile contribuera grandement à soutenir un patient dans le besoin. Il s’agit d’un poste à temps plein permanent 8h à 16h. Ceci est un poste hybride, nous demandons un minimum de 1 jour/semaine de travail sur place, dans nos bureaux de Laval, QC.

Statut-Poste Permanent à Temps Plein

Horaire-mardi au vendredi 8h00 à 16h00 et samedi 8h30 à 16h30.

Nombre de postes disponible -1

Date de limite pour les applications à l'interne- jeudi 29 octobre, 2026 à 17H EST

Pourquoi Dynacare est un endroit incroyable pour VOUS :

Joignez-vous à un « meilleur employeur » primé qui offre des possibilités de carrière significatives et percutantes
Accédez à un programme d’avantages pour la santé et le bien-être qui vous soutient, vous et vos proches
Grandir et prospérer avec une entreprise dynamique et prospère grâce à des opportunités de mobilité interne
Investissez dans votre avenir grâce à des avantages de contrepartie d’un REER et à un programme d’achat d’actions des employés
Faites l’expérience d’une main-d’œuvre collaborative et diversifiée qui donne la priorité à la dignité et au respect de tous

Comment VOUS allez faire une différence:

Répondre aux appels entrants et sortants selon les besoins organisationnels.
Offrir le support à notre clientèle sur nos services.
Assurer l’envoi des comptes rendus dans les délais requis (Ex. poste, fax, courriel etc.).
Recevoir et traiter les requêtes dans les délais prescrits selon les ententes contractuelles.
Remplir et garder à jour les bases de données, fichiers, etc. des différents programmes.
Envoyer les rapports (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, etc.) aux clients.
Organiser des rendez-vous à l’échelle nationale ou aiguiller les patients vers nos services offerts aux centres de services aux patients Dynacare, aux sites indépendants et aux sites de prélèvement à domicile.
Placer les commandes pour les envois de nos trousses de prélèvement, préparer les bons connaissements, et aider à leur préparation au besoin selon les attentes des programmes.
Gérer les communications avec les patients, les médecins et les clients pour les différents suivis concernant les échantillons à recevoir et/ou à acheminer, les rendez-vous, etc.
Fournir les données pour assurer la facturation mensuelle en fonction des termes et conditions établies.
Assurer les tâches reliées à la facturation et l’émission des reçus dans les différentes bases de données.
Faire les suivis gestion des plaintes, non-conformités, et des anomalies.
Fournir les statistiques concernant les tâches quotidiennes.
Documenter tout évènement indésirable rapporté par le patient ou le professionnel de la santé selon les exigences des programmes.
Exécuter les tâches reliées au classement et à l’archivage (Ex. filières, boîtes, étiquetage, etc.).
Assurer la conformité avec le Système de gestion de la qualité.
Effectuer toute autre tâche assignée par le supérieur immédiat ou son représentant.

Ce que VOUS apportez au rôle :

Diplôme d’études post-secondaires.
Parfaitement bilingue en anglais et français (tant à l’oral qu’à l’écrit).
Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la gestion de cas spéciaux.
Compétences analytiques démontrées et pensée stratégique.
Maîtrise de la suite bureautique MS Office (incluant Word, Excel, Outlook).
Capacité à composer avec la pression, à s’adapter à toutes sortes de situations et d’interlocuteurs, et à respecter des délais serrés.
Capacité manifeste d’autogestion, d’établissement des priorités et de collaboration dans un environnement axé sur le travail d’équipe, à fort volume et où le temps importe beaucoup, et dont les demandes sont en constante évolution afin de satisfaire les besoins de nos clients.
Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle

*Veuillez noter que:

Ce rôle est basé au Québec. Le candidat retenu doit être capable de parler en français.

Tous les entretiens se dérouleront en français.

Passionné par le soutien d’une vie saine avec engagement et soin? Veuillez postuler dès aujourd’hui et laissez-nous ouvrir la porte à votre parcours professionnel prolongé.

Dynacare est un « employeur de premier plan » depuis de nombreuses années et il y a une raison pour laquelle. Nous sommes un endroit idéal pour travailler. Chez Dynacare, nous sommes fiers d’embaucher les meilleures personnes. Si vous êtes à la recherche d’une carrière enrichissante où vous pouvez soutenir une vie saine avec engagement et soin, nous aimerions vous rencontrer. Nous espérons que vous vous joindrez à nous dans notre parcours pour devenir le chef de file des solutions de santé et de bien-être au Canada.

Dynacare est fière d’être un employeur sous l’angle de l’égalité d’accès à l’emploi qui s’engage à attirer, à sélectionner, à faire progresser et à traiter équitablement toutes les personnes. Nous croyons que notre diversité est notre force, nous employons donc une main-d’œuvre diversifiée et respectons les besoins de tous nos employés.

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