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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
1
Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire dentaire Summum
123Dentist
Longueuil, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la gestionnaire administration, l’agent administratif a comme principale responsabilité le service à la clientèle, l’entrée de données des cas à mettre en…
Ajouté il y a 1 heure
EM
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise Mobility
Montreal, QC
- 18,54 $ CAD / heure
- Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 2 heures
R
agent du service client
RONA
Victoria, BC
- Temps plein
Devenez membre de notre équipe de service à la clientèle! Utilisez vos talents pour guider les clients, gérer leurs commandes spéciales et assurer une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 5 heures
AR
Gestionnaire de Location - Bilingue
Akelius Residential Property AB
Gatineau, QC
- Temps plein
L’agent de location est chargé de louer des appartements et d’offrir un service à la clientèle exceptionnel afin d’assurer un taux d’occupation maximal et la fidélisation des résidents.
Ajouté il y a 7 heures
AC
Agent des Ventes (Ouest-de-l'Île)
Allstate Canada
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…nous a permis de devancer l’évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est…
Ajouté il y a 7 heures
AC
Agent des Ventes (Laval Est)
Allstate Canada
Laval, QC
- Temps plein
…nous a permis de devancer l’évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est…
Ajouté il y a 7 heures
BB
Représentant(e) des services techniques à domicile (Temps plein)) / Field Technical Service Representative (Full Time)
Best Buy Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Crée une expérience client exceptionnelle à tout coup grâce à votre dévouement au service à la clientèle et à votre professionnalisme
Ajouté il y a 8 heures
L
Agent(e) de sécurité
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Accueil Hors Pair à La Clientèle En Fournissant Des Renseignements Relativement Aux Services Offerts Au Casino. Tu Devras…
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Quebec, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Amos, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Joliette, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Saint-Sauveur-des-Monts, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 9 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Terrebonne, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 10 heures
Agent·e aux ventes internes
INVESTIIR
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
Une expérience en téléprospection, en centre d’appels, en service à la clientèle ou en vente constitue un atout important.
Ajouté il y a 10 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Châteauguay, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 10 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Brossard, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 10 heures
LT
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Montreal, QC
- Temps plein
Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ?
Ajouté il y a 10 heures
GN
Rédacteur technique - Gestion de configuration
Gestal North America
Mirabel, QC
- Temps plein
Une expérience en service à la clientèle et en soutien technique (un atout);
Ajouté il y a 10 heures
SQ
Agent(e) gestion du personnel - Développement des compétences
Santé Québec Montérégie-Est
Longueuil, QC
- 30,56 $ à 52,37 $ CAD / heure
- Temps plein
Esprit de collaboration et orientation vers le service à la clientèle;
Ajouté il y a 11 heures
BB
Représentant(e) des services techniques à domicile (Temps plein) / Field Technical Service Representative (Full Time)
Best Buy Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Crée une expérience client exceptionnelle à tout coup grâce à votre dévouement au service à la clientèle et à votre professionnalisme
Ajouté il y a 13 heures
VD
Agent(e) de bureau
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Le Service des finances et de l'évaluation foncière est le gardien des fonds publics, sa mission consiste à réaliser des activités de conseils stratégiques, opérationnels et transactionnels…
Ajouté il y a 13 heures
G
Agent(e) de sécurité - Fin de semaine - Nuit - Acton Vale- FR
GardaWorld
Acton Vale, QC
- Temps plein
Fournir un excellent service à la clientèle tout en assurant la sécurité

Diligence Investigation Canada

Agent de recouvrement

Terrebonne, QC, Canada

Salaire annuel de 65 000 $ à 70 000 $, selon l'expérience. · Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: Salaire annuel de 65 000 $ à 70 000 $, selon l'expérience.
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 déc. 2026
Horaire: 36 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 nov. 2026

Description originale de l’offre

Diligence Investigation Canada est à la recherche d'un(e) représentant(e) d'agent de recouvrement expérimenté(e) pour participer au développement de son service de recouvrement.

Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et proactive, capable de prendre en charge un portefeuille de dossiers, de négocier efficacement avec les débiteurs et de maintenir des relations professionnelles avec la clientèle.

Notre entreprise se distingue par son expertise en investigation, en recherche d'informations et en localisation de personnes. Cette approche nous permet de réunir les activités d'enquête et de recouvrement au sein d'une même organisation et d'offrir un accompagnement plus complet à nos clients. La personne recherchée jouera un rôle important dans la croissance de ce service. Elle devra être en mesure de gérer ses dossiers de manière autonome, tout en contribuant à l'établissement de relations durables avec les clients.

Responsabilités principales

Prendre en charge et gérer un portefeuille de dossiers de recouvrement.
Communiquer avec les débiteurs par téléphone, par courriel et par les autres moyens autorisés.
Négocier des ententes de paiement réalistes et assurer le suivi des engagements.
Évaluer les dossiers et déterminer les stratégies de recouvrement appropriées.
Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients et assurer une communication professionnelle.
Documenter rigoureusement les démarches et maintenir les dossiers à jour.
Identifier les dossiers nécessitant des recherches supplémentaires ou une intervention particulière.
Collaborer avec l'équipe d'investigation afin de faciliter la localisation des débiteurs et l'obtention d'informations pertinentes.
Participer au développement du portefeuille de clients et à l'amélioration des procédures internes.
Veiller au respect des lois et règlements applicables au recouvrement de créances au Québec.

Profil recherché

Détenir un certificat de représentant d'agent de recouvrement valide, délivré par l'Office de la protection du consommateur (OPC) - obligatoire.
Posséder une expérience pertinente en recouvrement de créances.
Être capable de gérer des dossiers de façon autonome, de leur ouverture jusqu'à leur résolution.
Démontrer d'excellentes aptitudes en communication, en négociation et en résolution de problèmes.
Faire preuve de professionnalisme, de jugement et de discrétion.
Posséder un excellent sens de l'organisation et une grande rigueur dans le suivi des dossiers.
Maîtriser le français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Avoir une connaissance de l'anglais constitue un atout.
Être à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion de dossiers.

Conditions d'emploi

Poste permanent à temps plein.
Horaire de 36 heures par semaine.
Travail en présentiel à nos bureaux de Terrebonne.
Salaire annuel de 65 000 $ à 70 000 $, selon l'expérience.
Possibilité de bonification liée à la performance.
Participation active au développement d'un service en croissance.
Collaboration directe avec une équipe spécialisée en investigation et en recherche d'informations.
Possibilité d'élargir ses responsabilités avec le développement des activités.

Pourquoi rejoindre Diligence Investigation Canada ?

Nous offrons une occasion de participer activement à la croissance d'un service de recouvrement qui s'appuie sur une expertise reconnue en investigation.

Contrairement à un poste limité aux appels de recouvrement, cette fonction permet de s'impliquer dans la gestion complète des dossiers, l'amélioration des méthodes de travail et le développement des relations clients.

Nous recherchons une personne qui souhaite s'investir à long terme, prendre des responsabilités et contribuer concrètement au succès de nos activités.

Pour postuler

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature accompagnée de leur CV.

Veuillez noter que le certificat de représentant d'agent de recouvrement valide de l'OPC est obligatoire pour ce poste.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Collection Agent Representative Certificate
Office de la protection du consommateur
Français
Anglais

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