Emplois : Canada

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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saguenay, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de La Baie-Bas-Saguenay vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 14 min
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et clients-FR
Desjardins
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Mont-Saint-Bruno, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 14 min
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Lévis Bellechasse, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 14 min
Agent ou agente de soutien, Approvisionnements-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
À titre d’Agent(e) de soutien, Approvisionnements, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité…
Ajouté il y a 42 min
Agent(e) aux uniformes- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
…votre attitude positive? Joignez-vous à GardaWorld à titre d'Agent(e) aux…
Ajouté il y a 42 min
Candidature spontanée - Stage opérationnel
Fairmont Hotels & Resorts
Mont-Tremblant, QC
Stage
Esprit d'équipe : Aptitude démontrée pour la communication interpersonnelle, la résolution de pr
Ajouté il y a 42 min
Agent.e de sécurité (H/F/D) - Temps partiel
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Détenir les certifications requises : permis d’agent de sécurité (gardiennage) délivré par le Bureau de la sécurité privée et certificat de secourisme/RCR à jour.
Ajouté il y a 45 min
Agent de sécurité surveillance - Drummondville- FR
GardaWorld
Drummondville, QC
Temps plein
Agent de sécurité surveillance - Drummondville
Ajouté il y a 45 min
Agent.e service à la clientèle
Raymond Chabot Grant Thornton
Brossard, QC
Temps plein
L'agent(e) est principalement responsable de la gestion et du suivi des dossiers clients existants
Ajouté il y a 45 min
Agent(e) de sécurité - Laboratoire (Senneville)- FR
GardaWorld
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Temps plein
Agent(e) de sécurité - Laboratoire (Senneville)
Ajouté il y a 45 min
Agent(e) des réservations
Urgo Hotels Canada
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) des réservations organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l’industrie hôtelière. Relevant de la Directrice des ventes & marketing, la…
Ajouté il y a 45 min
Candidature spontanée - Stage opérationnel
AccorHotel
Mont-Tremblant, QC
Stage
Esprit d'équipe : Aptitude démontrée pour la communication interpersonnelle, la résolution de pro
Ajouté il y a 59 min
Préposé prospection de la clientèle
Beneva
Quebec, QC
Temps plein
…clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un(e) agent(e) en assurances de…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 1 heure
Agent.e, Opérations
Transat AT
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Agent-e en communication visuelle - LAS-S26-27-0191
Cégep de Lanaudière
L'Assomption, QC
26,95 $ à 33,72 $ CAD / heure
Temps plein
…mise en valeur de nos projets sur différentes plateformes de…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de communication
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
Temps plein
…activités et des événements de consultation, d’information et de communication dans le cadre de la mise en œuvre d’un plan de communications internes de l’organisation. Elle collabore à la…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de recherche économique
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Agent (e) centre d'appel
Harnois Énergies
Saint-Thomas, QC
Temps plein
…humain et de qualité. Viens faire partie de l’équipe à titre d’agent centre d'appel…
Ajouté il y a 1 heure
Stagiaire – Agent / Ingénieur de vente & marketing TI Featured
CAPTOSEC | Cybersecurity and IT Solutions for Business
Quebec, QC
Temps plein
Excellentes habiletés de communication (français et anglais, oral/écrit)
Ajouté il y a 1 heure
Agent.e, réservations
HR_RH
Mont-Tremblant, QC
Tu aimes le contact avec le public et as un sens pour la communication professionnelle;
Ajouté il y a 2 heures
Agent.e, Opérations
Air Transat
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
Client Development Attendant
Beneva
Quebec, QC
Temps plein
…clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un(e) agent(e) en assurances de…
Ajouté il y a 2 heures
Technicien(ne) en Services Juridiques
Azran Lawyers
Montreal, QC
Temps plein
Coordination avec les clients : Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients, en répondant à leurs questions et en assurant le suivi de leurs dossiers. Vous serez…

Offre fermée

Dialogue

Agent(e) d’admission en santé mentale (nuit)

Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

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À propos de Dialogue

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il S'agit De Notre Travail, Nous Plaçons La Barre Très Haut. Ensemble, Nous Transformons La Santé Et Aidons Des Millions De Personnes à Améliorer Leur Bien-être. Nous Croyons Fermement Qu’une Équipe Exceptionnelle Exige Plus Pour Sa

Réussite
Communauté
Croissance
Performance

Vous avez l’impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!

Nous vous acceptons comme vous êtes. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, Dialogue s’engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifiées qui poseront leur candidature seront considérées sans égard à la citoyenneté, l’origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelle, l’orientation sexuelle, le handicap, l’âge ou le statut de vétéran. Les personnes qui ont besoin d’aménagements spéciaux sont invitées à nous écrire à l’adresse accessibilite@dialogue.co

Votre rôle à titre de Agent(e) d’admission en santé mentale (nuit)

Relevant de Sarine Moumdjian, gestionnaire des services aux membres, votre rôle sera de soutenir les membres du programme d’assistance aux employés (PAE) qui contactent Dialogue via le centre d’appel. L'agent d’admission en santé mentale est le premier point de contact avec les membres par téléphone et vise à offrir une expérience d’admission simple et un accès rapide aux soins, avec le praticien pertinent en fonction des besoins du membre. Ce rôle fait partie de l’équipe du centre d’appel de Dialogue, travaillant en étroite collaboration avec notre équipe plus large de gestionnaires de cas et de praticiens sur notre plateforme de soins virtuels en santé intégrée. Il s'agit d'un poste de nuit. Vous pouvez travailler de 23h30 à 6h00.

Vos responsabilités

Être le premier point de contact pour les membres qui communiquent avec Dialogue par téléphone et adopter une approche empathique du service aux membres
Soutenir les nouveaux et les nouvelles membres lors de la création de leur compte et de leur prise en charge, en comprenant leurs besoins et en s’alignant sur les différents services fournis par Dialogue
Planifier les rendez-vous des membres et soutenir la coordination des prises de rendez-vous tout au long du parcours de soins des membres
Soutenir toutes les activités de gestion de cas pour les membres utilisant la ligne téléphonique et l'application de clavardage de Dialogue (avant et après les rendez-vous), en collaborant directement avec notre équipe croissante de praticiens et de praticiennes du PAE.
Contribuer à la croissance et à l’amélioration continue de notre service téléphonique en fournissant des commentaires sur l’expérience des membres et l’amélioration des processus
Vous serez responsable de la sécurité des patients dans votre rôle de contact avec les membres

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez

Expérience en service à la clientèle ou en service aux membres, travaillant directement avec les membres en personne ou par téléphone dans un environnement en direct
Disponible pour travailler au moins 21 heures la nuit et les fins de semaines, car notre horaire comprend des quarts de nuit (par exemple, de 23h30 à 6h00)
Un baccalauréat dans un domaine lié à la santé mentale ou aux relations humaines est un atout
Passion pour le service aux membres, travailler avec les autres et offrir la meilleure expérience possible
Passion pour la santé mentale et le bien-être global, travailler avec et parler aux membres cherchant du soutien et pouvant traverser différentes problématiques et symptômes de santé mentale
Forte capacité d’empathie et aptitude à prendre des décisions dans un environnement dynamique
Excellentes compétences en informatique et en organisation, et aisance à travailler entièrement de façon numérique

À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Personne à contacter

Sarine Moumdjian