Emplois : Canada

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NI
Warehouse Clerk-FR
NCS International Co.
Mississauga, ON
- Temps plein
Personne alerte ayant un fort esprit d'équipe et le sens du service.
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A
Gérant de magasin
Ardene
Montreal, QC
- Temps plein
…rentabilité. Le gérant de magasin est responsable du marchandisage, du service à la clientèle, de la formation et du perfectionnement des équipes. Il s’agit d’un poste temporaire pour un…
Ajouté il y a 2 min
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
New Minas, NS
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 min
M
Administrateur ou administratice en insolvabilité commerciale
Mallette
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Une allocation annuelle de 400 $ pour des repas avec un service de traiteur
Ajouté il y a 2 min
TH
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Lloydminster, AB
- Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 2 min
TH
ASSOCIÉ, AVANT DU MAGASIN
The Home Depot Canada
Prince George, BC
- Temps plein
…des caisses ouvertes et aide les clients aux caisses libre-service. Il traite les transactions avec précision et rapidité en mettant en œuvre notre processus de passage à la caisse «ACTion…
Ajouté il y a 2 min
M
Administrateur ou administratice en insolvabilité commerciale
Mallette
Quebec, QC
- Temps plein
Une allocation annuelle de 400 $ pour des repas avec un service de traiteur
Ajouté il y a 2 min
TH
ASSOCIÉ(E) À L’AIRE DE STATIONNEMENT
The Home Depot Canada
Lloydminster, AB
- Temps partiel
Les associé(e)s à l’aire de stationnement ont la responsabilité d’offrir un excellent service à la clientèle, car ce sont souvent les premières et les dernières personnes à interagir avec…
Ajouté il y a 2 min
WC
Ventes internes
Wolseley Canada Inc.
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…succursales et une équipe nationale de spécialistes des ventes et du service, l’entreprise se distingue par la qualité de son accompagnement et de son expertise technique. Wolseley dispose…
Ajouté il y a 2 min
L
5766 - Aide-gérant(e) de magasin à temps plein
Lids
Lasalle, ON
- Temps plein
…agréable et inclusif pour leur équipe, et la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel grâce à leur expertise des produits et services de…
Ajouté il y a 2 min
TH
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Midland, ON
- Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 2 min
TC
COORDONATEUR SERVICE A LA CLIENTÉLE
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Laval, QC
- Temps plein
Favoriser l’excellence opérationnelle dans des domaines comme le marchandisage visuel, le service à la clientèle et le traitement des marchandises et de l’entrepôt.
Ajouté il y a 2 min
CS
Représentant/Représentante des ventes Rive-Sud de Montréal
Colabor services alimentaires d'ici
Montreal, QC
- Temps plein
Excellent communicateur, attentionné, avec un sens aigu du service à la clientèle;
Ajouté il y a 2 min
M
Administrateur ou administratice en insolvabilité commerciale
Mallette
Montreal, QC
- Temps plein
Une allocation annuelle de 400 $ pour des repas avec un service de traiteur
Ajouté il y a 2 min
TC
Coordonnateur/Coordonnatrice Service clientèle Temps plein Winners-Galeries Joliette
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Joliette, QC
- Temps plein
Favoriser l’excellence opérationnelle dans des domaines comme le marchandisage visuel, le service à la clientèle et le traitement des marchandises et de l’entrepôt.
Ajouté il y a 2 min
TC
Associé/Associée de Magasin de Détail Temps Plein Winners/ Galerie Joliette
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Joliette, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 min
SQ
Chef de secteur - Logistique distribution
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du chef de service – Distribution, le titulaire du poste exerce un leadership mobilisateur dans un contexte de transformation et d’amélioration continue. Il est chargé de la…
Ajouté il y a 2 min
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Brampton, ON
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 min
B|
Experts, service-conseil | Client Success Experts
Bloom | Digital Marketing Agency
Montreal, QC
- Temps plein
Experts, service-conseil / Candidature spontanée
Ajouté il y a 2 min
TH
Associé, Manutention
The Home Depot Canada
Brampton, ON
- Temps partiel
…environnement de magasinage agréable et sécuritaire, et de fournir un service à la clientèle en fonction de la demande. La plupart des associés qui occupent ce poste doivent aussi conduire…
Ajouté il y a 2 min
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Saanich, BC
- Temps plein
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 min
TH
Préposé à la préparation des commandes
The Home Depot Canada
Saanich, BC
- Temps plein
Respecter le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion de Home Depot (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Ajouté il y a 2 min
TH
Associé, Exécution des commandes
The Home Depot Canada
Hamilton, ON
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 min
TH
Superviseur(e) Cuisines, Salles de bain et Electromenager
The Home Depot Canada
Levis, QC · Saint-Lambert-de-Lévis, QC
- Temps plein
Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 min
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Calgary, AB
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…

Dév Méta inc

Coordonnateur relations clients , livraison résidentielle et service après-vente

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 déc. 2026
Expérience: Minimum 5 ans d'expérience en gestion immobilière résidentielle, livraison de condos ou service après-vente en construction.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 nov. 2026

Description originale de l’offre

Relevant du Vice-Président Exécutif, le ou la titulaire du poste agira comme principal point de contact auprès des acheteurs et locataires et collaborera étroitement avec les équipes de construction et les gestionnaires de copropriété afin d'assurer une expérience client exceptionnelle. Grâce à sa connaissance de la construction résidentielle, son sens de l'organisation et son jugement, il ou elle veillera au suivi des déficiences, des garanties et des interventions, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

Responsabilités

Gestion des livraisons de condos et des appartements locatifs

Coordonner l'ensemble du processus de livraison des unités de condominium et des appartements locatifs en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.
Assurer la liaison entre les acheteurs ou locataires, l'équipe de construction, les gestionnaires de copropriété et les différents intervenants impliqués dans le projet.
Participer aux visites pré-livraison et documenter les déficiences identifiées.
Effectuer les relevés de déficiences et assurer le suivi des correctifs requis jusqu'à leur fermeture.
Produire et assurer le suivi des registres d'achèvement des travaux, des modifications, des annexes et des documents de livraison.
Veiller au respect des échéanciers de livraison et assurer une expérience client positive tout au long du processus.

Service après-vente et gestion des garanties

Assurer le suivi complet des dossiers de service après-vente des propriétaires.
Répondre aux demandes des clients dans des délais raisonnables et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Effectuer des visites sur place lorsque requis afin de constater les problématiques signalées.
Analyser les situations et déterminer les interventions nécessaires en faisant preuve de discernement et de jugement.
Évaluer si les demandes relèvent des garanties applicables, d'un correctif de construction ou d'un entretien courant.
Assurer le suivi des dossiers de garantie et coordonner les interventions requises avec les professionnels concernés.
Participer à la gestion des dossiers après l'expiration des garanties lorsque des correctifs ou interventions demeurent nécessaires.

Coordination des interventions et suivi des travaux

Identifier les ressources appropriées pour résoudre les problématiques rencontrées par les clients.
Coordonner les interventions des sous-traitants, fournisseurs et professionnels spécialisés.
Assurer le suivi des travaux correctifs auprès des clients et des intervenants.
Maintenir à jour les registres, rapports de suivi et dossiers administratifs.
Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer une résolution rapide et efficace des demandes.
S'assurer de la satisfaction des clients à chaque étape du processus de livraison et de service après-vente.

Profil recherché

Minimum 5 ans d'expérience en gestion immobilière résidentielle, livraison de condos ou service après-vente en construction.
Excellente compréhension de la construction résidentielle et des différents corps de métier.
Expérience dans la gestion de copropriétés, de condominiums ou de projets résidentiels neufs.
Capacité à constater une problématique sur le terrain, en évaluer la portée et coordonner les ressources appropriées.
Excellent sens du service à la clientèle et de la communication.
Grande capacité d'organisation et de gestion simultanée de plusieurs dossiers.
Bonne connaissance d'Excel.
Sens du jugement, autonomie et aptitude à prendre des décisions.
Bilinguisme français et anglais.
Permis de conduire valide; déplacements requis sur les différents sites de projet.

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Mots-clés

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Anglais

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