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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 jours
Gérant(e) adjoint(e) de magasin
Kotn
Montreal, QC
Temps plein
Prendre l’initiative de proposer de nouveaux processus pour rationaliser les opérations, maximiser l’efficacité et offrir une meilleure expérience client omnicanal.
Ajouté il y a 6 jours
Associé(e), Expérience client
TD
Montreal, QC
Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 1 mois
Assistant-Gérant
Alimentation Couche-Tard
Montreal, QC
Temps plein
Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant chaque client et en leur offrant un produit adapté à leurs besoins;
Ajouté il y a 6 jours
Associé aux ventes au détail/Retail Sales Associate - Quartier DIX30
Gap
Brossard, QC
Temps partiel
…liens avec nos clients, tout en leur fournissant un excellent service à la clientèle. Vous agirez à titre d’expert des produits afin d’informer et d’inspirer les clients, et de leur…
Ajouté il y a 6 jours
Gérant.e adjoint.e - Place Rosemère
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Rosemère, QC
Temps plein
En tant que Gérant.e adjoint.e de magasin, vous contribuerez à la gestion des opérations quotidiennes tout en motivant votre équipe, en favorisant la collaboration et en soutenant une…
Ajouté il y a 6 jours
Chef d'équipe - Expédition/Team Lead - Shipping
PIP Canada
Laval, QC
Temps plein
Coordonner avec le service transport et le service client pour résoudre les problèmes.
Ajouté il y a 6 jours
Caissier principal
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
Temps plein
…des comportements du modèle Passez à l’ACTion (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements) pour offrir une excellente expérience de magasinage à la clientèle.Le…
Ajouté il y a 6 jours
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Saskatoon, SK
Temps partiel
Respecter le modèle Passez à l’ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
Ajouté il y a 6 jours
Chef d'équipe - Expédition (soir)/Team Lead - Shipping (evening)
PIP Canada
Laval, QC
Temps plein
Coordonner avec le service transport et le service client pour résoudre les problèmes.
Ajouté il y a 6 jours
Coordo. Opérations Clients | Customer Ops Coordinator
Tarkett Sports
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Opérations Clients pour rejoindre notre équipe. Le coordonnateur ou la coordonnatrice des opérations clients (COC) agit comme point…
Ajouté il y a 20 jours
Coordonnateur(trice) des opérations de paie - Operate
Deloitte
Toronto, ON
Temps plein
…paie, tout en contribuant à l’excellence opérationnelle, au service à la clientèle et aux initiatives d’amélioration continue. En travaillant en étroite collaboration avec ses collègues de…
Ajouté il y a 6 jours
Mortgage Retention Specialist (Inbound)
BMO Groupe financier
NT · Northwest Territories, Canada
Temps plein
…part de portefeuille. Effectuer les activités de vente et de service pour les clients en suivant les procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à…
Ajouté il y a 6 jours
Mortgage Retention Specialist (Inbound)
BMO Groupe financier
AB · Alberta, Canada
Temps plein
…part de portefeuille. Effectuer les activités de vente et de service pour les clients en suivant les procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à…
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Associé, marchandise générale
Walmart Canada
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
…fast‑paced retail environment. In this role, you deliver excellent customer service by living Walmart’s values, maintaining a well‑organized and customer‑ready sales floor, and supporting…
Ajouté il y a 6 jours
Gérant.e de magasin Phare - Centre Eaton de Montréal
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Montreal, QC
Temps plein
OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.
Ajouté il y a 6 jours
Gérant.e adjoint.e - Méga Centre Sainte Foy
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
Temps plein
En tant que Gérant.e adjoint.e de magasin, vous contribuerez à la gestion des opérations quotidiennes tout en motivant votre équipe, en favorisant la collaboration et en soutenant une…
Ajouté il y a 6 jours
Mortgage Retention Specialist (Inbound)
BMO Groupe financier
NB · New Brunswick, Canada
Temps plein
…part de portefeuille. Effectuer les activités de vente et de service pour les clients en suivant les procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à…
Ajouté il y a 20 jours
Conseiller(ère) Mobile en prêt Hypothécaire – Bilingue
CIBC
Montreal, QC
Temps plein
Mobilisation des clients – Donner la priorité à l’expérience client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Profiter de la souplesse de pouvoir…
Ajouté il y a 6 jours
Monitrice ou Moniteur de conditionnement physique et de sports
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Ottawa, ON · Nepean, ON
25,88 $ à 34,18 $ CAD / heure
Temps plein
SBMFC – LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!
Ajouté il y a 6 jours
GARAGE - Assistant (e) gérant - Carrefour du Nord
Groupe Dynamite
Quebec, QC
Temps plein
…(e)-gérante est d’aider la Gérante dans tous les aspects des opérations du magasin, en assurant un leadership qui optimise les résultats de ventes. Vous favorisez une expérience de…
Ajouté il y a 6 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Napierville, QC
Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins des Seigneuries de la frontière, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 6 jours
Commis caisse - Disponibilité complète
Super C
Granby, QC
Temps partiel
Reçoit les client·e·s avec politesse et courtoisie et offre un service exceptionnel et attention;
Ajouté il y a 6 jours
Analyste intégration client
Laurentian Bank
Brossard, QC
Temps partiel
Collaborer étroitement avec les équipes internes (Ventes, Crédit, Juridique, Conformité et Opérations) afin de bien comprendre les exigences réglementaires liées à l'identification du…
Ajouté il y a 6 jours
Gérant des Opérations
PGW Auto Glass
Sainte-Thérèse, QC
Temps plein
Le gérant des opérations a pour mission de s’assurer du bon fonctionnement des opérations d’une succursale ce qui inclut la gestion des ressources humaines, de l’inventaire, du bâtiment et…
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Associé, marchandise générale -FR
Walmart Canada
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
…vente au détail dynamique. À ce poste, vous offrez un excellent service à la clientèle en incarnant les valeurs de Walmart, en maintenant l’aire de vente bien organisée et prête à…

Offre fermée

Desjardins

Technicien ou technicienne, Administration des produits, Relation avec la clientèle-FR

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 15 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 15 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Poste temporaire d’une durée de 12 mois. Cet affichage s'adresse en priorité aux employé(e)s syndiqué(e)s relevant de l'accréditation de l'AESF - Québec de la Vice-Présidence Gestion des opérations des produits de placement.

À titre de technicien(ne), Administration des produits, Relation avec la clientèle, vous travaillez au centre de contact avec la clientèle et vous venez en aide aux réseaux de distributions de nos produits financiers Pancanadiens.

Vous assumez un rôle de support d'expertise au téléphone et vous offrez du soutien lié à votre domaine d’activité dans la réalisation des activités, mandats et processus de votre unité, où l’importance de savoir adapter votre approche lorsque la situation l'exige est essentielle. En mettant à profit vos aptitudes de service à la clientèle, votre prise de décision de qualité, vous contribuez à la résolution de problèmes techniquement complexes, recommandez l’évolution ou l’ajustement des méthodes de travail et des procédures et participez à leur développement afin d’en optimiser la qualité et l’efficacité. Le rôle nécessite une maitrise de l'anglais avancé. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Fournir le support transactionnel aux réseaux et agir à titre d'expert technique dans le cadre de problèmes opérationnels complexes rencontrés
Effectuer des recherches et des analyses afin de répondre au besoin de notre clientèle
Assurer la rédaction de notes techniques destinées à favoriser l’amélioration des compétences et connaissances des utilisateurs et de leurs équipes de travail
Collaborer avec divers intervenant dans l’application de normes, processus et solutions d’affaires ainsi que dans l’utilisation d’outils et de systèmes en lien avec les activités et les opérations de votre unité
Fournir l’expertise technique requise dans le cadre de la mise en place de nouveaux produits et outils

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones (côte 5)
Maitrise du service à la clientèle

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

DGOPP-QC-FISA (00004) (2014-10-22 - )

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-09-20

À propos de l’employeur

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Mots-clés

Services bancaires

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