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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 min
Spécialiste des produits - Assurance vie individuelle
Wawanesa Insurance
Calgary, AB · AB · Vancouver, BC · Wawanesa, MB · Winnipeg, MB · Moncton, NB · Dartmouth, NS · Kitchener, ON · Ottawa, ON · Toronto, ON · ON · Montreal, QC · Edmonton, AB (Hybrid), AB · North York - Toronto, ON (Hybr, ON · Hybrid - Canada, ON
Ajouté il y a 6 min
Team Lead
DSV
Milton, ON
…and ensuring an efficient warehouse operation in achieving business…
Ajouté il y a 6 min
LC
Chasseur de talents/Chasseuse de talents
Les cabinets Fed Group Canada
Montreal, QC
- 53 000 $ à 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
S
Directeur(trice), Développement des ventes - Secteur Public
Sigmia
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
JF
Syndic autorisé(e) en insolvabilité
Jean Fortin & Associés - Syndic autorisé en insolvabilité
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
Airframe Materials & Processes (M&P) Specialist
Capgemini
Montreal, QC
Ajouté il y a 21 min
MH
Gestionnaire marketing senior - Acquisition et croissance
Maya HTT (FR)
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Ajouté il y a 21 min
P
Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique
Plotly
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Work closely with customers to understand their business needs and guide their usage of Plotly products. You will fill the gaps between product features and customer needs - through design…
Ajouté il y a 21 min
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager (6-Month Contract) - Galeries D'Anjou
Lindt & Sprüngli USA
Montreal, QC · LCA - CAN - Retail - Galeries d'Anjou - QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
VP Sales & Marketing (Bilingual Eng/Fre)
Banyan Software
Montreal, QC
A business built to grow. NovoLogik holds a leading position in its core market and a sticky, system-of-record product used daily by clinical teams. The growth opportunity in front of you…
Ajouté il y a 21 min
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager (6-Month Contract) - Galeries D'Anjou
Lindt & Sprüngli (Canada), Inc
Montreal, QC · LCA - CAN - Retail - Galeries d'Anjou - QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
D
30-conseiller principal (CF & Consultation); premier auditeur (Audit); analyste principal (Fiscalité)
Deloitte
Toronto, ON
- Temps plein
…people can find meaning and opportunity. It builds consumer and business confidence, empowers organizations to find imaginative ways of deploying capital, enables fair, trusted, and…
Ajouté il y a 21 min
CC
Technicien, général
Cogeco Connexion
Baie-Saint-Paul, QC · Baie-St-Paul, QC
- Temps plein
At Cogeco, we know that different backgrounds, perspectives, and beliefs can bring critical value to our business. The strength of this diversity enhances our ability to imagine, innovate,…
Ajouté il y a 21 min
P
Directeur(trice) sénior des ventes et marketing-Senior Director of Sales and Marketing
Planiform
Terrebonne, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CI
Superviseur·e de comptes - Marketing d'Influence
Clark Influence
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
GI
Logistics Solutions Specialist
Gillespie-Munro Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Position Overview: You will be responsible for identifying, developing, and securing new business within the international freight forwarding and project logistics industry.
Ajouté il y a 36 min
JR
Directeur technique/Directrice technique
Jump! Recruiters
Sherbrooke, QC · Greater Sherbrooke Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 51 min
Conseiller privé, gestion de patrimoine (1859)
National Bank of Canada
Quebec, QC
Ajouté il y a 51 min
HR
Associate, Audit & Control (Cash Office)
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
EW
Freelance Rédacteur de propositions techniques/ Technical Proposal Write
Evolving Web
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Ajouté il y a 1 heure
MS
EV Business Representative
McGill St Laurent
Montreal, QC
- Temps plein
…continues to grow, we're looking for a Electric Vehicles - Business Representativeto help expand our client base across…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste principal, Conformité et assurance de la qualité
CMHC - SCHL
Calgary, AB · Vancouver, BC · Halifax, NS · Ottawa, ON · Toronto, ON · Montreal, QC
Ajouté il y a 1 heure
FG
MANGO - Assistant Store Manager/Assistant(e) gérant(e) de magasin - St Bruno
Fox Group Canada Inc.
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · Saint-Bruno-de-Montarvill, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
BR
Associé.e, droit des affaires - Corporate Partner - MTL/QC
BJRC Recruiting
Montreal, QC
- Temps plein
Develop new business through existing client relationships and business development initiatives
Ajouté il y a 1 heure
V
Développeur Dynamics/Développeuse Dynamics
Victrix
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein

Desjardins

Responsable de produit CRM-FR

Montréal-Ouest, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Vous jouerez un rôle clé dans l’évolution de la gestion de la relation membre et client en prenant en charge des initiatives CRM contribuant à la modernisation de la prestation de services. Dans un contexte de transformation où le CRM poursuit son déploiement dans de nouveaux secteurs d’affaires et évolue continuellement pour répondre aux besoins des utilisateurs, vous assurerez la progression des initiatives de la compréhension du besoin jusqu’à la livraison de la valeur. En collaboration avec la Responsable de produit intégratrice, la cheffe de projet, le chargé de livraison applicative, les partenaires d’affaires et les équipes de réalisation, vous assurerez l’arrimage entre les besoins d’affaires et les solutions livrées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Prendre en charge des initiatives CRM alignées sur les orientations et priorités du produit et en assurer la progression jusqu’à la livraison de la valeur.
Analyser les besoins, les processus et les enjeux d’affaires afin de les traduire en besoins de produit clairs, cohérents et réalisables.
Définir, prioriser et faire évoluer le carnet de produit sous votre responsabilité en fonction de la valeur d’affaires recherchée.
Collaborer étroitement avec les analystes fonctionnels afin de préciser les besoins et les exigences nécessaires à la réalisation des solutions.
Travailler en partenariat avec la cheffe de projet, le chargé de livraison applicative et les équipes de réalisation afin d’assurer l’alignement et l’avancement des initiatives.
Accompagner les initiatives tout au long du cycle de développement, clarifier les besoins, soutenir les arbitrages et valider les solutions livrées.
Formuler des diagnostics et des recommandations permettant d’orienter les décisions et l’évolution du produit.
Recueillir la rétroaction des utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue ainsi qu’à l’évolution des capacités CRM.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de six ans d’expérience dans des rôles de gestion de produit, d’analyse d’affaires ou de livraison d’initiatives technologiques
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Expérience de livraison d’initiatives ou de projets à travers un cycle complet de développement, de l’identification du besoin jusqu’à la mise en œuvre
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise des pratiques de gestion de produit, notamment la gestion des besoins, la priorisation et l’évolution d’un carnet de produit
Connaissance des solutions CRM et de leur déploiement dans un contexte d’évolution des processus d’affaires
Connaissance des environnements de transformation numérique et d’évolution des pratiques d’affaires

Susciter l’engagement des personnes

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Marketing (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-6

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Compétences

Français

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Member Relationship Management
Français

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