Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 min
Doseur (Pointeur) / Répartiteur
Amrize
Gatineau, QC
…construire l'avenir. Si vous êtes prêt à mettre vos compétences au service de projets d'envergure et à bâtir une carrière au sein d'une entreprise qui contribue à la croissance de…
Ajouté il y a 6 min
Contrôleur des coûts, Contrôles de projet (Contrat)
Trans Mountain
Calgary, AB
…projet d’envergure qui progresse vers son exécution. Relevant du responsable, Contrôle des coûts, vous serez responsable du contrôle des coûts pour la portée des travaux attribués dans le…
Ajouté il y a 6 min
GV
Ingénieur Électrique - Sous-Station / Electrical Substation Engineer
GE Vernova
Montreal, QC
- Temps plein
L'ingénieur Électrique - Sous-Station est responsable de l’exécution technique détaillée de projets de conception de postes haute tension et de la livraison de solutions d’ingénierie de…
Ajouté il y a 6 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Notre-Dame-du-Mont-Carmel, QC
…adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la…
Ajouté il y a 21 min
OH
Lead, Capacity, Access and Flow
Ontario Health
Chatham-Kent, ON · Hamilton, ON · London, ON · Owen Sound, ON · Sarnia, ON · St. Catharines, ON · Stratford, ON · Waterloo, ON · Windsor, ON
- Temps plein
Responsable, Capacité, accès aux soins et flux des patients
Ajouté il y a 21 min
Représentant vente au détail, Greenwood Mall
Bell
Greenwood, NS
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 21 min
Représentant aux ventes saisonnier, Place d'Orléans
Bell
Orleans, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 21 min
Représentant de vente au detail saisonnier, St. Stephen
Bell
St. Stephen, NB
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 21 min
Representant de vente au detail saisonnier, McAllister Mall
Bell
Dieppe, NB
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 22 min
CF
Travailleur d'entrepôt - Cariste / Warehouse Worker - Forfklift
CTS Foods
Montreal, QC
- Temps plein
…alimentaires de haute qualité. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel et à maintenir des normes élevées d'efficacité dans notre…
Ajouté il y a 37 min
XS
Supply Chain Manager
Xona Space Systems
Montreal, QC
- Temps plein
Evaluate current practices and identify opportunities to improve service, cost, quality, inventory, and delivery performance.
Ajouté il y a 37 min
CH
Technicien mécanique Junior
Canadian Helicopters
Les Cèdres, QC
- Temps plein
…l’entreprise exploite une flotte de plus de 100 appareils au service d’entreprises multinationales et d’organismes publics œuvrant dans les secteurs de la défense, de l’exploration minière,…
Ajouté il y a 37 min
MA
Représentant au service à la clientèle (interne)
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
- Temps plein
Moulures Alnordica est une entreprise familiale bien établie à Saint-Lambert-de-Lauzon, reconnue pour son excellent service à la clientèle et la qualité de ses produits. Spécialisée dans la…
Ajouté il y a 50 min
GV
Technical Expert - Gas-Insulated Switchgear Substation Technologies
GE Vernova
La Prairie, QC
- Temps plein
Basé à La Prairie, QC, le titulaire du poste relève du responsable des opérations et joue un rôle clé dans l’accompagnement technique tout au long du cycle de vie des projets, depuis…
Ajouté il y a 50 min
Responsable de la validation - Financement automobile - Anjou, Quebec
Scotiabank
QC · Anjou, QC
Contribuer au succès global du service de Financement d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient…
Ajouté il y a 51 min
SQ
Consultant ou consultante en planification financière / Consultant -Financial Planning Services
Sunlife Québec
Quebec, QC
- Temps plein
…planification financière et successorale (SPFS), ce poste est responsable du développement des capacités de planification financière au sein de Distribution Sun Life Financière. Relevant du…
Ajouté il y a 51 min
AA
Superviseur méthodes OSW - Back office
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Rattachement Hiérarchique : Responsable Opérations / Programmes OSW ou Chef de Service Ingénierie de Fabrication
Ajouté il y a 51 min
S
🚀 Responsable principal(e), Opérations & Intégration des TI (IT Operations & Integration Lead)
Spordle
Boisbriand, QC
- Temps plein
…employés (JML) et veiller au respect des ententes de niveau de service (SLA) avec le…
Ajouté il y a 51 min
VE
Inspecteur(trice) électrique
VINCI Energies
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…elle accompagne les entreprises de la conception à la mise en service, en intégrant régulation, automatisation, maintenance et modernisation des installations. Ses équipes contribuent à la…
Ajouté il y a 51 min
VE
Responsable d'affaires
VINCI Energies
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Propulsée par VINCI Energies, Elecso est au service des industries portuaires et aéroportuaires, des industries des pâtes et papiers, de l’aluminerie, de la métallurgie, du pétrole ainsi…
Ajouté il y a 51 min
PG
Accounts Payable Technician - Freight
PFX Group
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Assister le responsable du service Comptes fournisseurs dans le cadre de projets visant à améliorer les processus
Ajouté il y a 51 min
WG
Représentant(e) des relations financières à la clientèle (contrat de 11 mois)
Wolseley Group
Laval, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous êtes responsable du soutien aux services de recouvrement et de service à la clientèle pour les comptes clients de Wolseley Canada. Il s'agit d'un contrat de 11 mois (sous…
Ajouté il y a 51 min
CB
Scientifique de données principale
Croix Bleue du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du gestionnaire expert modélisation, vous serez responsable de :
Ajouté il y a 51 min
GM
Conseiller(ère) à la location résidentielle
Groupe Medway
Levis, QC
- Temps plein
Coordonner la prise de possession avec la ressource responsable de l’accueil des locataires et le ou la gestionnaire de site, et s’assurer que le logement est prêt à la date convenue.
Ajouté il y a 51 min
SC
Superviseur de production
Staples Canada
Winnipeg, MB
- Temps plein
Le superviseur du Centre d'impression est responsable de surveiller l’exploitation de la succursale. Il participe au développement, y compris la qualité du travail, la livraison en temps…

Desjardins

Responsable de produit CRM-FR

Levis, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Vous jouerez un rôle clé dans l’évolution de la gestion de la relation membre et client en prenant en charge des initiatives CRM contribuant à la modernisation de la prestation de services. Dans un contexte de transformation où le CRM poursuit son déploiement dans de nouveaux secteurs d’affaires et évolue continuellement pour répondre aux besoins des utilisateurs, vous assurerez la progression des initiatives de la compréhension du besoin jusqu’à la livraison de la valeur. En collaboration avec la Responsable de produit intégratrice, la cheffe de projet, le chargé de livraison applicative, les partenaires d’affaires et les équipes de réalisation, vous assurerez l’arrimage entre les besoins d’affaires et les solutions livrées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Prendre en charge des initiatives CRM alignées sur les orientations et priorités du produit et en assurer la progression jusqu’à la livraison de la valeur.
Analyser les besoins, les processus et les enjeux d’affaires afin de les traduire en besoins de produit clairs, cohérents et réalisables.
Définir, prioriser et faire évoluer le carnet de produit sous votre responsabilité en fonction de la valeur d’affaires recherchée.
Collaborer étroitement avec les analystes fonctionnels afin de préciser les besoins et les exigences nécessaires à la réalisation des solutions.
Travailler en partenariat avec la cheffe de projet, le chargé de livraison applicative et les équipes de réalisation afin d’assurer l’alignement et l’avancement des initiatives.
Accompagner les initiatives tout au long du cycle de développement, clarifier les besoins, soutenir les arbitrages et valider les solutions livrées.
Formuler des diagnostics et des recommandations permettant d’orienter les décisions et l’évolution du produit.
Recueillir la rétroaction des utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue ainsi qu’à l’évolution des capacités CRM.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de six ans d’expérience dans des rôles de gestion de produit, d’analyse d’affaires ou de livraison d’initiatives technologiques
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Expérience de livraison d’initiatives ou de projets à travers un cycle complet de développement, de l’identification du besoin jusqu’à la mise en œuvre
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise des pratiques de gestion de produit, notamment la gestion des besoins, la priorisation et l’évolution d’un carnet de produit
Connaissance des solutions CRM et de leur déploiement dans un contexte d’évolution des processus d’affaires
Connaissance des environnements de transformation numérique et d’évolution des pratiques d’affaires

Susciter l’engagement des personnes

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Marketing (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-6

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Compétences

Français

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Software Development Lifecycle
Français
Services bancaires

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