Emplois : Canada

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B
INGÉNIEUR(E) MANUFACTURIER(ÈRE) / Manufacturing Engineer
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Guelph, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
AA
Commercial Account Manager
Advance Auto Parts
Longueuil, QC
- Temps plein
Proactively communicate with Store Team on a regular basis to ensure that customer expectations concerning product availability, accuracy, and delivery timelines are realistic and being met
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Représentant de vente au detail saisonnier, St. Stephen
Bell
St. Stephen, NB
Ajouté il y a 1 heure
RM
Responsable du pôle Ingénierie/Engineering Area Manager
Rinker Materials
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
…Engineering and Estimating personnel, for preparing sales quotations, product designs, submittal packages for our customers, reviewing shop drawings along with providing technical support…
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O
Gestionnaire de Territoire, Dermatologie, Région Québec-Est | Territory Manager - Dermatology, Eastern Quebec Region
Organon
Kirkland, QC
- Temps plein
…engaging in the right mix of activities in support of assigned product(s) while ensuring a customer-focused…
Ajouté il y a 1 heure
V
Senior Software Developer / Développeur(-euse), logiciel senior
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborate cross-functionally with product and other engineering teams to deliver cohesive, end-to-end solutions.
Ajouté il y a 1 heure
G
Développeur(euse) web front-end senior / Senior Front-End Web Developer
Genetec
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
G
Développeur(euse) web front-end senior / Senior Front-End Web Developer
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
VP
Coordonnateur(trice) chaîne d’approvisionnement et approvisionnement | Supply Chain & Procurement Coordinator
Victoria Park Medispa
Gatineau, QC
- Temps plein
Inspect deliveries for damages, quantity variances, lot numbers, expiry dates, and product condition.
Ajouté il y a 1 heure
M
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
MSD
Toronto, ON · Kirkland, QC
- Temps plein
…Marketing Budget Management, Marketing Operations, Market Research, Product Launch Planning, Product Rollouts, Project…
Ajouté il y a 2 heures
CD
Développeur(-euse) principal(e), DevSecOps – Plateforme de développement
Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Accompagner les équipes dans l’adoption des pratiques DevSecOps et faire évoluer l’offre en fonction de leurs besoins, en collaboration avec le ou la Product Owner;
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SD
Technicien(ne) de laboratoire / Laboratory Technician
Sygnature Discovery
Levis, QC
- Temps plein
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HT
Manufacturing Engineer
Hydraulic Technologies
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
ET
CHEF DE PRODUIT, Robotique et RVI
Eddyfi Technologies
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Le Product Manager est responsable de la définition et de l'exécution de la stratégie commerciale et de la feuille de route produit pour la division Robotique. Ce rôle dirige la gestion du…
Ajouté il y a 2 heures
G
Chef(fe) d'équipe tests de production / Test Software Team Lead - Manufacturing
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Terrebonne, QC
- Autre
Ajouté il y a 2 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Mont-Royal, QC
- Autre
Ajouté il y a 2 heures
AP
Ingénieur(e) de procédés
ArcelorMittal Produits longs Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
TC
DevOps Engineer
TMC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
A strong automation and orchestration mindset, with a focus on reducing manual processes and enabling product squads to devote greater capacity to engineering activities.
Ajouté il y a 3 heures
BM
Chef(fe), Réglementation/ Manager, Regulatory Affairs
Bristol Myers Squibb
Montreal, QC
- Temps plein
…activities while ensuring regulatory compliance and provides product development teams with Canadian regulatory requirements for products in…
Ajouté il y a 3 heures
A
Business Planner
Artika
Montreal, QC
- Temps plein
We design products that make home improvement more beautiful, accessible, and enjoyable. Bringing together product development, engineering, and design, we turn practical ideas into…
Ajouté il y a 3 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Témiscaming, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 3 heures
D
Responsable de produit CRM-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
D
Directeur ou directrice, Gestion fiscale, Produits de placement-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
R-
Gérant(e) de magasin - Les Promenades du Cuivre
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein

Desjardins

Responsable de produit CRM-FR

Levis, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Vous jouerez un rôle clé dans l’évolution de la gestion de la relation membre et client en prenant en charge des initiatives CRM contribuant à la modernisation de la prestation de services. Dans un contexte de transformation où le CRM poursuit son déploiement dans de nouveaux secteurs d’affaires et évolue continuellement pour répondre aux besoins des utilisateurs, vous assurerez la progression des initiatives de la compréhension du besoin jusqu’à la livraison de la valeur. En collaboration avec la Responsable de produit intégratrice, la cheffe de projet, le chargé de livraison applicative, les partenaires d’affaires et les équipes de réalisation, vous assurerez l’arrimage entre les besoins d’affaires et les solutions livrées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Prendre en charge des initiatives CRM alignées sur les orientations et priorités du produit et en assurer la progression jusqu’à la livraison de la valeur.
Analyser les besoins, les processus et les enjeux d’affaires afin de les traduire en besoins de produit clairs, cohérents et réalisables.
Définir, prioriser et faire évoluer le carnet de produit sous votre responsabilité en fonction de la valeur d’affaires recherchée.
Collaborer étroitement avec les analystes fonctionnels afin de préciser les besoins et les exigences nécessaires à la réalisation des solutions.
Travailler en partenariat avec la cheffe de projet, le chargé de livraison applicative et les équipes de réalisation afin d’assurer l’alignement et l’avancement des initiatives.
Accompagner les initiatives tout au long du cycle de développement, clarifier les besoins, soutenir les arbitrages et valider les solutions livrées.
Formuler des diagnostics et des recommandations permettant d’orienter les décisions et l’évolution du produit.
Recueillir la rétroaction des utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue ainsi qu’à l’évolution des capacités CRM.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de six ans d’expérience dans des rôles de gestion de produit, d’analyse d’affaires ou de livraison d’initiatives technologiques
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Expérience de livraison d’initiatives ou de projets à travers un cycle complet de développement, de l’identification du besoin jusqu’à la mise en œuvre
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise des pratiques de gestion de produit, notamment la gestion des besoins, la priorisation et l’évolution d’un carnet de produit
Connaissance des solutions CRM et de leur déploiement dans un contexte d’évolution des processus d’affaires
Connaissance des environnements de transformation numérique et d’évolution des pratiques d’affaires

Susciter l’engagement des personnes

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Marketing (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-6

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Compétences

Français

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Software Development Lifecycle
Français
Services bancaires

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