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Ajouté il y a 27 min
I
Agent(e), Soutien administratif principal - Assignation
Intact
Laval, QC
- Temps plein
Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste,…
Ajouté il y a 56 min
D
Directeur ou directrice, Surveillance et automatisation des contrôles-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
…confirmé(e), positif(-ve) et vous montrez l’exemple à votre équipe. Agent(e) de changement, vous remettez en question le statu quo, motivez votre équipe et déployez des projets pour…
Ajouté il y a 1 heure
D
Directeur ou directrice, Surveillance et automatisation des contrôles-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…confirmé(e), positif(-ve) et vous montrez l’exemple à votre équipe. Agent(e) de changement, vous remettez en question le statu quo, motivez votre équipe et déployez des projets pour…
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Ottawa, ON
- Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Marie, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client de la Caisse Desjardins de La Nouvelle-Beauce, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Orleans, ON
- Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Joseph-du-Lac, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Lac des Deux-Montagnes, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 1 heure
G
Sergent(e) - Royalmount - Montréal- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer la supervision et la coordination de l’équipe de sécurité durant son quart de travail
Ajouté il y a 1 heure
AC
Agent des Ventes (Ahuntsic-Cartierville)
Allstate Canada
Montreal, QC
- Temps plein
De l’expérience dans la vente dans le secteur des assurances ou dans un autre domaine axé sur la relation client.
Ajouté il y a 1 heure
S
Agent(e) de bureau au fret ($21/h) YUL
Swissport
Dorval, QC
- Temps plein
…cohérentes et sur mesure dans le monde entier, pour une meilleure expérience client.…
Ajouté il y a 1 heure
S
Agent(e) d'entrepôt de fret (21 $/h) YUL
Swissport
Dorval, QC
- Temps plein
…cohérentes et sur mesure dans le monde entier, pour une meilleure expérience client.…
Ajouté il y a 2 heures
AS
Directeur.trice des opérations - division emballage
Axia Services
Montreal, QC
- Temps plein
Être un ambassadeur de notre mission d’inclusion et un véritable agent de changement.
Ajouté il y a 2 heures
G
Affinerie CCR - Conseiller(ère) développement organisationnel
Glencore
Montreal, QC
- Temps plein
…au développement de la culture organisationnelle. A titre d’agent(e) de changement, votre mandat consistera à coordonner l’ensemble des activités de développement offertes aux employés de…
Ajouté il y a 3 heures
PA
Étudiant(e) en assurance de dommages des particuliers (Académie Promutuel)
Promutuel Assurance
Montreal, QC · Victoriaville, QC · Saint-Basile, QC · Quebec, QC · Trois-Rivières, QC
- Temps plein
devenez Agent(e) en assurance de dommages des particuliers!
Ajouté il y a 4 heures
P
Data Management and Strategy, Associate
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
Focused on relationships, you are building meaningful client connections, and learning how to manage and inspire others. Navigating increasingly complex situations, you are growing your…
Ajouté il y a 5 heures
DS
Agent(e) expérience client - Temporaire
Distribution stox
Boucherville, QC
- Temps plein
L’agent(e) expérience client s’assure d’accomplir toutes les tâches relatives à sa fonction afin d’offrir une excellente expérience de service à nos partenaires internes et externes et…
Ajouté il y a 7 heures
A
Agent de gestion de l'approvisionnement (Commandes) /Supply Management Officer (Ordering)
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
Votre rôle en tant qu’ Agent de la Gestion de l'Approvisionnement sera de vous assurer de la livraison des pièces requises à temps et de bonne qualité à notre client qui est la ligne de…
Ajouté il y a 7 heures
D
Agent ou agente, Service financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Ajouté il y a 7 heures
D
Agent administratif ou agente administrative-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d’Agent(e) administratif(-ive), vous contribuez aux activités de nature administrative en ce qui a trait à la gestion des dossiers d’invalidité. Votre rôle consiste à réaliser des…
Ajouté il y a 7 heures
D
Agent ou agente, Soutien administratif-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d'Agent(e), Soutien administratif dans la Direction principale Assurance salaire et Gestion des invalidités, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de…
Ajouté il y a 7 heures
MU
Agent(e), relations avec les donateurs
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience directement pertinente dans un établissement universitaire/d’enseignement supérieur, une fondation ou un organisme de bienfaisance. Compréhension démontrée du domaine de…
Ajouté il y a 8 heures
D
Agent(e) au service à la clientèle
duBreton
Brossard, QC
- Temps plein
Ce que vous ferez au quotidien en tant qu’Agent(e) au service à la clientèle :
Ajouté il y a 9 heures
D
Agent(e) au service à la clientèle
duBreton
Brossard, QC
- Autre
Ce que vous ferez au quotidien en tant qu’Agent(e) au service à la clientèle :
Ajouté il y a 10 heures
V
Software Team Lead, MachineLogic / Chef d’équipe, génie logiciel (MachineLogic)
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Hands-on experience with LLM-based or agent-based systems: orchestration, tool calling, RAG, evals, and handling model uncertainty inside a product where the user demands reliability.
Ajouté il y a 12 heures
J
Agent(e) service à la clientèle / département de service
JobsMedia.io
Terrebonne, QC
- Temps plein

Desjardins

Emploi étudiant, Agent ou agente - Conseil, Expérience membre et client-FR

Saint-Anselme, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 sept. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

À titre d’Agent(e)-conseil expérience membre et client, au sein de la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service
Disponibilité pour des déplacements dans les six points d'affaires
Permis de conduire valide et accès à un véhicule

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-30

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Compétences

Member Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Customer Relationship Management
Français

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