Emplois : Canada

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Ajouté il y a 11 min
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 11 min
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Roberval, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 11 min
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Granby, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 57 min
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Vancouver, BC
Temps plein
…solvers, helping to solve business issues, deliver high-quality client service and unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career.…
Ajouté il y a 57 min
Information Technology Audit Senior Associate (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
Temps plein
…locations. At PwC Canada, base salary is determined by your skills, experience, qualifications and work location. In addition to base salary, eligible employees may have opportunities to…
Ajouté il y a 57 min
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Calgary, AB
Temps plein
…solvers, helping to solve business issues, deliver high-quality client service and unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career.…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste de la rétention client/Customer Retention Specialist
Veriforce Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de rétention hautement motivé(e), passionné(e) par la relation client et la fidélisation.
Ajouté il y a 3 heures
Fiscaliste - Fiscalité Américaine
HNA S.E.N.C.R.L.
Montreal, QC
Temps plein
1 à 3 ans d’expérience pertinente en fiscalité américaine
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller.ère aux familles
Coopérative funéraire des Deux Rives
Quebec, QC
Temps plein
…volontés et des obligations contractuelles et financières du…
Ajouté il y a 4 heures
Hôte F/H, RIVIERES
McDonald's Pau
Trois-Rivières, QC · Greater Trois-Rivieres Metropolitan Area
Temps plein
…surtout, on t’accompagne à chaque étape. Pas besoin d’avoir de l’expérience : ce qui compte, c’est ta motivation et ton envie…
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de support aux abonnés
Communauto
Canada
Tu contribues à une expérience client cohérente et professionnelle, même à l’écrit.
Ajouté il y a 5 heures
Agent(e) de location
Girescom Gestion Immobilière
Quebec, QC
Temps plein
Collaborer activement avec l’équipe de location afin d’assurer une expérience client cohérente et professionnelle.
Ajouté il y a 5 heures
Agent(e) de location
CAPREIT
Montreal, QC
Autre
Vous êtes une personne enthousiaste, orientée vers le client et qui aime interagir avec les gens?
Ajouté il y a 6 heures
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 6 heures
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Roberval, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 6 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sayabec, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 6 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Causapscal, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 6 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Amqui, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 6 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Cowansville, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Porte-de-Cantons-de-l'Est, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 6 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Waterloo, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Porte-de-Cantons-de-l'Est, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 6 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Victoriaville, QC
Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins des Bois-Francs, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 6 heures
Agent ou agente, Soutien technique-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
Temps plein
Un minimum d’une année d’expérience pertinente
Ajouté il y a 6 heures
Agent ou agente, Soutien technique-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
Un minimum d'une année d’expérience pertinente
Ajouté il y a 6 heures
Directeur(trice) - Fiscalité américaine
HNA S.E.N.C.R.L.
Montreal, QC
Temps plein
Détenir la certification IRS Enrolled Agent, ou en voie d’obtention.
Ajouté il y a 7 heures
Agent service client et recouvrement bilingue (FR/EN)
ifinance Canada
Quebec, QC
Temps plein
Expérience avérée en tant qu'agent de recouvrement.

Desjardins

Agent ou agente, Soutien technique-FR

Levis, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 22 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

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Description originale de l’offre

La personne titulaire est responsable de la gestion efficace du parc informatique, des systèmes et des équipements technologiques de la Caisse Desjardins de la Chaudière. Elle assure également le soutien aux usagers à ce niveau. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Réaliser les activités de gestion de la plateforme MIC (ex. : arrêt et démarrage du serveur, vérification des automatismes de systèmes, gestion des groupes d'accès, entretien de l'unité de prise de copie de sécurité et recouvrement de fichiers).
Réaliser les activités de base du réseau (ex. : réactivation de mots de passe, configuration de nouveaux usagers, procédures régulières d'entretien).
Effectuer la gestion du parc informatique, des systèmes et des équipements technologiques (ex. : ordinateurs fixes et portables, imprimants, système téléphonique, téléphones de bureau, cellulaires et système d'alarme). Produire et expédier des rapports concernant les problèmes rencontrés et en assurer les suivis. Compiler diverses statistiques ou autres données sur le respect des normes de service. Au besoin, informer l'équipe du Soutien en ligne des modifications à apporter au parc informatique.
Réaliser les activités relatives aux systèmes et aux équipements technologiques (ex. : activation, configuration, entretien et réparation). Analyser les besoins en équipement, proposer des solutions et des séquences d'acquisition et de disposition et en assurer les suivis.
Agir à titre d'expert informatique et technologique auprès des usagers. Soutenir ceux-ci dans l'utilisation optimale des systèmes et équipements, résoudre et proposer des solutions aux problèmes rencontrés, référer les situations plus complexes et en effectuer les suivis. Développer et proposer des activités de formations simples aux usagers relativement au parc informatique et aux systèmes et équipements technologiques.
Participer à la planification et à la réalisation des activités requises lors du déploiement des solutions micro-informatiques ou de leur mise à niveau.
S'assurer de l'application des normes et procédures, conseils et recommandations en matière de sécurité informatique. Assurer l'ensemble des activités relatives à la circulation de l'information technique nécessaire au fonctionnement optimal de la plateforme.
Assurer la gestion et la mise à jour des différentes applications sur le Web et sur la plateforme, des profils, des groupes normalisés et des codes d'utilisateurs. Assurer la gestion des licences relatives aux différentes applications (ex. : Paltrak réseau, module Expert) ainsi que les frais qui en découlent.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
Un minimum d'une année d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des politiques, législations, normes et déontologie en matière de sécurité informatique en relation avec le fonctionnement de la Caisse, du centre Desjardins Entreprises et de la Fédération
Connaissance des procédures et des façons de faire relatives à l'environnement informatique de la Caisse
Connaissance des standards de service
Permis de conduire valide et accès à un véhicule

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Technologies de l'information (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-5

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