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Ajouté il y a 28 min
TC
Chauffeur d'autobus urbain (H/F)
Transdev Canada
Repentigny, QC
- Temps plein
Un travail qui rend service à la communauté ;
Ajouté il y a 28 min
AA
Spécialiste des Systèmes de Freinage / Braking System Specialist
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
…cycle de vie complet du produit (de la conception au support en…
Ajouté il y a 28 min
AA
Gestion Données Offre et Spécifications clients - Offer data and Customers Specs management
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency)…
Ajouté il y a 28 min
AU
Superviseur de la sécurité du site
Allied Universal
Ottawa, ON
- Temps plein
Excellentes aptitudes en leadership, communication, service à la clientèle et résolution de problèmes;
Ajouté il y a 28 min
AA
Analyste de l'Offre Produit, Systèmes cabine - Product offer analyst, Cabin systems
Airbus Aircraft
Mirabel, QC
- Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais et service médical sur site.
Ajouté il y a 42 min
BG
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
NB · New Brunswick, Canada
- Temps plein
…satisfont leurs objectifs. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de…
Ajouté il y a 42 min
FC
CAN Driver
FedEx Canada
Drummondville, QC
- Temps partiel
Must possess a valid driver’s license and have a good driving record
Ajouté il y a 42 min
C
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Granby, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 42 min
C
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT
Couche-Tard
Granby, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 42 min
WC
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Lasalle, ON
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 42 min
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Ajouté il y a 58 min
E
Commis restaurant
Estrimont
Orford, QC
- Temps partiel
Prêt à te déplier au quart de tour, en mode multifonction
Ajouté il y a 58 min
CO
Adjoint administratif/adjointe administrative - domaine médical
Clinique Omicron
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 58 min
ÉN
Préposée ou préposé au Service alimentaire
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…de tous les policiers québécois et des agents de la paix. Un service de cafétéria complet est en activité du lundi au vendredi et sert entre 1 250 et 1 700 repas par jour. Elle offre…
Ajouté il y a 58 min
PA
Laveur(euse)
Park Avenue Lexus Sainte-Julie
Sainte-Julie, QC
- Temps plein
…de nos véhicules. Axé.e sur une performance exemplaire et un service client irréprochable, l’objectif principal est de nettoyer et préparer les véhicules pour la livraison ou l’exposition.…
Ajouté il y a 58 min
JI
Product Owner – Wholesale & Demand Planning | Responsable produit
Jesta I.S.
Montreal, QC
- Temps plein
Hybrid work arrangement, with a minimum of two days per week in our Montreal office
Ajouté il y a 1 heure
C
Hôte ou hôtesse , aires de jeux - The Rec Room Royalmount, Bouffes, jeux & spectacles
Cineplex
Mont-Royal, QC · The Rec Room Royalmount
- Temps partiel
You preferably have some experience with customer service
Ajouté il y a 1 heure
T
Gérant/gérante de commerce de détail
Tempo
Dawson Creek, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
WC
(CAN) Associé des rayons de la mode -FR
Walmart Canada
Rivière-du-Loup, QC
- Contrat
…détail. L’associé des rayons de la mode est un champion du service à la clientèle qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes relatives aux…
Ajouté il y a 1 heure
L
Part-Time Educator | Banff Ave
lululemon
Banff, AB
- Temps partiel
Must have proof of the Right to Work and evidence relating to associated local legislative requirements (EMEA only) · Must have the ability to travel to assigned store with own transportation methods
Ajouté il y a 1 heure
GD
DYNAMITE - Styliste - Les Rivieres
Groupe Dynamite
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…de marque positive et stimulent les ventes en fournissant un service à la clientèle personnalisé et inégalé aux salles d’essayage. Grâce à leur enthousiasme contagieux et à leurs conseils…
Ajouté il y a 1 heure
L
Seasonal Part Time Educator | Chinook Centre
lululemon
Calgary, AB
- Temps partiel
Must have proof of the Right to Work and evidence relating to associated local legislative requirements (EMEA only) · Must have the ability to travel to assigned store with own transportation methods
Ajouté il y a 1 heure
L
Educator | New Sudbury
lululemon
Sudbury, ON
- Temps plein
Must have proof of the Right to Work and evidence relating to associated local legislative requirements (EMEA only) · Must have the ability to travel to assigned store with own transportation methods
Ajouté il y a 1 heure
L
Product Operations Educator | Bloor St.
lululemon
Toronto, ON
- Temps plein
Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods
Ajouté il y a 1 heure
L
Educator | Fairview Mall | Seasonal Oct-Jan
lululemon
Toronto, ON · North York, ON
- Temps partiel
Must have proof of the Right to Work and evidence relating to associated local legislative requirements (EMEA only) · Must have the ability to travel to assigned store with own transportation methods

Desjardins

Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR

Laval, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins des Grands boulevards de Laval, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation. Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité. Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées
Supporter la gestion de l’agenda et des courriels
Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes
Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation
Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Connaissance du français nécessaire
Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs
Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes
Connaissance des notions sur la conformité aux législations sur la distribution des produits et services financiers
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D
Connaissance des processus d'affaires Desjardins (ex. : processus de vente, de sollicitation et de négociation)
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

CAISSE DES GRANDS BOULEVARDS (ST-CLAUDE) (30522 / Conv_Col_00089) (2019-09-26 - )

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-19

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Compétences

Services financiers

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Mots-clés

Services financiers
Autorité des marchés financiers

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