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Ajouté il y a 4 min
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Circle K
La Baie, QC
Contribuer aux ventes et au bon fonctionnement du magasin;
Ajouté il y a 19 min
C
Assistant(e)-Gérant(e) -ACT
Couche-Tard
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Contribuer aux ventes et au bon fonctionnement du magasin;
Ajouté il y a 49 min
V
Software Team Lead, MachineLogic / Chef d’équipe, génie logiciel (MachineLogic)
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Top-up and benefits for new parents: Additional financial support and resources to support employees during their transition to parenthood.
Ajouté il y a 1 heure
RF
Caissier/caissière - commerce de détail et de gros
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps partiel
La ou le titulaire du poste est responsable principalement d’enregistrer les ventes et crédits sur un système de caisse informatisé. Elle ou il s’assure de rencontrer les attentes des…
Ajouté il y a 1 heure
Préposé(e) sénior -ACT
Circle K
Quebec, QC
Contribuer aux ventes et au bon fonctionnement du magasin;
Ajouté il y a 1 heure
R(
Conseiller.ère mode (Jours de semaine) - Promenades du Cuivre
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Rouyn-Noranda, QC
- Temps partiel
Offrir un service personnalisé, répondre aux questions et en suggérant des articles complémentaires pour enrichir l’expérience d’achat.
Ajouté il y a 1 heure
R(
Responsable 3e clé (Temps partiel) - Promenades du Cuivre
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Rouyn-Noranda, QC
- Temps partiel
Utiliser votre connaissance des produits et des promotions pour stimuler les ventes additionnelles et soutenir la performance du magasin.
Ajouté il y a 1 heure
NR
Conseiller(ère) aux ventes
Novalia Ressources Humaines
Quebec, QC
- Temps plein
…résidentiels de qualité. Nous cherchons un(e) conseiller(ère) aux ventes pour assurer la vente sur plan des unités de leurs projets de…
Ajouté il y a 1 heure
LC
Viande Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
"Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes.
Ajouté il y a 2 heures
M(
Analyste d'affaires et gestionnaire de projets IA
Mondria (anciennement GC Brieau)
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Présence au bureau de Sherbrooke au moins trois jours par semaine
Ajouté il y a 2 heures
C
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT
Couche-Tard
Matane, QC
- Temps plein
Contribuer aux ventes et au bon fonctionnement du magasin;
Ajouté il y a 2 heures
RF
Gérant/gérante des ventes
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la Directrice des Ventes, le ou la gestionnaire coordonne les opérations de ventes reliées à l’ensemble de ses départements. Il ou elle s'assure de l’excellence au…
Ajouté il y a 2 heures
J
Agent(e) service à la clientèle / département de service
JobsMedia.io
Terrebonne, QC
- Temps plein
Répondre aux appels et courriels des clients concernant les réparations et demandes de service
Ajouté il y a 2 heures
VE
Commis expédition, réception et préparation de commandes
Volts Energies
Laval, QC
- Temps plein
Permis de conduire valide obligatoire;
Ajouté il y a 2 heures
C
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Couche-Tard
Repentigny, QC
- Temps plein
Contribuer aux ventes et au bon fonctionnement du magasin;
Ajouté il y a 2 heures
KC
Superviseur/superviseure - restauration rapide
KFC Canada (Yum! Brands Subsidiary)
Yarmouth Indian Reserve No. 33, NS · Yarmouth, NS
- Temps plein
Quart de travail
Ajouté il y a 2 heures
LC
Viande Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
"Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes.
Ajouté il y a 3 heures
AS
Spécialiste aux ventes – Véhicules de loisirs
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…loisirs. En pleine croissance, nous cherchons un(e) spécialiste aux ventes passionné(e) pour joindre une équipe dynamique et…
Ajouté il y a 3 heures
RF
Caissier/caissière - commerce de détail et de gros
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
La ou le titulaire du poste est responsable principalement d’enregistrer les ventes et crédits sur un système de caisse informatisé. Elle ou il s’assure de rencontrer les attentes des…
Ajouté il y a 3 heures
AS
Spécialiste aux ventes – Division nautique
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…soutenue, l’entreprise est à la recherche d’un(e) spécialiste aux ventes – division nautique afin de renforcer son…
Ajouté il y a 3 heures
AS
Spécialiste aux ventes – Véhicules de loisirs
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…dernières années, nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste aux ventes passionné(e) et ambitieux(se) afin de renforcer notre…
Ajouté il y a 3 heures
AS
Spécialiste aux ventes – Division nautique
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…loisirs. En pleine croissance, nous recherchons un(e) spécialiste aux ventes – division nautique pour joindre une équipe performante et…
Ajouté il y a 3 heures
AS
Commis aux pièces – Véhicules de loisir
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…l’industrie, l’entreprise est actuellement à la recherche d’un Commis aux pièces pour rejoindre son…
Ajouté il y a 3 heures
AC
Préposé(e) service à la clientèle de Nuit -ACT
Alimentation Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Contribuer aux ventes et au bon fonctionnement du magasin;
Ajouté il y a 3 heures
RF
Superviseur/superviseure du Service à la clientèle et des caisses
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la Directrice des ventes, le ou la superviseur.e du service à la clientèle et des caisses assure la gestion quotidienne d’une équipe de caissier·ères afin d’assurer…

Desjardins

Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins du Carrefour des lacs, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation. Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité. Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Connaissance du français nécessaire
Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs
Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes
Connaissance des notions sur la conformité aux législations sur la distribution des produits et services financiers
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires
Connaissance des processus d'affaires Desjardins (ex. : processus de vente, de sollicitation et de négociation)
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-23

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Compétences

Services financiers

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Autorité Des Marchés Financiers
Client Relationship Management
Français

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