Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
NB
Agent de comptes
National Bank of Canada
Quebec, QC
- Temporaire
Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens du…
Ajouté il y a 1 mois
GA
Agent(e) après-vente / After-sales Agent
Groupe APP - APP Group
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temporaire
Nous recherchons un agent après-vente pour prendre en charge les opérations quotidiennes pour ce qui se passe après l'expérience de vente au détail ou d'achat en ligne du client. L'agent…
Ajouté il y a 1 mois
B
Agent, Contrôle des projets
BGIS
Montreal, QC
- Temps plein
En collaboration avec les directeurs, l’agent, Contrôle des projets sert de centre d’expertise pour la recherche, l’analyse et l’élaboration d’exigences opérationnelles exactes pour les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent au service à la clientèle
Groupe Canimex
Drummondville, QC
…accompagnant à chaque étape de leur parcours. Votre sens du service et votre approche proactive contribueront directement à leur fidélisation et à notre…
Ajouté il y a 1 mois
P
Corporate Tax, Experienced Associate (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
…that have earned you the reputation of providing excellence in client service focused on helping clients solve their…
Ajouté il y a 2 mois
B
Agent(e), Logistique des Matières
Bombardier
Montreal, QC
- Temps plein
Quart de travail Travail de jour
Ajouté il y a 2 mois
PA
Directeur, Services de Vente au Détail / Director of Retail Services
PGW Auto Glass
Laval, QC
- Temps plein
…croissance rentable, l'excellence opérationnelle et l'expérience client dans tous les points de vente au…
Ajouté il y a 2 mois
C
Agent(e) d’entretien / Custodian
CBRE
Longueuil, QC
- Temps plein
À titre d’agent ou agente d’entretien chez CBRE, vous contribuerez à maintenir des espaces impeccables et accueillants. Vous veillerez au respect des normes élevées de propreté qui font la…
Ajouté il y a 2 mois
C
LA RELÈVE GROUPE DMV | Emplois étudiants en milieu vétérinaire et santé animale
CENTREDMVET
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 mois
GD
LA RELÈVE GROUPE DMV | Emplois étudiants en milieu vétérinaire et santé animale
Groupe DMV
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Mashteuiatsh, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Pekuakami, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 2 mois
RC
Associé au comptoir
Rexel Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Vous agirez à titre d’agent de liaison pour résoudre les problèmes et maintenir un haut niveau de service et de satisfaction;
Ajouté il y a 2 mois
NC
Représentant Service à la Clientèle - Aéroport Montréal
National Car Rental
Montreal, QC
- Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 2 mois
G
Agent(e) de sécurité - Google | Centre-ville de Montréal- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Agent(e) de sécurité - Google | Centre-ville de Montréal
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Prosper, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Sud de la Beauce, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 2 mois
DG
Agent BDC Service | BDC Service Agent
Dilawri Group of Companies
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Faire la prise de rendez-vous pour le département du service en communiquant avec les clients par téléphone, courriels et textos;
Ajouté il y a 2 mois
B
Lawyer & Patent Agent
BCF
Montreal, QC
- Temps plein
The position can be based in Montreal with possibility for hybrid remote working arrangements
Ajouté il y a 2 mois
G
Devenez Agent armé au Transport de valeurs, Formation PPA incluse (14 et 21 octobre 2026)- FR
GardaWorld
Quebec, QC
- Temps plein
…cherchent à être autonomes dans leur travail et qui offrent un service client hors…
Ajouté il y a 2 mois
L
Réceptionniste service à la clientèle - Saint-Romuald Lévis • Saint-Romuald
Lobe
Levis, QC
- Temps plein
À titre de réceptionniste au service à la clientèle / agent(e) de bureau, vous mettrez votre bienveillance, votre professionnalisme et votre sens du service au profit des patients des…
Ajouté il y a 2 mois
L
Réceptionniste service à la clientèle - Lebourgneuf Québec • Lebourgneuf
Lobe
Quebec, QC
- Temps plein
À titre de réceptionniste au service à la clientèle / agent(e) de bureau, vous mettrez votre bienveillance, votre professionnalisme et votre sens du service au profit des patients des…
Ajouté il y a 2 mois
Agent import aérien - Air Import Agent (Montreal)
CMA CGM
Montreal, QC
Coordonner les activités d’import aérien pour permettre un service à la clientèle rapide, courtois et efficace aux meilleurs coûts pour la société et les clients. Tenir les clients informés…
Ajouté il y a 2 mois
H
Scrum Master
Highspring
Montreal, QC
- Temps plein
Agir comme agent de changement afin de promouvoir une culture de collaboration, de transparence et d'amélioration continue.
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent, comptes payables (Temporaire - 1 an)
Domtar
Montreal, QC
- Temps plein
Sens du service client développé et aptitude à gérer les priorités;
Ajouté il y a 2 mois
Agent des Revenus - Financement automobile - Anjou, Quebec
Scotiabank
Montreal, QC · Anjou, QC
Contribuer au succès global du service Revenu du Centre de Financement Automobile au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à…
Ajouté il y a 2 mois
V
Agent·e de ventes - Place Du Royaume
Videotron
Saguenay, QC
- Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…

Desjardins

Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Mashteuiatsh, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 sept. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Pekuakami, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-12-31

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers
Customer Relationship Management

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