Emplois : Canada

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Ajouté il y a 13 min
Conseiller.ère aux familles
Coopérative funéraire des Deux Rives
Quebec, QC
Temps plein
Expérience d’un (1) an en service à la clientèle, vente, planification d'événement, ou tout autre domaine connexe.
Ajouté il y a 13 min
Préposé(e) d'aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres
JobsMedia.io
Lavaltrie, QC
Temps plein
Sous la supervision de l’agent(e) à l’affectation, l’aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres réalisera, auprès des utilisateurs qui lui sont affectés, le plan de service…
Ajouté il y a 28 min
Hôte F/H, RIVIERES
McDonald's Pau
Trois-Rivières, QC · Greater Trois-Rivieres Metropolitan Area
Temps plein
Je suis posit(ive)if, j’adore travailler en équipe et fais preuve de dynamisme. J’ai le sens du service, de l’organisation et une bonne capacité d’adaptation.
Ajouté il y a 30 min
Agent(e) de support aux abonnés
Communauto
Canada
À titre d’agent(e) de support aux abonnés, tu joues un rôle-conseil clé en accompagnant les membres tout au long de leur parcours, en analysant leurs besoins et en leur proposant des…
Ajouté il y a 58 min
Agent à la facturation étudiant (H/F)
Groupe Morneau
Quebec, QC
Temps plein
…compétences telles que l’initiative/l’autonomie, la collaboration, le service à la clientèle, la rigueur et le respect des normes de qualité et de santé/sécurité, et que vous répondez aussi…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de location
Girescom Gestion Immobilière
Quebec, QC
Temps plein
…diversifié et en constante croissance. La fidélité de notre clientèle et la stabilité de notre portefeuille offrent à nos équipes un environnement de travail structuré, prévisible et…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de location
CAPREIT
Montreal, QC
Autre
1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle, ventes, gestion de bureau ou un domaine associé.
Ajouté il y a 2 heures
Agent(e) au service à la clientèle-Assistance routière / Customer Service Agent-Roadside Assistance
VOXDATA
Télétravail, Canada
16,6 $ à 17 $ CAD / heure
Temps plein · Télétravail
Agent(e) au service à la clientèle - Assistance routière et intervention d'urgence
Ajouté il y a 2 heures
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 2 heures
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Roberval, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 2 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sayabec, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 2 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Causapscal, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 2 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Amqui, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 2 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Cowansville, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Porte-de-Cantons-de-l'Est, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 2 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Waterloo, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Porte-de-Cantons-de-l'Est, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 2 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Victoriaville, QC
Temps plein
Connaissance des standards de service à la clientèle
Ajouté il y a 2 heures
Agent ou agente, Soutien technique-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
Temps plein
…statistiques ou autres données sur le respect des normes de service. Au besoin, informer l'équipe du Soutien en ligne des modifications à apporter au parc…
Ajouté il y a 2 heures
Agent ou agente, Soutien technique-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
…statistiques ou autres données sur le respect des normes de service. Au besoin, informer l'équipe du Soutien en ligne des modifications à apporter au parc…
Ajouté il y a 2 heures
Préposé(e) d'aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres
JobsMedia.io
Saint-Gabriel, QC
Temps plein
Sous la supervision de l’agent(e) à l’affectation, l’aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres réalisera, auprès des utilisateurs qui lui sont affectés, le plan de service…
Ajouté il y a 2 heures
Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Lanoraie, QC
Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.
Ajouté il y a 2 heures
Préposé(e) d'aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres
JobsMedia.io
Berthierville, QC
Temps plein
Sous la supervision de l’agent(e) à l’affectation, l’aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres réalisera, auprès des utilisateurs qui lui sont affectés, le plan de service…
Ajouté il y a 2 heures
Préposé(e) d'aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres
JobsMedia.io
Lanoraie, QC
Temps plein
Sous la supervision de l’agent(e) à l’affectation, l’aide à domicile en grand-ménage et lavage de vitres réalisera, auprès des utilisateurs qui lui sont affectés, le plan de service…
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Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Saint-Gabriel, QC
Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.
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Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Berthierville, QC
Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.
Ajouté il y a 2 heures
Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Lavaltrie, QC
Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Amqui, QC, Canada

Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 22 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Poste temporaire d’une durée de 6 mois

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

CAISSE VALLÉE DE LA MATAPÉDIA (60010 / Conv_Col_00047) (2017-11-20 - )

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-23

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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