Emplois : Canada

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Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Calgary, AB
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Penticton, BC
- 19,4 $ à 19,79 $ CAD / heure
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Fort McMurray, AB
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Winkler, MB
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Orleans, ON
- 18,1 $ à 18,6 $ CAD / heure
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Repentigny, QC
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
London, ON
- 18,1 $ à 18,6 $ CAD / heure
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Ottawa, ON
- 18,1 $ à 18,6 $ CAD / heure
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 26 min
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Bedford, NS
- 17,35 $ à 18 $ CAD / heure
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 41 min
B
CONSEILLER D’AFFAIRES, EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE - Vancouver
BDC
Calgary, AB
- Temps plein
…de sens des affaires et de solides aptitudes en gestion des relations clients. Les responsabilités comprennent la réalisation de mandats, le rôle d’experte ou expert de contenu, le soutien…
Ajouté il y a 1 heure
L
Educator TEMPS-PARTIEL | Carrefour Laval
lululemon
Laval, QC
- Temps partiel
…éducateurs sont des experts dans la création d'un service à la clientèle de première classe, autrement dit d'une expérience-invité, dans nos magasins de détail. Ils sont tenus de créer des…
Ajouté il y a 1 heure
MI
Commis épicerie - temps partiel
Metro Inc.
Sainte-Anne-des-Monts, QC
- Temps partiel
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
MI
Commis boulangerie - temps plein
Metro Inc.
Sainte-Anne-des-Monts, QC
- Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
MI
Commis épicerie - temps plein
Metro Inc.
Sainte-Anne-des-Monts, QC
- Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
MI
Commis fruits et légumes - temps plein
Metro Inc.
Sainte-Anne-des-Monts, QC
- Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
Commis.e Fairmont Or (H/F/D) - Temps partiel
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Un diplôme en hôtellerie/restauration est un atout, ainsi qu’une expérience préalable dans le service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 heure
VD
Chef(fe) d’équipe au service à la clientèle – mobilité
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Chef(fe) d’équipe au service à la clientèle – mobilité
Ajouté il y a 1 heure
T
Directeur(trice) de Comptes (Systèmes de sécurité)
TalentWorld
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Bâtit et entretient des relations solides avec les décideurs et les parties prenantes des secteurs attribués.
Ajouté il y a 1 heure
VD
Chef(fe) d’équipe au service à la clientèle – mobilité
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Chef(fe) d’équipe au service à la clientèle – mobilité
Ajouté il y a 1 heure
A
Commis.e Fairmont Or (H/F/D) - Temps partiel
AccorHotel
Quebec, QC
- Temps partiel
Un diplôme en hôtellerie/restauration est un atout, ainsi qu’une expérience préalable dans le service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 heure
L
Part-Time Educator | Cornwall Centre Regina
lululemon
Regina, SK
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
CONSEILLER(ÈRE) GESTION DES AVOIRS - NOELVILLE
Caisse Alliance
ON · Noelville, ON
…développement et au maintien de la relation d’affaires auprès d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises détenant un potentiel en épargne et en investissement. Il…
Ajouté il y a 1 heure
AGENT(E) SERVICES FINANCIERS PARTICULIERS - WEST FERRIS
Caisse Alliance
West Ferris, ON
…l’équipe crédit à maintenir une relation d’affaires auprès d’une clientèle composée de membres particuliers détenant des petites sommes en épargne, mais surtout détenant du financement. Il…
Ajouté il y a 1 heure
CONSEILLER(ÈRE) CRÉDIT AUX PARTICULIERS - BONFIELD
Caisse Alliance
Bonfield, ON
…développement et du maintien de la relation d’affaires auprès d’une clientèle composée de membres non attitrés détenant des besoins simples en crédit aux particuliers. De plus, le titulaire…
Ajouté il y a 2 heures
B
DIRECTEUR DE COMPTES COMMERCIAUX - Kamloops
BDC
Kamloops, BC
- Temps plein
Excellentes compétences en service à la clientèle, avec expérience dans le développement et le maintien de relations durables

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Laval, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Saint-Martin de Laval, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-19

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Compétences

Member Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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