Emplois : Canada

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Ajouté il y a 24 min
A
Robotics Project Manager
Actalent
Vancouver, BC
- 38 $ à 52 $ CAD / heure
- Temps plein
Support projects through engineering, procurement, fabrication, assembly, integration, testing, and delivery.
Ajouté il y a 24 min
A
Sr Mechanical Design Engineer
Actalent
Cambridge, ON
- 45 $ à 65 $ CAD / heure
- Contrat
…designs, and ensures compliance with applicable standards and customer requirements. The position involves close collaboration with customers, internal engineering teams, and vendors, as…
Ajouté il y a 24 min
A
Responsable senior de projets numériques et IA / Senior Digital & AI Project Leader
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, service de navette gratuite entre Montréal et Mirabel et application de covoiturage.
Ajouté il y a 1 heure
TH
Psychologue/ Psychothérapeute/ Travailleur social/ Psychoéducateur
TELUS Health
Boisbriand, QC
- Temps partiel
We’re a people-focused, customer-first, purpose-driven team who works together every day to innovate and do good. We improve lives through our technology solutions and foster a culture of…
Ajouté il y a 1 heure
TH
Psychologue / Psychothérapeute / Travailleur social / Psychoéducateur (PAE)
TELUS Health
Longueuil, QC
- Temps partiel
We’re a people-focused, customer-first, purpose-driven team who works together every day to innovate and do good. We improve lives through our technology solutions and foster a culture of…
Ajouté il y a 1 heure
HR
Associate, Stock Movement
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Apporte les livraisons au Service de l’expédition et aux Retouches
Ajouté il y a 2 heures
H
Directeur Ingenierie Mecanique (support à la production) / Manager – Mechanical engineering (support to Production)
Hitachi
Varennes, QC · (HE)Office_QC, Varennes
- Temps plein
…team responsible for the design, development, and technical support of transformer products while contributing to the successful execution of customer projects and future technology…
Ajouté il y a 2 heures
AC
Operations Coordinator
Aston Carter
Langley (District), BC · Langley, British Columbia
- 21,63 $ à 24,04 $ CAD / heure
- Contrat
Process and enter customer and internal orders accurately into the mainframe system.
Ajouté il y a 2 heures
AC
Operations Coordinator
Aston Carter
Langley (District), BC · Langley, British Columbia
- 21,63 $ à 24,04 $ CAD / heure
- Contrat
Process and enter customer and internal orders accurately into the mainframe system.
Ajouté il y a 3 heures
H
Conseiller(ère) principal(e) à la transformation
Hitachi
Varennes, QC · (HE)Office_QC, Varennes
- Temps plein
…du poste et d'assurer une collaboration efficace ainsi qu'un service de qualité à la…
Ajouté il y a 3 heures
M
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
Merck
Toronto, ON · Kirkland, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à mettre l’innovation scientifique au service de la santé pour sauver et améliorer des vies. Il s’agit d’une occasion unique pour une personne ambitieuse en marketing de…
Ajouté il y a 4 heures
WC
Associé à la protection des biens -FR
Walmart Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…les groupes criminels organisés et les cas attribués par le service de l’éthique globale de Walmart…
Ajouté il y a 4 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Plessisville, QC
- Temps partiel
Disponibilité pour des déplacements requise aux deux autres centres de service de la Caisse situés à Princeville et Lyster
Ajouté il y a 4 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Quebec, QC · Saint-Gérard-des-Laurentides, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 4 heures
LL
Assistant(e) bilingue en ressources humaines (Contrat de 12 mois)
Liebherr-Canada Ltd.
Laval, QC
- Temps plein
…pointe de la technologie depuis 70 ans et offre fièrement un service à sa clientèle canadienne depuis 1973. Liebherr-Canada Ltd. compte onze succursales à travers le pays offrant ventes,…
Ajouté il y a 4 heures
D
Conseiller ou conseillère, Conformité juridique et réglementaire, Traitement des plaintes-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
J
Directeur de comptes
JobsMedia.io
Mascouche, QC
- Temps plein
…rôle s'adresse à une personne d'expérience, orientée vers le service, capable de bâtir la confiance avec les clients et d'assurer un suivi rigoureux tout au long du cycle de…
Ajouté il y a 5 heures
HR
Beauty Advisor, Chantecaille
Holt Renfrew
Vancouver, BC
- Temps plein
Resolve all customer service issues and partner with selling management on any issues outside of guidelines
Ajouté il y a 5 heures
L
Seasonal Full Time Educator |Vaughan Mills
lululemon
Vaughan, ON
- Temps plein
The Educator role is the foundation of our success as an organization. Educators are experts in creating world-class customer service, or guest experience, in our retail stores. They are…
Ajouté il y a 5 heures
DG
RÉCEPTIONNISTE | RECEPTIONIST
Dilawri Group of Companies
Beloeil, QC
- Temps partiel
Classer les dossiers du département de service hebdomadairement ;
Ajouté il y a 5 heures
LC
Pharmacien(ne), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Loblaw Companies Limited
Brossard, QC
- Temps plein
Communiquer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
HR
Beauty Advisor, Chantecaille
Holt Renfrew
Vancouver, BC
- Temps plein
Resolve all customer service issues and partner with selling management on any issues outside of guidelines
Ajouté il y a 6 heures
JI
Bureau de la transformation numérique / Digital Transformation Office - Responsable de l’IA / AI Lead
JAM Industries
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
…fidèle à notre mission première d’offrir UNIQUEMENT le meilleur service à la clientèle…
Ajouté il y a 6 heures
B
Agent en gestion d'invalidité
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Tu es passionné(e) par le domaine médical et tu te démarques par ton service à la clientèle chaleureux? Saisis cette opportunité de faire une réelle différence dans la vie des assurés et…

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Laval, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Saint-Martin de Laval, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-19

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Compétences

Member Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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