Emplois : Canada

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Ajouté il y a 10 min
agent de gestion de programme et de projet (SSA)
CityofOttawa
Ottawa, ON
Service : Service des communications stratégiques sur le transport en commun et des relations extérieures
Ajouté il y a 10 min
Agent(e) de sécurité - Fibrek
GardaWorld
Saint-Félicien, QC
Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
Ajouté il y a 40 min
AGENT(E) SERVICES FINANCIERS PARTICULIERS - VERNER
Caisse Alliance
Verner
Relevant de la direction services aux particuliers, l’agent services financiers (particuliers) travaille en étroite collaboration avec les conseillers finances personnelles et les…
Ajouté il y a 3 heures
KL
Agent(e) de service social
Kativik llisarniliriniq
Kuujjuaq, QC
- Temps plein
Sous la supervision du gérant de la résidence, l’agent de service social collabore étroitement avec les équipes de la résidence et du centre de formation pour assurer la mise en place de…
Ajouté il y a 8 heures
ÉN
Agente ou agent de soutien administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…(ENPQ) est actuellement à la recherche d’une agente ou d’un agent de soutien pour la Direction du perfectionnement policier (DPP). Cette dernière a pour mission d’assurer, dans chaque…
Ajouté il y a 9 heures
FD
Agent(e) aux programmes – Aide aux jeunes
Fondation du Centre jeunesse de l'Estrie
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Le service à la clientèle est au cœur du rôle. La personne accompagne les intervenants avec patience et pédagogie pour que les programmes soient bien compris et que les demandes soient…
Ajouté il y a 9 heures
AGENT(E) SERVICES FINANCIERS PARTICULIERS - WEST FERRIS
Caisse Alliance
West Ferris, ON
Relevant de la direction services aux particuliers, l’agent services financiers (particuliers) travaille en étroite collaboration avec les conseillers finances personnelles et les…
Ajouté il y a 10 heures
LT
Stage étudiants - Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Tu as de l'expérience en service à la clientèle dont notamment une expérience en centre d'appel (réel atout)
Ajouté il y a 10 heures
LT
Stage étudiants - Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Terrebonne, QC
- Temps plein
Tu as de l'expérience en service à la clientèle dont notamment une expérience en centre d'appel (réel atout)
Ajouté il y a 12 heures
PM
Commis couvre-plancher, peinture et décoration
Patrick Morin
Joliette, QC
- Temps plein
Mots clés : Commis – Service à la clientèle – Agent – Matériaux – Rénovation – Apprentis – Manœuvre – Quincaillerie -Détails – Magasin – Retail – Commerce au détail – Saisonnier –…
Ajouté il y a 12 heures
PM
Commis matériaux et portes et fenêtres
Patrick Morin
Joliette, QC
- Temps plein
Mots clés : Commis – Service à la clientèle – Agent – Matériaux – Rénovation – Apprentis – Manœuvre – Quincaillerie -Détails – Magasin – Retail – Commerce au détail – Saisonnier –…
Ajouté il y a 14 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Laval, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Saint-Martin de Laval, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 14 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Plessisville, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre…
Ajouté il y a 14 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Quebec, QC · Saint-Gérard-des-Laurentides, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Montcalm et de la Ouareau, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 14 heures
K-
Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Lambert
KINATEX - Physio et santé globale
Saint-Lambert, QC
- Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la Clinique de Saint-Lambert.
Ajouté il y a 15 heures
G
GardaWorld - Support Technique - 43860$/an + avantages - Ste-Therese- FR
GardaWorld
Sainte-Thérèse, QC
- Temps plein
Un agent de support technique fournit un soutien expert aux clients et aux membres de l'équipe via diverses plateformes sociales pour créer un environnement d'excellent service. Il est…
Ajouté il y a 15 heures
Spécialiste des systèmes et des processus de ressources humaines (contrat de 9 mois)
EY
Edmonton, AB · AB · Vancouver, BC · Victoria, BC · Winnipeg, MB · Dieppe, NB · Saint John, NB · St. John's, NL · Halifax, NS · London, ON · Ottawa, ON · Toronto, ON · ON · Saskatoon, SK · Calgary, AB · Waterloo, ON
Service à la clientèle et compétences de gestion relationnelles de grande qualité, notamment savoir écouter et répondre de façon efficace.
Ajouté il y a 15 heures
HM
Agente ou agent à l’admission - Direction administrative du programme de B.A.A.
HEC Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Participe au service à la clientèle de deuxième niveau pour les demandes de renseignements concernant l’admission.
Ajouté il y a 15 heures
B
Préposé prospection de la clientèle
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Tu te démarques par ton excellent service à la clientèle, ton autonomie et tes habiletés de communication? Chez Beneva, tu as l’occasion de mettre ces forces à profit en créant un premier…
Ajouté il y a 15 heures
UD
26-10-041 Agente ou agent d'information (communications externes) à la Direction des communications et du recrutements
Université du Québec en Outaouais
Gatineau, QC
- 61 419 $ à 111 304 $ CAD / an
- Temps plein
Les emplois d’agente ou agent d’information sont des emplois de professionnelles et de professionnels qui comportent plus spécifiquement la conception et la réalisation des politiques et…
Ajouté il y a 16 heures
L
Agent(e) de bureau - restauration
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
générer divers rapports et rédiger diverses notes de service;
Ajouté il y a 16 heures
B
Agent en gestion d'invalidité
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Tu es passionné(e) par le domaine médical et tu te démarques par ton service à la clientèle chaleureux? Saisis cette opportunité de faire une réelle différence dans la vie des assurés et…
Ajouté il y a 17 heures
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Castlegar, BC
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 18 heures
TT
Agent de bureau
Tundra Technical Solutions
Mirabel, QC
- 26 $ à 32 $ CAD / heure
- Temps plein
Bonnes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 18 heures
GR
Agent(e) service à la clientèle (Contrat temporaire)
Groupe Robert
Levis, QC
- Temps plein
En tant qu'Agent(e) service à la clientèle, tu joueras un rôle central entre nos clients, nos chauffeurs et nos équipes opérationnelles. Dans un environnement de transport où les priorités…

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Sayabec, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Poste temporaire (sur appel)

Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

CAISSE VALLÉE DE LA MATAPÉDIA (60010 / Conv_Col_00047) (2017-11-20 - )

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2027-01-3

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Client Relationship Management
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