Emplois : Canada

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SD
Superviseur(e) de l’avant du magasin, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.
Ajouté il y a 14 min
LC
Fruits et légumes Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 14 min
LC
Épicerie Commis temps partiel nuit
Loblaw Companies Limited
Ste.-Foy, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 14 min
BT
Livreur
Bumper To Bumper Auto Parts
St. Felix, PE
- Temps plein
Ajouté il y a 14 min
BT
Représentant des ventes au comptoir
Bumper To Bumper Auto Parts
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
C
Conseiller(ère) aux ventes - Centre Voyages Lévis (28 heures)
CAA-Quebec
Levis, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 30 min
Spécialiste du soutien technique à la clientèle – Niveau 2
Quadbridge
Montreal, QC
Ajouté il y a 30 min
Mécanicien(ne) de Locomotive
VIA Rail Canada
Mystery Lake, MB · THOMPSON, MB
Ajouté il y a 30 min
TT
Directeur / Directrice de magasin HomeSense - Mégacentre de Mascouche
The TJX Companies, Inc.
Mascouche, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Milverton, ON
Ajouté il y a 30 min
A-
Réceptionniste/téléphoniste
ACQ - Association de la construction du Québec
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
B
Commis à la cour et cariste
BMR
QC · Saint-Agapit, QC
- Temps plein
…tu apprécies le contact avec les clients et leur offrir un service de qualité te tient à…
Ajouté il y a 30 min
EM
Chauffeur classe 1
Extra Multi-Ressources
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Votre tâche principale consistera à faire de la livraison alimentaire chez divers clients dans le secteur de Val D'Or ainsi qu'à offrir un excellent service à la clientèle.
Ajouté il y a 30 min
EM
Chauffeur classe 1 - fin de semaine
Extra Multi-Ressources
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
Si tu excelles dans le service à la clientèle et que tu rêves de parcourir de nouvelles routes derrière le volant, cette opportunité est pour toi ! Nous te proposons une aventure palpitante…
Ajouté il y a 30 min
EM
Chauffeur Classe 3 29.34$/h départ de Boucherville
Extra Multi-Ressources
Boucherville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
EM
Commis de cour automobile
Extra Multi-Ressources
Levis, QC · Saint-Nicolas, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
B
Directeur / directrice logistique
BMR
QC · Saint-Jean-Port-Joli, QC
- Temps plein
Tu es un leader mobilisateur qui aime quand les opérations roulent efficacement? Planification, transport, inventaire, service à la clientèle et gestion d'équipe font partie de ton…
Ajouté il y a 30 min
EM
Chauffeur classe 1
Extra Multi-Ressources
Saguenay, QC · Chicoutimi, Quebec
- Temps plein
Votre tâche principale consistera à faire de la livraison alimentaire chez divers clients dans le secteur de Chicoutimi ainsi qu'à offrir un excellent service à la clientèle.
Ajouté il y a 30 min
B
Répartiteur
BMR
QC · Saint-Jean-Port-Joli, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
EM
Commis d'entrepôt / Livreur – Classe 1 – 30$/h -Poste permanent
Extra Multi-Ressources
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
Réceptionniste - Temps partiel (remplacement déterminé)
Groupe LOKIA
Domaine-Beauport, QC · Beauport, Quebec
Vous êtes une personne passionné(e) par le bien-être des aînés et doté(e) d'un excellent sens du service client? Vous pouvez incarner cette première impression chaleureuse qui fait toute la…
Ajouté il y a 30 min
ES
Chef(fe) de centrale – Mécanicien(ne) de machines fixes 2A – Centre de commerce mondial de Montréal
Equans Services Canada & US
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
ES
Mécanicien(ne) de machines fixes 4B - Hôpital général de Montréal
Equans Services Canada & US
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 30 min
TH
ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
The Home Depot Canada
Burlington, ON
- Temps partiel
Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la…
Ajouté il y a 30 min
TH
Associé, Manutention
The Home Depot Canada
Burlington, ON
- Temps partiel

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Mascouche, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins Le Manoir, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l’ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-12

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Compétences

Member Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Client Relationship Management

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