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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
QC · Natashquan, QC
Temps plein
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
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Havre-Saint-Pierre, QC
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Gracefield, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse populaire Desjardins Gracefield, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
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Laval, QC
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Emplo Inc.
Gatineau, QC
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St-Anaclet, QC
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Sainte-Marie, QC
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Richelieu, QC
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Vaudreuil-Dorion, QC
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Longueuil, QC
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Ormstown, QC
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Boucherville, QC
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Valleyfield, PE
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Lac-Etchemin, QC · Sainte-Germaine-du-Lac-Etchemin, QC
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Saint-Joseph-de-Beauce, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine-FR
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Maria, QC
Temps partiel
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Desjardins
Lévis, Quebec
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Saint-Apollinaire, QC
Temps plein
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Roberval, QC
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Desjardins
Baie-Comeau, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Manicouagan, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Directrice ou directeur, Gestion des canaux
BRP
Sherbrooke, Quebec
Temps plein
Leadership stratégique et gestion des affaires
Agente d'information principale, agent d'information principal, Service à la clientèle (Aide financière)
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de…
Ajouté il y a 15 min
Directeur associé ou directrice associée, Administration
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
Relevant de la directrice principale des Services aux étudiants, la personne titulaire du poste de directeur associé ou directrice associée, Administration est responsable de la…
Conseiller ou conseillère, Finance personnelles, Mobile-FR
Desjardins
Sherbrooke, QC
Temps plein
À titre d’Agent ou agente services financiers, mobile, vous collaborez étroitement avec les conseillers pour offrir un accompagnement personnalisé aux membres et clients. Grâce à votre…
Conseiller ou conseillère, Finance personnelles, Mobile-FR
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Quebec, QC
Temps plein
À titre d’Agent ou agente services financiers, mobile, vous collaborez étroitement avec les conseillers pour offrir un accompagnement personnalisé aux membres et clients. Grâce à votre…

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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

QC, Canada
Natashquan, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein

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En bref

Aperçu préparé automatiquement à partir de l’offre. Consultez la description originale pour connaître toutes les exigences.

Voir la description originale

Expérience

2 à 5 ans

Horaire

40 heures par semaine

Mode de travail

Sur place

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

Description originale de l’offre

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Minganie-Basse-Côte-Nord saura vous garder motivé(e) et mobilisé(e). 🤩 Votre rôle consiste à rehausser l’expérience de nos membres et clients et de vous assurer de leur satisfaction. À travers votre accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. 💚 Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins et vous êtes à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à ⤵️

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance des standards de service.
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
Disponibilité pour des déplacements occasionnels dans deux autres points de service, à Longue-Pointe-de-Mingan et Natashquan

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-12-10

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