Emplois : Canada

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Ajouté il y a 27 min
PI
Coordinateur/trice
Protection Incendie Alliance-GLB-Plourde
Quebec, QC
- Temps plein
Prendre en charge l'expérience client de A à Z : devancer les besoins d'information, éliminer les trous dans les suivis, et repérer une insatisfaction avant qu'elle ne devienne un problème.
Ajouté il y a 27 min
S
Legal Counsel
Stay22
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Business-minded communication: You explain complex legal issues clearly and concisely, translating risk into practical advice that non-lawyers can understand and act on.
Ajouté il y a 27 min
Legal Counsel
Stay22
Montreal, QC
Business-minded communication: You explain complex legal issues clearly and concisely, translating risk into practical advice that non-lawyers can understand and act on.
Ajouté il y a 42 min
B
Experts, service-conseil | Client Success Experts
Bloom
Montreal, QC
- Temps plein
…client, directeur·trice de comptes, chef·fe de projet senior, chargé·e de produit,…
Ajouté il y a 57 min
EW
Architecte WordPress / WordPress Architect
Evolving Web
Canada
- Temps plein
Prendre en charge la réussite des projets, notamment le respect des exigences, des échéanciers et des budgets, en collaboration avec les gestionnaires de projet
Ajouté il y a 57 min
EW
Développeur·euse WordPress Full Stack / Full Stack WordPress Developer
Evolving Web
Canada
- Temps plein
De solides compétences en communication en français et en anglais. L'anglais est requis puisque ce poste implique une collaboration régulière avec des clients et des membres de l'équipe…
Ajouté il y a 57 min
EW
Gestionnaire de projet sénior / Senior Project Manager
Evolving Web
Montreal, QC
- Temps plein
…leurs besoins et leurs objectifs, et veillerez à assurer une communication efficace au sein de nos équipes de projet dans un environnement de travail…
Ajouté il y a 57 min
gestionnaire du soutien à la clientèle/ Manager, Customer Support
OneSpan
Montreal, QC
Il s’agit d’un poste hybride nécessitant une présence au bureau de 2 à 3 jours par semaine
Ajouté il y a 57 min
Commis de Bureau/Chantier - Boisbriand
Kiewit
Boisbriand, QC
…ordre couvrant les employés éligibles et les personnes à leur charge, des programmes volontaires de bien-être et d'assistance aux employés, une assurance vie, une assurance invalidité, des…
Ajouté il y a 57 min
EW
Développeur·euse WordPress Full Stack / Full Stack WordPress Developer
Evolving Web
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
De solides compétences en communication en français et en anglais. L’anglais est requis puisque ce poste implique une collaboration régulière avec des clients et des membres de l’équipe…
Ajouté il y a 1 heure
H
Gestionnaire de l'ingénierie, Grand livre auxiliaire// Engineering Manager, Subledger
Hopper
Télétravail, Canada
- 200 000 $ à 250 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Une communication claire tant avec les comptables qu'avec les ingénieur(e)s, y compris la capacité d'expliquer les compromis techniques à des interlocuteurs non techniques
Ajouté il y a 1 heure
EW
Développeur·euse WordPress Full Stack / Full Stack WordPress Developer
Evolving Web
Montreal, QC
- Temps plein
De solides compétences en communication en français et en anglais. L'anglais est requis puisque ce poste implique une collaboration régulière avec des clients et des membres de l'équipe…
Ajouté il y a 1 heure
EW
Architecte WordPress / WordPress Architect
Evolving Web
Montreal, QC
- Temps plein
Prendre en charge la réussite des projets, notamment le respect des exigences, des échéanciers et des budgets, en collaboration avec les gestionnaires de projet
Ajouté il y a 1 heure
GR
Technicien(ne) comptable
Go RH
Quebec, QC
- Temps plein
Prendre en charge le cycle comptable complet (comptes payables et recevables, encaissements, dépôts clients et conciliations bancaires).
Ajouté il y a 1 heure
FG
Conseiller.ère principal.e, conformité et supervision des comptes gérés
fdp Gestion privée
Montreal, QC
- Temps plein
Prendre en charge des dossiers complexes, sensibles ou particuliers exigeant discernement, rigueur et une appréciation nuancée du risque
Ajouté il y a 1 heure
Chargé(e) de projet
Volvo Group
Saint-François-du-Lac, QC
Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Chargé(e) de projet (Permanent) !
Ajouté il y a 1 heure
d'un/une Agent(e) d'Approvisionnement (Temporaire)
Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.
Boisbriand, QC
…et l'optimisation des opérations d'approvisionnement. Il est chargé d'identifier les sources d'approvisionnement, de gérer le processus d'établissement de devis avec les fournisseurs sans…
Ajouté il y a 1 heure
EM
Agent aux réclamations
Extra Multi-Ressources
Montreal, QC · Lachine, Quebec
- Temporaire
Prendre en charge les réclamations au quotidien et assurer un suivi rigoureux de chacun des dossiers;
Ajouté il y a 2 heures
P
Account Manager, Ticket Sales, Service & Activation ┃Gestionnaire de comptes, ventes de billets, service et activation
PWHL
Ottawa, ON
- 24 $ à 28 $ CAD / heure
- Temps plein
Strong communication skills with the ability to listen and proactively share information to ensure quality outcomes.
Ajouté il y a 2 heures
G
Designer d’intérieur senior
Gensler
Montreal, QC
- Temps plein
Faciliter la communication entre l’équipe de projet, les clients, les fournisseurs, les entrepreneurs, les consultants et les responsables du bâtiment et des permis de construire.
Ajouté il y a 2 heures
AI
Directeur de site
American Iron & Metal (AIM)
Matane, QC
- Temps plein
Sous la direction du Directeur Régional, le Directeur(trice) de site est chargé(e) de coordonner les activités du site, de gérer les équipes et d’assurer le bon déroulement des opérations…
Ajouté il y a 2 heures
É
Représentant.e, CSTI
Énergir
Montreal, QC
- Temps plein
…et demande d’assurer un suivi clair des demandes prises en…
Ajouté il y a 2 heures
I
Conseiller(e) Principal(e) en Communications - Tech+Lab
Intact
Toronto, ON
- Temps plein
Le/la Conseiller(ère) principal(e) en communication pour Technologie and Lab (notre centre interne d’excellence numérique) est chargé(e) d’établir des relations solides avec les dirigeants…
Ajouté il y a 2 heures
G
Contrôleur(e) de projets
Ganotec
Montreal, QC
- Temps plein
…la vue de premier ordre pour les employés et les personnes à charge admissibles, des programmes de bien-être et d'aide aux employés, une assurance vie, une assurance invalidité, des régimes…
Ajouté il y a 2 heures
G
Contrôleur(e) de projets
Ganotec
Laval, QC
- Temps plein
…la vue de premier ordre pour les employés et les personnes à charge admissibles, des programmes de bien-être et d'aide aux employés, une assurance vie, une assurance invalidité, des régimes…

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Maria, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Poste temporaire sur appel

À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Baie-des-Chaleurs, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-8

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Compétences

Member Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Client Relationship Management
Français

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