Emplois : Canada

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Ajouté il y a 7 min
PM
Commis peinture, couvre-plancher et décoration
Patrick Morin
Laval, QC
- Temps partiel
Mots clés : Commis – Service à la clientèle – Agent – Matériaux – Rénovation – Apprentis – Manœuvre – Quincaillerie -Détails – Magasin – Retail – Commerce au détail – Saisonnier –…
Ajouté il y a 49 min
CF
Conseiller.ère aux familles
Coopérative funéraire des Deux Rives
Quebec, QC
- Temps plein
…volontés et des obligations contractuelles et financières du…
Ajouté il y a 1 heure
IF
Agent(e) d'indemnisation
iA Financial Group
Quebec, QC
- Temps plein
Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à…
Ajouté il y a 1 heure
IF
Agent(e) en assurance de dommages - Programme travail-études (AEC)
iA Financial Group
Toronto, ON · Montreal, QC · Quebec, QC · Vancouver, BC
- Temps plein
Agent(e) en assurance de dommages – Programme travail-études (AEC)
Ajouté il y a 1 heure
IF
Agent(e) de soutien aux agences, suppléant(e) - Montréal et environs (Temporaire 12 mois)
iA Financial Group
Montreal, QC
- Temps plein
Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à…
Ajouté il y a 2 heures
PI
Coordonnateur(trice) – Département du service d’inspection
Protection Incendie Idéal
Laval, QC
- Temps plein
Coordonnateur(trice) – Département du service d’inspection agira comme agent de liaison, fournira des informations sur les produits / services et résoudra tout problème émergent que les…
Ajouté il y a 2 heures
NN
Agent.e Accueil Trilingue H/F
NGE Nantes
Nantes, QC
- Temps plein
Optimiser le planning locatif et garantir un service fluide pendant la saison.
Ajouté il y a 3 heures
NB
Agent service à la clientèle
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à la Banque Nationale, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans…
Ajouté il y a 3 heures
NB
Agent service à la clientèle
National Bank of Canada
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à la Banque Nationale, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans…
Ajouté il y a 3 heures
NB
Agent service à la clientèle
National Bank of Canada
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à la Banque Nationale, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans…
Ajouté il y a 3 heures
T
Agent(e) bilingue de soutien à la clientèle – Affaires numériques / Bilingual Digital Business Customer Support Agent
Teleperformance
Waterloo, ON · Quebec, QC · NB · NS · PE · MB · SK · NL · TPCA Waterloo
- Temps plein
Rôle et profil : Expert(e) client(e) en opérations I Affiché sous : Agent(e) bilingue de soutien aux entreprises numériques Lieu : En présentiel – TPCA Waterloo / À distance hors Ontario…
Ajouté il y a 5 heures
I
Opérateur polyvalent (H/F)
INESSENS
Montreal, QC
- Temps plein
…souci de l’excellence et le développement d’innovations au service du…
Ajouté il y a 7 heures
P
Indirect Tax – Recovery, Senior Manager (Bilingual FR/EN)
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Quebec, QC · Halifax, NS
- Temps plein
A strong commitment to professional and client service excellence
Ajouté il y a 7 heures
P
External Audit, Senior Associate
PwC
Winnipeg, MB
- Temps plein
…testing ensuring you’ll focus on the most valuable areas of client service and on enhancing corporate governance and the reliability of our clients’…
Ajouté il y a 7 heures
P
External Audit Senior Associate
PwC
London, ON
- Temps plein
Take on a professional role as part of our client-facing teams
Ajouté il y a 7 heures
P
Digital Operations, Senior Associate
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON
- Temps plein
…operational efficiency and effectiveness. These individuals analyze client needs, develop operational strategies, and offer guidance and support to help clients streamline processes,…
Ajouté il y a 7 heures
AA
Agent d'Approvisionnement / Supply Officer
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Votre rôle en tant qu’ Agent de la Gestion de l'Approvisionnement sera de vous assurer de la livraison des pièces requises à temps et de bonne qualité à notre client qui est la ligne de…
Ajouté il y a 11 heures
R
agent de caisse
RONA
Victoria, BC
- Temps plein
Devenez un maillon du service client chez Rona, où vous pourrez transformer chaque transaction en moment mémorable. Votre attention aux détails fera la différence!
Ajouté il y a 12 heures
DG
Manager - Gestionnaire de projet (Fly-in / Fly-out)
Dexterra Group
Mirabel, QC
- Temps plein
Maintenir des relations quotidiennes avec les représentants du client sur site, les clients desservis, les superviseurs de département et les employés;
Ajouté il y a 12 heures
SQ
Agent ou agente de formation
Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- Temps partiel
…son rôle d’influence chez les clients et de l’importance du service…
Ajouté il y a 12 heures
T
Commis juridique III
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Rôle de parajuriste au sein du Service juridique de TD Assurance
Ajouté il y a 13 heures
V
Agent(e) bilingue - Service client aviation | Montréal
VOXDATA
Montreal, QC
- 17 $ CAD / heure
- Temps plein
En tant qu’agent(e) bilingue au service à la clientèle pour une compagnie aérienne, vous serez le premier point de contact des clients. Vous les accompagnerez dans leurs demandes, répondrez…
Ajouté il y a 14 heures
LH
Agent(e) de Service à la clientèle-Pierre-Boucher(Longueuil)
Lifemark Health Group
Longueuil, QC
- Temps plein
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE -PIERRE-BOUCHER (LONGUEUIL)
Ajouté il y a 14 heures
LH
Agent(e) de Service à la clientèle-St-Hubert-Temporaire
Lifemark Health Group
Longueuil, QC
- Temporaire
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - ST-HUBERT
Ajouté il y a 14 heures
B
Responsable régional(e), gestion immobilière - Montérégie-Estrie
Beatimo
Longueuil, QC
- Temps plein
Assurer la location des logements à l'aide d'agent(e)s de location externe

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Casselman, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Poste temporaire d’une durée de cinq mois

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client au Centre de services Alexandria, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l’ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées.🎯 Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
Perspective salariale : 40 426$ - 52 317$ par année
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#ON03

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum d’une année d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-5

Ce poste est réellement vacant.

Desjardins recourt à des outils intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour trier ou évaluer les candidatures dans le cadre du processus de recrutement lié à ce poste.

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Mots-clés

Services financiers
Services bancaires
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