Emplois : Canada

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BG
Directeur(trice) régional(e), Conformité, Gestion privée
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
CL
Adjoint(e) administratif(ve)
CPE La croisée
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
T
Caissier / Caissière - Québec
TalentWorld
Quebec, QC
- Temporaire
Ajouté il y a 4 min
J
CPA Responsable de dossiers
JobsMedia.io
Drummondville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
J
CPA Directeur(trice) principal(e), Certification
JobsMedia.io
Drummondville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
J
Comptable CPA
JobsMedia.io
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
C
Contrôleur(e) financier(ère)
Corbec
Kirkland, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
PS
Comptable immobilier
Professional Staffing
Montreal, QC
- 70 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 4 min
ME
Architecte de solutions – Développement de Nouveaux Produits
MAG Energy Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 min
ED
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e) en approvisionnement - FR 932
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 84 698 $ à 128 743 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
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ED
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e) en approvisionnement - FR 932
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 84 698 $ à 128 743 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
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ED
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e) en approvisionnement - FR 932
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 84 698 $ à 128 743 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
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ED
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e) en approvisionnement - FR 932
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 84 698 $ à 128 743 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
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ED
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e) en approvisionnement - FR 932
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 84 698 $ à 128 743 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
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ED
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e) en approvisionnement - FR 932
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 84 698 $ à 128 743 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
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Coordonnateur à la facturation, contrat de 12 mois, Bell Média
Bell
Toronto, ON
Ajouté il y a 18 min
WT
Mortgage Broker (Independent Contractor)
Wealthsimple Technologies
Télétravail, Canada
- Contrat
- Télétravail
Wealthsimple is Canada’s leading financial innovator. The company offers a full suite of simple, sophisticated financial products across managed investing, do-it-yourself trading,…
Ajouté il y a 33 min
MG
Assistant Vice President - Fund Accounting / Vice-président adjoint, Comptabilité par fonds
Maples Group
Montreal, QC
- Temps plein
The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations.
Ajouté il y a 33 min
IF
Directeur(trice) principal(e), lutte à la criminalité financière
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 33 min
GS
Directeur général, Construction Modulaire
Groupe SM Tardif / SM Construction / Pagui / Tardif Métal
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 33 min
IF
Analyste en actuariat – Assurance, épargne et retraite individuelles
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 33 min
IF
Ingénieur(e) de données
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 33 min
IF
Analyste sénior(e) en actuariat – Assurance, épargne et retraite individuelles
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
M
Directeur(trice), Certification et comptabilité
MNP
Hawkesbury, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
CB
Senior Analyst, Financial Reporting
Cannara Biotech Inc.
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

North Glengarry, ON, Canada
Alexandria, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Poste temporaire d’une durée de cinq mois

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client au Centre de services Alexandria, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l’ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées.🎯 Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
Perspective salariale : 40 426$ - 52 317$ par année
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#ON03

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum d’une année d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-5

Ce poste est réellement vacant.

Desjardins recourt à des outils intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour trier ou évaluer les candidatures dans le cadre du processus de recrutement lié à ce poste.

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Mots-clés

Services financiers
Services bancaires
Client Relationship Management
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