Emplois : Canada

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D
Associé
Dollarama
Grand Forks, BC
- Temps partiel
Traiter les transactions à la caisse et superviser les caisses libre-service.
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S
Satellite Electrical Systems Engineer
Scalian
Montreal, QC
- Temps plein
Nous mettons notre expertise en Opérations et Technologie et Technologies de l'information au service de secteurs variés tels que l'aérospatiale, la défense, le ferroviaire et l'énergie, en…
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SA
Cuisinier - Aeroport de Montreal
SSP America
Dorval, QC
- Temps plein
…conduits de ventilation, grils, réfrigérateurs, comptoirs de service, aires d’entreposage,…
Ajouté il y a 10 min
SD
Commis(e) du comptoir postal, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Saint-Eustache, QC
- Temps partiel
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.
Ajouté il y a 10 min
SD
Marchandiseur(seuse), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel soir
Shoppers Drug Mart
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps partiel
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.
Ajouté il y a 10 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Salaberry-de-Valleyfield, QC
- Temps partiel
Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.
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P
Associé(e) aux ventes saisonnier(ère)
Pandora
Lethbridge, AB
- Temps partiel
Ajouté il y a 10 min
VE
Hôpital Vétérinaire Trifluvien | 819|Hybride Représentant au service à la clientèle/assistant technicien
Vet et Nous
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles) ;
Ajouté il y a 10 min
VC
Spécialiste en succès client / Customer Success Specialist
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Intérêt marqué pour l'IA, le service à la clientèle et l'expérience utilisateur
Ajouté il y a 10 min
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Customer-focused mindset with a commitment to delivering positive user experiences and providing effective training and support.
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MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Customer-focused mindset with a commitment to delivering positive user experiences and providing effective training and support.
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MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Customer-focused mindset with a commitment to delivering positive user experiences and providing effective training and support.
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MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Customer-focused mindset with a commitment to delivering positive user experiences and providing effective training and support.
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MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Customer-focused mindset with a commitment to delivering positive user experiences and providing effective training and support.
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LC
Service et caisses Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Inspired by food? Committed to excellent service? So are we. At Provigo, we are Food Lovers! We are committed to our Employees and Customers and work hard to create a culture that allows us…
Ajouté il y a 10 min
LC
Repas sur le pouce Commis temps partiel soir
Loblaw Companies Limited
Sherbrooke, QC
- Temps partiel
La capacité de déplacer jusqu’à 50 lb et à être constamment en déplacement pendant un quart de travail complet
Ajouté il y a 10 min
LC
Caissier/caissière temps partiel jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
QC
- Temps partiel
· Vous êtes motivé(e) à apprendre de nouvelles choses et à offrir un excellent service à la clientèle
Ajouté il y a 10 min
LC
Commis PCX temps partiel jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Hull, QC
- Temps partiel
La capacité de déplacer jusqu’à 50 lb et à être constamment en déplacement pendant un quart de travail complet
Ajouté il y a 10 min
KC
Conducteur(trice) urbain Temps Plein (Classe 2F/1) - Terrebonne - 29,08$/ heure
Keolis Canada
Terrebonne, QC
- Temps plein
Rapporter toute défectuosité mécanique au service de la répartition
Ajouté il y a 10 min
GV
Réceptionniste – Fins de semaine
Groupe Vitae
Quebec, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 10 min
Responsable de la réussite client
AppDirect
Montreal, QC
…d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour…
Ajouté il y a 25 min
PA
Commis accueil client
Promutuel Assurance
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Vous aimez le service à la clientèle? On vous reconnait pour offrir un service courtois et de haut niveau permettant de promouvoir la notoriété de l’entreprise? Vous êtes dynamique et aimez…
Ajouté il y a 25 min
BR
Coordonnateur, Services aux locataires / Coordinator, Tenant Services
BGO Real Estate
Montreal, QC
- Temps plein
…d'ascenseurs, les applications mobiles, les infolettres, les notes de service pour les locataires et d'autres…
Ajouté il y a 25 min
Coordonnateur(trice) transport
EssilorLuxottica Group
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Utiliser les données pour optimiser les coûts et la performance du service
Ajouté il y a 25 min
TA
QC - ASSOCIÉ(E) À LA VENTE - TEMPS PARTIEL - ALDO
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
- Temps partiel

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Montréal-Ouest, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Bordeaux - Cartierville - Saint-Laurent, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Connaissance des standards de service
Disponibilité pour travailler un soir par semaine jusqu'à 20 heures

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-28

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Compétences

Member Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Services bancaires
Client Relationship Management
Français
Anglais

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