Emplois : Canada

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Ajouté il y a 31 min
SQ
Agents(e) administratif(ve) - classe 1 - Service activité de remplacement
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- 25,45 $ à 32,47 $ CAD / heure
- Temps partiel
Horaire : 2 jours par semaine incluant, 1 fin de semaine sur deux, jour soir (les quarts peuvent varier entre 5h et 00h30) (mode hybride) · Possibilité de compléter les horaires et de travailler 4 à 5 jours par semaine avec d'autres besoins de remplacement à temps partiel
Ajouté il y a 31 min
AC
Spécialiste, Processus opérationnels (poste temporaire de 18 mois)-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre…
Ajouté il y a 32 min
Spécialiste, Processus opérationnels (poste temporaire de 18 mois)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
…monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre…
Ajouté il y a 1 heure
G
Consultant(e) en prévention des pertes - Audits et visites préventives (Montréal)- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Mettez votre expertise au service de la prévention des pertes !
Ajouté il y a 1 heure
LC
Agent, Logistique - Espace CDPQ- FR
La Caisse (Caisse de dépôt et placement du Québec)
Montreal, QC
- Temps plein
Orientation marquée vers le service à la clientèle;
Ajouté il y a 1 heure
HG
Agent.e de l'expérience client
Hotel Gault
Montreal, QC
- Temps plein
TEMPS PLEIN 4-5 jours par semaine
Ajouté il y a 1 heure
I-
Agente ou agent de recherche – EcotoQ (26083-95824)
INRS - Institut national de la recherche scientifique
Quebec, QC
- 32,61 $ à 58,88 $ CAD / heure
- Contrat
Détient un bon sens du service à la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
PC
Adjoint(e) administratif(tive) (Bilingue FR/ANGL)
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Forte orientation vers le service à la clientèle. Engagement à favoriser et à offrir un service exceptionnel, tout en faisant preuve de professionnalisme, de discrétion, d’intégrité et de…
Ajouté il y a 1 heure
L
Agent(e) de bureau - restauration
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
générer divers rapports et rédiger diverses notes de service;
Ajouté il y a 2 heures
PA
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
Promutuel Assurance
Rivière-du-Loup, QC · L'Isle-Verte, QC
- Temps plein
Tu exerceras comme agent(e) en assurance de dommages des particuliers à nos bureaux de Rivière-du-Loup et L'Isle- Verte, pour Promutuel Assurance Côte- Est.
Ajouté il y a 2 heures
Consultant(e) en prévention des pertes - Audits et visites préventives (Montréal)
GardaWorld
Montreal, QC
Mettez votre expertise au service de la prévention des pertes !
Ajouté il y a 3 heures
CD
Agent, Logistique - Espace CDPQ
Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Orientation marquée vers le service à la clientèle;
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de sécurité - Entrée en poste en janvier | Desjardins Lévis
GardaWorld
Quebec, QC · Levis, QC
Permis d’agent de sécurité valide (BSP) – obligatoire · Permis de conduire valide – requis pour les patrouilles en véhicule
Ajouté il y a 5 heures
EM
Agent aux réclamations
Extra Multi-Ressources
Montreal, QC · Lachine, Quebec
- Temporaire
Ajouté il y a 5 heures
Agent de centre d’appels
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
1-2 ans d’expérience en service à la clientèle
Ajouté il y a 7 heures
HÉ
Agent (e) service client
Harnois Énergies
Saint-Thomas, QC
- Temps plein
…en expérience positive? On a le poste qu’il te faut! Comme agent service client, tu seras au cœur de la gestion des plaintes. Tu collaboreras avec plusieurs équipes pour trouver des…
Ajouté il y a 8 heures
L
Agent(e) de sécurité
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Accueil Hors Pair à La Clientèle En Fournissant Des Renseignements Relativement Aux Services Offerts Au Casino. Tu Devras…
Ajouté il y a 8 heures
SQ
Agent.e de modification du comportement – Programme Enfance 0-11
Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
…une formation en psychologie, de l’expérience auprès d’une clientèle DI-TSA et un intérêt marqué pour l’analyse et la modification du…
Ajouté il y a 8 heures
V
Agent·e de ventes
Videotron
Rosemère, QC
- Temps partiel
Accorder une grande importance à la satisfaction de la clientèle, s’intéresser activement à ses besoins et proposer des solutions personnalisées pour offrir une expérience positive, y…
Ajouté il y a 9 heures
Technicien.ne en administration - Répartiteur.trice de transport et administration logistique
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Ce poste vous permettra de jouer un rôle essentiel en assurant un soutien administratif et logistique au sein du service médical. Vous serez responsable de la coordination des transports de…
Ajouté il y a 11 heures
T
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 12 heures
SD
Agent(e) de liaison administratif auxiliaire
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Travail en mode hybride : Possibilité de télétravail trois (3) jours par semaine;
Ajouté il y a 12 heures
MF
Chargé.e, contributions et données
McConnell Foundation
Toronto, ON
- Temps plein
…Fondation relativement au SGCF, à la gestion des relations avec la clientèle et à la gestion et la gouvernance des…
Ajouté il y a 13 heures
SD
Agent(e) de service expérience client
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Travail en mode hybride : Possibilité de télétravail trois (3) jours par semaine;
Ajouté il y a 19 heures
GM
Agent méthodes
Groupe Meloche
Hemmingford, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef de service de l’industrialisation, l’agent de méthodes assure la préparation et l’élaboration du déroulement des différentes commandes avant leur mise en…

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Saint-Raphaël, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 18 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 oct. 2026

Description originale de l’offre

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Bellechasse , vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un(e) fier(-ère) ambassadeur(-drice) des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
Connaissance des standards de service.
Disponibilité pour travailler 1 soir par semaine le jeudi.
Disponibilité pour des déplacements dans l'ensemble des points de services de la caisse.

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-31

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Compétences

Member Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Services bancaires
Client Relationship Management
Français

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