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Ajouté il y a 24 min
DS
Agent(e) expérience client - Temporaire
Distribution stox
Boucherville, QC
- Temps plein
L’agent(e) expérience client s’assure d’accomplir toutes les tâches relatives à sa fonction afin d’offrir une excellente expérience de service à nos partenaires internes et externes et…
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent ou agente, Service financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de sécurité - Farnham - Temps partiel de nuit les fins de semaine- FR
GardaWorld
Farnham, QC
Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité polyvalent, l'accent est mis sur le service à la clientèle, car vous serez en contact avec des personnes tout au long de votre quart, dans des…
Ajouté il y a 1 heure
K-
Agent.e relations clientèle - Kinatex Jarry-Petite Italie
KINATEX - Physio et santé globale
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la Clinique de Jarry.
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent administratif ou agente administrative-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d’Agent(e) administratif(-ive), vous contribuez aux activités de nature administrative en ce qui a trait à la gestion des dossiers d’invalidité. Votre rôle consiste à réaliser des…
Ajouté il y a 1 heure
D
Agent ou agente, Soutien administratif-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d'Agent(e), Soutien administratif dans la Direction principale Assurance salaire et Gestion des invalidités, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de…
Ajouté il y a 2 heures
SQ
Agent(e) administratif(ive)-Soir- Laboratoire serveur de la Montérégie
Santé Québec Montérégie-Centre
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- 25,45 $ à 27,69 $ CAD / heure
- Temps plein
Sous l’autorité du chef de service, l’agent(e) administratif(ve) assure l’accueil et la réception des spécimens provenant des établissements partenaires, tout en effectuant diverses tâches…
Ajouté il y a 2 heures
SQ
Agent(e) administratif(-ive) - Archives à Saint-Hyacinthe - Santé Québec
Santé Québec Montérégie-Est
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- 25,45 $ à 27,69 $ CAD / heure
- Temps plein
Deviens agent administratif au Centre hospitalier Honoré-Mercier, un établissement de Santé Québec Montérégie-Est.
Ajouté il y a 2 heures
L
Agent(e) de location immobilière
Logisbourg
Quebec, QC
- Contrat
Vous aimez la vente et le service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 heures
G
Agent(e) de sécurité - Farnham - Temps partiel de nuit les fins de semaine
GardaWorld
Farnham, QC
- Temps partiel
Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité polyvalent, l'accent est mis sur le service à la clientèle, car vous serez en contact avec des personnes tout au long de votre quart, dans des…
Ajouté il y a 3 heures
MI
Agent(e) à la réception
Marriott International
Dorval, QC
- Temps partiel
…toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie…
Ajouté il y a 3 heures
D
Agent(e) au service à la clientèle
duBreton
Brossard, QC
- Temps plein
Ce que vous ferez au quotidien en tant qu’Agent(e) au service à la clientèle :
Ajouté il y a 3 heures
C
Agent(e) de sécurité- Horaires 23h- 07h
Cologix
Montreal, QC
- Temps plein
…solides appuyés par un soutien opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle exemplaire. Soutenue par l’un des plus importants fonds d’infrastructure en Amérique du Nord, l’équipe…
Ajouté il y a 3 heures
SQ
Technicien en travail social - Protection de la jeunesse (DPJ)
Santé Québec Montérégie-Est
Chambly, QC
- 28,43 $ à 40,92 $ CAD / heure
- Temps plein
…ainsi que leur parent. De plus, vous travaillerez avec une clientèle diversifiée bilingue issus de communautés diverses (culturelles, ethniques, LGBTQ2SIA+, etc.) à travers l’ensemble du…
Ajouté il y a 3 heures
D
Agent(e) au service à la clientèle
duBreton
Brossard, QC
- Autre
Ce que vous ferez au quotidien en tant qu’Agent(e) au service à la clientèle :
Ajouté il y a 5 heures
V
Software Team Lead, MachineLogic / Chef d’équipe, génie logiciel (MachineLogic)
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Work with customers and field teams: Applications, Service, Sales, and integrators. Turn real shop-floor friction into engineering priorities.
Ajouté il y a 7 heures
J
Agent(e) service à la clientèle / département de service
JobsMedia.io
Terrebonne, QC
- Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’une personne organisée, rigoureuse et orientée vers le service à la clientèle pour se joindre à notre département de service.
Ajouté il y a 7 heures
D
Agent ou agente, Travail de bureau et Opérations-FR
Desjardins
Toronto, ON
- Temps plein
À titre d’agent ou d’agente au travail de bureau et aux opérations, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation…
Ajouté il y a 14 heures
L
Agent(e) de bureau - restauration
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
générer divers rapports et rédiger diverses notes de service;
Ajouté il y a 15 heures
MI
Agent(e) réception
Marriott International
Dorval, QC
- Temps plein
…toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie…
Ajouté il y a 15 heures
MI
Agent(e) de la réception
Marriott International
Montreal, QC
- Temps plein
…permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de…
Ajouté il y a 17 heures
S
Agent(e) au service à la clientèle
SolutionCondo
Montreal, QC
- Temps plein
SolutionCondo est à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle pour joindre une équipe engagée et en pleine croissance.
Ajouté il y a 19 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Mont-Tremblant, QC
- Temps partiel
À titre d’Agent(e)-conseil, Expérience membre et client, à la Caisse Desjardins du Grand-Mont-Tremblant, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 19 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Bécancour, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Gentilly-Lévrard - Rivière du Chêne, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et…
Ajouté il y a 19 heures
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Gatineau, QC
- Temps plein
Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre capacité à atteindre des résultats et votre travail d’équipe ? 🤩La Caisse Desjardins de Hull-Aylmer est à la…

Offre fermée

Desjardins

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Rimouski, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 24 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 sept. 2026

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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins · Rimouski, QC, Canada

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Rimouski, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l’ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études secondaires (DES)
Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions
Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

CAISSE DE RIMOUSKI (60003 / CONV_COL_00064) (2019-02-07 - )

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Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-8

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